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“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的會計信息化新發(fā)展

2017-04-27 12:39胡嘉劉碧民唐輝
會計之友 2017年7期
關(guān)鍵詞:會計信息化會計互聯(lián)網(wǎng)+

胡嘉++劉碧民++唐輝

【摘 要】 信息技術(shù)的迅猛發(fā)展必將影響企業(yè)的生存環(huán)境,數(shù)據(jù)經(jīng)營將占據(jù)企業(yè)運營的一個重要位置,財務(wù)職能及管理模式也將發(fā)生轉(zhuǎn)變。會計信息化在“互聯(lián)網(wǎng)+會計”這一背景下,必然形成新的特點和建設(shè)模式。長虹財務(wù)云中心基于十余年的財務(wù)共享經(jīng)驗以及對互聯(lián)網(wǎng)思維的理解,以全新理念打造了一款財務(wù)云產(chǎn)品,文章通過對該財務(wù)云建設(shè)背景、建設(shè)思路、建設(shè)內(nèi)容及成果的介紹,全面闡述了長虹在建設(shè)智能化、網(wǎng)絡(luò)化財務(wù)云信息系統(tǒng)方面的探索,希望有借鑒意義。

【關(guān)鍵詞】 會計信息化; “互聯(lián)網(wǎng)+會計”; 財務(wù)云

【中圖分類號】 F232;F406.7 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1004-5937(2017)07-0119-05

中國互聯(lián)網(wǎng)從無到有、從弱到強(qiáng),創(chuàng)造了讓世界驚嘆的發(fā)展奇跡。如今,中國已成為舉世矚目的網(wǎng)絡(luò)大國,互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展在中國誕生了一系列新興公司:“互聯(lián)網(wǎng)+搜索”誕生了百度,“互聯(lián)網(wǎng)+交易”誕生了支付寶,“互聯(lián)網(wǎng)+商場”誕生了淘寶,“互聯(lián)網(wǎng)+社交”誕生了QQ、微博和微信,“互聯(lián)網(wǎng)+視頻”誕生了土豆、優(yōu)酷、樂視……“互聯(lián)網(wǎng)+”把信息技術(shù)的創(chuàng)新成果與經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域深度融合,推動技術(shù)進(jìn)步、效率提升和組織變革,提升實體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新力和生產(chǎn)力,形成了更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和創(chuàng)新要素的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新形態(tài)。那么在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,“互聯(lián)網(wǎng)+會計”又將會誕生什么?

對此,長虹財務(wù)云中心依托十余年財務(wù)共享經(jīng)驗,基于云計算、云存儲、移動互聯(lián)網(wǎng)等IT技術(shù)手段,打造了基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的財務(wù)共享云平臺,嘗試財務(wù)共享模式由集團(tuán)內(nèi)部走向社會化服務(wù)。

一、長虹財務(wù)云建設(shè)背景

(一)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代會計行業(yè)新的沖擊和挑戰(zhàn)

2015年國務(wù)院正式發(fā)布《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》,明確了推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的總體思路、基本原則、發(fā)展目標(biāo)和11個具體行動[ 1 ]。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以前所未有的深度和廣度介入到經(jīng)濟(jì)社會的各個領(lǐng)域,引起了商業(yè)模式、交易方式、管理活動等方面的重大變革,必將對會計行業(yè)帶來重大而深刻的影響。

在會計行業(yè)政策法規(guī)及生態(tài)環(huán)境方面,銀行向企業(yè)開放了銀企互聯(lián)接口,第三方支付平臺使用廣泛,國家稅務(wù)總局從2015年初起逐步推行發(fā)票電子化和稅務(wù)在線申報、繳納,海關(guān)總署于2015年6月4日發(fā)布公告進(jìn)一步推行無紙化電子支付稅款,新的《會計檔案管理辦法》從2016年1月1日起開始執(zhí)行為電子檔案的合法性提供了依據(jù),會計工作與互聯(lián)網(wǎng)融合趨勢愈發(fā)清晰。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促進(jìn)了會計核算與業(yè)務(wù)活動在物理空間上的適度分離,利用現(xiàn)代信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺,傳統(tǒng)會計工作將線下業(yè)務(wù)發(fā)展為以線上業(yè)務(wù)為主,打破了會計服務(wù)的地域限制,促使會計工作從分散式的獨立核算模式向集中式的財務(wù)共享模式轉(zhuǎn)變;財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的深入發(fā)展,財務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息不再隔離,業(yè)務(wù)與財務(wù)邊界逐步模糊,低端財務(wù)服務(wù)將向標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、去專業(yè)化方向發(fā)展,傳統(tǒng)財務(wù)人員將面臨向高端管理會計轉(zhuǎn)型升級的壓力;會計信息的傳遞和展現(xiàn)形式的改變,使會計代理和財務(wù)外包行業(yè)有望實現(xiàn)服務(wù)平臺化,企業(yè)內(nèi)部共享中心也可向社會化服務(wù)轉(zhuǎn)型,將提供更廣范圍、更高效、更便捷的會計服務(wù)。

(二)集團(tuán)轉(zhuǎn)型對財務(wù)服務(wù)能力提出更高要求

長虹作為傳統(tǒng)的家電制造廠商,正面臨著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的跨界競爭,云計算、大數(shù)據(jù)、O2O等一系列新事物在深刻影響著整個家電行業(yè)。為應(yīng)對“后PC”時代家電產(chǎn)業(yè)的變化,長虹在2013年提出了以“智能化、網(wǎng)絡(luò)化、協(xié)同化”為重點的“新三坐標(biāo)”智能戰(zhàn)略(見圖1)。其核心就是以人為中心,通過廣泛連接實現(xiàn)人、設(shè)備及服務(wù)的智能協(xié)同,做強(qiáng)智能終端;建設(shè)“傳感器”網(wǎng)絡(luò),開放數(shù)據(jù)接口,為消費者提供越來越智能的終端及服務(wù),并構(gòu)建新的商業(yè)模式[ 2 ]。圍繞集團(tuán)轉(zhuǎn)型,財務(wù)如何更好地服務(wù)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要,更高效地支撐集團(tuán)戰(zhàn)略調(diào)整、業(yè)務(wù)決策等問題,需要財務(wù)模式同步轉(zhuǎn)型。

基于上述背景,長虹財務(wù)云中心在原財務(wù)共享中心的基礎(chǔ)上,啟動了財務(wù)云建設(shè)項目,期望借助互聯(lián)網(wǎng)等IT手段,通過規(guī)范數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、梳理單據(jù)模板、嵌入業(yè)務(wù)規(guī)則等措施,實現(xiàn)數(shù)據(jù)規(guī)范、采集高效、業(yè)務(wù)脫敏、自動處理、智能輸出;借助有大數(shù)據(jù)支撐的通用智能財務(wù)平臺,為集團(tuán)內(nèi)部隨時隨地、多種終端進(jìn)行業(yè)務(wù)提交、財務(wù)處理、數(shù)據(jù)查詢、決策分析提供有力支撐。同時,借助長虹財務(wù)云中心十余年來為集團(tuán)200多家公司提供財務(wù)服務(wù)的經(jīng)驗和積累,也期望通過財務(wù)云的建設(shè),為廣大中小企業(yè)提供便捷、高效、高質(zhì)量、低成本的互聯(lián)網(wǎng)財務(wù)服務(wù),從而形成新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

二、長虹財務(wù)云建設(shè)思路

(一)從異構(gòu)系統(tǒng)到統(tǒng)一構(gòu)架

長虹在信息系統(tǒng)建設(shè)初期,受IT技術(shù)水平限制及頂層設(shè)計缺乏,共享中心業(yè)務(wù)架構(gòu)基本按照銷售應(yīng)收、采購應(yīng)付、費用報銷等業(yè)務(wù)線條進(jìn)行設(shè)計和運作。長期運行下來造成系統(tǒng)異構(gòu)、接口交錯、功能重復(fù),系統(tǒng)調(diào)整往往牽一發(fā)而動全身,運維成本大幅提升。

在財務(wù)云的建設(shè)過程中,更加強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一架構(gòu)、去廠商屬性、去業(yè)務(wù)屬性。

所謂統(tǒng)一架構(gòu),是指按照云采集、云處理、云產(chǎn)品[ 3 ]的思路來統(tǒng)一設(shè)計各類業(yè)務(wù)、財務(wù)處理流程,并對云平臺處理系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計、遷移整合,對各類財務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)按照最小顆粒統(tǒng)一采集。所謂去業(yè)務(wù)屬性,是指對財務(wù)會計處理業(yè)務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步的專業(yè)化分工,而不是按傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)線條分工為應(yīng)收會計、應(yīng)付會計等。以發(fā)票信息采集為例,過去費用報銷的發(fā)票由費用會計處理,采購物資發(fā)票由采購應(yīng)付會計處理,而在財務(wù)云平臺上,發(fā)票信息采集崗位只負(fù)責(zé)采集發(fā)票上的各種要素信息,不必關(guān)注這張發(fā)票隸屬于哪一類具體業(yè)務(wù)。所謂去廠商屬性,是指按統(tǒng)一架構(gòu)設(shè)計的業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng),按照產(chǎn)品化、平臺化思路打造,既能處理長虹集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù),也能處理其他公司的業(yè)務(wù),使平臺更具有可復(fù)制性和推廣價值。

此外,財務(wù)云還對各項功能進(jìn)行模塊化設(shè)計,剝離、整合原有各信息系統(tǒng)應(yīng)用模塊到統(tǒng)一平臺,同時統(tǒng)一規(guī)范接口標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),形成可自由定制的各功能模塊,使得平臺架構(gòu)具有靈活性和高擴(kuò)展性。

(二)從依賴人工到系統(tǒng)自動

傳統(tǒng)財務(wù)信息處理方式從信息采集、過程審核、財務(wù)記賬、資金收付等各個環(huán)節(jié)都不同程度地需要人工去參與整個財務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)的過程,企業(yè)建立財務(wù)共享中心,雖可一定程度通過組織整合、流程優(yōu)化節(jié)省人員,但仍擺脫不了勞動密集型對人工的依賴,并且財務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量往往受制于人員素質(zhì)、成本與效率矛盾等因素?zé)o法進(jìn)一步提升。

在財務(wù)云的建設(shè)之前,長虹便開始探索通過自動化手段替代人工,通過要素精確化、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、憑證無紙化、內(nèi)控實效化等手段,實現(xiàn)了整個會計循環(huán)過程中的自動采集、自動審核、自動記賬、自動支付,極大地提高了系統(tǒng)處理的自動化程度,并使財務(wù)核算更加精準(zhǔn),時效性更高,徹底擺脫了財務(wù)服務(wù)質(zhì)量對于人員素質(zhì)的依賴。

(三)從機(jī)械隔離到數(shù)出一門

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,大數(shù)據(jù)的挖掘和運用近年來成為熱門話題,大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略已納入國家“十三五”規(guī)劃。在大數(shù)據(jù)和共享經(jīng)濟(jì)時代,作為企業(yè)必須向管理和科技創(chuàng)新要效益。數(shù)據(jù)資產(chǎn)作為企業(yè)管理中決策支持的一個重要組成部分,在集成數(shù)據(jù)處理、長期與短期決策平衡、不確定性風(fēng)險識別與規(guī)避、預(yù)測等方面發(fā)揮了重要作用,能為單位提供更多信息系統(tǒng)所不能提供的、更高層次的信息支持,更好地發(fā)揮價值創(chuàng)造的作用。

傳統(tǒng)信息系統(tǒng)僅注重于業(yè)務(wù)功能的實現(xiàn),往往缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)規(guī)劃,在數(shù)據(jù)兼容能力、自動處理能力、數(shù)據(jù)分析能力方面存在先天缺陷,導(dǎo)致數(shù)據(jù)孤島林立,數(shù)據(jù)的潛在價值尚未有效挖掘和利用。鑒于數(shù)據(jù)的重要性,長虹財務(wù)云在設(shè)計階段便以XBRL為數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),以XBRL通用分類標(biāo)準(zhǔn)來定義系統(tǒng)信息要素,實現(xiàn)財務(wù)云與XBRL深度融合,基于長虹自主研發(fā)的XBRL數(shù)據(jù)共享通道統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)交換接口,實現(xiàn)數(shù)出一門。

(四)從物理集中到云端服務(wù)

在建立財務(wù)共享中心時,非常強(qiáng)調(diào)對共享中心地址的選擇,共享選址需要重點考慮業(yè)務(wù)相對集中度、通信服務(wù)能力、當(dāng)?shù)厝藛T工資水平、員工安置培訓(xùn)費用、辦公場所租賃或購置費用、當(dāng)?shù)亟逃?、語言技能、人員專業(yè)素質(zhì)等因素,對地域這一物理屬性的考慮權(quán)重相當(dāng)大。而在財務(wù)云的建設(shè)過程中,充分利用了云計算、云存儲、移動互聯(lián)網(wǎng)等日益成熟并廣泛運用的IT技術(shù)來降低時間、地點、空間對業(yè)務(wù)處理的限制。

在業(yè)務(wù)前端,可以在有網(wǎng)絡(luò)覆蓋的任何地點使用移動終端來進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。辦公不再受“8小時工作時間”和“固定辦公場所辦公”的時間、地點等物理屬性限制,線上移動審批、眾包搶單計件等新的工作模式,使工作時間、辦公地點、人員組織形式等傳統(tǒng)概念越來越虛擬化、模糊化、社會化。

在云端后臺,采用“私有云+公有云”模式。私有云的服務(wù)器等硬件設(shè)備采用企業(yè)自購模式,解決常規(guī)業(yè)務(wù)量的運算需求及企業(yè)信息安全問題;公有云采用租賃外部數(shù)據(jù)中心模式,解決波峰時段業(yè)務(wù)增量運算需求,并按租用設(shè)備的帶寬、內(nèi)存、存儲、CPU性能等參數(shù)支付費用,有效利用了公共資源,以節(jié)約成本,提升系統(tǒng)使用體驗。

三、長虹財務(wù)云建設(shè)內(nèi)容

(一)長虹財務(wù)云建設(shè)方法

1.信息顆?;杉?/p>

傳統(tǒng)財務(wù)信息的處理往往只關(guān)心財務(wù)處理結(jié)果本身,由人工進(jìn)行單據(jù)信息讀取,人工或者信息系統(tǒng)輔助確定業(yè)務(wù)合理性及信息完整性,進(jìn)而進(jìn)行財務(wù)核算及財務(wù)信息輸出。這種處理方式一是受制于傳統(tǒng)財務(wù)職能定位,二是受制于信息技術(shù)對全面采集要素信息的效率和手段,導(dǎo)致企業(yè)運作大量的有用信息難以后期深度分析、挖掘和利用。

隨著智能圖像識別、云計算、云存儲的逐步成熟,財務(wù)云在建設(shè)初期便要求按照要素精確化的原則對原始憑證的要素進(jìn)行提煉,進(jìn)而對所有業(yè)務(wù)信息(包括紙質(zhì)影像單據(jù)及電子業(yè)務(wù)單據(jù))進(jìn)行全口徑、全業(yè)務(wù)采集。以增值稅發(fā)票為例,在信息采集環(huán)節(jié)對其48個要素點進(jìn)行了數(shù)據(jù)獲取。信息采集顆粒度的提高也為財務(wù)云實現(xiàn)自動審核、自動記賬及大數(shù)據(jù)的運用奠定了基礎(chǔ)。

2.業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化定義

業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化定義包含業(yè)務(wù)類型、單據(jù)、要素三個方面。

(1)業(yè)務(wù)類型的標(biāo)準(zhǔn)化定義:通過列舉法,盡可能把不同行業(yè)、企業(yè)規(guī)模的業(yè)務(wù)類型進(jìn)行列示,進(jìn)一步梳理業(yè)務(wù)類型相關(guān)的核算規(guī)則、單據(jù)規(guī)則、業(yè)務(wù)關(guān)鍵控制點。

(2)單據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化定義:財務(wù)云按單據(jù)特征進(jìn)行了多層次劃分。按單據(jù)類別劃分為報銷單、發(fā)票、合同協(xié)議、報告、專用附件、圖片資料六大類[ 3 ],按物理屬性劃分為電子影像件和電子信息單據(jù),按單據(jù)來源劃分為自制單據(jù)和外部單據(jù)。單據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的建立,就是將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)按業(yè)務(wù)類型進(jìn)行細(xì)分,給每類業(yè)務(wù)匹配足以證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生實質(zhì)的必要原始單據(jù),以及幫助全面了解業(yè)務(wù)全貌的輔助信息。

(3)要素的標(biāo)準(zhǔn)化定義:根據(jù)要素顆?;杉姆绞剑凑找鼐_化的原則,將原始單據(jù)的要素進(jìn)行提煉,并對每個要素進(jìn)行定義。參照XBRL GL(XBRL for Global

Ledger)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行顆粒化,按照國標(biāo)《會計軟件接口標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)及語義,規(guī)范信息交換、共享介質(zhì),賦予財務(wù)云靈活輸出XBRL標(biāo)準(zhǔn)的能力,更有效地處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),降低平臺各業(yè)務(wù)單元的耦合性,大幅提升平臺的可擴(kuò)展性,實現(xiàn)跨企業(yè)、跨地域的數(shù)據(jù)融合。

3.過程智能化處理

長虹財務(wù)云建設(shè)過程強(qiáng)調(diào)通過自動化實現(xiàn)智能化,最終達(dá)到去人化這一目標(biāo)。信息的顆?;杉蜆I(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化定義,為過程的智能化處理提供了基礎(chǔ)。通過分類、歸納、抽象的方式,把業(yè)務(wù)場景以業(yè)務(wù)類型、單據(jù)類型、單據(jù)要素進(jìn)行信息化還原,將人工會計確認(rèn)、會計計量的過程通過信息組合,由點帶線形成業(yè)務(wù)邏輯線條,嵌入計算機(jī)系統(tǒng)處理程序,由計算機(jī)根據(jù)業(yè)務(wù)類型、單據(jù)及單據(jù)要素信息自動進(jìn)行業(yè)務(wù)邏輯規(guī)則檢查,確定核算規(guī)則并自動記賬。

最大程度的實現(xiàn)業(yè)務(wù)處理過程的自動化,可以有效節(jié)約人工參與處理的成本,使得財務(wù)人員向財務(wù)管理全面轉(zhuǎn)型。自動化的提升也減少了會計人員接觸了解業(yè)務(wù)信息的范圍,為實現(xiàn)業(yè)務(wù)過程脫敏提供了技術(shù)支持,有利于實現(xiàn)財務(wù)服務(wù)的全面外包。

4.架構(gòu)產(chǎn)品化設(shè)計

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代IT產(chǎn)品越來越傾向于平臺化模式,互聯(lián)網(wǎng)時代一向是得用戶者得天下。財務(wù)云在建設(shè)初期便定位于不僅服務(wù)集團(tuán)內(nèi)部,而且為外部企業(yè)提供產(chǎn)品化服務(wù),將財務(wù)云打造成一個服務(wù)平臺而非財務(wù)軟件(圖2)。在產(chǎn)品化設(shè)計理念方面,財務(wù)云非常注重以下方面:一是注重產(chǎn)品體驗感,以用戶為中心,簡化用戶操作,減少專業(yè)屬性;二是推行一鍵配置,簡化用戶接入手續(xù),實現(xiàn)輕松接入,一站式入駐;三是設(shè)立客服中心,隨時解決用戶的問題,分析用戶需求并迭代更新系統(tǒng);四是強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),基于XBRL國際標(biāo)準(zhǔn),為更廣泛的數(shù)據(jù)交換和數(shù)據(jù)挖掘奠定基礎(chǔ)。

(二)長虹財務(wù)云業(yè)務(wù)框架

長虹財務(wù)云按照業(yè)務(wù)處理流程,將原始單據(jù)等業(yè)務(wù)信息要素顆粒化后對要素進(jìn)行審核、加工、組合,輸出會計憑證和報表等產(chǎn)品,整個運行過程可以簡單概括為:云采集、云處理和云產(chǎn)品(如圖3)。

1.云采集

云采集是指對各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動數(shù)據(jù)的獲取、加工、確認(rèn)、組裝及存儲等活動。具體過程如下:

(1)以業(yè)務(wù)活動觸發(fā)為起點,確定業(yè)務(wù)類型,在業(yè)務(wù)前端通過掃描、照相等方式收集、提交業(yè)務(wù)過程中形成的原始單據(jù)。

(2)通過光學(xué)識別系統(tǒng),確定掃描、照片形成的電子紙質(zhì)原始單據(jù)識別模版,對紙質(zhì)單據(jù)進(jìn)行全要素自動識別。

(3)將識別后的紙質(zhì)單據(jù)按模版要素進(jìn)行圖像切片處理,系統(tǒng)可按模板要素的圖像切片和對應(yīng)的要素識別結(jié)果進(jìn)行顯示,方便對未能準(zhǔn)確識別的要素信息進(jìn)行人工糾偏。

(4)需要人工糾偏的要素識別結(jié)果以任務(wù)的方式統(tǒng)一進(jìn)入待辦工作池,由糾偏人員在線上隨機(jī)獲取并處理完成,人工糾偏后的要素數(shù)據(jù)存入全要素數(shù)據(jù)庫。

除業(yè)務(wù)過程產(chǎn)生的內(nèi)外部紙質(zhì)單據(jù)外,對于有業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)支撐的電子表單信息,及與銀行、海關(guān)、稅務(wù)等第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交互形成的電子數(shù)據(jù),都可通過標(biāo)準(zhǔn)接口轉(zhuǎn)換成要素數(shù)據(jù),存入全要素數(shù)據(jù)庫。

2.云處理

云處理是指對云采集環(huán)節(jié)形成的顆?;匦畔?,按照事先設(shè)定的檢查規(guī)則、記賬規(guī)則及業(yè)務(wù)處理流程,按照流水線式的模式,將會計確認(rèn)和會計計量的過程通過系統(tǒng)自動化的方式進(jìn)行實現(xiàn)。為了確保數(shù)據(jù)能夠及時、準(zhǔn)確、高效、完整地處理、加工和傳遞,減少業(yè)務(wù)處理流程中的人工干預(yù),實現(xiàn)全過程管理的自動化,云處理需要對處理動作、處理機(jī)構(gòu)和處理環(huán)境進(jìn)行科學(xué)設(shè)計和合理安排。

財務(wù)云處理最核心的部件包括規(guī)則檢查引擎、自動記賬引擎,全要素數(shù)據(jù)庫中的財務(wù)數(shù)據(jù)依次提交規(guī)則檢查引擎、自動記賬引擎、自動完成規(guī)則檢查和記賬處理。財務(wù)云處理的方式打破了傳統(tǒng)財務(wù)組織機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置,從傳統(tǒng)的會計、復(fù)核、出納崗位,轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)售前、售后及質(zhì)量控制人員,在提供企業(yè)內(nèi)外部財務(wù)共享服務(wù)時,更加專注服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)效率。

3.云產(chǎn)品

由于長虹財務(wù)云對業(yè)務(wù)發(fā)生過程中的信息進(jìn)行了全要素采集,而不是僅關(guān)注財務(wù)信息,所以財務(wù)云處理形成的產(chǎn)品,不僅包括自動記賬輸出會計憑證、自動支付和基礎(chǔ)財務(wù)報表等簡單會計產(chǎn)品,而且通過匯總分析等方式形成了大量綜合類產(chǎn)品。

采集和生成的全部數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)中心對接,通過構(gòu)建數(shù)據(jù)模型,自動、實時地處理數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)中心輸出各類經(jīng)過深度數(shù)據(jù)挖掘的數(shù)據(jù)分析結(jié)果。通過專業(yè)的管理咨詢團(tuán)隊,向外輸出各類管理咨詢服務(wù)、企業(yè)信用評估、行業(yè)分析報告等復(fù)雜會計產(chǎn)品。

四、長虹財務(wù)云建設(shè)效果

(一)全過程自動化,大幅提高人效

通過要素的自動采集、財務(wù)規(guī)則自動檢查、自動記賬、自動支付以及基于數(shù)據(jù)模型的自動分析,長虹財務(wù)云充分運用自動化、智能化的手段,盡可能減少人工處理。到2015年,長虹財務(wù)云中心的人效(薪酬收益率=全年收入總額/全年薪酬總額)達(dá)到了2.85。財務(wù)云全面自動化的實施,將使長虹財務(wù)云中心的人效翻倍,預(yù)期將達(dá)6以上。不僅如此,“去人化”更可以有效防范人為舞弊風(fēng)險及非主觀性過失,幫助長虹財務(wù)云中心減少人員招聘、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)溝通等費時費力的環(huán)節(jié),提升了組織整體的運營效率。

(二)全標(biāo)準(zhǔn)化嵌入,高精準(zhǔn)度核算

將長虹財務(wù)云中心多年積累的業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)、單據(jù)要素標(biāo)準(zhǔn)、財務(wù)審核標(biāo)準(zhǔn)和憑證輸入標(biāo)準(zhǔn)嵌入財務(wù)云,由系統(tǒng)自動完成檢查和記賬,實現(xiàn)了財務(wù)控制和處理準(zhǔn)確性的提高,防止了因人為疏忽造成的遺漏、錯誤和經(jīng)濟(jì)損失。長虹財務(wù)云中心通過傳統(tǒng)財務(wù)信息化手段的不斷推進(jìn),將差錯率從2009年的萬分之五下降到2015年的萬分之零點四五。財務(wù)云進(jìn)一步自動化、標(biāo)準(zhǔn)化處理的實施,預(yù)期可將差錯率再降低一個層級,達(dá)到萬分之零點零五左右。

(三)全部要素采集,備戰(zhàn)數(shù)據(jù)經(jīng)營

基于財務(wù)云平臺的財務(wù)共享服務(wù),并不止步于處理基礎(chǔ)的財務(wù)核算業(yè)務(wù)。緊隨大數(shù)據(jù)時代的浪潮,長虹財務(wù)云平臺全面提升了自身的數(shù)據(jù)處理能力,通過全要素、全方位、全過程的采集覆蓋企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的所有數(shù)據(jù),整合XBRL數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),利用大數(shù)據(jù)技術(shù)深度挖掘海量數(shù)據(jù),實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)價值鏈深入分析和利用。例如長虹作為首家與中國人民銀行合作開展應(yīng)收賬款融資試點企業(yè),利用內(nèi)部供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)與中征應(yīng)收賬款融資服務(wù)平臺對接,幫助供應(yīng)商解決融資難,融資手續(xù)復(fù)雜的問題。

(四)網(wǎng)絡(luò)眾包模式,優(yōu)化配置資源

長虹財務(wù)云通過自動化、智能化的處理方式,將人工需要處理的業(yè)務(wù)大大減少。對于需要人工處理的任務(wù),在云處理的過程中打破了傳統(tǒng)集中時間、集中地點的辦公模式以及按崗定人的組織方式。2015年,財務(wù)云中心實施了網(wǎng)上搶單、按工作量計算薪酬、多勞多得的“搶單計件制”改革,這是對互聯(lián)網(wǎng)眾包模式的一個模擬。員工無需設(shè)置固定崗位,只需要取得相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì),便可隨時參與對應(yīng)工作的搶單。從實施效果來看,有效地調(diào)動了員工積極性,搶單以前人均每月處理會計服務(wù)訂單2 160筆,搶單以后人均每月處理4 524筆,直接提升人效109%。

(五)圖像切片脫敏,減少泄密風(fēng)險

財務(wù)往往伴隨著許多商業(yè)機(jī)密,是否泄密是客戶在外包財務(wù)時首先擔(dān)心的問題。財務(wù)云運用光學(xué)自動識別、圖像自動切片、在線分散處理等技術(shù)手段將紙質(zhì)票證的信息進(jìn)行自動化采集、切片和離散化人工處理,保證了無任何處理人員可以獲取紙質(zhì)單證上足夠的商業(yè)信息,從而防范了人為泄露商業(yè)秘密的風(fēng)險,打消了客戶的后顧之憂。

(六)突破行業(yè)瓶頸,拓展千億市場

原有的財務(wù)共享模式下,被共享單位信息系統(tǒng)實施費用是一筆剛性開支,并且需要協(xié)調(diào)各個系統(tǒng)的諸多實施人員,花費兩周以上才能完成。通過一鍵配置,提高了長虹財務(wù)云的通配性。新客戶在實施財務(wù)云時,可以快速復(fù)制各項系統(tǒng)配置,大大提高了初始化速度。即便后期會計準(zhǔn)則或公司規(guī)模發(fā)生變化,調(diào)整起來也比較靈活、方便。

長虹財務(wù)云更大的價值不在于能夠節(jié)省多少成本,而是使財務(wù)云中心打破辦公選址的限制、人力資源的限制、推廣效率的限制,通過向全國中小微企業(yè)推廣財務(wù)云平臺,改善中小微企業(yè)財務(wù)管理狀況,提升中小企業(yè)的融資能力,助力創(chuàng)業(yè)公司成長。作為一個有6 000多萬家中小微企業(yè)、蘊含千億級的財務(wù)外包市場,相信通過財務(wù)云的成功推廣,必將成為財務(wù)界的“淘寶”。

【主要參考文獻(xiàn)】

[1] 戴柏華.適應(yīng)新常態(tài),融合促發(fā)展:積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”下的會計改革與發(fā)展[EB/OL].[2015-07-24].http://

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[2] 胡嘉,劉碧民,胡紹萬,等.大型企業(yè)智能化嵌入式風(fēng)險管控體系建設(shè)[C]∥四川省企業(yè)聯(lián)合會,四川省企業(yè)家協(xié)會.四川省企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果匯編(2015),2016:16-17.

[3] 胡嘉,劉碧民,郁永美.基于智能時代的集團(tuán)公司財務(wù)云建設(shè)研究[J].中國總會計師,2014(10):80-81.

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