吳濤
【關(guān)鍵詞】
IP化;注意力經(jīng)濟(jì);“大V”;“爆款”; 流量;辨識(shí)度;淘寶;專人專事
本文要講的IP,跟我們通常談到的IT的IP,IP地址、IP電話的的那個(gè)IP不同,而是Intellectual Property(知識(shí)產(chǎn)權(quán))。
IP作為近期熱門概念有許多解讀,有人說是知識(shí)產(chǎn)權(quán),有人說是影視人物,有人將之定義為“有著獨(dú)立人格魅力,并形成一個(gè)擁有相同興趣或價(jià)值觀的社群,用戶的參與感最終轉(zhuǎn)化為消費(fèi)”,引用羅振宇在2016年最后一天的跨年演講時(shí)給的定義——
“(IP)是能憑借自身吸引力掙脫那些單一平臺(tái)束縛的內(nèi)容”,簡而言之就是可以在多個(gè)平臺(tái)分發(fā)的內(nèi)容品牌或人物。
似乎還是不夠具體。實(shí)際上,IP并不是一個(gè)新的概念,在電影行業(yè)早已有之,在好萊塢,由知名漫畫、小說、舞臺(tái)劇改編的電影不勝枚舉,由小說改編的本土電影、電視劇也頻頻上映?;ヂ?lián)網(wǎng)IP劇——由網(wǎng)絡(luò)小說改編的影視劇——在拍攝上映之前就已經(jīng)具有了大量的粉絲和關(guān)注度——更是不勝枚舉。熱門IP遭哄搶,因?yàn)槠狈肯鄬?duì)于非IP劇更有保障。
一個(gè)真正的IP有多厲害?就以流行的真人秀節(jié)目來說,《瑯琊榜》最熱時(shí)有客戶說只要胡歌上,先給他一個(gè)億。不看團(tuán)隊(duì)和節(jié)目形式,贊助商直接掏錢。如果了解目前電視臺(tái)在真人秀節(jié)目制作方面處境的人,就知道這樣的表態(tài)有多難得。(如果想了解更多,可以單約)
在注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代,吸引流量的IP必定成為資本追逐的對(duì)象,買下了IP,就是買下了潛在的觀眾群體,幾乎可以說是預(yù)定了票房和收視率。
《瑯琊榜》是IP,胡歌也是。
IP如此了得,能為我們所用嗎?
做一家“IP”公司
收購,自然是“買下IP”的捷徑。
除了買下IP,“IP化”本身已經(jīng)成為一個(gè)全新的商業(yè)概念。甚至于,好產(chǎn)品的終極標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不僅僅是暢銷,而是IP化:有獨(dú)立人格,有粉絲社群,有參與感,變現(xiàn)轉(zhuǎn)化率高。
以目前流行的自媒體為例很容易說明問題,比如,擁有500萬粉絲的“羅輯思維”就已經(jīng)邁出了IP化的第一步。這一步帶來的效果是驚人的:其電商書店出售的《必然》日銷售量達(dá)5萬冊(cè),和早前的一些超級(jí)暢銷書的銷量已不相上下。而該書不過是經(jīng)過了“羅輯思維”的一次視頻推薦而已。
由“邏輯思維”大家必然會(huì)聯(lián)想到“Papi醬”,她的IP化、獨(dú)立人格運(yùn)作,堪稱創(chuàng)造了一段傳播神話。
以上種種,就IP化而言,我們認(rèn)為既可以是具體的產(chǎn)品、個(gè)人,也可以是抽象的品牌、企業(yè)文化,還可以是這些元素的綜合。
IP化是明確的、有辨識(shí)度的影響力指向,是關(guān)注的入口、吸引目光的磁石,是流量匯聚的通??凇?/p>
延伸到行業(yè)來說,我們可以將IP化分解為產(chǎn)品IP化、品牌IP化、領(lǐng)導(dǎo)人IP化、企業(yè)文化IP化等維度,來闡釋行業(yè)的IP化思維。
領(lǐng)導(dǎo)人IP化
領(lǐng)導(dǎo)人IP化是最直接的,最為形象,我們放在第一的位置來說。
縱觀整個(gè)商業(yè)世界,從喬布斯、比爾·蓋茨、扎克伯格,到雷軍、羅永浩、董明珠、賈躍亭,無疑都是領(lǐng)導(dǎo)人IP化的成功典范。這種IP的轉(zhuǎn)化,都是其產(chǎn)品、品牌、企業(yè)家精神等元素向外界長久的傳遞和加持所致。
去中心化的眾媒時(shí)代,領(lǐng)導(dǎo)人IP化值得我們關(guān)注。這種模式解決了幾個(gè)營銷痛點(diǎn):
其一,一方面可以橫跨多平臺(tái),獲得最多品牌分發(fā)場(chǎng)景,另一方面可以收割大量資源,既能“2C”又“2B”。比如小米,在手機(jī)上取得空前成功之后,在后來的眾多領(lǐng)域伸出觸角也毫不違和。
反觀我們行業(yè),跨出這一步的少之又少,有跨出的,也大多算是品牌IP的范疇,比如現(xiàn)在非常流行的代理商推自主品牌現(xiàn)象;還有就是通過收購,做LED的收購DLP企業(yè),做顯示的收購做音頻的??而這些都跟領(lǐng)導(dǎo)人IP扯不上關(guān)系。當(dāng)然,有一些關(guān)系網(wǎng)比較廣的老板橫跨多個(gè)領(lǐng)域游刃有余的現(xiàn)象不在此列。
其二,一個(gè)人比整個(gè)公司重要的情況比比皆是,領(lǐng)導(dǎo)人IP化,可以收獲最佳用戶轉(zhuǎn)化效能。我們可以對(duì)照看看褚時(shí)健、史玉柱等人的奮斗史,可以說,在他們確實(shí)優(yōu)于常人的商業(yè)能力之外,其早前成功塑造起來的IP,也是他們得以東山再起的重要因素。試問王石與萬科,誰又能少得了誰呢?
這一點(diǎn)實(shí)際上在我們行業(yè)是十分稀缺的。有不少企業(yè)退而求其次,努力尋求與行業(yè)“大V”合作,但“大V”卻杳無蹤跡。當(dāng)然,有一些領(lǐng)域的專家老師已經(jīng)堪稱行業(yè)“大V”,但能不能抱上大腿,匹配程度如何,效果如何,都有太多未知。
實(shí)際上,我們不難發(fā)現(xiàn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,通過廣告投放成功建立的新品牌寥寥無幾,但是通過人物IP建立的新品牌則數(shù)不勝數(shù),例如羅永浩與雷軍。就是風(fēng)投、天使輪,對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的人的重視程度,也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對(duì)于這些人到底要做一件什么樣事情。大概就是“人靠譜了,事兒就會(huì)靠譜”這么個(gè)意思吧。
其三,領(lǐng)導(dǎo)人IP化可以具象化其品牌,營銷效果可累積。
喬布斯重新定義了手機(jī),我們無可救藥地愛上了蘋果極致的工業(yè)設(shè)計(jì);雷軍 “重新定義”了安卓手機(jī),“發(fā)燒級(jí)品質(zhì),絲級(jí)價(jià)格”的小米手機(jī)圈起了海量粉絲;羅永浩用一把“錘子”,成功地把久違的匠人精神和情懷植入無數(shù)的人心,老羅“語不驚人死不休” 時(shí)不時(shí)站出來說幾句,比錘子手機(jī)發(fā)布新機(jī)還吸引關(guān)注;董明珠的鐵娘子形象之深入人心比之格力品質(zhì)至上的形象猶有過之,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代突出重圍,重新定義了傳統(tǒng)制造業(yè);“定個(gè)小目標(biāo),我先掙它一個(gè)億”流傳之廣,你可以說王健林個(gè)人的號(hào)召力比之任何萬達(dá)的廣告都好使;知道扎克伯格華裔妻子的人比知道他如何運(yùn)營Facebook尤甚,畢竟,我們常??吹剿麄儍煞蚱扌愣鲪郏覀儾恢繤acebook是什么玩意兒??
放寬一點(diǎn)看,“習(xí)大大”、“彭媽媽”可以說是領(lǐng)導(dǎo)人IP化的非典型代表。
這是一個(gè)自媒體時(shí)代、眾媒體時(shí)代,是一個(gè)粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代,成為IP的企業(yè)家和領(lǐng)導(dǎo)人,就擁有更多的內(nèi)容分發(fā)場(chǎng)景,也就擁有最多的品牌曝光及產(chǎn)品宣傳機(jī)會(huì)。這樣做企業(yè),豈非先就成功了一半?
產(chǎn)品IP化
我對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)品IP化的理解,總結(jié)下來就是打造“爆款”。
我認(rèn)為,“爆款”應(yīng)該有以下幾個(gè)特點(diǎn):
首先,在垂直應(yīng)用領(lǐng)域上足夠優(yōu)秀,要有HOLD住人的能力,也就是門檻。這在同質(zhì)化競爭慘不忍睹的當(dāng)下,其重要性不言而喻。要想“躺著就能把錢給賺了”,沒有一點(diǎn)門檻根本不成。
其次,如果沒有門檻,那么同一領(lǐng)域優(yōu)先冒頭的IP,就可以迅速占領(lǐng)目標(biāo)人群,建立先發(fā)優(yōu)勢(shì)。我害怕得罪人,就簡單說幾句,比如激光,比如小間距等概念,近幾年都炒得厲害,但深入人心的,要么是先推的,要么就是標(biāo)榜自己先推的,要么是不惜本錢、鋪天蓋地宣傳的?!皣鴥?nèi)第一”、“國內(nèi)首次”不好使之后,就用“全球首次”、“全球領(lǐng)先”來在大家心里勾勒出一個(gè)NB的概念。不過話說回來,吹牛固然不用打草稿,完全沒一點(diǎn)本錢的話就連牛也是吹不起來的。
還有,IP既要唬得住人,也要有具體的指向,不能太虛。我們行業(yè)還沒有出現(xiàn)老羅這樣的這么大的IP,他可以為一款未成型的產(chǎn)品提前兩年召開一個(gè)發(fā)布會(huì),用倆小時(shí)忽悠到幾千萬的投資量,我們還不行。我們不但要有NB的產(chǎn)品,還要圍繞這些NB的產(chǎn)品講故事,我們不惜代價(jià)建體驗(yàn)中心,不知疲倦全國巡展,收獲難知成效的結(jié)果。
在我們這樣一個(gè)嚴(yán)重依賴客制化,標(biāo)準(zhǔn)化要求相對(duì)偏低的行業(yè),產(chǎn)品的“爆款”意識(shí)并不強(qiáng),打造爆款的難度也不小。這大概也由于很少能有這樣一款爆款,能在各種應(yīng)用場(chǎng)景之下做到游刃有余。
于是,品牌的IP化成為另一條出路。
品牌IP化;企業(yè)文化IP化
相比領(lǐng)導(dǎo)人IP化和產(chǎn)品IP化而言,品牌IP化大概是我們這個(gè)行業(yè)里最靠譜最容易的了。
很簡單的例子,松下、索尼、愛普生、NEC、LG、日立、三星、舒爾、森海塞爾、JBL、雅馬哈、佳能、飛利浦、明基等等這些在消費(fèi)類電子領(lǐng)域具有廣泛知名度的品牌,是完全可以為其在專業(yè)領(lǐng)域的拓展加分的,品牌IP化已經(jīng)具備。
而在專業(yè)領(lǐng)域呢?窄眾固然有局限,但是一些知名品牌,依然能夠在行業(yè)內(nèi)樹立起絕對(duì)的知名度。諸如科視、巴可、Extron、歐司朗、TI、AMX、快思聰、威盛、克萊默、Jupiter、恩科臺(tái)電、快捷、利亞德、寶利通、光峰等這些在各自領(lǐng)域具備行業(yè)高度或技術(shù)壁壘的企業(yè),也完全算得上是我們行業(yè)的品牌IP了。至少,要將其品牌IP化,要比行業(yè)內(nèi)其他很多企業(yè),都要容易得多。
品牌IP之余,是企業(yè)文化IP。
企業(yè)文化IP比較主觀,我個(gè)人認(rèn)為,知名度高并不意味著具備企業(yè)文化IP。企業(yè)文化IP,一定是在某一項(xiàng)特質(zhì)上讓我們印象深刻乃至于驚艷。
從我同事那里反饋到的臺(tái)達(dá)吳江工廠各種信息,從旁人的照片和口述中對(duì)于迪士普公司的各種推崇(相信參觀過迪士普公司的人,沒有不被驚艷到的),從百音高科對(duì)百靈島的經(jīng)營,從與舒爾接觸感覺到的細(xì)節(jié)精致,從博世的 “慈善”,從威創(chuàng)對(duì)可視化顯示的理解和企業(yè)展廳的部署??都讓我管中窺豹地從這些企業(yè)的特質(zhì)中感覺到了的企業(yè)文化。這些,是容易成為IP,從而讓人產(chǎn)生聯(lián)系和認(rèn)同的。(這里是我個(gè)人的一點(diǎn)淺薄的見識(shí),還有很多優(yōu)秀的企業(yè),因?yàn)椴粔蛄私?,不敢妄言。?/p>
珍惜流量
首先跟大家分享羅振宇在他的跨年演講中的一段話:
“我的觀察是2016年大公司的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)牢不可破,越來越鞏固,現(xiàn)在阿里、騰訊這樣的巨無霸多掙錢啊,2016年的三季度,阿里每天掙3.7億,騰訊一天掙4.4億。也就是說,王健林在午夜12點(diǎn)說先掙一個(gè)億,天還沒亮,馬化騰掙完了,就是這么大的優(yōu)勢(shì)。”
“我們現(xiàn)在假設(shè)自己干,怎么辦?最現(xiàn)實(shí)的處境就是流量沒有了,剛才我們講整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的增量結(jié)束了,非常痛苦。原因很簡單,就這么多人,每個(gè)人手里就一個(gè)手機(jī),手機(jī)的第一屏就能夠安裝那么多應(yīng)用,連接那么大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)就這么一點(diǎn)點(diǎn)?!?/p>
那么,專業(yè)AV行業(yè)呢?
近兩年的專業(yè)AV市場(chǎng)談不上景氣,與早前幾年的景況不可同日而語,有人稱之為“陣痛期”、“行業(yè)洗牌”,至于原因,媒體、行業(yè)人士等對(duì)此發(fā)表了大量的見解,匯集起來無外乎經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策影響、IT等外部力量介入、消費(fèi)觀念變化等等因素。也正因?yàn)槿绱?,企業(yè)宣傳推廣,成為了大多數(shù)企業(yè)的心病。當(dāng)然這在行業(yè)內(nèi)外都一樣。
歸根究底,是行業(yè)內(nèi)的供求關(guān)系發(fā)生了變化。
物以稀為貴,這是放之四海而皆準(zhǔn)的真理。在生產(chǎn)力極大進(jìn)步的當(dāng)下,“買方市場(chǎng)”大行其道,“賣方市場(chǎng)”已經(jīng)可遇而不可求。
買方市場(chǎng),顧客就是上帝,上帝有多難伺候,上淘寶就能體會(huì)。
淘寶交易,買方滿意了錢才會(huì)打給商家;買方可以無理由退貨;商家不包郵簡直就是無良;商家還有歷史信用積累,一個(gè)差評(píng)欲哭無淚??可以說,淘寶對(duì)買家的維護(hù),已經(jīng)到了令人發(fā)指的程度。但也正是因?yàn)樗藕蚝昧松系?,抓住了用戶,得以有此成就?/p>
但是我們也要看到一個(gè)事實(shí),并不是伺候好了買方,就能把生意做好。
一方面,淘寶已經(jīng)不是消費(fèi)者線上購買物品的唯一入口;
另一方面,“有利益的地方就有江湖”,海量的物品,有限的黃金攤位,勢(shì)必又是一番你爭我奪。在這片江湖里,宣傳無所不用其極:
有競價(jià)排名,有節(jié)假日各種名目各種“跳樓價(jià)”各種“只虧一天”各種“老板帶著小姨子跑路”的讓利促銷,精美店鋪設(shè)計(jì)、圖片包裝,各種名人代言,各種“上了淘寶營養(yǎng)就跟不上了”的模特展示等宣傳推廣手段??打造“爆款”,匯聚流量,導(dǎo)向銷售收入。
宣傳推廣是必須的。就跟有了疑難雜癥喜歡看中醫(yī)、找偏方一樣,很多的企業(yè)在宣傳推廣上也是各種想辦法,有些簡直到了喪心病狂的地步:賣出一套機(jī)器發(fā)個(gè)快遞都要傳幾十條朋友圈曬快遞小哥兒45°側(cè)臉;曬娃不忘把公司LOGO放中間;上個(gè)廁所沒紙了也能扯到自己企業(yè)服務(wù)有多好??
我想說,當(dāng)下,還是要珍惜自己的流量,也要珍惜他人的流量。這就跟“狼來了”一樣,久而久之,大家審美疲勞,心生厭倦,就得不償失了。
關(guān)于宣傳推廣,專業(yè)的事,還是要交給專業(yè)的人來辦。