《中國經(jīng)濟信息》綜合報道

在網(wǎng)絡零售快速崛起的背景下，消費升級的趨勢也愈加明顯。消費品市場結構持續(xù)優(yōu)化，新興業(yè)態(tài)快速增長，品質消費、綠色消費、智能消費等亮點頻現(xiàn)。

2017年4月6日，阿里研究院發(fā)布《阿里品質消費指數(shù)報告》，這是國內第一個通過大數(shù)據(jù)角度挖掘居民消費升級趨勢的指數(shù)報告。報告梳理出了我國消費升級的5大特征。

北京大學光華管理學院營銷學系徐菁教授從營銷角度重新定義了“需求”的概念。在需求1.0階段，消費者關注解決方案，需求2.0階段，關注與個人的關聯(lián)度，在需求3.0中，消費者更加關注成就感?！爸袊?jīng)濟正處在飛速發(fā)展的階段，如何在短時間實現(xiàn)不同階段不同層級的同時升級，是理解新消費新需求的關鍵?！毙燧冀淌诒硎?，現(xiàn)在越來越多消費者在購買中更加希望能更加深入地參與到商家經(jīng)營中，并且希望在購買過程中，做一個對市場有積極影響的個體。而這一需求，也恰恰為商家提供了一個新的標準，如何做更加公平、透明、誠信的企業(yè)。

1、網(wǎng)絡消費品質持續(xù)提升，中國消費呈現(xiàn)“X現(xiàn)象”。社會消費品零售的“量“的增速到 “低區(qū)”，但社會消費品的“質”提升到 “高區(qū)”。阿里品質消費指數(shù)顯示，2017年3月指數(shù)為34.43，環(huán)比提升0.53，同比提升2.15，達到歷史次高點，品質消費較為樂觀。

2、阿里零售平臺中高端消費相當于國人境外消費總額，2016年全年，阿里零售平臺中高端消費總額約1.2萬億元人民幣，相當于國人2015年全年境外消費總額。

3、家具、運動戶外、手機數(shù)碼品質升級尤為突出。2016年相比2015年，指數(shù)分別提升了13.11、5和2.51。美妝個護和服裝則位居后兩位。

4、泛90后成品質消費新力量，升級速度五年提高了近8.7個點。預計未來的年輕人對品質的要求將進一步提升，遠遠高于現(xiàn)在。

5、消費升級東快西緩，東北人網(wǎng)購愛花錢，從地區(qū)分布來看，東部增長最快、西部與東北增長相對平緩。指數(shù)反映的另一個有意思的現(xiàn)象是，東北人網(wǎng)購愛花錢，東北品質指數(shù)一直居全國首位，不僅是由于愛網(wǎng)購的東北人大多來自當?shù)氐挠绣X人，也與東北人出手闊綽有關。