葉波

中圖分類號：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2017）02-000-02

摘 要 作者通過曾供職的中交水規(guī)院60多年的發(fā)展歷程，從理念、體系、戰(zhàn)略、人本等四方面系統(tǒng)闡述了特色鮮明的企業(yè)文化對于企業(yè)科學(xué)發(fā)展的重要推動(dòng)作用。

關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 科學(xué)發(fā)展 人本文化

企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的價(jià)值觀念、經(jīng)營思想、管理方式、群體意識和行為規(guī)范?！拔迥昶髽I(yè)靠老板，十年企業(yè)靠管理，百年企業(yè)靠文化”，筆者結(jié)合中國交建旗下中交水運(yùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)院有限公司（一下簡稱水規(guī)院或院）60多年的發(fā)展史，系統(tǒng)論述獨(dú)具特色的企業(yè)文化對于企業(yè)科學(xué)發(fā)展的重要意義。

水規(guī)院從小變大，由弱變強(qiáng)，經(jīng)歷過輝煌，也承受過艱難。通過半個(gè)多世紀(jì)的辛勤耕耘與奮力拼搏，核心競爭力有效提升，綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)?？v觀水規(guī)院的歷史，特別是近幾年來的成長軌跡，之所以能夠?qū)崿F(xiàn)跨越式發(fā)展，正是源于先進(jìn)系統(tǒng)而個(gè)性鮮明的企業(yè)文化的強(qiáng)大力量，源于對企業(yè)文化建設(shè)的不懈努力！

一、理念引領(lǐng)，文化改變命運(yùn)

人靠不斷的提升人格來立足，民族靠文化的堅(jiān)實(shí)來繁衍，企業(yè)要靠文化的引領(lǐng)來生存。

理念一變，視野寬；思路一變，天地寬。在新世紀(jì)之初的2001年，即政企改革的第三年，由于機(jī)制和體制的弊端，在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)軌過程中，水規(guī)院一度陷入企業(yè)發(fā)展的低谷時(shí)期，水規(guī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子在經(jīng)營艱難、管理混亂、人心渙散的嚴(yán)峻局面之下，審時(shí)度勢，不辱使命，前瞻性地提出了“六大改革發(fā)展總原則”和“七個(gè)以”管理總方針，有效地統(tǒng)一了全院員工的思想，轉(zhuǎn)變了觀念，達(dá)成了共識，形成了合力，為進(jìn)一步發(fā)展提供了前提，在此基礎(chǔ)上，逐步清晰了發(fā)展戰(zhàn)略，突出了戰(zhàn)略管理的核心地位，通過改革管理體制、整合組織結(jié)構(gòu)、優(yōu)化人力資源配置、強(qiáng)化市場開拓、依靠科技進(jìn)步、建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化等一系列卓有成效的努力，勇于創(chuàng)新、奮力拼搏，一舉實(shí)現(xiàn)了水規(guī)院連續(xù)多年的跨越式發(fā)展，使這一階段成為水規(guī)院歷史上最為輝煌的發(fā)展時(shí)期。水規(guī)院的跨越式發(fā)展無疑是院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子解放思想、身體力行的企業(yè)家精神與水規(guī)院“發(fā)展企業(yè)、報(bào)效祖國、服務(wù)社會、實(shí)現(xiàn)自我”的核心價(jià)值觀完美統(tǒng)一的結(jié)果，二者作為水規(guī)院企業(yè)文化的核心層—精神層的代表，以文化凝聚精神，以文化促進(jìn)變革，為水規(guī)院走出困境，改變命運(yùn)，步入健康、可持續(xù)發(fā)展的嶄新階段發(fā)揮了關(guān)鍵的引領(lǐng)作用。

二、構(gòu)建體系，文化驅(qū)動(dòng)管理

文化并非空洞的口號，企業(yè)文化是管理出來的，文化需要從觀念到理念、從制度到行動(dòng)的完整體系。

通過長期的總結(jié)與提升，水規(guī)院已初步形成了的較為系統(tǒng)的科學(xué)管理體系，形成了系統(tǒng)性的管理理念，“繼承傳統(tǒng)、兼收并蓄、富于創(chuàng)新、彰顯個(gè)性、和諧共贏”的企業(yè)文化已漸成體系，形成了“文化驅(qū)動(dòng)管理，管理催化文化”的良性循環(huán)，管理與文化的融合也使文化管理的功效隨之日趨增強(qiáng)，企業(yè)文化顯示出超前的理念文化、以人為核心的人本文化與與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新文化等三個(gè)主要的特點(diǎn)，已經(jīng)成為支撐水規(guī)院科學(xué)管理的精神基礎(chǔ)。

近年來，通過對水規(guī)院歷史和文化積淀的總結(jié)提升與推進(jìn)實(shí)施，對標(biāo)先進(jìn)企業(yè)的文化理念，系統(tǒng)思考，逐步提升企業(yè)文化基因，編制了院《企業(yè)管理大綱》與《企業(yè)文化綱要》，制作了企業(yè)形象宣傳片，逐步規(guī)范與形成的包括院歌、院徽、與院旗在內(nèi)的系統(tǒng)統(tǒng)一標(biāo)識；以品牌建設(shè)為重點(diǎn)宣傳，提升與叫響水規(guī)院品牌，開展品牌工程、品牌員工創(chuàng)建活動(dòng)，起到典型引路、模范示范的作用。已初步形成了以《企業(yè)管理大綱》、《企業(yè)文化綱要》、《院規(guī)章制度》、《院標(biāo)識系統(tǒng)》為標(biāo)志的四位一體、形神兼?zhèn)涞奶厣幕w系，從精神層、制度層，到物質(zhì)層、行為層，全方位地豐富了企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵和外延。

（一）《企業(yè)管理大綱》成為全院管理指導(dǎo)手冊

《企業(yè)管理大綱》作為院快速健康發(fā)展的綱領(lǐng)性文件，是豐富系統(tǒng)的理論與廣泛深入的實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，并在實(shí)踐中的感悟與提升，擯棄了企業(yè)文化的政治化、雷同化、孤立化、形式化與庸俗化，確立了院的核心價(jià)值觀、企業(yè)理念、四大作風(fēng)、經(jīng)營方針等管理理念與思路，共同構(gòu)筑了較為完善的企業(yè)文化的理念體系，決定了企業(yè)的文化品質(zhì)。

（二）制度管理是塑造企業(yè)文化的基石和保障，為形成企業(yè)文化創(chuàng)造先決條件

水規(guī)院以現(xiàn)代管理理念為先導(dǎo)，對標(biāo)優(yōu)秀企業(yè)管理理念，緊密結(jié)合院實(shí)際，高起點(diǎn)、高視角、高標(biāo)準(zhǔn)地運(yùn)用多年的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)提升的成果，采取多種形式，理清思路、清晰流程、明確要求，建立了簡約、高效而規(guī)范的制度體系，向制度治理公司邁出了一大步。為實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理與有效運(yùn)行提供了保障，為形成企業(yè)文化創(chuàng)造了先決條件。

（三）管理創(chuàng)新取得歷史性突破

在組織創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的同時(shí)，不斷強(qiáng)化管理，突出精細(xì)化與科學(xué)管理。一舉獲得了2007年度全國工程建設(shè)企業(yè)管理現(xiàn)代化成果二等獎(jiǎng)和全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng)，是院建院以來唯一一項(xiàng)管理大獎(jiǎng)，突出體現(xiàn)了新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子與全院職工在管理創(chuàng)新實(shí)踐中所取得的巨大進(jìn)步。

三、戰(zhàn)略為先，文化推動(dòng)發(fā)展

謀求發(fā)展是企業(yè)文化的根基，而文化與戰(zhàn)略密不可分，戰(zhàn)略決定企業(yè)的方向性與前瞻性，抓住了戰(zhàn)略就抓準(zhǔn)了方向，沒有清晰戰(zhàn)略的企業(yè)注定是沒有生命力的，院制定發(fā)布了《08—10年總體發(fā)展規(guī)劃》，為院的總體發(fā)展指明了方向，集中顯示了以戰(zhàn)略為先導(dǎo)、突出科學(xué)管理與執(zhí)行力落實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)由任務(wù)導(dǎo)向型向戰(zhàn)略導(dǎo)向型、文化導(dǎo)向型、客戶導(dǎo)向型、價(jià)值導(dǎo)向型的轉(zhuǎn)變。

院的四大發(fā)展戰(zhàn)略是：堅(jiān)持人才與實(shí)干興院、創(chuàng)新與文化管理強(qiáng)院、走可持續(xù)與國際化發(fā)展之路。文化戰(zhàn)略的重點(diǎn)一是在于根據(jù)院的發(fā)展需要，以人為本確立并培育企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)使命、企業(yè)目標(biāo)與企業(yè)精神，培育企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營的良好環(huán)境、優(yōu)良的企業(yè)作風(fēng)、高尚的企業(yè)道德，塑造良好的企業(yè)形象與個(gè)性鮮明的企業(yè)文化，企業(yè)文化作為一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程，要行之以漸，持之以恒，歷久彌堅(jiān)，文化戰(zhàn)略旨在構(gòu)建一個(gè)好的體系、塑造一個(gè)核心價(jià)值觀型的企業(yè)、創(chuàng)建一個(gè)好的品牌、打造一支好的員工隊(duì)伍、突出一個(gè)好的效率與效益目標(biāo)。

四、以人為本，文化凝聚人心

企業(yè)企業(yè)，沒有了人，就成了止業(yè)。院始終把人視為企業(yè)最為寶貴的第一資源，始終把尊重人，理解人，發(fā)揮人的潛能，實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值作為企業(yè)文化的著眼點(diǎn)，始終將以人為本的理念貫穿在企業(yè)一切活動(dòng)之中。

（一）實(shí)施人才戰(zhàn)略

把人才興院戰(zhàn)略作為優(yōu)先戰(zhàn)略，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。為院戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保障，根據(jù)選人、用人、育人、留人的總目標(biāo)，規(guī)范人力資源管理，建立科學(xué)的人力資源管理體系，提高人力資源管理成效和科學(xué)性，明確各級管理者的角色和責(zé)任分配，提高各級管理者履行人才建設(shè)職責(zé)的意識與能力，增強(qiáng)人力資源管理與業(yè)務(wù)實(shí)踐的契合度，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展與業(yè)務(wù)發(fā)展的良性互動(dòng)，全力弘揚(yáng)人本文化，通過“感情留人、事業(yè)留人、待遇留人”，積極營造良好的環(huán)境和氛圍。

（二）弘揚(yáng)人本文化

一個(gè)被企業(yè)員工認(rèn)同的企業(yè)文化，如同一面大旗，使員工自覺簇?fù)砥渲車?，吸引后者跟入，同時(shí)對企業(yè)合作伙伴和消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力。

院一直注重關(guān)心愛護(hù)員工，實(shí)實(shí)在在地為員工多辦事、辦實(shí)事、辦好事，讓他們充分感受企業(yè)的溫暖。推進(jìn)企業(yè)民主政治建設(shè)，讓員工有發(fā)表意見的場所、解決問題的途徑、取得回報(bào)的權(quán)利、實(shí)現(xiàn)發(fā)展的舞臺，全面構(gòu)建了“人盡其才，物盡其用，信得其暢，境得其和”的和諧文化氛圍。

通過水規(guī)院多年的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐，我們充分地認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，認(rèn)識到只有保持企業(yè)文化的先進(jìn)性，不斷以嶄新的視角向更高的層次延伸，企業(yè)才能擁有真正的核心競爭力，才能實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展總目標(biāo)，才能獲得永葆基業(yè)長青、生生不息的源泉。

參考文獻(xiàn)：

[1] 李玉海.企業(yè)文化建設(shè)實(shí)務(wù)與案例[M].清華大學(xué)出版社，2007.