孫秀梅

（延邊圖書館 吉林延吉 133002）

摘 要：在圖書館的閱讀推廣服務(wù)中，一直以來都是從專業(yè)角度去推廣，專業(yè)的書目推廣和專業(yè)的人員推廣，導(dǎo)致閱讀推廣服務(wù)工作一直普遍存在居高臨下，忽視讀者的閱讀傾向，閱讀推廣服務(wù)工作不夠理想。所以要調(diào)整思路和改進方向，創(chuàng)新服務(wù)，使閱讀推廣工作有更好的發(fā)展結(jié)構(gòu)。

關(guān)鍵詞：公共圖書館 閱讀推廣 服務(wù)創(chuàng)新

對讀者來說，閱讀是擴充知識的主要途徑，讀者通過閱讀進行整體素質(zhì)的優(yōu)化升級。公共圖書館是培養(yǎng)讀者自學(xué)能力的機構(gòu)，只有樹立良好的閱讀推廣構(gòu)架，并優(yōu)化服務(wù)和提高管理力度，讀者借助基本的閱讀媒介和手段進行有效的知識擴充。[1]本文對于公共圖書館閱讀推廣和服務(wù)的基礎(chǔ)現(xiàn)狀進行了簡要的分析，并結(jié)合現(xiàn)狀闡述了公共圖書館進行閱讀推廣以及服務(wù)創(chuàng)新的時代意義，集中闡釋了公共圖書館閱讀推廣以及服務(wù)創(chuàng)新的具體措施，旨在提升公共圖書館管理人員的管理意識。

一、公共圖書館閱讀推廣和服務(wù)的基礎(chǔ)現(xiàn)狀分析

1.整體發(fā)展動力不足

目前，我國公共圖書館閱讀項目建設(shè)并不是十分理想，基本的項目競爭力不足，[1]由于公共圖書館自身的社會影響力并不高，導(dǎo)致對讀者閱讀推廣工作并不理想。在基礎(chǔ)管理結(jié)構(gòu)上，相關(guān)圖書館員對于基礎(chǔ)推廣責(zé)任認知不明，這就導(dǎo)致整體管理結(jié)構(gòu)松懈，這就是公共圖書館閱讀推廣和服務(wù)得不到有效改變的主要原因。公共圖書館只有提升自己管理意識，才能實現(xiàn)良性閱讀推廣發(fā)展結(jié)構(gòu)。

2.閱讀推廣創(chuàng)新結(jié)構(gòu)不高

公共圖書館在整體閱讀推廣和服務(wù)上沒有進行深入的思考，對于建立創(chuàng)新型閱讀結(jié)構(gòu)在意識上和方法上有待提升，公共圖書館的閱讀推廣活動沒有吸引力，就延邊圖書館而言活動單一，吸引不了更廣泛的讀者，這就導(dǎo)致大量讀者沒有機會參與，單一的宣傳媒介也導(dǎo)致讀者對延邊圖書館閱讀推廣活動反映冷淡。

3.閱讀推廣和創(chuàng)新服務(wù)的發(fā)展規(guī)劃不明

延邊圖書館在閱讀推廣和相關(guān)創(chuàng)新服務(wù)上沒有長遠的規(guī)劃，在時間上有一定的局限性，雖然有“三點半，公益學(xué)堂”活動辦的十分紅火，后續(xù)也有一定的影響力，但整體的服務(wù)跟蹤沒有到位?；A(chǔ)的推廣活動不能保持連續(xù)性，也就導(dǎo)致整體閱讀推廣以及服務(wù)創(chuàng)新產(chǎn)生了脫節(jié)，沒有整體規(guī)劃的閱讀推廣就不能真正實現(xiàn)整體閱讀素質(zhì)的有效提高。

二、公共圖書館閱讀推廣和服務(wù)創(chuàng)新的時代意義

1.閱讀推廣是圖書館的根本任務(wù)

《公共圖書館宣言》將開展閱讀活動列為重要使命之一，是“公共圖書館服務(wù)的核心”：以下重要使命與信息、讀寫能力、教育和文化相關(guān)，是公共圖書館服務(wù)核心。社會教育活動一項在公共圖書館占有重要地位，其中內(nèi)容就是講座、培訓(xùn)、閱讀推廣、服務(wù)宣傳等。這充分說明國家主管部門對圖書館閱讀推廣工作的認可和重視，可以說是硬性指標的規(guī)定。

2.閱讀推廣是圖書館生存發(fā)展的需要

閱讀推廣的目的之一就是彰顯圖書館的效益，突出圖書館的利用率，塑造圖書館的公共形象。一個沒有效益、沒有利用率、沒有好的公共形象的圖書館，是很難生存的。只有有了生存、發(fā)展才能談完善和提升。

“融合趨勢”是今后圖書館發(fā)展的主流，圖書館不可能再按照老模式運作，滿足于每日借借還還、看攤守點，必須要做那些超出傳統(tǒng)圖書館工作事情，拓展圖書館的服務(wù)內(nèi)容，提升和強化圖書館的服務(wù)品質(zhì)，創(chuàng)新和延伸圖書館的服務(wù)定位，增強和擴大圖書館的服務(wù)影響。這就要通過閱讀推廣工作來實現(xiàn)。而且，現(xiàn)在無論是國際還是國內(nèi)，倡導(dǎo)閱讀已經(jīng)蔚然成風(fēng)。我國多年來將建設(shè)學(xué)習(xí)型社會作為重要國策，中央和地方政府創(chuàng)辦了多種以倡導(dǎo)閱讀為內(nèi)容的活動，讀書節(jié)慶已經(jīng)在全國遍地開花，國內(nèi)各圖書館開展的閱讀推廣活動更為豐富多彩，所以，圖書館閱讀推廣與其說是“發(fā)展趨勢”，不如說已經(jīng)實現(xiàn)的現(xiàn)實，實踐在“倒逼”我們閱讀推廣工作的深入和提高。

3.閱讀推廣是社會閱讀需要

圖書館是社會閱讀的主體，圖書館要在全民閱讀中承擔(dān)起獨有的社會責(zé)任，完成他人不可替代的歷史使命。只有圖書館，才具有完備的文獻資源保障體系，才能為讀書人提供全面系統(tǒng)的文獻服務(wù)；也只有圖書館，才能領(lǐng)略到完整的科學(xué)體系和全部的人類文化遺產(chǎn)，從而站在巨人的肩膀上來看這個世界。在閱讀這一功能上沒有任何機構(gòu)可以取代圖書館，圖書館工作者必須要意識到自己的社會責(zé)任，完成我們的歷史使命。

4.閱讀推廣需要服務(wù)創(chuàng)新能夠吸引更多用戶

隨著新媒體、新技術(shù)的發(fā)展，在多向開放的閱讀信息流之間，用戶閱讀率和閱讀量都比過去有所增長，但用戶的閱讀滿意度卻在下降。用戶接觸到的信息不斷增多，生活節(jié)奏也在加快，對各種推廣活動免疫力也越來越強。因此，如果圖書館的閱讀推廣工作毫無新意，枯燥無味，那么必然達不到預(yù)期的推廣效果。[2]讀者是圖書館工作的出發(fā)點和歸宿。因此，必須改變傳統(tǒng)的服務(wù)理念，一切工作圍繞讀者這一中心來進行。圖書館要適應(yīng)自主科技創(chuàng)新的要求，應(yīng)在讀者和信息源之間起到這樣的中介作用，為此，圖書館要通過文獻流通、參考咨詢、信息深加工、課題跟蹤等優(yōu)質(zhì)深化創(chuàng)新服務(wù)，不斷為讀者提供最新的信息服務(wù)。

三、公共圖書館閱讀推廣和服務(wù)創(chuàng)新具體措施

1.創(chuàng)新信息服務(wù)

合理運用網(wǎng)絡(luò)媒介，提升讀者的關(guān)注度。在新浪微博、騰訊QQ、微信、掌閱等無數(shù)網(wǎng)絡(luò)媒介推動下，強大圖書瀏覽功能、便捷的軟件設(shè)計已經(jīng)成為人們生活中經(jīng)常接觸的虛擬閱讀平臺。在圖書館閱讀工作推廣中借助網(wǎng)絡(luò)媒體，強化閱讀事件宣傳，能夠使人們在休閑娛樂、學(xué)習(xí)生活有更多的機會接觸閱讀活動。

2.創(chuàng)新服務(wù)方式，增加閱讀推廣的便利

隨著時代發(fā)展，圖書館的借閱、管理工作也呈現(xiàn)出了新的發(fā)展趨勢。為此，在具體的推廣活動中，圖書館要將服務(wù)目標搭建在不斷發(fā)展的借閱形式上，運用“借書卡”、“圖書館”變“圖書車”等方法，提高人們對閱讀文化的再次關(guān)注。不斷提升人們的閱讀服務(wù)能力，豐富他們的閱讀形式，使越來越多的讀者感受到閱讀貫穿生命中的學(xué)習(xí)意義，不斷增加閱讀推廣的思想性和深刻些。

3.創(chuàng)新服務(wù)方式，深入閱讀推廣，滿足讀者的內(nèi)心訴求

在具體閱讀活動推廣上，要突破表面化的工作瓶頸，轉(zhuǎn)而采用多方聯(lián)合、全面 發(fā)展的活動形式。延邊圖書館常年閱讀推廣活動包括講座、展覽、競賽等等，隨著時代發(fā)展，這些推廣方式的效果在逐步減弱，因此，需要更加符合讀者內(nèi)心訴求的讀書推廣方式，進行有針對性的閱讀推廣只有這樣，才能將閱讀推廣工作做到深處，更符合讀者真實感受。

4.創(chuàng)新服務(wù)，要加強館員隊伍素質(zhì)的提高

以高素質(zhì)、高要求的圖書管理隊伍作為服務(wù)要點，提高館員對網(wǎng)絡(luò)信息的掌控和收集能力，由具有科學(xué)發(fā)展頭腦的圖書館員作為重要的文化交流隊伍，鼓勵圖書館員通過良好的服務(wù)，了解讀者的內(nèi)心需求，實現(xiàn)圖書館館員和讀者之間的良好互動。

結(jié)語

廣大文化工作者要始終堅持發(fā)展的思想，不斷開拓，提高閱讀推廣活動的創(chuàng)新型和實用性，使越來越多的社會民眾參與到閱讀文化的構(gòu)建中，使圖書閱讀推廣工作形成一個“新常態(tài)”的發(fā)展運行，從而提高人們對閱讀文化的關(guān)注，建設(shè)一個“和諧”“發(fā)展”“文明”的書香社會。文化能夠提升一個地方的核心競爭力，在新一輪的競爭發(fā)展中，各地方都要本著以人為本、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)為原則，把文化的建設(shè)與發(fā)展擺到一個重要的位置，使之更加成熟、更加完善，真正普惠于民，不斷提升圖書館的服務(wù)層次和水平，為我國的公共文化服務(wù)體系的構(gòu)建做出貢獻。

參考文獻

[1]鄭蕓.高校圖書館閱讀推廣與服務(wù)創(chuàng)新[J].教育現(xiàn)代化2016.5

[2]魏小貞.服務(wù)創(chuàng)新對大學(xué)圖書館閱讀推廣的影響研究[J]內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟2015.7