任斌+王鳳翠+苗仲青+廖克惠+林姍姍

[摘 要]以調(diào)查問卷的方式，在廣西南寧、柳州和桂林七所本科院校展開調(diào)查，獲取大學生的社會背景、心理健康狀況、排除不良情緒的方法、對閱讀療法的認知、對高校圖書館資源和服務滿意度的數(shù)據(jù)，研究高校圖書館通過開展閱讀療法實現(xiàn)服務創(chuàng)新的策略。

[關鍵詞]閱讀療法；大學生心理健康；高校圖書館

[中圖分類號]G258.6[文獻標志碼]B[文章編號]1005-6041（2017）01-0035-06

“閱讀療法（bibliotheraphy）”源于希臘語，由圖書（biblion）和治療（oepatteid）兩個詞匯組合。1916年，克羅色爾斯首次使用“bibliotheraphy”表達讀書治療的意思。閱讀療法作為心理學、圖書館學和醫(yī)學的交叉學科，是通過閱讀文獻來改善人的精神或情緒的一種輔助療法[1]。美國精神病專家高爾特說過：“圖書館是一座心智藥房，儲存著為各類情緒失常者治療的‘藥物。”說明圖書館在閱讀療法方面具有獨特的作用。圖書館資源豐富、環(huán)境優(yōu)雅寧靜且學習氛圍濃厚，開展閱讀療法具有得天獨厚的資源優(yōu)勢、環(huán)境優(yōu)勢和人才優(yōu)勢。隨著2004年馬加爵案、2010年藥家鑫案和2013年復旦投毒案的出現(xiàn)，大學生的心理健康狀況引發(fā)了高校和社會的高度關注。大學生容易接受新思想新思潮，富有較強的接納能力和可塑性。對于渴望認識自己和克服困難的大學生來說，圖書館是進行心理療傷較為合適的選擇。開展閱讀療法將是高校圖書館很有發(fā)展前景的一個服務內(nèi)容。

1 調(diào)查方法及樣本分析

1.1 問卷設計與發(fā)放

調(diào)查問卷主要圍繞廣西在校大學生的成長環(huán)境、心理健康狀況、排除不良情緒的方法、對閱讀療法的認知、對高校圖書館資源和服務滿意度等展開。2016年1月，分別在廣西南寧、柳州和桂林七所高校圖書館，對到館讀者隨機調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)放300份，回收有效問卷282份，有效率94%。

1.2 樣本概況

調(diào)查對象中，女生占61%，男生占39%。除博士外，有大學各年級的學生，其中大一學生最多（41%），大三（28%），大二（23%）學生次之，大四學生（5%）和研究生（3%）最少。非獨生子女居多（71%），獨生子女只有29%。按戶籍分，非農(nóng)戶口占35%，農(nóng)業(yè)戶口占65%。以本次調(diào)查數(shù)據(jù)作為研究依據(jù)，具有一定的代表性，能如實反映高校大學生個性特征、心理健康狀況和信息需求特點。

2 調(diào)查結果統(tǒng)計及分析

2.1 閱讀愛好調(diào)查

書是人類文明智慧的承載者，閱讀能讓人體驗“另一種生活”，豐富人生閱歷，積累知識，陶冶情操，積聚智慧。圖1顯示，大部分學生不同程度地喜歡閱讀，不喜歡閱讀的人只占4%。說明大學生喜歡閱讀，善于通過閱讀提高自己的知識水平和文化素養(yǎng)。

2.2 日常情緒調(diào)查

調(diào)查在日常生活中是否有不良情緒時，94%的同學都會有不同程度的煩惱、焦慮等不良情緒，其中，偶爾有的占75%，經(jīng)常有的占16%，長期有的占3%。說明75%的同學心理問題較輕，有19%的同學心理問題較為嚴重。成因是大學生自小在應試教育環(huán)境中成長，缺乏社會閱歷，再加上父母的過度包辦和保護，心理承受能力較弱。上大學后，他們要自己把控一切，時刻面臨著求學、經(jīng)濟壓力、求偶和求職的境遇等各種問題。當發(fā)生的問題與自己主觀意愿相背離時，這些困難和挫折足以讓他們當中的一些人無法面對，從而漸漸形成畸形或變態(tài)的心理狀態(tài)。由于人們認識上的誤解與偏差，以為只有表現(xiàn)出明顯的精神癥狀才算是心理問題或心理疾病，因而忽略了大學生一些心理異常的早期表現(xiàn)，貽誤了治療[2]。

2.3 不良情緒類型調(diào)查

圖3至圖6顯示，學生的不良情緒主要是學業(yè)壓力，其次是人際交往、情感問題、經(jīng)濟壓力、上網(wǎng)帶來的煩惱和就業(yè)壓力等。女同學的不良情緒依次是學業(yè)壓力、人際交往、情感問題、上網(wǎng)帶來的問題、經(jīng)濟壓力和就業(yè)壓力等，而男同學的不良情緒依次是學業(yè)壓力、情感問題、人際交往、經(jīng)濟壓力、上網(wǎng)帶來的問題和就業(yè)壓力。男女同學的不良情緒略有差異，男同學的情感問題主要是戀愛問題比女同學嚴重，這是性別因素和社會歷史文化影響造成的。

獨生子女的不良情緒與非獨生子女的不良情緒大體相同但略有差異，學業(yè)壓力對非獨生子女的影響遠大于獨生子女，這是因為非獨生子女從小生活在人口較多的家庭，家境較弱，承擔的家務比獨生子女多，學習上付出的時間和精力自然比獨生子女少。而獨生子女來自家庭原因的影響比非獨生子女多，是因為獨生子女是全家的寶貝，長輩平常對他們關注多關愛也多，無形之中影響了其情感和行為。學業(yè)壓力對農(nóng)業(yè)戶口的學生的影響遠大于非農(nóng)業(yè)戶口的學生，因為農(nóng)業(yè)戶口的學生在上大學前一直生活在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村，或隨父母到城市上學，所接受教育遠不及城市孩子，學習基礎相對較弱，同時，經(jīng)濟壓力也是影響其心理健康的主要原因之一。

2.4 排除不良情緒的方式調(diào)查

圖7、圖8顯示，在排除不良情緒的方式中，聽音樂、唱歌是最受歡迎的，其次是看電影、運動、閱讀紙質(zhì)書刊和上網(wǎng)。女生比男生更愛音樂，女同學喜歡看電影比運動多，而男同學喜歡運動比看電影多。奇怪的是，只有兩位女生選擇求助心理咨詢師?？赡苁軅鹘y(tǒng)觀念誤導，作為專業(yè)心理咨詢師，卻不被大學生喜歡，是因為他們覺得只有心理疾病患者才去求助心理醫(yī)生。但大學生一般很難發(fā)現(xiàn)自己是否有心理疾病，從而導致這種最科學有效的心理治療方法不被接受。還有他們在求助時有顧慮，擔心被他人歧視成精神病。而閱讀紙質(zhì)書刊和電子書刊，在學生群體中比較受歡迎，用閱讀來排解不良情緒也是大學生們選擇的行之有效的方法。

2.5 閱讀在釋放不良情緒中的作用調(diào)查

圖9顯示，大部分學生認可閱讀有助于釋放不良情緒，不認可的只占4%，還有15%的學生不知道閱讀有此作用。說明大部分學生認可閱讀能排除不良情緒，通過閱讀與書中人物進行心靈交流，以達到平靜和安慰，為圖書館開展閱讀療法提供了驅(qū)動力。

2.6 閱讀何種書刊來排除不良情緒調(diào)查

調(diào)查閱讀何種書刊來排除不良情緒時，圖10和11顯示，藝術類書刊很受歡迎，其次是哲學、文學、教育、天文地球科學、經(jīng)濟和軍事類等書刊。男女生都偏愛藝術類書刊，但二者的閱讀類型有所偏差，女同學喜歡閱讀的書刊類型依次是藝術、文學、哲學、教育、歷史傳記和醫(yī)療保健等，而男同學喜歡閱讀的書刊類型依次是藝術、軍事、天文地球科學、經(jīng)濟、語言和歷史傳記等。因此，高校圖書館可加強此方面的文獻建設，滿足學生的閱讀愛好，為閱讀療法的開展提供充足的“藥源”。

2.7 對閱讀療法認知度調(diào)查

圖12顯示，僅有3%的學生了解閱讀療法，33%的聽說過，64%的不了解?？梢?，大部分學生對閱讀療法知之甚少，他們喜愛閱讀，但不知道閱讀療法的原理、治療方法和作用，說明我國對閱讀療法的宣傳力度不夠，理論研究和實踐力度還有待提高。閱讀療法作為心理治療中最經(jīng)濟實惠、易操作和療效明顯且持久的方法之一，它有著其他療法不可替代的優(yōu)勢，那就是持久地改變一個人心志，增強毅力。閱讀療法的作用不容小覷。

圖13顯示，60%的學生期待開展閱讀療法，5%的學生不期待，35%的學生表示無所謂。通過對大部分選擇無所謂調(diào)查對象的訪談得知，他們主要是對閱讀療法缺乏了解，不懂閱讀療法的作用和機理，再加上對圖書館資源及服務功能的認知有一定的偏差，從而選擇無所謂的答案。

2.9 對圖書館開展閱讀療法方式的態(tài)度調(diào)查

圖14顯示，學生對開展閱讀療法方式的選擇比較多樣化，依次是書目推薦、主題活動、通過QQ等新技術開展、專題講座和書信交流等。書目推薦易操作，從高校圖書館館藏文獻中，挑選和推薦針對性書目，書目推薦可以緩解學生的防備之心和尷尬之情，讓學生自主閱讀或指導閱讀，疏導其煩躁、痛苦等不良情緒。通過QQ、微信等新技術進行交流可以讓學生放松，主動向老師傾訴心中的困惑和痛苦，而指導老師可以針對其情緒，推薦好書閱讀。主題活動和專題講座，目的性和針對性都強，通過師生之間和學生之間互動，氣氛活躍，讓學生有意無意地接受心理輔導。

2.10 對高校圖書館紙質(zhì)書刊、數(shù)字資源和服務滿意度調(diào)查

圖15至圖17顯示，學生對高校圖書館文獻資源的滿意度都達到了82%以上，說明高校圖書館的文獻資源基本能滿足學生的信息需求。96%的學生對高校圖書館服務不同程度地感到滿意，說明高校圖書館提供的服務質(zhì)量、服務效率和社會價值得到了學生的認可。許多學生認為高校圖書館是大學時光中最值得珍惜和回憶的地方，同學們樂于其中，喜歡在高校圖書館的知識海洋中孜孜不倦地求知和探索。學生對高校圖書館的喜愛和滿意是高校圖書館開展閱讀療法的基礎。

3 針對閱讀療法開展服務創(chuàng)新的策略

3.1 加大閱讀療法的宣傳力度，提高學生對閱讀療法的認知

閱讀療法作為一種心理治療方法，確實是有助于緩解大學生心理疾病，健全心智，促進人格、價值觀的成長，寬容、接納他人，是大學生進行心理治療和調(diào)節(jié)的有效工具[3]。但閱讀療法卻不被大學生熟知。高校圖書館開展閱讀療法，首先要加強閱讀療法的宣傳，讓閱讀療法理念深入學生之心，為閱讀療法的順利開展打好前站。高校圖書館可通過板報、專題講座、開通專業(yè)微信號、高校圖書館網(wǎng)站開辟專欄和嵌入專業(yè)課堂等多種方式宣傳和推廣閱讀療法，讓學生了解閱讀療法的原理、工作機理和作用等，逐步習慣運用閱讀療法排除不良情緒，用積極的心態(tài)去學習和生活，也把積極樂觀的精神帶到未來的工作中，讓閱讀療法流行起來，成為大學生學習生活中不可或缺的一部分。

3.2 加強文獻資源建設，提高閱讀療法的資源保障能力

高校圖書館館藏資源豐富，資源類型多，學科性強，為閱讀療法的開展提供了核心的“藥源”。學生對高校圖書館文獻資源的滿意度都達到了82%以上，但18%的不滿意需要高校圖書館繼續(xù)加大文獻資源建設力度。高校圖書館每年可根據(jù)本校的專業(yè)設置、課程開設、學科建設及館藏基礎，保證教學和科研前提下，重點加強藝術、哲學、文學、教育、天文地球科學、經(jīng)濟、軍事、歷史傳記、語言和醫(yī)療保健等方面的文獻資源采購，特別要加強藝術類資源的采購，滿足學生的閱讀需求，為高校圖書館開展閱讀療法提供強有力的資源保障。

3.3 打造音樂空間，讓閱讀與音樂融合

從古至今，人類就已認識到音樂的魅力和作用。蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基認為音樂乃是一種使人迷戀善良、美和人道精神的最奇妙、最精細的手段。柏拉圖主張在學校開展音樂教育，他認為音樂教育除了非常注重道德和社會目的外，必須把美的東西作為自己的目的來探求，把人教育成美和善的。音樂除了給人帶來快樂和幸福外，還能陶冶性情，對治療人的心理問題有療效。古希臘數(shù)學家畢達哥拉斯認為用音樂某些旋律和節(jié)奏可以教育人，治療人的脾氣和情欲，并恢復內(nèi)心能力的和諧。

聽音樂、唱歌成為學生排除不良情緒的首選方式，說明音樂是他們的摯愛。高校圖書館可專門開設一個舒適、溫馨且很有藝術氛圍的音樂空間，在該空間設置閱覽區(qū)域，放置一些與音樂、心理學、勵志等相關的書刊，讓學生既可以專心欣賞音樂，又可以邊閱讀邊聽音樂，把音樂和閱讀融入一體，二者相得益彰。高校圖書館還可以在音樂空間定期或不定期地舉辦音樂會，由學生擔任音樂會的主角，高校圖書館只起組織和輔助作用，提供給他們一個舒展和發(fā)揮的平臺。

3.4 加強閱讀療法專業(yè)人才的培養(yǎng)，成立閱讀療法工作小組

高校圖書館開展閱讀療法，關鍵是培養(yǎng)能從事閱讀療法的專業(yè)人才——閱療師。閱療師應具備圖書館學、醫(yī)學、心理學、教育學和社會學等方面的學科背景，有較強的語言溝通能力和綜合素質(zhì)。高校圖書館可選拔在此方面有興趣愛好又有學科背景的人才，加強專業(yè)培訓，通過一系列培訓和實踐，能逐步勝任閱讀療法的工作。

開展閱讀療法的初始階段，要爭取學校在人才、經(jīng)費和設施等方面的大力支持，由高校圖書館牽頭組織成立閱讀療法工作小組。小組成員由高校圖書館閱療師和學校心理學、社會學和教育學方面的教師組成。閱讀療法工作小組主要負責閱讀療法的宣傳、心理輔導、舉辦主題活動和專題講座等。除了傳統(tǒng)的閱讀療法方式，還可以利用微信公眾號、微博、BBS、社交網(wǎng)絡平臺和閱讀療法網(wǎng)絡服務平臺開展工作，在網(wǎng)上宣傳心理健康教育常識，推薦圖書，將咨詢過程中產(chǎn)生的大學生共性的心理問題及解答，分門別類地整理好，上傳至服務平臺，讓更多的人來學習。同時還可以和來訪者進行網(wǎng)絡交流，解答他們的困惑，使更多的大學生受益[4]。

3.5 舉辦真人秀活動

真人秀（也稱真人實境秀、真實電視）一般是指以電視傳媒為介質(zhì)，通過舉辦某一類別的比賽活動，以從多名參賽者中選取最終獲勝者為目的，同時有著豐富的獎品，可以獲得廣泛的經(jīng)濟效益的電視節(jié)目。高校圖書館可借鑒媒體的真人秀節(jié)目，在高校圖書館創(chuàng)辦自己特色的真人秀活動。每學期開展一定量的真人秀活動，邀請心理學專家、有著艱苦奮斗背景的社會成功人士、成功校友等來到高校圖書館現(xiàn)場說教。在活動過程中，重點加強專家與學生的互動，促進和提高學生的綜合能力和心理素質(zhì)。在開展真人秀活動過程中，不斷總結經(jīng)驗和不足，提高活動質(zhì)量。具有榜樣作用的“真人圖書”對高校圖書館開展閱讀療法具有較好的促進作用。

3.6 在圖書館開設心理咨詢室

94%的調(diào)查對象有不同程度的煩惱、焦慮等不良情緒，這些不良情緒時刻影響著他們的正常學習和生活。程度較輕的學生，有的通過閱讀或與他人交流等方式可以自行疏導，而對于那些程度較重的學生，則需要他人幫助化解。學生從心理排斥和抗拒心理咨詢師，而閱讀療法能保護大學生的自尊心和隱私，容易被大學生接受，這有利于高校圖書館開展閱讀療法。高校圖書館增設心理咨詢室，由閱讀療法小組成員為學生提供服務，能有效消除學生的抗拒心理，接受心理輔導，因為學生覺得是在和高校圖書館工作人員交流和溝通，而不是和心理咨詢師溝通。咨詢過程中，根據(jù)每個學生個性特性和心理問題，如不同年級學生、男生和女生、獨生子女和非獨生子女、農(nóng)業(yè)戶口和非農(nóng)業(yè)戶口等進行個性化輔導，選擇和推薦合適的閱讀材料（閱讀材料具有正能量，能溫暖人心，有激勵作用）。讓學生通過閱讀指導和自我閱讀來改善情緒，正視自己的心理問題，糾正認知偏差，并從閱讀材料中找到問題的成因和解決問題的方法，提高適應環(huán)境和抗壓的能力。高校圖書館可根據(jù)學校的實際情況和大學生心理健康狀況，借鑒國內(nèi)外的理論研究和成功案例，建立一套操作性、實踐性強的方案和評價反饋機制，有效收集學生的心理健康數(shù)據(jù)，并不斷跟進，逐步提高大學生的心理素質(zhì)。

在心理咨詢室旁邊，再配置一個閱讀療法專用閱覽室，閱覽室要美觀整潔、環(huán)境優(yōu)雅，收藏與心理學相關的書刊，為閱讀療法提供文獻。廣西科技大學圖書館在此方面進行了嘗試，2012年在廣西科技大學圖書館成立心理咨詢室，在咨詢室旁邊設立了一個閱覽室“心能源空間”。“心能源空間”布局優(yōu)雅，環(huán)境舒適，該室收藏心理健康教育類書刊。心理咨詢的教師根據(jù)咨詢學生的心理問題，推薦和指導學生去“心能源空間”閱讀。大學生通過這種有目的、有方法的閱讀，對其思想狀態(tài)、價值觀、心理健康和學業(yè)知識等方面的成長，起著潛移默化的作用[5]。

3.7 積極開展與閱讀療法相關的活動

王陽明的《傳習錄》中說“讀書須入化境”。這是讀書的一種最高境界，人與書漸入“化境”，二者相互融為一體，這也是我們?nèi)祟悓窬辰绯墒?、自由和灑脫的期許。而不同的文獻內(nèi)容會對人產(chǎn)生不同的情緒，影響其心理和行為。高校圖書館積極開展閱讀療法相關推廣活動，指導學生進行閱讀或自主閱讀，培養(yǎng)學生養(yǎng)成閱讀的好習慣，學會用閱讀排除困惑、煩躁和痛苦等不良情緒。開展諸如書目推薦、讀書沙龍、讀書節(jié)、圖書閱讀周或閱讀月和評選最佳讀者等方式鼓勵學生參與到閱讀療法活動中。在挑選和推薦圖書書目時（“閱讀處方”）時，根據(jù)學生的個性特征、社會閱歷、教育和文化水平來開展。

2014年11月22日，廣西科技大學圖書館邀請心理學家韋豪習教授在書香吧舉辦“理性對待戀愛，健康促就未來”讀書沙龍活動。從大學生戀愛觀、人際關系、學習壓力及實際案例等方面講述如何樹立正確的愛情觀，引導學生正確對待個人情感，培養(yǎng)積極、健康和陽光的心態(tài)，講述讀書給人帶來樂趣和幫助?；顒託v時兩小時，互動環(huán)節(jié)時，學生們踴躍提問，活動氛圍熱烈又融洽。通過此類活動，既提高了學生的心理素質(zhì)，又擴大了高校圖書館的社會影響力。

總之，大學生的心理健康教育是個系統(tǒng)工程，任重而道遠，單靠學校心理咨詢室的老師是無法獨立完成的，需要高校圖書館等職能部門通力配合和協(xié)作。在到館讀者逐年減少的網(wǎng)絡時代，高校圖書館拓展閱讀療法服務，主動進入大學生心理健康教育領域，有利于服務理念、服務內(nèi)容和服務方式的創(chuàng)新，避免被社會邊緣化。

[參考文獻]

[1]聶美英，彭香萍，劉寅華.地方高校圖書館閱讀治療的服務保障初探[J].蘭臺世界，2014（1）：110—111.

[2]申 西.基于閱讀療法的大學生心理問題治療研究[D].重慶：西南大學，2009.

[3]杜彥鋒.高校圖書館開展閱讀療法策略研究[J].晉圖學刊，2014（6）：1—4.

[4]馬 青.大學生心理健康教育與圖書館閱讀療法[J].教育教學研究，2009（10）：105—106.

[5]劉 濤，閆 華.圖書館與大學生心理健康教育—閱讀療法研究[J].沈陽航空工業(yè)學院人文社科部，2008（6）：109—111.