臧儉

摘 要：中車大同公司機一車間從實際情況出發(fā)，提出了車間的總體工作思路和核心文化基本內容，創(chuàng)新性地開展了六項文化載體建設和六項管理載體建設，有效地推動了職工思想素質和業(yè)務素質的全面提升，為公司健康快速發(fā)展提供了人才保障。

關鍵詞：文化；管理；素質

一、車間基本情況

機一車間是中車大同電力機車有限公司的機械加工車間，近年來，經(jīng)過技術引進、消化吸收、技術改造，車間的工藝技術、裝備設施、生產(chǎn)能力都得到了很大提高。車間職工中大多數(shù)是年輕人，他們思想活躍，觀念多元，其活動方式、思維方式和價值取向較以往都發(fā)生了很大變化。如何讓這些年輕人從浮躁的心靈中走出來，從紛亂的雜音里跳出來，使他們既有高超的業(yè)務技能，又有豐富的精神世界，這是擺在車間領導面前的一個課題。

根據(jù)車間的特點、現(xiàn)狀、條件及發(fā)展規(guī)劃，我們提出了“抓管理、抓文化，促生產(chǎn)、促工作，提素質、提效益”的總體工作思路，旨在通過抓管理、抓文化，來推動車間方方面面工作的開展，同時，提升員工隊伍的整體素質。

二、文化與管理載體建設

（一）文化載體建設

作為一個基層組織，首先要有統(tǒng)一的思想文化，用文化來引領職工的行為。經(jīng)過不斷探索、實踐，我們確立了車間核心文化的基本內容，即：尊重、關心、民主、公正；責任、制度、敬業(yè)、配合；安全、質量、效益、素質。

要讓文化落地生根，讓文化真正起到引領作用，我們創(chuàng)新性地開展了六項文化載體建設，收到了很好的效果。

一是宣教文化。我們在以前職工書屋的基礎上，又在生產(chǎn)現(xiàn)場設立了“現(xiàn)場閱覽區(qū)”，給員工提供了一個方便而溫馨的學習環(huán)境。另外，本著貼近生產(chǎn)工作，貼近車間員工的思路，用員工喜歡的方式來宣傳，用自己和身邊的事來感染，車間制作了“機一正能量”宣傳片，在員工大會上或是在其它場合上不定期放映，受到員工普遍歡迎。

二是班前文化。每天早晨開工前，各工段和職能班組全體員工在現(xiàn)場召開“班前會”。內容有：工作安排、工藝“一口清”、安全喊話、安全座右銘、單點課、現(xiàn)場交流、經(jīng)典文化等?！鞍嗲皶鄙希且?guī)范的著裝、整齊的隊列、標準的姿勢、準確的點評、流利的背誦、激情的喊話、洪亮的聲音，無不感染著每一位員工，也讓參觀者感到十分震撼。

三是現(xiàn)場文化。我們推行現(xiàn)場5S管理三年了，并且在公司率先開展了辦公室5S管理?，F(xiàn)場里安全標識、區(qū)域標識醒目，精益道場、班組管理看板、工位管理看板規(guī)范，工具箱、鋼屑車、更衣區(qū)、物料架、清掃工具整潔有序。辦公室、會議室和現(xiàn)場懸掛著統(tǒng)一制作的宣傳畫、書畫，定置擺放著為職工定制的建廠六十周年紀念水杯。各種場所整潔而不死板，溫馨而不零亂。

四是質量文化。在全體員工中進行質量責任意識、質量安全風險和質量文化培訓，在現(xiàn)場設立產(chǎn)品質量展示臺，堅持開展質量改善活動，制定并實施了“產(chǎn)品防護管理規(guī)定”和“專項質量控制規(guī)定”，進行工裝柔性化設計，推行標準作業(yè)工具，改進工藝和刀具，改造設備，有效控制了產(chǎn)品質量。

五是安全文化。開展了安全座右銘和安全改善提案征集活動，舉辦了安全知識競賽、安全在我心中演講比賽、身邊人講身邊安全故事和安全隱患隨手拍活動，進行了安全文化培訓、危險預知訓練和應急演練比賽。建立了安全工位管理制度和員工崗位健康檔案，細化安全管理措施，識別危險源，排查整治安全隱患。在現(xiàn)場設立了安全應急用品柜，進行了多方位安全技術改造。

六是群團文化。舉辦了“機一好聲音”卡拉OK比賽、“讀傳統(tǒng)經(jīng)典，建書香車間”經(jīng)典誦讀比賽、野外拓展訓練、春節(jié)聯(lián)歡會、班前會比賽、“最美機一人”故事會、攝影書法比賽，以及一系列體育活動。獲得公司廠慶60周年合唱比賽第一名，成功舉辦“和諧金工”專場晚會，豐富了職工和家屬的文化生活，增強了職工的自豪感和凝聚力。

通過觀念文化和物態(tài)文化的建設，潛移默化地改變了員工的行為習慣，進而形成了車間的行為文化，促進了車間各項工作的順利開展。

（二）管理載體建設

為了規(guī)范職工的行為，上標準崗，干標準活，全面提升職工隊伍素質，我們必須在觀念文化和物態(tài)文化的基礎上，逐步健全完善車間的管理制度，用管理做支撐。為此，我們開展了六項管理載體建設，有力地推動了職工素質的提升。

第一，印發(fā)管理制度、手冊。組織編寫《車間管理制度》，每年修訂，全套分為5冊，印刷成書。通過職能人員會議、車間大會，以及相關人員研討會等形式，逐步提高管理技術人員和全體員工敬畏責任、敬畏制度的意識，避免或減少隨意指揮、隨意拍板、隨意獎罰、無章可循、有規(guī)不辦的現(xiàn)象。編寫《精益生產(chǎn)指導手冊》一書，為車間精益生產(chǎn)持續(xù)深入開展提供了理論和方法指導。

第二，實行段長負責制。原來段長基本上忙于生產(chǎn)，而各種業(yè)務都依賴職能人員。實行段長負責制后，段長全面負責本工段的現(xiàn)場、生產(chǎn)、安全、質量、工藝、工裝、設備、培訓、出勤、行為等工作，從這10個方面對段長及其工段進行全面考評，各個口的職能人員要做好指導、服務、檢查、考核工作。同時，每個星期進行檢查，并且公示發(fā)現(xiàn)的問題和改善的情況?，F(xiàn)在，段長工作主動了，現(xiàn)場等方方面面工作都有了很大改觀。

第三，實行單元制產(chǎn)能化管理。以單元為單位，以產(chǎn)能排計劃，以星期為周期，改變了以往那種按任務排計劃的情況，很好地解決了國有企業(yè)普遍存在的不管活兒多活兒少都得加班加點的現(xiàn)象，受到了職工的普遍歡迎。2015年職工平均休息同比增加80天，耗電量同比減少16萬度，節(jié)假日加班費用同比減少70萬元。同時，減少了安全、質量隱患，提高了設備、現(xiàn)場清潔度。

第四，堅持全員改善活動。三年來，共征集改善提案500多份，將提案落實到主管領導和具體負責人，限期完成，并在車間大會上予以答復。通過這項活動的開展，及時妥善地解決了職工生產(chǎn)生活中的許多困難。在此基礎上，我們開展了自主改善小組活動，完成了一些難度較大、價值較高的改善項目。組織開展年度工作研討會，對管理人員改善提案進行評比、討論、分解、落實。

第五，建設中車精益車間。2016年，機一車間作為公司唯一申報中車精益車間的單位，主要從管理鏈、指標、生產(chǎn)區(qū)和工位這四大塊入手，圍繞基礎、5S、TPM、物流、JIT、品質和成本七項管理，效益、效率、質量和安全四項指標，以及制度、布局、生產(chǎn)、作業(yè)、管理、運行和改善七項要求開展工作，使品質、效益、效率和安全指標明顯提高。經(jīng)過中車專家組評審，車間達到了中車三級精益車間標準。

第六，推行“五五”學用模式。即：教、學、觀、研、練五種學習模式，攻、創(chuàng)、比、轉、傳五種運用模式。主要舉辦了操作技能、管理技術、黨群知識、企業(yè)文化、傳統(tǒng)文化、情商、職場溝通與禮儀、工作作風與方法等方面培訓。采取課堂教學、師徒簽約、拜師學技、參觀學習、工作材料展示、工作經(jīng)驗交流、新老員工座談、模擬演練、拓展訓練等方式，并且利用工位、精益道場、金藍領工作室實地教學，收到了很好的培訓效果。

三、載體建設效應

通過文化和管理這兩大載體建設，職工的思想素質和業(yè)務素質都有了很大提升?，F(xiàn)在，職工的出勤率、生產(chǎn)兌現(xiàn)率、改善提案申報率、文體活動參與率、公益活動參與率等指標都有了顯著提高。人們普遍感受到，機一車間職工文明禮貌、相互配合、關心集體、關愛同事、孝善和諧、遵章守紀、行為規(guī)范。在業(yè)務素質方面，員工培訓率、產(chǎn)品合格率、安全操作合格率、設備點檢合格率、5S檢查合格率、立項攻關、師帶徒等指標都有大幅提高。報考技師、高級技師的職工明顯增多，參加公司和省市技能大賽的一些職工都名列前茅。車間的特色文化和管理，更促進了車間領導和管理人員工作作風轉變和管理水平提高。

通過不斷探索與實踐，車間取得了一定成績，也有一些工作體會。概括起來就像松下幸之助說的那樣，機一車間是培養(yǎng)人才的，同時，也加工機車關鍵零部件。今后，我們要繼續(xù)堅持“文化引領、管理支撐、品質主導、全員參與”的指導思想，持續(xù)推動職工素質不斷提升，為公司健康快速發(fā)展提供人才保障。

參考文獻：

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