謝莉莉

摘要：企業(yè)的發(fā)展離不開全體員工的努力，一個(gè)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)取得不斷前進(jìn)的重要保障。對(duì)于企業(yè)而言，員工尤其是核心人員的流失，不僅會(huì)造成客戶資源流失，人心浮動(dòng)，而且還可能造成企業(yè)核心機(jī)密的外流，給企業(yè)帶來(lái)慘重的損失。對(duì)企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，管理的對(duì)象和主體是人，人員的優(yōu)劣與素質(zhì)往往是制約企業(yè)成功與否的關(guān)鍵因素。因此，企業(yè)要在確保員工相對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，預(yù)見性的采取有效措施降低員工的流失情況，才能保證企業(yè)在生存、發(fā)展以及激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。當(dāng)今社會(huì)環(huán)境下如何才能更好的吸引和留住人才，已成為當(dāng)前企業(yè)人力資源管理中的重要任務(wù)。

關(guān)鍵詞：如何 吸引 留住 人才

一、企業(yè)人才流失的種類及危害

人才，是指具有一定的專業(yè)知識(shí)或?qū)ｉT技能，進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng)并對(duì)社會(huì)作出貢獻(xiàn)的人。是企業(yè)人力資本中能力和素質(zhì)較高的勞動(dòng)者，包括經(jīng)營(yíng)、管理、技術(shù)和技能人才等。人才流失，按人才流出企業(yè)的意愿，可劃分三種類型，即自愿流出，非自愿流出，自然流出。人才的自愿流出或是主動(dòng)流出給企業(yè)帶來(lái)的危害：一是具有破壞性，二是具有突發(fā)性，三是具有不確定性，四是具有蔓延性。

二、如何采取措施降低企業(yè)人才的自愿流失

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人及人力資源工作者在具體工作中，應(yīng)不斷提高自身的管理水平，從人才的招聘、配置、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬福利、企業(yè)文化等方面人手，實(shí)現(xiàn)人力資源管理理念的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。使人才真正成為企業(yè)的財(cái)富和不可替代的首要資源。

1.嚴(yán)把招聘環(huán)節(jié)，錄用合適人才

招聘環(huán)節(jié)是第一道關(guān)口，現(xiàn)如今，如何招到合適的人才是已成為很多企業(yè)頭痛的事情，可以有效的招聘到合適的人才還可以一定程度上防止人才的非合理流失。

2.樹立企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)形象和責(zé)任

良好的企業(yè)形象，對(duì)社會(huì)上的人有強(qiáng)大吸引力，對(duì)內(nèi)部職工有強(qiáng)大的凝聚力，吸引更多的人才，致力于建設(shè)和維護(hù)和諧社會(huì)的企業(yè)最能贏得社會(huì)的信賴，最具有競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東利益負(fù)責(zé)的同時(shí)，還要承擔(dān)對(duì)員工、對(duì)消費(fèi)者、對(duì)社區(qū)和環(huán)境的社會(huì)責(zé)任。在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，推動(dòng)社會(huì)的整體發(fā)展。

3.創(chuàng)建具有向心力的企業(yè)氛圍

企業(yè)要吸引和留住人才，必須要建立一個(gè)良好的文化氛圍。企業(yè)文化包含企業(yè)硬文化、制度文化和企業(yè)精神文化三個(gè)層次。好的企業(yè)文化具有凝聚力、規(guī)范力、激勵(lì)力、滲透力、革新力和輻射力等功能，是現(xiàn)代企業(yè)生存與成功之本。把員工個(gè)人的價(jià)值與企業(yè)的價(jià)值融為一體，形成積極進(jìn)取、崇尚競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

4.要知人善用、人盡其才，重視團(tuán)隊(duì)發(fā)展

知人善用、人盡其用，簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就是了解每位人才的特點(diǎn)，把他們配置在合適的并能最大限度發(fā)揮其個(gè)人特長(zhǎng)或擅長(zhǎng)工作任務(wù)的崗位上。人員配置是組織有效活動(dòng)的保證、人員配置是做好領(lǐng)導(dǎo)與控制工作的關(guān)鍵、促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)功能的有效發(fā)揮、充分開發(fā)企業(yè)人力資源。雖然管理者們都知道，把好人才選進(jìn)來(lái)，要感情留人、待遇留人、事業(yè)留人，但最重要的是最大限度地發(fā)揮人的潛能，是“舒心”留人。

5.重視人才的教育培訓(xùn)，加大對(duì)人力資本的投入

人才是相對(duì)的、動(dòng)態(tài)的，人才只有在用人單位里不斷學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)，永不落伍，才能夠長(zhǎng)久地維持自己的人才特性。加大人力資本投入，通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行技能培訓(xùn)，讓他們掌握更多的技術(shù)，增強(qiáng)小人物的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力，是重視小人物的具體表現(xiàn)，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)技術(shù)的梯次轉(zhuǎn)移，更有利于企業(yè)技術(shù)的普及。

6.建立有效、公開、透明的激勵(lì)機(jī)制

激勵(lì)，就是組織通過(guò)設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)耐獠开?jiǎng)酬形式和工作環(huán)境，以有效的實(shí)現(xiàn)組織及其成員個(gè)人目標(biāo)的系統(tǒng)活動(dòng)。吸引和留住人才，很重要的一項(xiàng)工作是建立有效的激勵(lì)機(jī)制，這是帶有長(zhǎng)期性、戰(zhàn)略性、全局性和穩(wěn)定性的一件大事，只有體制機(jī)制活，人才工作才能滿盤皆活。

7.提供合理的福利待遇

薪酬是企業(yè)和員工之間的一種心理契約，這種契約通過(guò)員工對(duì)薪酬的感知而影響員工的態(tài)度、行為以及考核結(jié)果，從而產(chǎn)生激勵(lì)的作用。企業(yè)作為一個(gè)組織，其管理模式的不斷演變是企業(yè)成長(zhǎng)的一個(gè)核心要素，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)有的放矢，靈活地運(yùn)用薪資、福利、職位、股權(quán)等物質(zhì)的和精神的因素吸引人才，增加人才對(duì)企業(yè)的向心力。

綜上所述，新時(shí)期企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的關(guān)鍵是人才戰(zhàn)略，要切實(shí)認(rèn)清人力資源管理的極端重要性，做到知人善任，取長(zhǎng)舍短，充分調(diào)動(dòng)各類人才的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮人才在企業(yè)發(fā)展中的核心推動(dòng)力作用。