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圖書(shū)館閱讀推廣的研究方法――在“圖書(shū)館閱讀推廣理論與實(shí)踐”專(zhuān)題研討會(huì)上的發(fā)言

2017-04-12 03:35范并思華東師范大學(xué)信息管理系
關(guān)鍵詞:圖書(shū)館學(xué)論據(jù)學(xué)術(shù)

范并思(華東師范大學(xué)信息管理系)

圖書(shū)館閱讀推廣的研究方法――在“圖書(shū)館閱讀推廣理論與實(shí)踐”專(zhuān)題研討會(huì)上的發(fā)言

范并思(華東師范大學(xué)信息管理系)

大家下午好!屏幕上主辦方選放了一張我的照片,那是我學(xué)術(shù)生涯最好的階段,即2004年到2008年我博客主頁(yè)上的一張照片。那個(gè)階段我關(guān)注公共圖書(shū)館,寫(xiě)過(guò)一些有影響的文章。一些觀點(diǎn)后來(lái)成為許多圖書(shū)館館長(zhǎng)的實(shí)踐,或被國(guó)家政策認(rèn)可。能夠在自己的學(xué)術(shù)生涯里提出被別人認(rèn)可的觀點(diǎn),而且還趕上了一個(gè)時(shí)代,這個(gè)觀點(diǎn)正好切合了這個(gè)時(shí)代,這對(duì)于一個(gè)學(xué)人是非常幸運(yùn)的。那個(gè)階段我還寫(xiě)博客,博客對(duì)于我的學(xué)術(shù)事業(yè)的推動(dòng)也很大。有一篇寫(xiě)圖書(shū)館2.0的博客,2005年9月份國(guó)外才出現(xiàn)圖書(shū)館2.0這個(gè)概念,我10月份寫(xiě)了篇博文,11月很幸運(yùn)被王波看到并向我約稿。2006年1月《圖書(shū)館2.0:建構(gòu)新的圖書(shū)館服務(wù)》公開(kāi)發(fā)表。這篇文章連續(xù)五年在圖書(shū)館學(xué)這個(gè)學(xué)科里引用率是最高的。所以我說(shuō)那個(gè)階段是我學(xué)術(shù)生涯最好的一個(gè)階段。2008年,中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)發(fā)布《圖書(shū)館服務(wù)宣言》,它宣告我所追求的公共圖書(shū)館理想已經(jīng)沒(méi)有任何障礙了。作為一個(gè)學(xué)人,我必須去尋找新的研究領(lǐng)域,后來(lái)找到了閱讀推廣和未成年人服務(wù)。今天我就在這兩個(gè)領(lǐng)域嘗試著創(chuàng)新。我對(duì)自己學(xué)術(shù)生涯唯一感到自豪的事,就是我從未停止探索新的領(lǐng)域。即使現(xiàn)在我已經(jīng)64歲了,我還是希望自己在理論探索的最前沿。

1 閱讀推廣研究

1.1 初識(shí)閱讀推廣

講一下我認(rèn)識(shí)閱讀推廣的過(guò)程。其實(shí)早在2005年中圖學(xué)會(huì)剛啟動(dòng)閱讀推廣的時(shí)候,我就開(kāi)始關(guān)注這一領(lǐng)域了。2005年開(kāi)始,中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)每年開(kāi)一個(gè)新年峰會(huì),這個(gè)峰會(huì)要提出若干個(gè)主題,比如“圖書(shū)館權(quán)利”、“圖書(shū)館核心價(jià)值”等,每個(gè)主題由一位學(xué)人來(lái)講解。2005年新年峰會(huì)就有“社會(huì)閱讀”的主題,應(yīng)該由王余光教授來(lái)講。結(jié)果王余光那年沒(méi)有到會(huì),這個(gè)主題無(wú)人講解。我錯(cuò)過(guò)了了解閱讀推廣的這個(gè)機(jī)會(huì)。

2008年《圖書(shū)館服務(wù)宣言》發(fā)布后,我打算找一些新的研究領(lǐng)域。這時(shí)發(fā)現(xiàn)閱讀推廣很火。王余光、徐雁等教授在各地講閱讀推廣。為了解閱讀推廣,我像粉絲一樣追著他們到深圳、到廣州,去聽(tīng)他們的報(bào)告。他們的報(bào)告非常受歡迎,王余光教授口才太好了。但是聽(tīng)完后靜下來(lái)思考,我覺(jué)得他們所講的主要是自己的閱讀體驗(yàn),并不是圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新所關(guān)注的內(nèi)容。

2010年后,全民閱讀引起了全社會(huì)的關(guān)注。特別是新聞出版署的國(guó)民閱讀調(diào)查數(shù)據(jù),引起了全社會(huì)對(duì)于中國(guó)人不讀書(shū)的批評(píng),并引起學(xué)者們對(duì)淺閱讀、功利性閱讀、數(shù)字閱讀的批評(píng)。這種批評(píng)有濃厚的精英主義色彩,與我信仰和宣揚(yáng)的公共圖書(shū)館精神是那樣的格格不入,這使我找到了自己研究閱讀推廣的切入點(diǎn),這就是基于圖書(shū)館職業(yè)理念來(lái)研究圖書(shū)館人在閱讀推廣領(lǐng)域的創(chuàng)新。

1.2 從事閱讀推廣研究

在閱讀推廣領(lǐng)域我做了一些研究,比如說(shuō)關(guān)注閱讀推廣的歷史方位?,F(xiàn)在很多人講閱讀推廣,都要聯(lián)系到國(guó)家文件和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人講話(huà),因?yàn)樽罡哳I(lǐng)導(dǎo)在講全民閱讀,所以我們要搞閱讀推廣。這個(gè)邏輯是對(duì)的,這就是閱讀推廣的法理基礎(chǔ),領(lǐng)導(dǎo)人倡導(dǎo)全民閱讀奠定了閱讀推廣的法定合理性。但是閱讀推廣還有它的學(xué)理基礎(chǔ)。從學(xué)術(shù)背景上說(shuō),全世界的圖書(shū)館都在發(fā)展閱讀推廣這樣一種服務(wù),而他們國(guó)家可能并沒(méi)有有領(lǐng)導(dǎo)人在提倡,這是為什么?因此我們需要把閱讀推廣放到圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展變革的時(shí)空背景下去觀察、去考察。這樣我們就能確定閱讀推廣是一種新興的圖書(shū)館服務(wù)這樣一個(gè)基本判斷。既然將閱讀推廣當(dāng)成一種圖書(shū)館服務(wù)的話(huà),它就必須接受圖書(shū)館服務(wù)理念的指導(dǎo)、制約,因此我就寫(xiě)了類(lèi)似閱讀推廣是什么、為什么這樣一些論文,來(lái)研究圖書(shū)館的核心價(jià)值、職業(yè)倫理、現(xiàn)代圖書(shū)館理念等理論與閱讀推廣的關(guān)系。

我在《閱讀推廣理論自覺(jué)》里面引用過(guò)IFLA素養(yǎng)和閱讀委員會(huì)的一份指南,名為《在圖書(shū)館中用研究來(lái)促進(jìn)素養(yǎng)與閱讀:圖書(shū)館員指南》。一般的專(zhuān)業(yè)委員發(fā)布指南都是非常具有操作性的,而這個(gè)指南不一樣,它不是告訴我們?cè)趺慈プ鲩喿x推廣,而是告訴我們?cè)趺慈プ鲩喿x推廣研究。這很能說(shuō)明研究對(duì)于閱讀推廣的重要。素養(yǎng)與閱讀委員會(huì)為什么要關(guān)心研究?其實(shí)就是要提升閱讀推廣的效率。

閱讀推廣的效率是一個(gè)非常重要的問(wèn)題,我們很多人沒(méi)有關(guān)注這個(gè)問(wèn)題,這又跟我們閱讀推廣的合法性,或者說(shuō)法理合理性、學(xué)理合理性聯(lián)系在一起。閱讀推廣本質(zhì)來(lái)講是一種小眾化的服務(wù),比如講故事服務(wù),十幾二十幾個(gè)人在聽(tīng),相對(duì)于在一間很大的可以容納上百人看書(shū)的閱讀室服務(wù),它很小眾。小眾化的服務(wù)同時(shí)又是一種高成本的服務(wù),華東師大圖書(shū)館正在搞寫(xiě)對(duì)聯(lián)活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)的成本比借閱要高得多,因?yàn)樗?、要墨、要?chǎng)地。那么問(wèn)題來(lái)了,高成本為小眾服務(wù),允許嗎?違背圖書(shū)館公平服務(wù)的原理嗎?符合圖書(shū)館的核心價(jià)值嗎?這就需要學(xué)理合理性的解釋。IFLA的這個(gè)指南里面特別強(qiáng)調(diào)要提升效率,要測(cè)評(píng)。我們可以通過(guò)評(píng)估來(lái)確定這種服務(wù)是不是合理合法。

1.3 典型的閱讀推廣研究

2013年北京大學(xué)博士論壇上,于良芝教授介紹了兩個(gè)典型的閱讀推廣研究。Goldhor想要確定大學(xué)圖書(shū)館休閑類(lèi)文獻(xiàn)的最佳推廣方法,做了一個(gè)試驗(yàn)。如果是不懂研究的人去做這個(gè)事情會(huì)怎么做,我想就是做一個(gè)書(shū)單給讀者,這樣做肯定有效果。但如果是研究,就要看還有沒(méi)有更好的方法,哪一種方法更合理。他們這個(gè)試驗(yàn)很簡(jiǎn)單。選擇114本傳記書(shū),先統(tǒng)計(jì)3個(gè)月的借閱數(shù),然后將傳記書(shū)隨機(jī)分為三組,一組陳放閱覽桌,展牌上寫(xiě)“你可能錯(cuò)過(guò)的好書(shū)”,一組編制推薦書(shū)目,第三組不處理,分別統(tǒng)計(jì)3個(gè)月借閱數(shù),最后全部傳記書(shū)歸架統(tǒng)計(jì)10周。觀察的結(jié)果是擺在書(shū)桌上的書(shū)的借閱率明顯的高于其他兩個(gè)組,這就得到了第一個(gè)結(jié)論,就是對(duì)于休閑類(lèi)文獻(xiàn),和讀者直接見(jiàn)面是最好的推廣方法。接下來(lái)他們把這些書(shū)收回來(lái),打散重新放到書(shū)架上面再觀察,結(jié)果依然是當(dāng)時(shí)放在書(shū)桌上的這一堆書(shū)被借閱率更高。因此就得到了第二個(gè)結(jié)論,一本書(shū)被別人看過(guò)以后再被別人看的概率就提高了。這就是研究,它可以產(chǎn)生很好的效率。

另外一個(gè)典型的研究是伯明翰大學(xué)的B.Wade教授和M.Moore博士的低幼兒童閱讀研究,這個(gè)研究持續(xù)了十幾年。研究的核心結(jié)論就是兒童在很小就具備閱讀能力。結(jié)論出來(lái)以后英國(guó)的一家基金會(huì)就開(kāi)始啟動(dòng)BookStart的低幼兒童閱讀推廣項(xiàng)目,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展為一個(gè)全球性最有影響的項(xiàng)目,我國(guó)蘇州圖書(shū)館也加入了這個(gè)項(xiàng)目。這個(gè)案例表明,真正的研究是能夠產(chǎn)生很好效益的。

2 怎樣做閱讀推廣研究

2.1 圖書(shū)館學(xué)論文的寫(xiě)作方法

閱讀推廣研究屬于圖書(shū)館學(xué)的研究,許多圖書(shū)館學(xué)研究方法可以現(xiàn)成運(yùn)用,所以我這里也會(huì)講到一些圖書(shū)館學(xué)的研究方法。很多專(zhuān)家學(xué)者或刊物編輯都在介紹圖書(shū)館學(xué)的研究方法,這些介紹對(duì)我們很有幫助,但也有些方法個(gè)性化因素太多,對(duì)研究資源的要求較高,學(xué)習(xí)或復(fù)制的難度較大,在圖書(shū)館員的研究實(shí)踐中的價(jià)值并不大。圖書(shū)館員做研究可能更多要落實(shí)到寫(xiě)論文。寫(xiě)論文可以找一個(gè)方向或領(lǐng)域,比如說(shuō)閱讀推廣,然后我們?nèi)ナ占Y料,用資料來(lái)證明自己的觀點(diǎn)。資料的新穎、稀缺、豐富和使用的合理決定了論文的高下。也可以找一個(gè)觀點(diǎn),比如說(shuō)我不同意王波的“閱讀推廣一定要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)做”這個(gè)觀點(diǎn),有了觀點(diǎn)后找資料來(lái)證明自己這個(gè)觀點(diǎn)。觀點(diǎn)的新穎性,以及有無(wú)恰當(dāng)?shù)馁Y料證明該觀點(diǎn),決定了論文的高下。第三,還可以找一個(gè)事實(shí)或事件分析。事實(shí)或事件本身的意義,分析的視角決定了論文的高下。日前我剛在某雜志審了一篇文章,文章用青浦圖書(shū)館小青團(tuán)為案例,寫(xiě)得非常好。事情本身好的話(huà)就能構(gòu)成一個(gè)很好的論文視角。

2.2 在學(xué)科前沿選題

接下來(lái)我特別想講的就是關(guān)注學(xué)科的前沿,不管是做圖書(shū)館學(xué)研究還是閱讀推廣研究,我們一定要關(guān)注學(xué)科的前沿。只有在前沿上耕耘才能取得更好的成就。不然我們老是看別人已經(jīng)寫(xiě)出的文章,已經(jīng)炒熱的熱點(diǎn),雜志上全都被這個(gè)主題刷屏了,你再去寫(xiě)這個(gè)主題,編輯早就審美疲勞了。因此,是不是能走進(jìn)這個(gè)學(xué)科的前沿對(duì)于我們做研究來(lái)講是最重要的。

怎樣關(guān)注前沿呢,我曾經(jīng)編過(guò)幾句話(huà),一是順應(yīng)趨勢(shì),臺(tái)風(fēng)來(lái)了,豬也能飛起來(lái),就是說(shuō)你找到了風(fēng)口。二是要順勢(shì)而為,時(shí)代、社會(huì)、政治領(lǐng)域的大事件很容易引發(fā)各學(xué)科的學(xué)科前沿,它能夠幫助到我們。三就是可以制造話(huà)題,吳建中是高手,他曾經(jīng)把Information Commons譯成信息共享空間,這個(gè)翻譯的結(jié)果使得信息共享空間在我們國(guó)內(nèi)變成了一個(gè)熱點(diǎn),比國(guó)外更熱,這就是制造熱點(diǎn)。

2.3 信息獲取方式

怎么去走進(jìn)這個(gè)學(xué)科前沿呢,就需要我們?nèi)カ@取關(guān)于前沿的信息。本來(lái)這不是一個(gè)問(wèn)題,但是對(duì)圖書(shū)館員來(lái)講偏偏就是一個(gè)問(wèn)題。因?yàn)閳D書(shū)館員最習(xí)慣于別人定題目,我們?nèi)フ屹Y料。讀書(shū)的時(shí)候?qū)熥屛覀冋屹Y料,成為圖書(shū)館員后專(zhuān)家讓我們找資料。都是別人給定題目我們找資料。在數(shù)據(jù)庫(kù)里找資料,找到的都是已經(jīng)過(guò)時(shí)了的資料,可以證明現(xiàn)有觀點(diǎn)的資料,但對(duì)選題沒(méi)有幫助。這就是我們圖書(shū)館員的信息獲取能力非常強(qiáng),但很多人找不到學(xué)科前沿的最重要的原因。

信息獲取的方式有很多種,只關(guān)注信息檢索和搜索是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。紙質(zhì)文獻(xiàn)時(shí)代我們?cè)趺醋鰧W(xué)問(wèn)?要到資料室里面找到書(shū)和期刊文獻(xiàn)閱讀,這個(gè)叫瀏覽。我們現(xiàn)在有了網(wǎng)絡(luò),什么都是百度,不去瀏覽那些看似無(wú)用的東西,不再有瀏覽了。學(xué)會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源的瀏覽,是我們觸及學(xué)科前沿的基本方式。

2.4 接觸與進(jìn)入學(xué)術(shù)圈

非正式交流是獲取學(xué)科前沿信息的又一個(gè)重要途徑,非正式交流其實(shí)就是接觸與進(jìn)入學(xué)術(shù)圈。很多人講到做研究的時(shí)候非常鄙視“圈子”,其實(shí)這個(gè)鄙視是不對(duì)的。自從近代科學(xué)出現(xiàn)以來(lái),學(xué)術(shù)研究一直就是學(xué)術(shù)圈的活動(dòng)。現(xiàn)在科研泛化,但最有價(jià)值的研究信息仍然最早存在于學(xué)術(shù)圈。我們要做的就是努力使自己能夠經(jīng)常接觸到相關(guān)的學(xué)術(shù)圈子,走進(jìn)學(xué)術(shù)圈子,這才是做研究的好方法。

進(jìn)入學(xué)術(shù)圈最簡(jiǎn)單的途徑是師承,但這是可遇不可求的方法。其次是參加學(xué)術(shù)會(huì)議,選擇一些有質(zhì)量的學(xué)術(shù)會(huì)議,結(jié)識(shí)行業(yè)專(zhuān)家并設(shè)法保持聯(lián)系。此外在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)也拓展了青年學(xué)人接觸專(zhuān)家的渠道。參與專(zhuān)業(yè)社區(qū)、關(guān)注專(zhuān)業(yè)社區(qū)信息,已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代研究與寫(xiě)作的基本方法?,F(xiàn)在的學(xué)術(shù)社區(qū)一直都在變化,從BBS時(shí)代到現(xiàn)在的微信圈,活躍的社區(qū)一直在變化。我們?cè)鯓优Φ剡m應(yīng)或緊跟變化,通過(guò)圈子使自己進(jìn)入學(xué)術(shù)社區(qū),這確實(shí)很值得關(guān)注。

參與學(xué)術(shù)團(tuán)體的活動(dòng)也是進(jìn)入學(xué)術(shù)圈子的途徑。比如說(shuō)上海圖書(shū)館協(xié)會(huì)閱讀推廣委員會(huì),下屬有閱讀推廣理論與方法、公共圖書(shū)館閱讀推廣、大學(xué)生閱讀推廣、少兒閱讀推廣、數(shù)字閱讀等5個(gè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)。無(wú)論哪個(gè)委員會(huì)都非常希望更多年輕的、活躍的、有思想的優(yōu)秀館員加入,但是這些委員會(huì)的組織者可能不了解大家,如果我們想在這些委員會(huì)里面做點(diǎn)事情的話(huà),就需要自己更加主動(dòng)一點(diǎn)。

2.5 選題的信息源

關(guān)于選題的信息源,我建議大家關(guān)注外文資料。雖然外文資料看起來(lái)累一點(diǎn),但是一般不重復(fù)、不抄襲,能夠接觸到一些比較好的資料。國(guó)外有開(kāi)放獲取傳統(tǒng),有些好的資料都在期刊論文發(fā)表前幾個(gè)月就開(kāi)放獲取了,對(duì)把握學(xué)科前沿特別有幫助。

重要學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的官網(wǎng)是我們獲取選題信息的重要途徑。例如IFLA的官網(wǎng)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)新概念,OCLC的官網(wǎng)上經(jīng)常發(fā)布研究報(bào)告,美國(guó)國(guó)會(huì)圖書(shū)館官網(wǎng)上的BIBFRAME主頁(yè)上,關(guān)于BIBFRAME的模型、圖表、草案、MARC映射等都有。上海圖書(shū)館學(xué)會(huì)的官網(wǎng)上,有各種各樣的新聞、公告、資源(會(huì)議PPT)等。

如果說(shuō)剛才這些東西我們都還算經(jīng)常接觸的話(huà),郵件列表我相信就很少有人去關(guān)注了。郵件列表是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的恐龍,我們絕大多數(shù)人都不了解這個(gè)東西,因?yàn)樗?0年代末90年代初出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上的,是BBS出現(xiàn)之前的一種工具,很少有人去了解它。但在國(guó)外的學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)圈子里,以這種方式去進(jìn)行學(xué)術(shù)討論還是一種最主要的方式。比如說(shuō)IFLA,它的官網(wǎng)上面就有郵件列表Mailing Lists,里面有各種各樣重要的郵件列表。OCLC關(guān)注編目,所以它的郵件列表中主要是與編目相關(guān)的東西。訂閱了這些郵件列表和討論組以后,我們就能了解到最新的信息。以RDA研究為例,RDA在2005年就出現(xiàn)了,出現(xiàn)以后我們國(guó)內(nèi)很快就有文章出來(lái),然后是長(zhǎng)達(dá)5年的研發(fā)期,這一期間我們只看論文是無(wú)法關(guān)注它的。但是訂閱了郵件列表的人可以看到他們?cè)诶锩妗俺臣堋?。某個(gè)條目為什么要列,理由是什么,有人講理由有人反對(duì)。RDA發(fā)布后,在編制過(guò)程中吵過(guò)架的人寫(xiě)出英文論文,我們國(guó)內(nèi)的人看到了再寫(xiě)成一篇中文論文,然后你再看了這篇中文論文再寫(xiě)論文,這都第幾手資料了!如果你是RDA郵件列表的訂閱者,等RDA發(fā)布就寫(xiě)論文,這種研究的感覺(jué)與看到中文論文再寫(xiě)的感覺(jué)完全不一樣。

還有個(gè)很重要的選題信息源是課題指南。2017年的國(guó)家社科基金指南剛剛發(fā)布了,客觀地說(shuō),國(guó)家社科基金指南里面的一百多個(gè)題目,不是每個(gè)題目都代表了學(xué)科的前沿,但是,這批指南由幾十位專(zhuān)家提出,出題時(shí)還要征集周?chē)鷮?zhuān)家的意見(jiàn),由這些人提交上去的題目,基本將最優(yōu)秀的選題一網(wǎng)打盡了。近年國(guó)內(nèi)很多前沿的東西都首先出現(xiàn)在國(guó)家社科基金的指南里面,它是幫助我們了解學(xué)科前沿的一個(gè)非常重要的方式。上海圖書(shū)館學(xué)會(huì)、中圖學(xué)會(huì)閱讀推廣委員會(huì)也在發(fā)布課題指南,他們的指南也出自專(zhuān)家,值得我們選題時(shí)關(guān)注。

2.6 實(shí)踐聯(lián)系理論

做研究我們經(jīng)常要涉及一個(gè)問(wèn)題,也是很多專(zhuān)家教導(dǎo)我們的,要理論聯(lián)系實(shí)際。我對(duì)這個(gè)說(shuō)法一直是很鄙視的,我覺(jué)得對(duì)于圖書(shū)館員應(yīng)該反過(guò)來(lái),實(shí)踐聯(lián)系理論。因?yàn)閳D書(shū)館員不缺實(shí)踐。理論聯(lián)系實(shí)踐的前提是有一個(gè)很好的理論。但圖書(shū)館學(xué)里面哪有什么非常優(yōu)秀且放之四海而皆準(zhǔn)的理論,讓我們來(lái)聯(lián)系高校閱讀推廣實(shí)踐?根本就沒(méi)有這樣的理論。所以我們現(xiàn)在要做的是把我們優(yōu)秀的、豐富的實(shí)踐提升到理論高度,這是我們做研究最重要的追求。如果不能將實(shí)踐提升到理論,我們稱(chēng)為經(jīng)驗(yàn)描述。學(xué)科發(fā)展早期允許經(jīng)驗(yàn)描述。比如早期的閱讀推廣研究可以是簡(jiǎn)單介紹案例,但閱讀推廣研究發(fā)展到一定程度,再簡(jiǎn)單介紹案例就不行了,需要把實(shí)踐提升到一個(gè)理論的高度。

我們?cè)诠ぷ?、閱讀、調(diào)研中間發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,需要的是將這個(gè)問(wèn)題提升到一個(gè)高度。例如,現(xiàn)在很多圖書(shū)館出現(xiàn)了讀者流失、經(jīng)費(fèi)減少這樣一種現(xiàn)象,簡(jiǎn)單講就是不景氣。如果就講圖書(shū)館不景氣算什么?發(fā)牢騷說(shuō)圖書(shū)館沒(méi)人了沒(méi)錢(qián)又算什么?吳建中將這個(gè)問(wèn)題上升到理論,將它命名“新常態(tài)”。這就是高手。說(shuō)沒(méi)錢(qián)沒(méi)人了就是實(shí)踐,提升到“新常態(tài)”就是實(shí)踐聯(lián)系理論了。

閱讀推廣領(lǐng)域,我們可以用經(jīng)驗(yàn)觀察證明閱讀推廣的正當(dāng)性或者合法性,比如讀者喜歡。但是讀者喜歡就合法了么?不對(duì)。如果圖書(shū)館搞一個(gè)活動(dòng)——免費(fèi)大餐,或者新年免費(fèi)大餐,吃年夜飯,讀者絕對(duì)歡迎。為什么圖書(shū)館可以搞猜謎語(yǔ)活動(dòng)而不能搞新年免費(fèi)套餐?我們需要尋找它的合理性或者合法性,這就是做研究。這種觀察就形成了我在《中國(guó)圖書(shū)館學(xué)報(bào)》上那篇閱讀推廣的論文。文章對(duì)于閱讀推廣這種新型的服務(wù)給予圖書(shū)館基礎(chǔ)理論的解釋?zhuān)遣皇呛戏?,它是不是具有合理性,它違不違背公平性原則,違不違背圖書(shū)館核心價(jià)值。把它提到圖書(shū)館核心價(jià)值這樣一種高度來(lái)研究,這就是實(shí)踐聯(lián)系理論。

2.7 批判性閱讀和敬畏式寫(xiě)作

還有一個(gè)話(huà)題我也比較關(guān)心,就是批判式閱讀和敬畏式的寫(xiě)作。我們現(xiàn)在的人讀書(shū)喜歡盲從,特別在現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,網(wǎng)上天天有“是中國(guó)人就必須轉(zhuǎn)”這樣的一定要你去看的這些東西。看了這些東西你就相信,這其實(shí)是一種盲從心態(tài)。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,我們一定要帶著一種批判的態(tài)度、一種挑剔的態(tài)度、一種審視的態(tài)度去閱讀。

批判性閱讀,應(yīng)該閱讀的是有價(jià)值的文章,是權(quán)威性、開(kāi)創(chuàng)性文章。對(duì)于自己不佩服的東西、對(duì)于自己看不上的東西,你千萬(wàn)不要去批判式地閱讀,甚至不需要閱讀。

但是回到寫(xiě)作,我覺(jué)得最需要的不是批判,而是學(xué)術(shù)敬畏?,F(xiàn)在很多人都是反過(guò)來(lái)的,看的時(shí)候什么東西都相信,寫(xiě)的時(shí)候變成了憤青,這個(gè)就不對(duì)了。我們看一個(gè)例子,據(jù)說(shuō)程煥文曾經(jīng)在一個(gè)閱讀推廣的會(huì)議上面講了一句話(huà):“閱讀推廣不是高校圖書(shū)館的主要職能”(程煥文是中圖學(xué)會(huì)分管閱讀推廣的副理事長(zhǎng),此處暫不涉及程教授是否真講過(guò)這句話(huà))。如果這句話(huà)發(fā)表在某個(gè)媒體上,我們有人肯定不服,然后是批評(píng)或批判。我想講的是,程煥文是一位優(yōu)秀的圖書(shū)館學(xué)者,他講的很多看上去信口開(kāi)河的話(huà),讓你一看就想批判。例如他說(shuō)過(guò)讀者永遠(yuǎn)是正確的,說(shuō)過(guò)圖書(shū)館要珍惜每一片紙張,說(shuō)過(guò)人有好惡,書(shū)無(wú)好壞。這些話(huà)讓我們有批判的沖動(dòng)而且批判的論據(jù)特別容易找到。其實(shí)我們應(yīng)該思考的是這些話(huà)后面的圖書(shū)館學(xué)的原理,這些原理我不展開(kāi)了。閱讀推廣不是高校圖書(shū)館的主要職能,它后面包含的圖書(shū)館學(xué)原理是什么?西方在很長(zhǎng)一段時(shí)間里面高校圖書(shū)館是不搞閱讀推廣的,原因是精英主義!高校圖書(shū)館員認(rèn)為,休閑閱讀是社區(qū)圖書(shū)館的任務(wù),學(xué)生專(zhuān)業(yè)閱讀有導(dǎo)師指導(dǎo),有閱讀驅(qū)動(dòng)力,不需要圖書(shū)館推廣。如果你不了解這個(gè)背景就去批判和質(zhì)疑程教授的觀點(diǎn),實(shí)際上只能顯出你的淺薄。正確的態(tài)度,應(yīng)該是通過(guò)閱讀了解這一說(shuō)法的學(xué)術(shù)淵源,研究我國(guó)高校圖書(shū)館閱讀推廣的學(xué)理依據(jù)。

2.8 調(diào)研和量化的設(shè)計(jì)

在閱讀推廣研究中,實(shí)證研究或者計(jì)量方法得到的數(shù)據(jù)是有價(jià)值的,目前的問(wèn)題在于這些方法被濫用。首先是樣本缺乏交代的問(wèn)題,如講了問(wèn)卷數(shù)量,不講抽樣方法,不講回收率。其次是問(wèn)卷設(shè)計(jì)問(wèn)題,如大量非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題的問(wèn)卷,或先入為主的問(wèn)題。第三是調(diào)研與量化分析的問(wèn)題。最后還有閱讀推廣研究中外延泛化的問(wèn)題,將什么服務(wù)都納入閱讀推廣。這些問(wèn)題使得許多定量研究只是看上去很美。

2.9 追究論據(jù)

最后講一個(gè)話(huà)題就是對(duì)論據(jù)的追究。學(xué)術(shù)論文和作文的最大區(qū)別,在于學(xué)術(shù)論文中的觀點(diǎn)是需要通過(guò)論據(jù)來(lái)論證的。在選題、觀點(diǎn)和論據(jù)這些研究與寫(xiě)作要素中,論據(jù)是最可控的,但也是目前青年學(xué)人最容易忽視的。這個(gè)跟我們長(zhǎng)期以來(lái)基礎(chǔ)教育的訓(xùn)練有關(guān)。我們寫(xiě)作文,如果一個(gè)標(biāo)題是“爸爸”,那一定是爸爸對(duì)我怎么怎么好。我們的大學(xué)生辯論賽也使我們習(xí)慣于圍繞論點(diǎn)羅列論據(jù)。我們有很多這樣的問(wèn)題,有觀點(diǎn)沒(méi)論據(jù),就往往是一些不言而喻,論文里面怎么能不言而喻呢?

對(duì)傳統(tǒng)文化和名人的崇拜,以及政治生活長(zhǎng)期侵入學(xué)術(shù),使名人名言做論據(jù)非常流行。鄧小平說(shuō)發(fā)展是硬道理,那發(fā)展就是硬道理了,對(duì)嗎?發(fā)展為什么是硬道理?沒(méi)人追究。

用沒(méi)有檢驗(yàn)的數(shù)據(jù)作論據(jù),用隨意檢索或者搜索的資料作論據(jù),這都是我們非常常見(jiàn)的。還有一些是無(wú)中生有的論據(jù)。據(jù)說(shuō)國(guó)外圖書(shū)館最煩中國(guó)人問(wèn)的兩個(gè)問(wèn)題,一個(gè)是不列顛博物院圖書(shū)館最怕別人問(wèn)馬克思的腳印在哪里,一個(gè)是哈佛大學(xué)圖書(shū)館最怕別人問(wèn)墻上的格言在哪里。

2.10 論據(jù)質(zhì)量

人文社科里的論據(jù)是有強(qiáng)有弱的,你的論據(jù)是不是客觀、是不是原始、是不是完整,決定了論據(jù)的好壞。在我看來(lái),最好的論據(jù)是一手資料,通過(guò)觀察,通過(guò)調(diào)查,通過(guò)業(yè)務(wù)記錄得到的。其次是一些機(jī)構(gòu)的官方文件、統(tǒng)計(jì)資料、檔案、報(bào)紙。接下來(lái)是優(yōu)秀的論文、工具書(shū)等等。最后是垃圾論文和網(wǎng)絡(luò)百科。

看一個(gè)例子,沈祖榮是中國(guó)圖書(shū)館學(xué)第一人,這個(gè)第一人從美國(guó)回來(lái)以后發(fā)動(dòng)了新圖書(shū)館運(yùn)動(dòng),但是他到底什么時(shí)候回來(lái)的?《中國(guó)大百科全書(shū)》上寫(xiě)“1917年學(xué)成歸國(guó)”?!?0世紀(jì)西方和中國(guó)的圖書(shū)館》上寫(xiě)是“1916年底”?!渡陥?bào)》全文數(shù)據(jù)庫(kù)中可以查到1916年8月4號(hào)的“近期回國(guó)名單”,里面有沈祖榮。這證明沈祖榮是1916年8月前后回國(guó)的。至于具體的回國(guó)時(shí)間,可能要查檔案或通過(guò)別的途徑了。這說(shuō)明什么?說(shuō)明了報(bào)紙比我們的工具書(shū)、專(zhuān)著更權(quán)威。

再看一個(gè)例子,全民閱讀宣傳最常見(jiàn)的文字是:據(jù)第九次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查,我國(guó)2011年國(guó)民人均閱讀圖書(shū)為4.35本,較2010年4.25本有所增加。但與其它國(guó)家相比:日本40本、韓國(guó)11本、法國(guó)20本、以色列60本。作者用此數(shù)據(jù)說(shuō)明我國(guó)國(guó)民閱讀率低,用心是好的。但作為研究則問(wèn)題多多。日本韓國(guó)的數(shù)據(jù)沒(méi)有來(lái)源,沒(méi)有統(tǒng)計(jì)方法和統(tǒng)計(jì)時(shí)間,沒(méi)有全球平均數(shù)。我國(guó)數(shù)據(jù)是新近的統(tǒng)計(jì),有小數(shù)。而國(guó)外的都是不知年份的整數(shù),無(wú)論從哪個(gè)角度看都屬于不可比較的數(shù)據(jù)。所以大家寫(xiě)閱讀推廣論文時(shí),最好不要再用這個(gè)數(shù)據(jù)了。

2.11 審查引文

論文的參考文獻(xiàn)應(yīng)該是研究過(guò)程的客觀記錄,在網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)環(huán)境下,有如下值得關(guān)注的問(wèn)題:同一參考文獻(xiàn)存在不同來(lái)源,應(yīng)該引用哪個(gè)?同一知識(shí)點(diǎn)存在不同參考文獻(xiàn),應(yīng)該引用哪個(gè)?同一問(wèn)題可獲得大量參考文獻(xiàn),如何取舍?什么該寫(xiě)引文,什么不該寫(xiě)?來(lái)源文獻(xiàn)有缺失的情況下,如何高效正確地書(shū)寫(xiě)參考文獻(xiàn)?

《公共圖書(shū)館宣言》有這么兩個(gè)翻譯:(1)每一個(gè)人都有平等享受公共圖書(shū)館服務(wù)的權(quán)利,而不受年齡、種族、性別、宗教信仰、語(yǔ)言或社會(huì)地位的限制(引自:公共圖書(shū)館服務(wù)發(fā)展指南.上??萍嘉墨I(xiàn)出版社, 2002.)。(2)公共圖書(shū)館應(yīng)不分年齡、種族、性別、宗教、國(guó)籍、語(yǔ)言或社會(huì)地位,向所有的人提供平等的服務(wù)(引自:http://archive.ifa.org/VII/s8/unesco/chine.pdf)。

表面上看第一個(gè)翻譯非常好,第二個(gè)翻譯就沒(méi)有這么鏗鏘有力了,所以很多人都會(huì)引上面第一句。第二句雖然出自網(wǎng)絡(luò),卻是IFLA官網(wǎng)上面的東西,應(yīng)該比第一句可信。我們看原文:The services of the public library are provided on the basis of equality of access for all, regardless of age, race, sex, religion, nationality, language or social status。原文里面沒(méi)有“權(quán)利”這個(gè)詞匯。所以同樣是引用,應(yīng)該考慮引用官網(wǎng)的。

2.12 閱讀推廣理論的選題

最后,再介紹兩個(gè)閱讀推廣會(huì)議的征文,作為向大家推薦的閱讀推廣理論領(lǐng)域的選題。

上海圖書(shū)館學(xué)會(huì)閱讀推廣理論研討會(huì)發(fā)布過(guò)一個(gè)選題,后刊登于《閱讀推廣:理論如此年輕》一文中:

● 國(guó)際和中國(guó)圖書(shū)館閱讀推廣產(chǎn)生與發(fā)展的社會(huì)背景、技術(shù)背景與圖書(shū)館服務(wù)業(yè)態(tài)背景分析。

● 圖書(shū)館閱讀推廣給圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論和應(yīng)用理論帶來(lái)的新課題、新挑戰(zhàn)。

● 圖書(shū)館閱讀推廣的內(nèi)涵與外延,不同概念界定的梳理及其所屬學(xué)術(shù)流派的甄別與分析。

● 閱讀推廣理論的內(nèi)容框架與體系結(jié)構(gòu),閱讀推廣理論在圖書(shū)館學(xué)理論體系中的位置或邏輯定位。

● 圖書(shū)館核心價(jià)值與職業(yè)倫理對(duì)于閱讀、閱讀文化與閱讀推廣活動(dòng)的指導(dǎo)、促進(jìn)和自我約束功能(或服務(wù)邊界)分析。

● 當(dāng)前我國(guó)圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)中的讀者權(quán)利、普遍服務(wù)、公平服務(wù)及人性化服務(wù)理論問(wèn)題分析。

● 閱讀推廣的過(guò)程管理:閱讀推廣的項(xiàng)目式運(yùn)作對(duì)于圖書(shū)館管理模式的挑戰(zhàn),項(xiàng)目管理理論、策劃和品牌營(yíng)銷(xiāo)理論等在圖書(shū)館服務(wù)中的新應(yīng)用研究。

● 閱讀推廣的資源管理:圖書(shū)館開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)的資源優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),與傳統(tǒng)圖書(shū)館服務(wù)的比較分析。

● 閱讀推廣對(duì)人力資源知識(shí)結(jié)構(gòu)的需求分析,圖書(shū)館學(xué)教育和繼續(xù)教育面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn),圖書(shū)館人力資源管理模式面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn)。

● 閱讀推廣方法論研究:活動(dòng)設(shè)計(jì)、策劃與組織實(shí)施方法,服務(wù)績(jī)效測(cè)評(píng)方法,活動(dòng)總結(jié)與案例寫(xiě)作方法。

中圖學(xué)會(huì)閱讀推廣理論研究專(zhuān)業(yè)委員會(huì)將召開(kāi)“閱讀推廣理論研討會(huì)”,會(huì)議的征文選題有:

● 閱讀、閱讀動(dòng)機(jī)與閱讀文化

● 閱讀史、閱讀服務(wù)史和閱讀推廣理論史

● 閱讀推廣及相關(guān)概念的內(nèi)涵與外延

● 圖書(shū)館閱讀推廣的法理基礎(chǔ)與學(xué)理基礎(chǔ)

● 圖書(shū)館閱讀推廣的要素與體系結(jié)構(gòu)

● 圖書(shū)館閱讀推廣理論的要素與體系結(jié)構(gòu)

● 圖書(shū)館核心價(jià)值、職業(yè)倫理對(duì)閱讀推廣服務(wù)的支撐與制約

● 閱讀推廣的目標(biāo)人群定位

● 各類(lèi)型閱讀推廣的分類(lèi)管理

● 閱讀推廣的資源管理

● 推廣活動(dòng)的策劃與創(chuàng)意

● 閱讀推廣活動(dòng)的項(xiàng)目策劃與品牌營(yíng)銷(xiāo)

● 圖書(shū)館閱讀推廣的績(jī)效評(píng)估

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