張婷+程時(shí)用
摘 要:《論語》蘊(yùn)含著無限的人生智慧,對當(dāng)今社會(huì)的各行各業(yè)仍有重要指導(dǎo)意義。對微商而言,感悟孔子的智慧與修養(yǎng),其“務(wù)本、以信取利、約之以禮、堅(jiān)持”等思想對微商產(chǎn)品的定位、微商從業(yè)者綜合素質(zhì)等方面具有重要的啟示。
關(guān)鍵詞:微商;務(wù)本;誠信;遵禮;堅(jiān)持
[中圖分類號]:I206 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]:A
[文章編號]:1002-2139(2016)-35-0-02
隨著互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的迅速發(fā)展,現(xiàn)代微商正在以一種勢不可擋的趨勢席卷而來,隨之而來所暴露出來的各種安全性和實(shí)務(wù)性問題也不斷地抑制微商的發(fā)展。產(chǎn)品質(zhì)量低下、微商從業(yè)者的綜合素質(zhì)缺乏、不遵守市場規(guī)則等問題層出不窮。而《論語》中的思想,影響了一代又一代的中國人,對于微商發(fā)展也有著很好的啟示。對于一位微商從業(yè)者來說,認(rèn)識產(chǎn)品質(zhì)量的重要性和提高個(gè)人的綜合素質(zhì)是至關(guān)重要的,只有這樣,才能成為眾多微商從業(yè)者中的佼佼者。
一、產(chǎn)品是本
在這個(gè)幾乎人人都玩微信的時(shí)代,微商就自然而言地走進(jìn)人們的生活,成為人們茶余飯后的話題,打開朋友圈,關(guān)于各類商品的信息鋪天蓋地,化妝品、保健品、日用品等各種產(chǎn)品。競爭如此激烈,要成為一名優(yōu)秀微商,我們一定要有自己的想法,正所謂:“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新?!眲?chuàng)業(yè)一定要有所創(chuàng)新,所以微商不僅僅是微商,更應(yīng)該是一名“消費(fèi)商”,微商所銷售的產(chǎn)品應(yīng)該自己先消費(fèi)體驗(yàn),得到自己的認(rèn)可,把自己的體驗(yàn)分享給顧客才能達(dá)成銷售目的。
“君子務(wù)本,本利而生道”。這句話的意思是:君子致力于根本,根本建立了,做人治國的道理也就有了。反觀微商也是如此,作為一名微商,我們要關(guān)注自己的產(chǎn)品本身的質(zhì)量,也就是說產(chǎn)品是“本”?!氨尽庇辛?,自然而然,銷售產(chǎn)品的“道”也會(huì)隨之而來。然而并不是所有的微商都是這樣關(guān)注產(chǎn)品的本身,在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,更多的微商關(guān)注的是創(chuàng)新和發(fā)展線上平臺(tái),忽略了產(chǎn)品質(zhì)量這個(gè)最能體現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值的細(xì)節(jié)問題。微商一味的去積極迅速的占領(lǐng)市場,為了快速拓寬產(chǎn)品銷售渠道,以及獲得更高的利潤,選擇去忘記了微商生存和產(chǎn)品銷量保證的根本--質(zhì)量。有人說過,如果過去你開一家淘寶店,沒做好,還可以關(guān)掉重新做,但是微商不是這樣的,如果你的產(chǎn)品出現(xiàn)了問題,一次不成功,未來也就沒有機(jī)會(huì)了。在這個(gè)微商時(shí)代,要想成功,必須做到“務(wù)本”,本是產(chǎn)品的品質(zhì),“道”是銷售的渠道,“本”生“道”,只要你的產(chǎn)品的品質(zhì)和質(zhì)量值得信賴,才有機(jī)會(huì)獲得更大的市場,銷售的渠道才會(huì)更加多樣化。
二、以信取利
“天下攘攘,皆為利來,天下攘攘,皆為利往。”微商的根本目的就取利,但是在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微商缺乏監(jiān)控、保障機(jī)制和依托平臺(tái)。微商主要使用的是微信和支付寶平臺(tái)支付,售后難以落實(shí)。微商的交易主要建立在交易的第三方“支付寶”、“微信”等支付中介上,沒有平臺(tái)保障的微商,每一筆交易都是建立在信任二字。其次,傳統(tǒng)的微商只需在朋友圈進(jìn)行產(chǎn)品展示,然后曬單、曬同款、曬用戶體驗(yàn),簡單粗暴地占領(lǐng)我們的朋友圈,可是,現(xiàn)在有所“變味”了,隨之而來的是產(chǎn)品的夸大、刷單、假貨,大家對微商的越來越反感。
如何做到“義”“利”兼得?“富與貴,是人之所欲也,不以其道得之,不處也。貧與賤,是人之所惡也,不以其道的得之,不處也?!备缓唾F是人們所想要的,但不是行“仁道”而得到了它,那么,也是不應(yīng)當(dāng)擁有它的;貧和賤當(dāng)然是人們所厭惡的,如果履行仁道而得到了貧賤,那就是道的原因,是不能擺脫的。所謂的“義”的“仁道”,是辛苦耕耘,誠信經(jīng)營之道??鬃舆€說:“富而可求也,雖執(zhí)鞭之士,吾亦為之,如不可求,從吾所好?!痹诳鬃涌磥?,只要合乎于道,富貴就可以去追求;不合乎于道,富貴就不能去追求。那么,他就去做自己喜歡做的事情。從此處可以看到,孔子不反對做官,也不反對發(fā)財(cái),但必須符合于道,這是原則問題,孔子表明自己不會(huì)違背原則去追求富貴榮華。這種觀念在今天仍有其不可低估的價(jià)值。作為一名微商,我們?nèi)±欢ㄒ姓_的方法,不能違背人類生存和發(fā)展的原則。如果微商經(jīng)常以夸大產(chǎn)品的價(jià)值、刷單、提供假貨的方式取財(cái),首先是不符合道義的,其次,這樣的微商在市場是沒有立足點(diǎn)的。因此,微商要發(fā)展,必須要堅(jiān)持以信取利。
三、約之以禮
隨著微商經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,商品的良莠不齊、市場秩序混亂、消費(fèi)者維權(quán)困難、營銷模式異常等諸多問題層出不窮。有的微商通過語音、文字、圖片等方式宣傳商品,打動(dòng)買家;有的微商則使用一些特殊的軟件制造“假象”,利用消費(fèi)者的從眾心理。還有的微商通過發(fā)布虛假信息擴(kuò)大盈利目的,高調(diào)地聲稱自己的商品物美價(jià)廉,甚至吹噓自己是名牌產(chǎn)品。這就導(dǎo)致了微商在宣傳的過程中,消費(fèi)者會(huì)缺乏有關(guān)產(chǎn)品的真實(shí)的詳細(xì)參數(shù)和產(chǎn)品評論的詳細(xì)信息,是很難了解商品的真實(shí)質(zhì)量,這樣使得微商市場出現(xiàn)了大量的關(guān)于產(chǎn)品的真實(shí)性、可信性的質(zhì)疑和恐慌。這些問題的出現(xiàn),主要是微商不遵守市場規(guī)則和電子商務(wù)的法律法規(guī)等。
“不知禮,無以立也。”各行各業(yè)都會(huì)有自己的行業(yè)規(guī)范、行業(yè)準(zhǔn)則,微商也是如此,沒有規(guī)范的準(zhǔn)則,微商從業(yè)者就不知道在一定的條件下能做什么,不能做什么。所謂的“禮”就是規(guī)章制度和道德規(guī)范,其中也包括市場規(guī)則和電子商務(wù)的法律法規(guī)。子曰:“恭而無禮則勞,慎而無禮則葸,勇而無禮則亂,直而無禮則絞。君子篤于親,則民興于仁,故舊不遺,則民不偷?!比绻⑸绦袠I(yè)沒有統(tǒng)一的制度管理,用“禮”去約束自己行為,微商從業(yè)者就不知道哪些行為自己是可以做的,哪些行為他們應(yīng)該去回避。在我們慣性思維中,對于不合法不合理的行為,作為一名微商從業(yè)者來說是應(yīng)該回避的。但是怎樣才能讓每一位微商做到回避不合理不合法的行為呢?歸根結(jié)底還是要遵守市場的規(guī)則和電子商務(wù)的法律法規(guī),以“禮”約束微商的行為。孔子還說:“君子博學(xué)于文,約之以禮,亦可以弗畔矣夫!”也就是說凡事能夠以禮制,則不會(huì)逾越規(guī)矩,才能達(dá)到真正的微商繁榮時(shí)代。正所謂“無規(guī)矩不成方圓?!蔽⑸套袷厥袌鲆?guī)則,才能保證微商市場有序運(yùn)行,市場規(guī)則可以有效地約束和規(guī)范微商的市場行為,使其有序化、規(guī)范化和制度化。所以說微商只有知“禮”、遵“禮”,規(guī)范才能得到社會(huì)的認(rèn)可,才能世界化,而微商行業(yè)的規(guī)范不是嘴巴說出來的,而是落實(shí)到每一位微商從業(yè)者。
四、持之以恒
微商是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要時(shí)間的催化,并不是一蹴而就?!捌┤鐬樯?,未成一簣,止,吾止也。譬如平地,雖覆一簣,進(jìn),吾往也?!边@句話告訴我們,事成業(yè)就,在于自己不斷的努力,這里從正反面強(qiáng)調(diào)了發(fā)揮主觀能動(dòng)性的重要性。孟子也曾經(jīng)講過這類似的話:“掘井九仞不及泉,猶為其棄井?!奔词鼓阃诰诘搅司咆?,如果沒有挖到地上水,仍是一座廢井??梢娍鬃雍兔献右粯?,反對虎頭蛇尾,沒有恒心毅力。
在微商的這條道路上,有無數(shù)例子證明,“不經(jīng)三九寒徹骨,哪得梅花撲鼻香?!币氤晒?,就要有堅(jiān)持不懈、長久不變的意志力。時(shí)下,微商創(chuàng)業(yè)熱潮高漲,大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新的思想已深入人心,在微商這條道路上,沒有一馬平川的坦途,只有競爭激烈的叢林,它甚至有可能荊刺叢生、坎坷遍布,這就要求微商從業(yè)者要有持之以恒的毅力。在微商界有這么一句話:“微商就像懷孕,四個(gè)月才有效果,十個(gè)月才有結(jié)果,可惜太多人一兩個(gè)月就流產(chǎn)了?!睂τ谶@樣情況的,我們可能會(huì)不由之主地想當(dāng)初最先做淘寶的那些人,有人做著做著就放棄了,而這些放棄的人卻沒有機(jī)會(huì)分享今天電商所帶來的繁華,也就是說他們的前期努力全部功虧一簣了。在微商的這場“拉鋸戰(zhàn)”中,有人獲得成功,但同時(shí)也有人淺嘗輒止,失去了成功的機(jī)會(huì),由此可見淘寶和微商的成功要素之一是持之以恒,所以說你選對了產(chǎn)品,選對了方向,還要懂得善于堅(jiān)持,是金子總會(huì)發(fā)光的。剛剛開始很多人可能會(huì)不理解你,反感你。如果你不斷地堅(jiān)持,不斷地學(xué)習(xí)新的技能,朋友圈的人在背后默默看著你的成長,看到你的不斷地積累,對你的信任也會(huì)不斷地增加。想要成就大事業(yè),必須有顆堅(jiān)持的心,常說“冰凍三尺非一日之寒”就是這個(gè)道理。當(dāng)然,你的堅(jiān)持也許未必被人看好,但是很多人成功的人起初被人稱為“傻子”。
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