岳紅燕

內(nèi)蒙古自治區(qū)新聞出版廣播影視科研所 內(nèi)蒙古 呼和浩特市 010050

新媒體時(shí)代下的微信傳播分析

岳紅燕

內(nèi)蒙古自治區(qū)新聞出版廣播影視科研所 內(nèi)蒙古 呼和浩特市 010050

微信是騰訊公司推出的一款為智能手機(jī)提供即時(shí)通訊服務(wù)的應(yīng)用程序，用戶可以在移動(dòng)終端智能手機(jī)上通過(guò)文字、語(yǔ)音、視頻、圖片等進(jìn)行交流和信息分享。作為一種新興的信息傳播方式，發(fā)展迅速、影響廣泛，方便了人們的日常交往。本文對(duì)微信傳播方式、微信傳播特點(diǎn)、微信傳播存在的問(wèn)題，以及解決這些問(wèn)題、促使微信健康發(fā)展的對(duì)策進(jìn)行了分析。

微信傳播 強(qiáng)關(guān)系 問(wèn)題 對(duì)策

微信是騰訊公司在2011年1月推出的一款基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的即時(shí)通訊軟件，用戶可以在手機(jī)、平板電腦上通過(guò)文字、語(yǔ)音、視頻、圖片等進(jìn)行交流和信息分享。微信發(fā)展之迅速、影響范圍之廣泛令人咋舌，可以說(shuō)它成為一種生活方式的代名詞，已經(jīng)滲入到人們社會(huì)生活的方方面面，影響并改變著公眾的思維方式，交流習(xí)慣。

一、微信傳播的基本模式

與傳統(tǒng)的信息傳播方式不同，微信傳播是一種新的信息傳播方式，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

（一）微信好友之間的信息傳播

用戶通過(guò)微信添加好友，實(shí)現(xiàn)好友之間的信息傳播。微信用戶通過(guò)手機(jī)原有的通訊錄、QQ好友添加朋友，再者是通過(guò)搖一搖或掃二維碼來(lái)添加。前者是一種強(qiáng)關(guān)系的平行轉(zhuǎn)移，手機(jī)通訊錄中的聯(lián)系人和QQ好友是用戶的家人、朋友、同事、同學(xué)，都是關(guān)系相對(duì)較親密的人，這些角色在地域分布、文化程度、觀念認(rèn)知等方面與用戶有較為緊密的聯(lián)系。后者是一種虛擬的弱關(guān)系，這些好友對(duì)用戶來(lái)說(shuō)是不熟悉的人，甚至是陌生人，由于對(duì)這些人群缺乏信任感，因此微信朋友圈中以強(qiáng)關(guān)系為主。微信好友之間進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的雙向信息傳播，這一模式與短信較為相似，但是微信有“群聊”功能，眾多群成員可以同時(shí)參與信息交流。

（二）朋友圈分享

用戶可以通過(guò)微信平臺(tái)隨時(shí)發(fā)表文字、圖片、視頻，分享給微信好友，好友可以通過(guò)點(diǎn)贊和評(píng)論的方式參與互動(dòng)。但是值得注意的是，微信可以進(jìn)行保護(hù)隱私的設(shè)置，用戶有權(quán)利決定哪些好友觀看其所發(fā)表的內(nèi)容。

（三）公眾號(hào)的信息推送

微信公眾號(hào)是由組織或者個(gè)人進(jìn)行申請(qǐng)，建立的自媒體，并通過(guò)后臺(tái)管理進(jìn)行信息采集、編輯，發(fā)送給關(guān)注的人群，它將信息定時(shí)推送給用戶，方便用戶了解信息。政府部門(mén)、企業(yè)相繼開(kāi)通公眾號(hào)，使其規(guī)模迅速擴(kuò)大。這是一種一對(duì)多的信息發(fā)布方式，為人們提供了更為方便的信息獲取方式，為信息傳播帶來(lái)了新的活力。

二、微信傳播的特點(diǎn)

（一）信息傳播高效精準(zhǔn)

微信是比較熟悉的人進(jìn)行聊天的工具，微信好友之間是一種強(qiáng)關(guān)系，相互之間的關(guān)注反映了現(xiàn)實(shí)生活的某種關(guān)系。因此，信息傳播更加具有針對(duì)性，建“群”實(shí)際也是一種分組，因此即使是“群聊”，所探討的話題，即傳播的信息也是與各位群成員息息相關(guān)，使得信息精準(zhǔn)推送。這種信息傳播的特征與微博截然不同，微博上公布的信息，關(guān)注的人都可以看見(jiàn)，而微信好友只有經(jīng)過(guò)用戶準(zhǔn)許，才能獲取信息。因此這種信息傳播具有私密性，方便了人們的生活。

（二）互動(dòng)性強(qiáng)

傳統(tǒng)媒體的信息傳播中，傳播者和接受者的界限特別明顯，傳統(tǒng)媒體掌握信息發(fā)布的主動(dòng)權(quán)，是信息傳播活動(dòng)的控制者，接受者只能被動(dòng)的接受信息，是信息傳播活動(dòng)的終結(jié)者。作為新興媒介，微信傳播中，信息的傳播者和接受者的概念模糊，在整個(gè)信息傳播體系中，用戶既是信息的接受者也是信息的傳播者，也就是說(shuō)用戶具有信息傳播主體和信息接受客體的雙重身份。這也體現(xiàn)了新媒體環(huán)境下，人人手里都有一個(gè)“麥克風(fēng)”，人人都是新聞發(fā)布者和傳播者的信息傳播總體特征。正是因?yàn)橛脩粲辛诵畔鞑サ闹鲃?dòng)權(quán)，所以增加了彼此之間的互動(dòng)性。

微信的互動(dòng)性，與短信特別相似，都是一種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的信息傳播方式，但是，又對(duì)短信做了延伸，除了能建“群”，可以進(jìn)行多人同時(shí)聊天，形成多點(diǎn)互動(dòng)的格局以外，微信的信息傳播方式更加豐富，文字、圖片、聲音、視頻等，增加了用戶的使用興趣和真實(shí)感，讓用戶有了更深的參與互動(dòng)欲望。

（三）內(nèi)容和功能多樣化

隨著智能手機(jī)的廣泛普及，微信成為人們不可或缺的通訊軟件，微信所傳播的內(nèi)容也日益豐富，娛樂(lè)類、閱讀類、交易類、新聞?lì)惖?。同時(shí)，用戶通過(guò)微信可以解決的事情越來(lái)越多，如支付、購(gòu)物、打車、買票、轉(zhuǎn)賬，成為線上線下互動(dòng)的重要平臺(tái)。傳統(tǒng)媒體信息傳播具有限時(shí)性，如廣播電視播出時(shí)間固定、場(chǎng)所固定，微信以移動(dòng)終端為載體，方便人們?cè)谌魏螘r(shí)間任何地點(diǎn)傳播信息或接受信息，充分利用了用戶的瑣碎時(shí)間，滿足了“快餐式”生活的需求。微信傳播呈現(xiàn)的內(nèi)容更加豐富，功能更加多樣化，覆蓋了公眾生活的方方面面。

（四）信息傳播私密性

微信發(fā)布的信息和與好友的互動(dòng)交流具有隱蔽性，這一點(diǎn)不同于微博，微信好友基本是用戶最為親密的人，所交流的信息也是私密性比較強(qiáng)的話語(yǔ)，這就促使它的信息分享范圍被限制，弱化了信息的傳播力度。在微信朋友圈中，一個(gè)人發(fā)表的信息，朋友甲和朋友乙都能看到，但是只有甲和乙也是朋友關(guān)系，才能看到彼此對(duì)這個(gè)人做出的評(píng)論，也就是交流。這種特殊的設(shè)置，和現(xiàn)實(shí)中的交際關(guān)系是彼此呼應(yīng)，不會(huì)使用戶的交際圈混亂和跨界，具有極強(qiáng)的私密性，保證了信息傳播的定向性。

三、微信傳播存在的問(wèn)題

微信所帶來(lái)的社會(huì)影響已經(jīng)不可小覷，在方便了我們生活的同時(shí)，也會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題。

（一）信息真假難辨，傳播迅速

由于微信傳播具有私密性，用戶在朋友圈中，相對(duì)較為“自由”，甚至對(duì)一些事件妄加評(píng)論，任意轉(zhuǎn)發(fā)。微信用戶對(duì)朋友圈中的人有一種信任感，對(duì)所發(fā)信息可能會(huì)缺乏理性的思辨，盲目進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，微信用戶又具有傳播者和接受者的雙重身份，同時(shí)，微信朋友圈會(huì)出現(xiàn)交叉現(xiàn)象，這就會(huì)使一些不良信息呈幾何式增長(zhǎng)，造成負(fù)面影響。雖然網(wǎng)絡(luò)上也會(huì)出現(xiàn)類似的情況，但是傳播鏈條較為單一，微信上則很難辨別信息源，難以最快速度的處理事件。

（二）惡意營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)詐騙產(chǎn)生

微信具有大量的與公眾生活關(guān)系密切的功能，人們能在微信上進(jìn)行一定程度的商品買賣，極大地降低了人們的交易成本，同時(shí)又方便、快捷。微信影響范圍巨大，給商家?guī)?lái)了機(jī)遇，一些商家開(kāi)始在微信上發(fā)布一些商品或者服務(wù)的信息。這就出現(xiàn)了廣告在用戶朋友圈中泛濫的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了用戶的舒適度。同時(shí)，用戶很難辨別這些廣告信息的真假，容易上當(dāng)受騙。另外，有些人安全意識(shí)較低，通過(guò)微信的“搖一搖”功能認(rèn)識(shí)添加陌生人，會(huì)給自己的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)較大的威脅。

四、促使微信傳播健康發(fā)展的對(duì)策

任何事物都具有兩面性，信息傳播方式也是如此，不能因?yàn)槠浯嬖谝欢ǖ呢?fù)面性就因噎廢食，微信的迅速發(fā)展并普及有其必然性，是時(shí)代的選擇。因此，我們要采取積極有效的措施，并不斷地進(jìn)行思考，對(duì)其負(fù)面性進(jìn)行有效的解決改進(jìn)。

（一）完善法律法規(guī)

微信作為一種新生事物，必然具有兩面性，微信等即時(shí)通訊工具的異軍突起更是帶來(lái)一系列立法方面的新問(wèn)題，急需相關(guān)部門(mén)對(duì)現(xiàn)行律法查缺補(bǔ)漏，確保有法可依。要完善相應(yīng)的法律法規(guī)，對(duì)之加以約束和管理，不能讓其成為法外之地。如可以考慮實(shí)行微信實(shí)名制、對(duì)微信上的謠言散布者加大懲處力度等，建立一個(gè)文明健康的微信信息傳播空間。

（二）完善監(jiān)督體系

微信成為人們生活中不可或缺的一部分，成為信息傳播的重要方式，涉及到社會(huì)生活的方方面面。因此，需要建立微信監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制，及時(shí)的關(guān)注輿論的動(dòng)態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)具有不良傾向性的問(wèn)題，要及時(shí)預(yù)警，保證在第一時(shí)間發(fā)聲，掌握輿論的主動(dòng)權(quán)，有效防止微信傳播平臺(tái)上某些斷章取義的誤讀和不良情緒的擴(kuò)散。

（三）提高微信用戶素養(yǎng)

要重視對(duì)微信用戶的思想政治教育和輿論引導(dǎo)。通過(guò)大力宣傳馬克思主義主流價(jià)值觀，加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè)，提高微信用戶識(shí)別虛假信息的能力和水平，避免出現(xiàn)非理性的行為，提升微信用戶的思想道德修養(yǎng)，使其具有更高的法制意識(shí)、道德意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，為建立一個(gè)風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間做出貢獻(xiàn)。

微信在信息傳播方式上的創(chuàng)新給用戶帶來(lái)了全新的交往體驗(yàn)，改變了人們的人際交往方式，可以說(shuō)是一場(chǎng)社交革命。如何化解微信傳播的負(fù)面影響，發(fā)揮出微信的最大應(yīng)用潛力，更好地為公眾服務(wù)是一個(gè)值得深入思考的問(wèn)題。

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責(zé)任編輯：孟憲超

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