[摘要]我國專業(yè)學(xué)位教育從1993年開始，其評價形式是由教育部進行專業(yè)評估，評價指標(biāo)體系相對穩(wěn)定，不同專業(yè)之間沒有太大區(qū)別，所以還需要進一步細化。基于利益相關(guān)者理論確定的圖書情報碩士專業(yè)學(xué)位教育質(zhì)量評價指標(biāo)體系運用層次分析法確定各項指標(biāo)權(quán)重。該評價指標(biāo)比較具體，可以從更微觀層面把握圖書情報專業(yè)碩士的教育質(zhì)量現(xiàn)狀，從而更有針對性地改革和提升。

[關(guān)鍵詞]圖書情報碩士專業(yè)學(xué)位 教育質(zhì)量 評價指標(biāo)

[中圖分類號]G250 [文獻標(biāo)識碼]A

圖書情報碩士專業(yè)學(xué)位（Master of Library and Infor-mation Studies，簡稱MLIS）是以圖書館學(xué)、情報學(xué)、檔案學(xué)及其他相關(guān)學(xué)科為基礎(chǔ)的專業(yè)學(xué)位，是為培養(yǎng)從事圖書情報與檔案管理實際工作的高層次應(yīng)用型專門人才而設(shè)置的一種學(xué)位類型，在我國起步較晚，但發(fā)展勢頭強勁。

1我國圖書情報碩士專業(yè)學(xué)位St育的發(fā)展

我國于2011年確定了首批圖書情報碩士專業(yè)學(xué)位授權(quán)點（18所院校），截至2016年12月，我國共有31所院校（見表1）設(shè)置有該專業(yè)學(xué)位，其中有22所高校為211院校；中國人民大學(xué)、南開大學(xué)、華東師范大學(xué)、南京大學(xué)、山東大學(xué)、武漢大學(xué)、中山大學(xué)、四川大學(xué)、吉林大學(xué)等14所院校為985院校，可見國內(nèi)圖書情報碩士專業(yè)學(xué)位教育機構(gòu)的實力較強。

1.1我國圖書情報碩士專業(yè)學(xué)位授權(quán)點的地域分布

以上31所院校的地理分布如表2所示，華東、華北、中南地區(qū)比較集中，華南、西南、西北地區(qū)明顯不足，總體上圖書情報碩士專業(yè)學(xué)位教育資源的地理分布呈不均衡態(tài)勢。這同時也表現(xiàn)出經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的教育資源略顯豐富。

1.2我國圖書情報碩士專業(yè)學(xué)位招生情況

據(jù)不完全統(tǒng)計，MLIS從2011年開始招生，2011年共招收158人，2012年共招收340人，2013年共招收452人，2014年共招收542人，2015年共招收705人，可見招生人數(shù)逐年增長，反映了培養(yǎng)單位對MLIS招生培養(yǎng)的信心，同時也是社會對MLIS認知和認可度提升的表現(xiàn)。

MLIS招生規(guī)模的逐年擴大為教育培養(yǎng)工作提出了更高要求，對其教育質(zhì)量進行評價就顯得尤為重要。

1.3我國圖書情報碩士專業(yè)學(xué)位教育的特點

專業(yè)學(xué)位（professional degree）是與學(xué)術(shù)學(xué)位（academic degree）有一定區(qū)別的學(xué)位類型，其目的是培養(yǎng)具有扎實理論基礎(chǔ)，并適應(yīng)特定行業(yè)或職業(yè)實際工作需要的應(yīng)用型高層次專門人才。圖書情報碩士專業(yè)學(xué)位具有一般專業(yè)學(xué)位的特點，如以專業(yè)實踐為導(dǎo)向、學(xué)術(shù)性與職業(yè)性緊密結(jié)合、學(xué)制較短、采取聯(lián)考制度等。從實踐來看，近年圖書情報碩士專業(yè)學(xué)位還具有如下特點：

第一，考生來源多樣。因為圖書情報碩士專業(yè)招生不限畢業(yè)年限，屬管理類綜合招生范圍，所以考生來源紛雜，本科專業(yè)呈現(xiàn)多種多樣的態(tài)勢。以黑龍江大學(xué)為例，2014年共招收128名圖書情報專業(yè)碩士，其專業(yè)分布見表3所示。

從表3可以看出，圖書情報專業(yè)碩士的學(xué)生來源以經(jīng)濟類居多，且文科生比例較大，存在的劣勢是學(xué)生大多缺少圖書情報專業(yè)基礎(chǔ)理論知識，給教學(xué)帶來一定難度；但同時也存在一定優(yōu)勢，就是學(xué)科間互補，學(xué)生可以將本科專業(yè)的理論及技術(shù)移植到圖書情報專業(yè)領(lǐng)域，開闊眼界，也能在一定程度上拓寬就業(yè)渠道。

第二，生源層次相對不高。因為圖書情報碩士專業(yè)學(xué)位入學(xué)考試相對簡單，所以考生本科畢業(yè)院校的層次相對不高。仍以黑龍江大學(xué)為例，2014年入學(xué)的128名學(xué)生中，僅有9人來自211院校，小半數(shù)來自二級學(xué)院，所以在教育方面同樣面臨著考驗。

第三，缺少實訓(xùn)基地。專業(yè)碩士以實踐為主，但圖書情報碩士專業(yè)學(xué)位創(chuàng)建時間短，實訓(xùn)基地建設(shè)經(jīng)驗不足。一方面對企業(yè)需求不夠了解，另一方面企業(yè)意愿不明顯。由于地域經(jīng)濟發(fā)展不平衡，經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)企業(yè)對實習(xí)生需求意愿較強，且愿意提供職位，而經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)企業(yè)對實習(xí)學(xué)生接收意愿較弱，所以建立穩(wěn)定的實習(xí)實訓(xùn)基地難度大。

第四，就業(yè)渠道相對寬廣。從近幾年圖書情報專業(yè)碩士的就業(yè)情況來看，其選擇更多，渠道更廣。因為學(xué)生本科專業(yè)背景紛雜，掌握的技能和就業(yè)意愿、方向等顯示出多樣化的局面。多數(shù)本科為其他專業(yè)的學(xué)生依然選擇以本科專業(yè)為發(fā)展方向，少數(shù)本科為圖書情報、檔案專業(yè)的學(xué)生也仍然堅持在這個學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)工作。

1.4相關(guān)研究簡述

國內(nèi)對圖書情報碩士專業(yè)學(xué)位的研究始于2011年，通過中國知網(wǎng)（http：//www.cnki.net）檢索可知，國內(nèi)圖書情報界多位知名學(xué)者都對此有所關(guān)注并發(fā)文探討相關(guān)事宜，如周慶山、沈固朝、盧小賓、李剛、李月琳、張向先、柯平、陳傳夫、孫建軍、王協(xié)舟、肖希明等，但這些學(xué)者的研究主題大多集中在培養(yǎng)模式、培養(yǎng)目標(biāo)及教育現(xiàn)狀方面，因此對教育質(zhì)量評價和實證方面的研究還有很大空間。

2我國圖書情報碩士專業(yè)學(xué)位教育質(zhì)量評價指標(biāo)體系構(gòu)建

全日制圖書情報碩士專業(yè)學(xué)位學(xué)制一般為2-3年，且學(xué)制時間有縮短的趨勢，其教育質(zhì)量的判定和評價是我們關(guān)注的主要問題?？茖W(xué)評價的前提在于確定科學(xué)的評價指標(biāo)和指標(biāo)體系，而科學(xué)、公正的評價結(jié)論只能建立在科學(xué)合理的評價指標(biāo)體系之上。一個完善的評價指標(biāo)體系不僅僅應(yīng)集合各項評價指標(biāo)，而且還應(yīng)該能夠真實反映被評價對象的全部或部分特征。評價結(jié)論的科學(xué)性、準(zhǔn)確性、可靠性等主要取決于其反映事物的真實程度。

2.1理論依據(jù)

管理大師彼得·德魯克說過：“如果不能衡量，就無法管理”（If you can't measure it，you can't manage it），所以構(gòu)建圖書情報碩士專業(yè)學(xué)位教育質(zhì)量評價指標(biāo)體系是必要的。2017年伊始，教育部、國務(wù)院學(xué)位委員會印發(fā)了《學(xué)位與研究生教育發(fā)展“十三五”規(guī)劃》（以下簡稱《規(guī)劃》），提出“十三五”期間，我國將力爭使研究生教育規(guī)模結(jié)構(gòu)更加合理，培養(yǎng)質(zhì)量整體提高，形成拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)高地，國際影響力顯著增強。尤其指出要積極發(fā)展碩士專業(yè)學(xué)位教育，鼓勵和支持經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)重點發(fā)展以專業(yè)學(xué)位為主的應(yīng)用型研究生教育。這就需要專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)機構(gòu)主動適應(yīng)需求、改革培養(yǎng)模式，最重要的是健全質(zhì)量評價。

早在1984年，美國經(jīng)濟學(xué)家愛德華·弗里曼（R.Ed-ward Freeman）就在其《戰(zhàn)略管理：利益相關(guān)者方法》一書中提出利益相關(guān)者管理理論，認為利益相關(guān)者由于所擁有的資源不同，對企業(yè)產(chǎn)生不同影響。而利益相關(guān)者的定義有很多，其中斯坦福大學(xué)研究所于1963年提出的定義更加宏觀和具有普適性，其表述為：利益相關(guān)者是這樣一些團體，沒有其支持，組織就不可能生存。如今這—理論被廣泛應(yīng)用于不同學(xué)科領(lǐng)域，就圖書情報碩士專業(yè)學(xué)位教育質(zhì)量評價來說，其利益相關(guān)者主要包括學(xué)生、教師及培養(yǎng)單位，當(dāng)然也包括政府、社區(qū)、媒體與環(huán)境。

2.2評價指標(biāo)體系的確立

結(jié)合學(xué)者的研究成果及圖書情報碩士專業(yè)學(xué)位的特點，本文基于利益相關(guān)者理論構(gòu)建了包含3個一級指標(biāo)和11個二級指標(biāo)的教育質(zhì)量評價指標(biāo)體系（見表4）：從師資力量、培養(yǎng)方式、就業(yè)形式3個方面衡量，能夠在一定程度上反映圖書情報碩士專業(yè)學(xué)位教育質(zhì)量的現(xiàn)狀。

各指標(biāo)的含義如下：

A為師資力量，主要考察各培養(yǎng)單位的師資配備情況。下設(shè)4個二級指標(biāo)，分別為教師數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)和學(xué)歷結(jié)構(gòu)，在一定程度上影響著培養(yǎng)質(zhì)量。

B為培養(yǎng)方式，主要考察培養(yǎng)單位的教學(xué)理念及實力。下設(shè)4個二級指標(biāo)，分別為培養(yǎng)規(guī)模、課程設(shè)置等，對畢業(yè)生掌握專業(yè)技能起到很大作用。

C為就業(yè)形式，主要考察不同來源的生源畢業(yè)后從事具體工作的能力。下設(shè)3個二級指標(biāo)，從畢業(yè)生去向上也能看出社會對該專業(yè)的認可程度，從而反映教育培養(yǎng)質(zhì)量。

3指標(biāo)權(quán)重確定及實證分析

針對以上11個二級指標(biāo)，筆者利用層次分析法確定各項指標(biāo)權(quán)重，并以黑龍江大學(xué)為例，來對圖書情報碩士專業(yè)學(xué)位教育質(zhì)量進行實證分析，以發(fā)現(xiàn)問題并提出解決思路。

3.1指標(biāo)權(quán)重的確定

為了完善本研究，筆者采用層次分析法對以上提出的評價指標(biāo)進行權(quán)重確定，針對本領(lǐng)域?qū)＜野l(fā)放調(diào)查問卷30份，回收有效問卷25份，并依據(jù)層次分析法中的1-9標(biāo)度法（見表5），確立圖書情報碩士專業(yè)學(xué)位評價指標(biāo)的權(quán)重。

專家咨詢結(jié)果顯示，師資力量比培養(yǎng)方式和就業(yè)形式都重要，筆者運用方根法來計算各一級指標(biāo)的權(quán)重，結(jié)果如下頁表6所示。

根據(jù)專家咨詢結(jié)果，教師學(xué)歷比職稱、年齡、數(shù)量都重要，而教師并不是以數(shù)量居多而占優(yōu)勢的。同樣運用方根法計算師資力量二級指標(biāo)權(quán)重，結(jié)果如下頁表7所示。

根據(jù)專家咨詢結(jié)果，培養(yǎng)方式中課程設(shè)置最為重要，因為課程內(nèi)容影響學(xué)生對本專業(yè)知識的理解和把握，更能反映本專業(yè)與實踐的結(jié)合度。筆者同樣運用方根法計算培養(yǎng)方式二級指標(biāo)權(quán)重，結(jié)果如表8所示。

根據(jù)專家咨詢結(jié)果，就業(yè)形式中生源結(jié)構(gòu)最為重要，因為生源結(jié)構(gòu)會在一定程度上影響培養(yǎng)質(zhì)量，也在一定程度上影響就業(yè)。筆者同樣運用方根法計算培養(yǎng)方式二級指標(biāo)權(quán)重，結(jié)果如表9所示。

以上指標(biāo)權(quán)重的一致性檢驗結(jié)果均小于0.1（計算過程略），說明調(diào)查問卷中給出的判斷矩陣可以接受，所以是有效的。再計算二級指標(biāo)相對于一級指標(biāo)的合成權(quán)重，如A1的合成權(quán)重為0.578×0.637=0.368，以此類推，得出圖書情報碩士專業(yè)學(xué)位教育質(zhì)量評價指標(biāo)的合成權(quán)重，如表10所示。

3.2基于黑龍江大學(xué)的實證研究

黑龍江大學(xué)是教育部批準(zhǔn)的第—批圖書情報碩士專業(yè)學(xué)位點，近年來招生規(guī)模在全國名列前茅，其在2016年lO月中國科學(xué)評價研究中心（RCCSE）、中國科教評價網(wǎng)（WWW.nseac.tom）和武漢大學(xué)中國教育質(zhì)量評價中心（ECCEQ）聯(lián)合發(fā)布的中國研究生教育分學(xué)科（專碩）排行榜中名列第2位。下面筆者就該校進行實證分析。

3.2.1黑龍江大學(xué)圖書情報碩士專業(yè)學(xué)位教育現(xiàn)狀

黑龍江大學(xué)擁有圖書、情報與檔案管理一級學(xué)科碩士學(xué)位授予權(quán)，師資力量相對雄厚，現(xiàn)有校內(nèi)碩士生教師29人，另有兼職教師6人（見表11）。

從表11可以看出，黑龍江大學(xué)導(dǎo)師隊伍的年齡結(jié)構(gòu)和職稱結(jié)構(gòu)均比較合理，今后可以適當(dāng)提高博士學(xué)位人數(shù)占比，學(xué)院也應(yīng)鼓勵40歲以下青年教師攻讀博士學(xué)位。

黑龍江大學(xué)為綜合性大學(xué)，圖書情報碩士專業(yè)學(xué)位學(xué)制2年，主要為全日制上課，從2017年開始招收非全日制學(xué)員，這樣可以為想提升學(xué)歷的在職人員提供便利。從201 1年招生開始，培養(yǎng)規(guī)模逐年擴大，到2016年基本穩(wěn)定在100人左右，師生比為l：3，相對合理。課程設(shè)置分公共課和專業(yè)課兩部分，專業(yè)課又分專業(yè)核心課和專業(yè)選修課，兼顧理論與實踐。除專業(yè)課外，還有外語、政治等公共課，另外設(shè)置參加學(xué)術(shù)講座、開展學(xué)術(shù)交流、社會實踐、經(jīng)典著作研讀等其他培養(yǎng)環(huán)節(jié)，以提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能。從課程設(shè)置上來看，基本上能夠覆蓋圖書、情報及檔案學(xué)科理論及實踐前沿，能夠提高學(xué)生科研能力和實踐能力。

根據(jù)《圖書情報碩士專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)質(zhì)量的滿意度調(diào)查分析報告（2015年）》數(shù)據(jù)顯示，圖書情報專業(yè)碩士在就業(yè)方面最顯著的特點是單位和崗位的類型多樣，這與前文提到的考生來源紛繁復(fù)雜是一致的，其中，技術(shù)、科研、教學(xué)及教輔崗位占比較大。黑龍江大學(xué)2014屆畢業(yè)生（49人）就業(yè)情況調(diào)查顯示，在事業(yè)單位從事本專業(yè)工作的16人，非本專業(yè)工作的1人；在企業(yè)從事本專業(yè)工作的10人，非本專業(yè)工作的2人；在機關(guān)從事本專業(yè)工作的6人；1人讀博；13人不詳。由以上數(shù)據(jù)可知，畢業(yè)生在機關(guān)、事業(yè)單位工作的占比64%，就業(yè)前景看好。

圖書情報專業(yè)碩士在就業(yè)方面比較突出的問題是不公平競爭和人為障礙。一方面，圖書情報碩士專業(yè)學(xué)位起步晚，還沒有得到社會的充分認可，一些用人單位沒有給予專業(yè)碩士研究生公平的競爭機會；另一方面，教育部和人社部之間缺乏溝通，如招聘檔案管理人員的機構(gòu)不認可圖書情報碩士專業(yè)學(xué)位中的檔案方向的學(xué)歷，認為專業(yè)不符，這給學(xué)生就業(yè)造成很大困惑。所以政府部門與教育部門需要加強溝通，給圖書情報碩士專業(yè)學(xué)位的3個研究方向以明確定位，同時借助媒體力量多加宣傳。

3.2.2實證分析

筆者根據(jù)黑龍江大學(xué)圖書情報碩士專業(yè)學(xué)位教學(xué)情況發(fā)放調(diào)查問卷，調(diào)查對象為黑龍江大學(xué)教師及在讀專業(yè)學(xué)位碩士研究生，調(diào)查內(nèi)容為11個二級指標(biāo)，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果對11個二級指標(biāo)計算平均分，然后根據(jù)合成權(quán)重計算各指標(biāo)分數(shù)，如表12所示。

由表12可以得出，黑龍江大學(xué)圖書情報碩士專業(yè)學(xué)位教育質(zhì)量的最后得分為81.283分，基本符合黑龍江大學(xué)實際情況。其中得分較高的項目為教師數(shù)量、教師職稱結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)規(guī)模、學(xué)制設(shè)置等，因為黑龍江大學(xué)是黑龍江省唯一設(shè)置圖書情報專業(yè)的教育機構(gòu)，所以招生伊始即生源充足，培養(yǎng)規(guī)模處于國內(nèi)同類院校之首，教師數(shù)量可以滿足招生規(guī)模，展現(xiàn)和諧發(fā)展的態(tài)勢。但也有不足之處，如教師年齡偏大，需要補充新鮮血液；黑龍江大學(xué)既不是985院校，也不是211院校，在培養(yǎng)平臺上有些受限，這也導(dǎo)致畢業(yè)生找工作時受到用人單位對畢業(yè)院校要求的限制；生源結(jié)構(gòu)稍有不足，教師學(xué)歷結(jié)構(gòu)有較大提高空間。本文中的評價指標(biāo)比較具體，可以從更微觀層面把握圖書情報碩士專業(yè)學(xué)位的教育質(zhì)量現(xiàn)狀，從而更有針對性地改革和提升。

4結(jié)語

從國外高等教育質(zhì)量評價來看，發(fā)達國家的發(fā)展相對成熟，如美國、英國、澳大利亞等國家有專門的評價機構(gòu)和評價標(biāo)準(zhǔn)，能夠?qū)Ω哔|(zhì)量教育提供必要的保障。我國碩士專業(yè)學(xué)位教育從1993年開始，其評價形式是由教育部進行專業(yè)評估，評價指標(biāo)體系相對穩(wěn)定，不同專業(yè)沒有太大區(qū)別，所以還需要進一步細化，以實現(xiàn)有的放矢，而更重要的是提供保障。本文針對圖書情報碩士專業(yè)學(xué)位教育特點構(gòu)建評價指標(biāo)體系，在一定程度上對碩士專業(yè)學(xué)位教育情況給予科學(xué)評價，以不斷提高專業(yè)水平，培養(yǎng)高質(zhì)量人才。