李蓉慧
成績好,但不一定能找到工作。Matt Wilkerson第一次意識(shí)到學(xué)生求職的問題,他還在摩根士丹利工作。這家投資銀行的實(shí)習(xí)生大都來自名牌大學(xué),并且成績優(yōu)秀,但只有一小部分可以留下來成為正式員工。Wilkerson花了一些時(shí)間來輔導(dǎo)自己的實(shí)習(xí)生,教他們?nèi)绾巫雎殬I(yè)規(guī)劃、建立人脈和一些面試技巧,之后這些學(xué)生往往能更快獲得工作機(jī)會(huì)。
Wilkerson也在其他跨國公司工作過,因此接觸的實(shí)習(xí)生不僅包括美國本土學(xué)生,也有留學(xué)生。在這些國際學(xué)生中,一個(gè)人數(shù)眾多的群體是中國留學(xué)生。Wilkerson覺得這些學(xué)生的情況類似:成績優(yōu)異,但因不太懂得如何分析自己的優(yōu)缺點(diǎn)和做職業(yè)規(guī)劃,往往錯(cuò)過工作機(jī)會(huì)。
除此之外,中國留學(xué)生還需要面對(duì)文化差異和工作簽證問題。在簽證的壓力下,中國留學(xué)生在美國找工作比有公民身份的美國學(xué)生更復(fù)雜。一個(gè)常見的情況是,除非找到提供工作簽證的公司,得到公司律師的幫助,否則這些中國學(xué)生只能通過個(gè)人積攢的人脈來了解關(guān)于簽證問題的答案。
“在中國人的觀念中,考上好的大學(xué)通常意味著你可以找到好工作,但是在美國的職場(chǎng)中不是這樣的。你可能從很好的大學(xué)畢業(yè),學(xué)習(xí)成績好,但這都不保證你能找到工作。”Wilkerson說。在硅谷一家技術(shù)公司做招聘工作的Ginny Cheng對(duì)此感到認(rèn)同。在美國要得到好的工作機(jī)會(huì),學(xué)生通常具備更全面的技能,例如商務(wù)、技術(shù)等實(shí)際技能,另外也要通過在校做項(xiàng)目、去公司實(shí)習(xí)甚至自己創(chuàng)業(yè),積攢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
雖然美國的高校也有就業(yè)輔導(dǎo)并舉辦招聘會(huì),但是每個(gè)學(xué)校的情況都有所不同。“學(xué)院、學(xué)科之間,招聘會(huì)的規(guī)模還是有差異的。比如工程類的較多,設(shè)計(jì)類的較少?!碑厴I(yè)于加州大學(xué)伯克利分校的葛伊彥說。
另一個(gè)隱性問題是地域差異,最典型的例子就是位于硅谷核心地帶的斯坦福大學(xué)。這所高校的校友供職于硅谷的各類技術(shù)公司,除了一定的數(shù)量優(yōu)勢(shì),身處硅谷也讓斯坦福學(xué)生在獲取工作信息、建立人脈等方面具有優(yōu)勢(shì)。相比之下,那些在其他地區(qū)的學(xué)生需要付出更多精力。
對(duì)于這些求職問題,Wilkerson認(rèn)為可以通過建立一個(gè)職業(yè)導(dǎo)師和學(xué)生之間的人脈網(wǎng)絡(luò),讓在美國讀書的中國留學(xué)生從在校期間就開始做職業(yè)規(guī)劃、了解真實(shí)的職場(chǎng)情況、練習(xí)面試的技巧,還可以從“過來人”那里了解怎么解決簽證的問題。
這是他做Paragon One的由來。你可以用Uber或者Airbnb的模式來理解Paragon One的商業(yè)模式。它先建立一個(gè)導(dǎo)師網(wǎng)絡(luò),讓學(xué)生根據(jù)自己的專業(yè)和感興趣的職業(yè)方向作出選擇。對(duì)這些按需提供服務(wù)的平臺(tái)而言,首先的難題是建立供應(yīng)鏈,而Paragon One的供應(yīng)鏈就是導(dǎo)師網(wǎng)絡(luò)。
和大部分創(chuàng)業(yè)公司的故事類似,Wilkerson先從自己的朋友圈子里找他認(rèn)為合適的人來做導(dǎo)師。這些導(dǎo)師最初都是他以前的同事或朋友,比如曾經(jīng)在麻省理工學(xué)院的同學(xué)、摩根士丹利的同事等。為了突出“資深”,他挑選的導(dǎo)師都是擁有5至12年工作經(jīng)驗(yàn)的人。尋找合適導(dǎo)師的挑戰(zhàn)在于,對(duì)這些工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人來說,相比經(jīng)濟(jì)回報(bào),他們對(duì)付出的時(shí)間更在意。Wilkerson首先向他們強(qiáng)調(diào)了幫助國際學(xué)生的積極意義,此外在經(jīng)濟(jì)回報(bào)方面按照導(dǎo)師的工作經(jīng)驗(yàn)劃分不同的分成標(biāo)準(zhǔn)。
更重要的是,Paragon One需要把這個(gè)輔導(dǎo)流程做得更便利。有了初步的導(dǎo)師網(wǎng)絡(luò)之后,Paragon One的核心變?yōu)樵鯓痈咝У仄ヅ洹绾螏椭┬桦p方找到最合適的人。這也是每個(gè)按需服務(wù)平臺(tái)的核心。
匹配的前提是數(shù)據(jù)積累和分析。Paragon One的學(xué)生首先得在Paragon One的網(wǎng)站上完成一份評(píng)估。根據(jù)Wilkerson的介紹,這份評(píng)估包括針對(duì)22項(xiàng)軟實(shí)力的分析,例如領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、解決問題的能力等。學(xué)生做完這份評(píng)估后會(huì)得到Paragon One的分析和改進(jìn)建議。
接下來再根據(jù)學(xué)生感興趣的領(lǐng)域和導(dǎo)師的背景雙向選擇,也就是匹配。目前Paragon One設(shè)立了兩種收費(fèi)模式。學(xué)生可以選擇跟某一位導(dǎo)師分別了解行業(yè)信息或者完成模擬面試,也可以選擇一個(gè)“打包”服務(wù),即付更多的錢得到一位導(dǎo)師的系列指導(dǎo)。
去年秋天Paragon One的網(wǎng)站正式上線,獲得了包括硅谷知名孵化器Y Combinator、騰訊前聯(lián)席CTO熊明華等投資人的天使投資。現(xiàn)在,在其官方網(wǎng)站上可以找到70位導(dǎo)師,半年內(nèi)付費(fèi)學(xué)生人數(shù)在100人左右,主要集中在金融、咨詢、技術(shù)等領(lǐng)域。
David Schannon是Paragon One的導(dǎo)師之一,他是Wilkerson在麻省理工學(xué)院的同學(xué),現(xiàn)在一家知名咨詢公司做合伙人?!傲魧W(xué)生的普遍特點(diǎn)是認(rèn)為英語不是母語,會(huì)不自信。其實(shí)國際學(xué)生擁有一個(gè)優(yōu)勢(shì),他們比本土的學(xué)生更有全球化的視野?!盌avid Schannon說。一個(gè)有意思的細(xì)節(jié)是,在Paragon One做導(dǎo)師讓David Schannon對(duì)招聘這件事有了新的思考,如企業(yè)在招聘時(shí)應(yīng)該用更包容的心態(tài)來面對(duì)不同背景的求職者。
對(duì)目前的Paragon One來說,除了讓導(dǎo)師和學(xué)生的匹配和輔導(dǎo)過程更便利,另一個(gè)挑戰(zhàn)是文化差異,包括學(xué)生家長對(duì)美國就業(yè)情況的了解,以及激勵(lì)中國留學(xué)生更主動(dòng)做職業(yè)規(guī)劃。
在Paragon One的收費(fèi)服務(wù)中,真正的付費(fèi)者是留學(xué)生身在中國的父母。要獲得更多的付費(fèi)用戶,他們需要和中國的家長反復(fù)溝通,對(duì)Paragon One這個(gè)總部在紐約、目前正在硅谷參加Y Combinator的創(chuàng)業(yè)公司來說是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。
“這些中國家長已經(jīng)為他們的孩子花了昂貴的學(xué)費(fèi)。實(shí)際上這些學(xué)費(fèi)中只有一小部分是投資在建立職場(chǎng)人脈、職業(yè)規(guī)劃上。我們輔導(dǎo)學(xué)生的同時(shí),也需要讓學(xué)生家長了解美國的就業(yè)情況?!盬ilkerson說。過去一年內(nèi),Wilkerson去了中國8次,而他的合伙人兼首席運(yùn)營官葉慧嫻正準(zhǔn)備搬去北京建立團(tuán)隊(duì)。
在中國留學(xué)生較為集中的技術(shù)領(lǐng)域,已經(jīng)有一些非正式的渠道幫他們解答關(guān)于求職和簽證的問題、練習(xí)面試技巧,包括個(gè)人和線下組織。對(duì)于這些潛在的、會(huì)講中文的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,Wilkerson強(qiáng)調(diào)Paragon One的價(jià)值在于導(dǎo)師網(wǎng)絡(luò),這里的導(dǎo)師大部分是美國人,其中20%是早前從中國來的留學(xué)生。他認(rèn)為這樣的導(dǎo)師網(wǎng)絡(luò)不僅能幫學(xué)生改進(jìn)求職技巧,更重要的是用自己的經(jīng)驗(yàn)幫學(xué)生做職業(yè)規(guī)劃,這些人也會(huì)成為學(xué)生未來職業(yè)發(fā)展中有價(jià)值的人脈。
此外,在中國也有類似的知識(shí)技能分享模式,比如果殼的“在行”,相比之下,Paragon One表示他們更集中在職業(yè)培訓(xùn)這個(gè)領(lǐng)域,目前以服務(wù)中國留學(xué)生為主,未來想將服務(wù)擴(kuò)展到在美國際學(xué)生中。在創(chuàng)業(yè)半年后,Wilkerson發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的數(shù)據(jù):Paragon One上有75%的學(xué)生是女性。他在考慮是否應(yīng)該為女性學(xué)生單獨(dú)開設(shè)更有針對(duì)性的輔導(dǎo)。但眼下對(duì)他來說,最重要的還是在中國建立團(tuán)隊(duì),既然真正付費(fèi)的用戶是學(xué)生家長,Paragon One還是要花更多的精力與學(xué)生家長溝通。