李 娜

東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)處，廣東 東莞 523808

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高職院?！皠?chuàng)業(yè)團隊”培養(yǎng)的研究*

李 娜*

東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)處，廣東 東莞 523808

在大力開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的時期，“創(chuàng)業(yè)團隊”的培養(yǎng)對創(chuàng)業(yè)項目的成功起著重要的作用。本研究在創(chuàng)業(yè)團隊對創(chuàng)業(yè)的作用的基礎(chǔ)上，創(chuàng)業(yè)團隊培養(yǎng)與建設(shè)的模式與工具進行了分析，從而更好的識別創(chuàng)業(yè)機會，降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險，提高創(chuàng)業(yè)成功率。

高職院校；創(chuàng)業(yè)團隊培養(yǎng)建設(shè)；績效評價

一、“創(chuàng)業(yè)團隊”培養(yǎng)的必要性

高職院校肩負(fù)著弘揚工匠精神，培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能的使命，在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的時代背景下，高職院校被賦予了培養(yǎng)創(chuàng)新型技術(shù)技能人才的新使命。

蒂蒙斯創(chuàng)業(yè)模型把創(chuàng)業(yè)團隊、創(chuàng)業(yè)資源、創(chuàng)業(yè)機會作為創(chuàng)業(yè)的三大核心要素，任一要素的弱化會破壞三者之間的平衡。其中，創(chuàng)業(yè)團隊在這種從不平衡到平衡的狀態(tài)變化過程中發(fā)揮著重要的作用,如圖1所示。

圖1

圖2

被譽為“中國引入高科技產(chǎn)業(yè)風(fēng)險基金第一人”的熊曉鴿認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)團隊是風(fēng)險投資的最大風(fēng)險。風(fēng)險投資商很注重創(chuàng)業(yè)團隊方面的評估，他們會從團隊的目標(biāo)、人員構(gòu)成、定位、權(quán)限、計劃這5個要素進行評估?！鞍讼蛇^海各顯神通”是一個高效團隊最契合的形容，“八仙”指團隊成員都各有自己的專業(yè)優(yōu)勢，能力和性格等方面互補，同時能按照“適材適所”的原則定好位；“各顯神通”是指團隊成員在隊伍中都有適當(dāng)?shù)臋?quán)利，能夠有發(fā)言權(quán)，占有比較均衡的股權(quán)，這樣才能平衡權(quán)利與責(zé)任之間的關(guān)系，建立具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的隊伍。

二、創(chuàng)業(yè)團隊的概念及優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團隊的特點

本研究從狹義與廣義兩個層面來界定創(chuàng)業(yè)團隊。狹義的創(chuàng)業(yè)團隊是指有著共同的目標(biāo)、共享創(chuàng)業(yè)收益、共擔(dān)風(fēng)險的由兩個或兩個以上人員共同創(chuàng)建新企業(yè)的人；廣義的創(chuàng)業(yè)團隊不僅包括狹義的創(chuàng)業(yè)團隊，還包括創(chuàng)業(yè)過程中的部分利益相關(guān)者，例如風(fēng)險投資商、天使投資人、會計師、律師及參與企業(yè)創(chuàng)辦的專家顧問等。[1]

很多成功的企業(yè)，例如世界五百強，他們的成功有一個必備的因素，那就是他們擁有一支優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團隊。優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊有以下共同的特點：

(一)具有凝聚力。團隊成員的工作雖各有分工，卻是緊密相聯(lián)，不可分割的，是一環(huán)扣一環(huán)的，一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，就會影響到下一個環(huán)節(jié)，甚至影響到整個工作進程與效益。

(二)具有合作精神。團隊成員具有合作精神表現(xiàn)在兩個方面：一方面，注重團隊成員的個性差異，揚長避短，充分發(fā)揮個體優(yōu)勢，從而達(dá)到能力互補。另一方面，充分挖掘個體潛在能力，補齊短板，個體不但可以勝任一個崗位，還可以勝任其他崗位。一個優(yōu)秀的團隊的凝聚力表現(xiàn)在成員之間愿意互相聆聽，樂于配合，相互信任。

(三)具有共同的長遠(yuǎn)目標(biāo)。首先，團隊成員因為目標(biāo)一致、有共同的愿景才能聚集在一起，為共同的事業(yè)而奮斗。其次，只有目標(biāo)長遠(yuǎn)才能不斷尋求突破，走的更遠(yuǎn)。

(四)具有公正性分享成果的觀念。有難同當(dāng)，有福同享，一個優(yōu)秀的團隊不但能一起艱苦創(chuàng)業(yè)，還要在取得成果后，團隊成員能公正性地分享成果。

(五)擁有一個具備管理能力與協(xié)調(diào)能力的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者在創(chuàng)業(yè)團隊中發(fā)揮著主導(dǎo)影響力，領(lǐng)導(dǎo)者的決策能力、組織協(xié)調(diào)能力將直接決定團隊建設(shè)的成功與否。一個優(yōu)秀的團隊不僅需要一個發(fā)揮“領(lǐng)頭雁”組織服務(wù)功能的領(lǐng)導(dǎo)者，還需要一個能夠做好團隊成員間溝通協(xié)調(diào)能力的領(lǐng)導(dǎo)者。[2]

(六)具有良好的監(jiān)督機制。一個優(yōu)秀的團隊不僅需要成員自我約束，更需要構(gòu)建一個良好的監(jiān)督機制來保證培養(yǎng)隊伍的土壤不發(fā)生變質(zhì)，為隊伍的成長保駕護航。

三、培養(yǎng)建設(shè)創(chuàng)業(yè)團隊的模式與工具

(一)培養(yǎng)“金字塔型”創(chuàng)業(yè)團隊，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育貫穿到整個教學(xué)過程中，形成課堂、培訓(xùn)、實戰(zhàn)三位一體、分層遞進的模式

首先，面向全體學(xué)生開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等方面的基礎(chǔ)課程，營造一個公平的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，給每個學(xué)生都有了解創(chuàng)業(yè)、學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識的機會。然后，針對有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)興趣的學(xué)生，學(xué)校邀請創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、企業(yè)家、校友講課和輔導(dǎo)，對有創(chuàng)業(yè)意向的學(xué)生進行重點培養(yǎng)，成立“創(chuàng)業(yè)人才班”，開展創(chuàng)業(yè)能力訓(xùn)練。下一步，打破班級、年級、專業(yè)等常規(guī)建制，在學(xué)校范圍內(nèi)遴選有創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)、創(chuàng)業(yè)競賽能手、創(chuàng)業(yè)興趣濃厚的學(xué)生，成立“創(chuàng)業(yè)精英班”，學(xué)校提供場地、資金與政策服務(wù)進行創(chuàng)業(yè)實踐，開展創(chuàng)業(yè)活動,如圖2所示。

(二)創(chuàng)業(yè)團隊建設(shè)的工具

建設(shè)優(yōu)勢互補、具有凝聚力與向心力、配置合理的創(chuàng)業(yè)團隊，可以采用培訓(xùn)、一般管理技能、團隊建設(shè)活動、規(guī)則和制度、集中辦公、獎勵等工具。[3]

很多學(xué)校把創(chuàng)業(yè)團隊建設(shè)任務(wù)看成是創(chuàng)業(yè)團隊自己的事情，提供場地與資金以后，很少去關(guān)心創(chuàng)業(yè)團隊的建設(shè)問題，任憑其自力更生，很多創(chuàng)業(yè)團隊在創(chuàng)業(yè)過程中出現(xiàn)了內(nèi)部分化或者矛盾，最后分道揚鑣，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)的失敗。關(guān)于創(chuàng)業(yè)團隊建設(shè)，學(xué)校應(yīng)該承擔(dān)起指導(dǎo)的責(zé)任，幫助創(chuàng)業(yè)團隊解決隊伍的建設(shè)問題，從而提高創(chuàng)業(yè)團隊在創(chuàng)業(yè)過程中的抗風(fēng)險能力，經(jīng)受起考驗取得成功。

第一，學(xué)校應(yīng)該學(xué)習(xí)企業(yè)的管理模式，聘請專業(yè)的培訓(xùn)專家，對創(chuàng)業(yè)團隊進行技能培訓(xùn)。通過對創(chuàng)業(yè)團隊情感與心理的掌握，對團隊成員進行心理輔導(dǎo)，增強他們的抗壓能力。第二，學(xué)校要定期舉辦創(chuàng)業(yè)團隊活動，通過野外生存訓(xùn)練、娛樂活動、競賽等挑戰(zhàn)增強團隊成員的凝聚力與信任感。第三，學(xué)校要統(tǒng)一建立一套完整的規(guī)則和制度來約束創(chuàng)業(yè)團隊成員的行為，促使他們之間能夠互相尊重，減少分歧提高工作效率。第四，學(xué)校在某一個創(chuàng)業(yè)的重要階段要集中創(chuàng)業(yè)團隊進行集中會議或開展研討會，討論創(chuàng)業(yè)中存在的共性與個性問題，交流成功與失敗的經(jīng)驗。第五，在創(chuàng)業(yè)過程中，學(xué)校通過績效考核對創(chuàng)業(yè)工作出色的創(chuàng)業(yè)團隊或成員進行合理的獎勵，從而提高創(chuàng)業(yè)團隊與成員的工作積極性，利用榜樣的力量激勵其他人。

四、創(chuàng)業(yè)團隊的績效評價

創(chuàng)業(yè)團隊績效評價采用同行評議法和德爾菲法(Delphi)相結(jié)合。首先，創(chuàng)業(yè)團隊根據(jù)學(xué)校的要求和標(biāo)準(zhǔn)定期接受其他創(chuàng)業(yè)團隊的評價，學(xué)校將反饋意見進行整理。其次，學(xué)校成立由創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、企業(yè)家和校友組成的專家小組對收到的資料提出自己的評價意見，學(xué)校逐輪收集意見并為專家反饋信息。綜合同行評議和德爾菲法的評價給出被評價的創(chuàng)業(yè)團隊以綜合評價值，根據(jù)綜合評議結(jié)果和現(xiàn)實情況，將結(jié)果公布，對績效評價好的團隊給予獎勵，對績效評價差的團隊提出整改意見給予警示或者終止其創(chuàng)業(yè)活動。

[1]劉帆.大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)精講[M].北京：知識產(chǎn)權(quán)出版社，2013.81.

[2]田雅莉，林靜，楊秀麗.中等職業(yè)學(xué)?！皠?chuàng)新型”師資隊伍建設(shè)的研究[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2016(19)：94-96.

[3]平云旺.新編常用項目管理全書[M].中國法制出版社，2011.29.

* 2016年度東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級教改重大招標(biāo)項目《高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系構(gòu)建研究與實踐》(項目編號：JGZB201601)的部分研究成果。

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** 作者簡介：李娜(1987-)，女，河南新鄉(xiāng)人，本科，東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院，教務(wù)員，研究方向：高職教育研究。