“關(guān)愛別人，就是關(guān)愛我們自己。”

“與其遭受內(nèi)心的道德譴責(zé)，不如不在惡劣天氣點(diǎn)外賣?！?/p>

“我想擁有一個(gè)更加溫暖的世界?！?/p>

蔡旌宇（八年級(jí)）：

那天晚上，風(fēng)雪交加，異常寒冷。家里沒人，我只好點(diǎn)了外賣——香辣雞腿飯。

沒過多久，外賣員來了。一開門，送外賣的是個(gè)大個(gè)子的伯伯。確定，驗(yàn)餐，付款。臨走時(shí)，他滿臉懇求地遞給我一張名片，說：“請(qǐng)給我們五星好評(píng)，謝謝！”我仔細(xì)看了一下這位伯伯，他的臉膛黑里透紅，一看就是經(jīng)常風(fēng)吹日曬；兩條濃濃的眉毛，眼睛大得像車輪，可能是整天瞪著眼睛看路，才使眼睛這么大；他的身材十分魁梧，像一棵大樹，頭發(fā)蓬亂得像雞窩，可能他太忙了，沒時(shí)間打理。跟我說話的時(shí)候，汗水順著他的臉淌下來，打濕了他的衣服。

他匆匆地整理，又匆匆地走了，我正好下樓去拿牛奶，就跟他一起下去了。到了樓下，他跟我說再見，就騎上電動(dòng)車飛快地走了。我很后悔沒有跟他說謝謝，畢竟等我未來走上工作崗位，也一定會(huì)經(jīng)歷勞累和曲折，關(guān)愛別人，就是關(guān)愛我們自己。下次，我不會(huì)再在極端惡劣的天氣去點(diǎn)外賣了。天氣不可能天天都那么惡劣，沒必要為了某一頓飯，就去給他人帶來痛苦的折磨……

（指導(dǎo)老師：丁忠書）

余泓洋（八年級(jí)）：

雖然外賣十分重要，但人們常常瞧不起或厭煩我們的外賣小哥，給他們帶來麻煩。當(dāng)我們正窩在床上或靠在沙發(fā)上看電視、玩手機(jī)，發(fā)現(xiàn)到了吃飯的時(shí)間，懶得出門或因?yàn)樘鞖獠缓茫愦蜷_手機(jī)叫外賣，點(diǎn)上一份豐盛的飯菜，等著飯，同時(shí)又做著自己愛做的事。而那邊的外賣小哥接單后，便得馬不停蹄地去取餐，然后以最快的速度，將飯菜送到各家各戶。

雖然他們這樣盡職盡業(yè)，但仍有些顧客因?yàn)榈群驎r(shí)間長了，去刁難、辱罵他們。送外賣時(shí)，因?yàn)樘鞖庠蚧蚵飞隙萝?，遲到是難免的。而且這些外賣小哥在饑腸轆轆的情況下，帶著美味可口的飯菜，何嘗不是一種巨大的誘惑？有一次，我一個(gè)人在家，看外面下著大雨，便在網(wǎng)上訂了一份“皮蛋瘦肉粥”。我是十一點(diǎn)半下的單，但是直到一點(diǎn)鐘才送來。我本來很不高興，但是當(dāng)粥送來時(shí)，我看見渾身濕漉漉、因?yàn)樯蠘嵌髿獾耐赓u小哥，竟非常感動(dòng)。他是一個(gè)年輕的帥小伙，可他的臉因?yàn)轱L(fēng)吹日曬而顯得粗糙、干巴。當(dāng)我接過粥、對(duì)他說“謝謝”時(shí)，他只是說了一句：“如果對(duì)服務(wù)滿意，記得給五星好評(píng)哦！”我“嗯”了一聲，直到看他急匆匆地轉(zhuǎn)過樓梯道，看不見了，我才關(guān)上了門。當(dāng)我喝著溫?zé)岬闹鄷r(shí)，還在想：他是否吃了。我想，與其遭受內(nèi)心的道德譴責(zé)，不如不在惡劣天氣點(diǎn)外賣。那一口溫暖的粥，我食不知味，愧疚感讓我毫無食欲。

張瑞（八年級(jí)）：

很早之前，我看過一個(gè)動(dòng)畫短片。在那個(gè)動(dòng)畫短片里，每個(gè)趾高氣揚(yáng)的社會(huì)人，總是把別人當(dāng)作“地毯”。當(dāng)他們走上前去，服務(wù)他們的人就變成了一張扁平的“地毯”，讓他們踩上去。而過了一會(huì)兒，當(dāng)這個(gè)把別人當(dāng)“地毯”的人，遇見了更加有權(quán)勢的人，就乖乖地變成了一張扁平的“地毯”，任人踐踏。

我想，我們對(duì)待服務(wù)人員的態(tài)度，往往有時(shí)候，也是未來別人對(duì)待我們的態(tài)度。我不喜歡把別人當(dāng)作“地毯”，也不喜歡被別人當(dāng)作“地毯”，所以我不想在極端惡劣的天氣去點(diǎn)外賣。我不想抱有那種“他們是勞動(dòng)苦力，做這些都是他們應(yīng)該”的冰冷想法，更不想有那種“我給了錢，我就是上帝”的世俗念頭。我想擁有一個(gè)更加溫暖的世界，在這個(gè)世界里，人與人之間能夠互相體諒，而不是僵硬、冰冷、程式化地你來我往。無論是對(duì)待外賣員、服務(wù)員、快遞員還是清潔工，多拿出一些體諒，世界一定會(huì)多一些春天的色彩。

“這世上沒有一個(gè)人是容易的?！?/p>

“老年時(shí)最大的安慰莫過于意識(shí)到，已把全部青春的力量都獻(xiàn)給了永不衰老的事業(yè)?！?/p>

“工作的辛苦是外賣小哥們可以忍受的，但是心靈上的歧視卻是他們不能忍受的。”

秦悠然（八年級(jí)）：

也許很多人在看到這個(gè)論題的時(shí)候，第一時(shí)間考慮到的是外賣小哥多么辛苦。但是，如果換個(gè)角度考慮，點(diǎn)外賣的人真有那么狠心嗎？也許，點(diǎn)外賣的人也正在寫字樓或者城市的某個(gè)角落里忙碌著自己的工作，加班加點(diǎn)，匆匆吃完外賣，繼續(xù)干活，待深夜降臨，做個(gè)“風(fēng)雪夜歸人”。

這世上沒有一份工作是輕而易舉的，這世上也沒有一個(gè)人是容易的。小時(shí)候總聽媽媽說，古時(shí)候的賣炭翁，恨不得天氣再惡劣些，這樣他的生意能夠好一些，生活能夠得到更好的保障。很多時(shí)候，外賣小哥的工資是和業(yè)績相關(guān)的。雨雪天氣，很多人更不愿意出門，想窩在家里，外賣小哥們會(huì)接到更多的單子。就像遇到了雙十一，快遞小哥也能收到更多的單子，獲得更多的收益。

如果我們真的覺得內(nèi)心過意不去，道德受到譴責(zé)，風(fēng)雪天點(diǎn)外賣的時(shí)候，不妨多點(diǎn)一些。如果只是小小的一份單子，讓快遞舟車勞頓，未免也太涼薄。如果我們真覺得這樣做不人道，在接到外賣的時(shí)候，不妨拿出微笑與感謝，哪怕給外賣小哥一杯熱騰騰的茶，也能讓他們喘口氣，好繼續(xù)面對(duì)風(fēng)雪。

張小溪（八年級(jí)）：

我們都知道，在這個(gè)社會(huì)上，任何工作都是難做的。沒有任何一個(gè)職業(yè)，不經(jīng)過努力，就能夠拿到工資，所以任何抱怨都沒有用的。如果我們都懷著這樣所謂的同情心去對(duì)待外賣小哥，在惡劣天氣時(shí)，不點(diǎn)外賣，反而會(huì)使外賣小哥一天都沒活可干，他的工資自然變得寥寥無幾，那恐怕是外賣小哥最不想要的結(jié)果。

契訶夫說過：“我只有在工作很久而還不停歇的時(shí)候，才覺得自己的精神輕快，也覺得自己找到了活著的理由?！蔽蚁肟赡苊恳晃煌赓u小哥，都認(rèn)為自己每成功送達(dá)一份外賣，心里就會(huì)滿足一次。

所以，作為顧客的我們，不要再同情心泛濫，只有提高外賣小哥的工資以及待遇，才是對(duì)他們最好的尊重。叔本華說過：“老年時(shí)最大的安慰莫過于意識(shí)到，已把全部青春的力量都獻(xiàn)給了永不衰老的事業(yè)?！笨赡墚?dāng)外賣小哥到了安享晚年的時(shí)候，想起自己曾經(jīng)為一份平凡卻偉大的事業(yè)大大奮斗了一場，也會(huì)高興的吧！

范宇辰（七年級(jí)）：

近期有人呼吁：“雨雪天氣時(shí)，不要讓外賣小哥再辛苦奔波了，這樣會(huì)讓他們勞累?！被蛟S在這些人看來，自己“為他人著想”是多么的有愛心。但是在我看來，這種所謂的“有愛心”卻非常值得商榷！

“有愛心”確實(shí)是一個(gè)好的品質(zhì)，但我認(rèn)為尊重和寬容比泛濫的“有愛心”更有意義?！八屯赓u”本是外賣小哥賴以生存的一份工作。試想，若是人人都打著“有愛心”的旗號(hào)，在雨雪天氣不點(diǎn)外賣，那外賣小哥豈不是在“天寒地凍中無衣無食”了嗎？這難道不是事與愿違嗎？所以，真正的“有愛心”應(yīng)該是站在他人的角度，實(shí)實(shí)在在為他人著想，而不是自己想當(dāng)然地決定。

記得以前也曾有人抨擊坐黃包車的人、家里請(qǐng)保姆的人都是在“剝削勞動(dòng)人民”，會(huì)“讓黃包車夫和保姆苦不堪言”，所以建議大家都不要坐黃包車，家里都不要請(qǐng)保姆?？墒俏蚁?，真正讓這些黃包車夫和保姆們痛苦的，恐怕不是工作的辛勞，而是社會(huì)上人們對(duì)他們的惡言惡語。勞動(dòng)人民真正想要的，不是不切實(shí)際的滿口所謂的“有愛心”，而是一份切切實(shí)實(shí)的發(fā)自內(nèi)心的尊重。工作的辛苦是外賣小哥們可以忍受的，但是心靈上的歧視卻是他們不能忍受的。大家捫心自問，對(duì)待外賣小哥，有多少人真正尊重過他們？有多少人曾在收到數(shù)十里奔波送來的熱騰騰的飯菜后，誠心地對(duì)外賣小哥說一聲“謝謝”？有多少人遭遇外賣小哥在雨雪天氣遲到后，仍能微笑著說“您辛苦了”？

我想，這份發(fā)自內(nèi)心的尊重和寬容才是給予他們真正的溫暖吧。所以，我認(rèn)為，雨雪天氣下，外賣大家該點(diǎn)就點(diǎn)，不必刻意不點(diǎn)。只不過，當(dāng)外賣小哥與你電話聯(lián)系的時(shí)候，請(qǐng)你真心地說聲：“雨雪天，路滑，請(qǐng)慢點(diǎn)！”當(dāng)外賣小哥一身風(fēng)雪出現(xiàn)在你的面前時(shí)，請(qǐng)你真心地說聲：“謝謝！”

（指導(dǎo)教師：鄭清芬）

“你的怒火不應(yīng)該由這些服務(wù)人員來承擔(dān)，因?yàn)閷?duì)你的承諾，不是他們做出的。”

魏鵑（八年級(jí)）：

在這個(gè)凡事有“好評(píng)”“差評(píng)”的年代，“評(píng)價(jià)”成了衡量事物好壞的標(biāo)準(zhǔn)。在服務(wù)行業(yè)，只要消費(fèi)者有不滿意的“差評(píng)”，就可能讓從業(yè)者“欲哭無淚”。但是“差評(píng)”真的就能客觀反映其真實(shí)的工作狀態(tài)嗎？

每每看到外賣小哥單薄的身影，真的叫人心酸。外賣遲了，難道都是外賣小哥的責(zé)任？對(duì)你而言，一份外賣可能只是一頓飯，對(duì)他們而言，那卻是一份工作，一份職責(zé)。在特殊天氣里，你若是點(diǎn)了外賣，不必?zé)o情地譴責(zé)訂的外賣不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。盡量多點(diǎn)耐心，少催單。你若是覺得實(shí)在良心過意不去，這外賣不點(diǎn)也罷。

而撇開“點(diǎn)與不點(diǎn)”這個(gè)表面的問題，換個(gè)角度，其實(shí)這個(gè)問題和很多社會(huì)問題都有一個(gè)共通點(diǎn)，那就是作為社會(huì)活動(dòng)——商業(yè)活動(dòng)組織者的一些有意或者無意的不作為，導(dǎo)致了人們把矛盾直接轉(zhuǎn)嫁給了那些一線執(zhí)行的工作人員身上。雖然按照行業(yè)規(guī)則來說，送的外賣遲到是不對(duì)的，顧客可以選擇理解或者不理解。但是你要明白，你的怒火，不應(yīng)該由這些服務(wù)人員來承擔(dān)，因?yàn)閷?duì)你的承諾，不是他們做出的。如果在天氣惡劣的時(shí)候，商家本著人道主義，直接不上線外賣產(chǎn)品，何來小哥們辛苦地冒著風(fēng)雪去送外賣呢？

每個(gè)人都應(yīng)恪守自己的行為言語，將心比心，多理解外賣小哥的內(nèi)心。尊敬那些認(rèn)真對(duì)待工作、對(duì)待生活的人，無論他們是在送餐、在保潔，他們所做的事，真不容易。幸福臨界點(diǎn)有時(shí)是很低的，客戶一句關(guān)心，能讓外賣小哥開心好幾天呢！

（指導(dǎo)老師：侯守斌）

圓眼說：

許多外賣小哥，沒有勞動(dòng)合同，也沒有工傷保險(xiǎn)。他們從城市的一頭，奔走到城市的另一頭，已經(jīng)成為城市運(yùn)轉(zhuǎn)的重要紐帶。本期的“最佳評(píng)論員”，頒給魏鵑同學(xué)。她新穎的視角，讓我們看到了問題的另一個(gè)方面。“有時(shí)候，所謂有罪，不是憲章法典上的條文，而是我們每個(gè)人內(nèi)心的感受。”在金錢的利益鏈條和冰冷的商業(yè)規(guī)則之外，相互的理解，會(huì)讓這世界涌動(dòng)出人性的光輝。

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