李 紅 朝

(太原理工大成工程有限公司，山西 太原 030024)

談光伏發(fā)電工程建設(shè)中監(jiān)理的協(xié)調(diào)工作

李 紅 朝

(太原理工大成工程有限公司，山西 太原 030024)

結(jié)合光伏工程施工中的實(shí)例，闡述了光伏工程建設(shè)工程中監(jiān)理協(xié)調(diào)工作的重要性，以及所采用的方式方法，對(duì)光伏工程建設(shè)過(guò)程中開(kāi)展監(jiān)理工作形成一個(gè)良好的質(zhì)態(tài)，確保光伏工程能夠順利達(dá)到監(jiān)理工作的協(xié)調(diào)目標(biāo)。

光伏工程,施工現(xiàn)場(chǎng),監(jiān)理協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)目標(biāo),協(xié)調(diào)方法

0 引言

近年隨著國(guó)家對(duì)新型清潔能源的宏觀調(diào)控，商業(yè)化光伏發(fā)電項(xiàng)目在新型能源中逐漸占據(jù)了重要地位，商業(yè)化電站建設(shè)也越來(lái)越廣泛的開(kāi)展起來(lái)，光伏電站建設(shè)具有短平快的建設(shè)特點(diǎn)，因此在工程建設(shè)中監(jiān)理的組織協(xié)調(diào)工作顯得尤為重要。要想光伏工程監(jiān)理目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)及管理人員的組織協(xié)調(diào)是十分重要的，要通過(guò)項(xiàng)目總監(jiān)以及各專業(yè)監(jiān)理工程師有效的組織協(xié)調(diào)，才能使影響管理目標(biāo)的各方主體有機(jī)配合，協(xié)調(diào)一致，最大限度地實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。因此總監(jiān)理工程師在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，必須重視和搞好協(xié)調(diào)工作，并把協(xié)調(diào)工作始終貫穿于整個(gè)光伏項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程。

1 明確在光伏發(fā)電項(xiàng)目工程中組織協(xié)調(diào)的目標(biāo)

通過(guò)近年來(lái)對(duì)光伏發(fā)電項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中各種關(guān)系的梳理，使我們清醒地認(rèn)識(shí)到：由于參建各方所處的地位不同，經(jīng)濟(jì)利益不同，因而在工作中發(fā)生矛盾是正常的，不可避免的。但這些矛盾和問(wèn)題如不及時(shí)協(xié)調(diào)處理，必然影響全局，因此，監(jiān)理機(jī)構(gòu)和監(jiān)理人員協(xié)調(diào)工作的目標(biāo)，就是在施工過(guò)程中對(duì)各矛盾及時(shí)發(fā)現(xiàn)并加以協(xié)調(diào)解決，使整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施處于良好有序的狀態(tài)，使各種資源得到合理有效的配置，以達(dá)到工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量、投資、進(jìn)度在控制目標(biāo)范圍內(nèi)，最終實(shí)現(xiàn)預(yù)期的工程總目標(biāo)。在光伏發(fā)電過(guò)程中，一般分為光伏區(qū)、升壓站及輸電線路等三個(gè)單項(xiàng)工程。首先要明確業(yè)主對(duì)工程要求的合同工期并網(wǎng)時(shí)間，在明確了相關(guān)事項(xiàng)后，要求總包單位按合同要求編制施工總進(jìn)度計(jì)劃和月度進(jìn)度計(jì)劃，經(jīng)總監(jiān)和業(yè)主單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實(shí)施。在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中，要定期對(duì)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行檢查和考核評(píng)價(jià)是否存在偏差，并及時(shí)督促施工單位進(jìn)行調(diào)整。如果是由于施工圖紙到場(chǎng)不及時(shí)或甲供材料、設(shè)備等問(wèn)題，監(jiān)理方應(yīng)及時(shí)與業(yè)主進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，避免窩工或引起索賠。對(duì)于工程資料問(wèn)題，工程開(kāi)工伊始，就應(yīng)與業(yè)主方協(xié)調(diào)，明確歸檔資料的相關(guān)表式，以避免工程資料的大面積返工，影響各方情緒。

2 做好項(xiàng)目監(jiān)理部?jī)?nèi)部協(xié)調(diào)工作

光伏電站一般都處于比較偏遠(yuǎn)的山地、丘陵、沙灘等地，交通相對(duì)不便，工作艱苦，生活環(huán)境較差，監(jiān)理人員生活在一起，由于年齡、生活習(xí)慣、社會(huì)閱歷不同，因而在生活上和工作上，難免發(fā)生一些矛盾。作為項(xiàng)目總監(jiān)理工程師要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以協(xié)調(diào)解決，將這些矛盾及時(shí)消除在萌芽狀態(tài)，否則將會(huì)嚴(yán)重影響項(xiàng)目監(jiān)理部的正常運(yùn)行。如我在一個(gè)100 MW的山區(qū)光伏項(xiàng)目建設(shè)中，由于工程項(xiàng)目所處位置海拔較高，而工程建設(shè)高峰時(shí)又逢在冬季進(jìn)行施工，氣溫最低時(shí)達(dá)到了-29 ℃左右，達(dá)到了項(xiàng)目部監(jiān)理人員所能承受的極限，工作環(huán)境惡劣，吃穿住行難以保證，監(jiān)理人員思想波動(dòng)較大，致使監(jiān)理工作正常開(kāi)展受到嚴(yán)重影響。在公司大力支持下，為監(jiān)理人員及時(shí)購(gòu)買了電暖氣、軍大衣和桶裝水等，從而穩(wěn)定了監(jiān)理人員情緒，確保了監(jiān)理工作正常開(kāi)展。因此要想做好在光伏電站建設(shè)過(guò)程中監(jiān)理內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作，我認(rèn)為要做到如下幾點(diǎn)：

1)“官僚主義”要不得。

某些總監(jiān)或極個(gè)別專業(yè)監(jiān)理工程師由于工作經(jīng)驗(yàn)多，管理、技術(shù)上比別人強(qiáng)，總覺(jué)得“老子天下第一”，高高在上，經(jīng)常對(duì)其他監(jiān)理人員呼來(lái)喝去，影響了內(nèi)部團(tuán)結(jié)，甚至形成誤會(huì)，致使項(xiàng)目監(jiān)理部正常工作受到嚴(yán)重影響。

2)打鐵先得自身硬。

定期組織召開(kāi)項(xiàng)目部?jī)?nèi)部會(huì)議或?qū)I(yè)知識(shí)培訓(xùn)會(huì)，提高自身的專業(yè)技能，熟悉相關(guān)的專業(yè)驗(yàn)收規(guī)范。既避免了監(jiān)理人員現(xiàn)場(chǎng)“瞎指揮”，工作不規(guī)范，同時(shí)增進(jìn)了監(jiān)理人員之間的互相了解和友誼。

3)不斷提高服務(wù)意識(shí)。

監(jiān)理工作應(yīng)是服務(wù)性工作，既要為建設(shè)方提供質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)，又要為施工方提供專業(yè)技術(shù)的監(jiān)督、管理、咨詢、監(jiān)理人員服務(wù)，而不允許某些監(jiān)理人員為了一己私利，在監(jiān)理服務(wù)過(guò)程中吃拿卡要去故意為難承建單位。這是監(jiān)理職業(yè)道德問(wèn)題，必須引起我們的高度重視。

4)總監(jiān)理工程師要當(dāng)好“班長(zhǎng)”。

總監(jiān)作為項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，代表公司履行監(jiān)理合同賦予的職責(zé)和權(quán)力，是項(xiàng)目監(jiān)理部人員的“班長(zhǎng)”。因此，總監(jiān)必須做好表率，以身作則，吃苦在前，同時(shí)在平時(shí)監(jiān)理工作中及時(shí)觀察各專業(yè)監(jiān)理人員的思想狀況，及時(shí)與其進(jìn)行溝通，消除其對(duì)生活或工作中出現(xiàn)的思想波動(dòng)，幫助監(jiān)理人員解決工作、生活中遇到的困難和問(wèn)題，讓他們?nèi)硇牡赝度牍ぷ鳌?/p>

5)適當(dāng)?shù)膴蕵?lè)。

在項(xiàng)目監(jiān)理部定期組織適當(dāng)?shù)膴蕵?lè)活動(dòng)，放松緊張情緒，緩解工作壓力，做到勞逸結(jié)合，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力。

6)合理利用科技手段。

現(xiàn)階段智能手機(jī)的迅速發(fā)展給監(jiān)理工作也提供了極為有利的條件，在項(xiàng)目部組建時(shí)及時(shí)建立項(xiàng)目?jī)?nèi)部的微信群，以便于項(xiàng)目部?jī)?nèi)部能夠及時(shí)的溝通交流。同時(shí)下載相關(guān)的軟件，便于在監(jiān)理工作中進(jìn)行檢測(cè)，如下載指南針軟件，對(duì)光伏支架立柱垂直度進(jìn)行檢測(cè)等。

7)穩(wěn)定項(xiàng)目部人員。

在項(xiàng)目監(jiān)理部初期組建時(shí)，盡量將各專業(yè)監(jiān)理工程師按老、中、青等年齡段進(jìn)行配置，做到以老帶新，有利于監(jiān)理人員的培養(yǎng)和提高，在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中專業(yè)配置，人員穩(wěn)定，盡量避免頻繁人員調(diào)動(dòng)，以減少經(jīng)營(yíng)成本。

3 做好監(jiān)理部外部的協(xié)調(diào)工作

在光伏工程建設(shè)過(guò)程中，監(jiān)理部的協(xié)調(diào)工作主要集中在工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中與各參建單位之間的協(xié)調(diào)工作，即與業(yè)主方的協(xié)調(diào)、與承建單位的協(xié)調(diào)以及與其他相關(guān)單位的協(xié)調(diào)，要起到良好的“潤(rùn)滑劑”作用。

3.1項(xiàng)目監(jiān)理部與業(yè)主方的協(xié)調(diào)

1)正確理解業(yè)主對(duì)光伏項(xiàng)目總的目標(biāo)和分目標(biāo)的要求。依據(jù)工程監(jiān)理合同正確把握業(yè)主對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部的授權(quán)內(nèi)容和監(jiān)理范圍，在施工過(guò)程中做好監(jiān)理工作。出現(xiàn)施工安全隱患及施工質(zhì)量問(wèn)題時(shí)及時(shí)和業(yè)主方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目管理人員溝通協(xié)調(diào)，出現(xiàn)重大問(wèn)題時(shí)應(yīng)及時(shí)向業(yè)主方報(bào)告。在日常監(jiān)理工作中，認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)，保持與業(yè)主方管理人員進(jìn)行溝通交流，盡量取得業(yè)主方的理解和支持，對(duì)業(yè)主不合理的意見(jiàn)和要求，采取適當(dāng)?shù)姆绞郊右哉f(shuō)明和解釋，以便統(tǒng)一思想達(dá)成共識(shí)。不能達(dá)成共識(shí)的，屬于原則性問(wèn)題的用書(shū)面方式說(shuō)明原因，提醒業(yè)主，盡量避免發(fā)生誤解，使建設(shè)工程得以順利實(shí)施。如在河北康保20 MW光伏項(xiàng)目施工時(shí)，由于施工單位操作不當(dāng)致使升壓站內(nèi)接地變基礎(chǔ)預(yù)埋件發(fā)生偏差，預(yù)埋件表面極不平整，經(jīng)監(jiān)理工程師檢查發(fā)現(xiàn)后，業(yè)主方要求施工單位采取措施進(jìn)行整改，并要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。對(duì)此承建單位極為不滿，影響了接地變?cè)O(shè)備就位安裝，在項(xiàng)目監(jiān)理部與業(yè)主方溝通協(xié)調(diào)后，決定先不予經(jīng)濟(jì)處罰，并在施工現(xiàn)場(chǎng)由三方共同研究處理措施，監(jiān)理方及時(shí)督促承包單位進(jìn)行了整改，避免了“頂牛”事件的發(fā)生，確保了工程施工順利進(jìn)行。

2)在項(xiàng)目監(jiān)理過(guò)程中，各專業(yè)監(jiān)理人員盡量處理好與業(yè)主方項(xiàng)目管理人員的人際關(guān)系，建立和諧輕松的工作氛圍，以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化的工作去影響和促進(jìn)雙方工作的協(xié)調(diào)一致。

3.2項(xiàng)目監(jiān)理部與承包單位的協(xié)調(diào)

1)在工程開(kāi)工伊始首先應(yīng)明確監(jiān)理與承包單位的關(guān)系，雙方是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。承包單位在施工過(guò)程中必須接受監(jiān)理單位的檢查和監(jiān)督，并為監(jiān)理工作的開(kāi)展提供方便。落實(shí)監(jiān)理單位提出的各項(xiàng)合理的要求。工程施工前，要求總包單位向項(xiàng)目監(jiān)理部報(bào)送施工組織設(shè)計(jì)方案、土建、設(shè)備安裝、電氣等專項(xiàng)施工方案、安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案等，在施工過(guò)程中及時(shí)提供進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)配件、設(shè)備的材質(zhì)證書(shū)、出廠合格證、檢測(cè)試驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)書(shū)面資料等。

2)堅(jiān)持嚴(yán)格要求與熱情服務(wù)相結(jié)合。一方面在施工過(guò)程中項(xiàng)目監(jiān)理部要嚴(yán)格要求，督促承包單位按設(shè)計(jì)圖紙、光伏發(fā)電工程施工驗(yàn)收規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)組織施工，另一方面項(xiàng)目監(jiān)理部盡量要鼓勵(lì)承建單位將施工中遇到的困難和問(wèn)題如實(shí)向項(xiàng)目監(jiān)理人員反映，并加強(qiáng)溝通，共同尋找解決問(wèn)題的途徑和方法。彼此了解的越多越深刻，在監(jiān)理工作中爭(zhēng)執(zhí)就會(huì)越少，從而使監(jiān)理工作形成良性循環(huán)，更有利于項(xiàng)目總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3)注意協(xié)調(diào)的方法和技巧，做到有的放矢。既要講究原則，又要注意靈活、合理和可行；在協(xié)調(diào)的方式上應(yīng)該注意語(yǔ)言的藝術(shù)性，情感的融合程度和使用監(jiān)理權(quán)利的適度，盡量做到“言語(yǔ)柔和”，合情合理。一般來(lái)說(shuō)，在重大問(wèn)題的協(xié)調(diào)上，與項(xiàng)目業(yè)主和各級(jí)管理者的協(xié)調(diào)優(yōu)先于與具體施工人員的直接協(xié)調(diào)，對(duì)組織管理體系的協(xié)調(diào)優(yōu)先于與個(gè)人關(guān)系的協(xié)調(diào)，上層關(guān)系的協(xié)調(diào)優(yōu)先于下層關(guān)系的協(xié)調(diào)。如在光伏廠區(qū)進(jìn)行施工時(shí)，由于光伏廠區(qū)面積較大，監(jiān)理人員巡檢和旁站難以全面顧及，有時(shí)出現(xiàn)顧此失彼的情況，因此在作業(yè)前必須做好安全“三級(jí)”教育和技術(shù)交底等工作；樁基施工時(shí)控制好樁基施工的質(zhì)量，確保樁基位置準(zhǔn)確，支架及組件安裝一次完成，必須做好與承包單位技術(shù)負(fù)責(zé)人間的協(xié)調(diào)工作。

3.3與其他相關(guān)單位的協(xié)調(diào)

監(jiān)理人員與其他如設(shè)計(jì)、地勘、設(shè)備供應(yīng)、當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)主管部門、電業(yè)局等單位的協(xié)調(diào)，關(guān)鍵要掌握“度”。在工程開(kāi)工準(zhǔn)備階段，如設(shè)計(jì)圖紙不到位，應(yīng)督促業(yè)主單位與設(shè)計(jì)單位落實(shí)供圖計(jì)劃；圖紙到位后，應(yīng)協(xié)助業(yè)主單位盡快安排圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)交底、答疑等項(xiàng)工作；設(shè)備供貨合同簽訂后，應(yīng)協(xié)助業(yè)主與供貨單位落實(shí)設(shè)備進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃；工程開(kāi)工后，升壓站、綜合辦公樓、變配電設(shè)備基礎(chǔ)驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)協(xié)助業(yè)主單位請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)、地勘單位參加驗(yàn)收，提出驗(yàn)收意見(jiàn)；設(shè)備供貨合同不落實(shí)，影響安裝進(jìn)度時(shí)，應(yīng)督促和協(xié)調(diào)供貨單位盡快供應(yīng)；設(shè)備進(jìn)場(chǎng)后，組織協(xié)調(diào)業(yè)主、施工、供貨單位進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收，并對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通知供貨單位解決；對(duì)于當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門、當(dāng)?shù)毓╇?、環(huán)保、土地等部門的協(xié)調(diào)，主要由業(yè)主單位負(fù)責(zé)，監(jiān)理人員應(yīng)當(dāng)好“參謀”，一定要明確監(jiān)理自己的位置，掌握適度，不必過(guò)多干預(yù)，以免造成業(yè)主誤會(huì)，給公司帶來(lái)負(fù)面影響。

3.4項(xiàng)目監(jiān)理部在協(xié)調(diào)中采用的主要方法

總結(jié)近年來(lái)光伏發(fā)電工程監(jiān)理工作實(shí)踐，我認(rèn)為在光伏發(fā)電項(xiàng)目監(jiān)理協(xié)調(diào)工作中應(yīng)采取如下幾種協(xié)調(diào)的方法：

1)交談協(xié)調(diào)法：利用面談和電話交談的方式，及時(shí)對(duì)相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行了解，避免矛盾發(fā)生，或及時(shí)與相關(guān)單位達(dá)成共識(shí)，解決問(wèn)題等。

2)會(huì)議協(xié)調(diào)法：在項(xiàng)目監(jiān)理例會(huì)或其他專題會(huì)議上及時(shí)協(xié)調(diào)解決施工出現(xiàn)質(zhì)量、安全等問(wèn)題。如會(huì)上意見(jiàn)較大時(shí)，會(huì)后再約定時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行商榷，盡快使問(wèn)題得到解決，使矛盾予以化解。

3)書(shū)面協(xié)調(diào)：利用監(jiān)理工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知等各種書(shū)面形式，對(duì)工程項(xiàng)目出現(xiàn)的質(zhì)量、安全問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)、發(fā)送相關(guān)監(jiān)理指令，并及時(shí)留存相關(guān)的影像及聲像資料(如工程隱蔽前及時(shí)留存影像資料等)，以便起到信息共享和及時(shí)交流、協(xié)調(diào)一致的目的。

4)利用現(xiàn)代科技手段進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)：利用智能手機(jī)建立工程項(xiàng)目管理的工作群(如建立微信群、QQ群等)，及時(shí)發(fā)送相關(guān)的指令和工程施工信息等。如施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的工程質(zhì)量、安全隱患或施工質(zhì)量的部位，通過(guò)拍照將相關(guān)問(wèn)題發(fā)布在工作群中，可以及時(shí)督促承包單位相關(guān)管理人員組織進(jìn)行整改。

4 結(jié)語(yǔ)

在光伏發(fā)電工程施工過(guò)程中，項(xiàng)目監(jiān)理部的協(xié)調(diào)工作是一門管理藝術(shù)，但在實(shí)際開(kāi)展監(jiān)理工作時(shí)更需要把握好管理技巧的應(yīng)用，項(xiàng)目部監(jiān)理人員(尤其是項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān))應(yīng)當(dāng)運(yùn)用管理學(xué)、行為科學(xué)、心理學(xué)等多方面的知識(shí)，技能和方法開(kāi)展光伏發(fā)電項(xiàng)目的監(jiān)理協(xié)調(diào)工作。在協(xié)調(diào)過(guò)程中，應(yīng)站在客觀的角度去考慮問(wèn)題，公平公正的去解決問(wèn)題，充分考慮業(yè)主單位和承建單位等各方的利益，利用科學(xué)的手段去協(xié)調(diào)解決監(jiān)理內(nèi)部以及外部的各種問(wèn)題，充分發(fā)揮項(xiàng)目監(jiān)理部的組織協(xié)調(diào)的能力，確保工程建設(shè)目標(biāo)及監(jiān)理目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)，為業(yè)主提供更好的監(jiān)理服務(wù)。

Discussiononthecoordinationofsupervisionintheconstructionofphotovoltaicpowergeneration

LiHongchao

(TaiyuanUniversityofTechnology,DachengEngineeringCo.,Ltd,Taiyuan030024,China)

In combination with the example in the construction of photovoltaic project, the importance of supervision and coordination in photovoltaic engineering construction project is expounded in this paper. This paper describes the way in which the supervision coordination work is adopted in photovoltaic engineering construction project. It is necessary and important to carry out supervision in the construction of photovoltaic engineering. The supervision work can ensure that the photovoltaic project can achieve the coordinated goal smoothly.

photovoltaic engineering, construction site, supervision coordination, coordinated goal, method of coordination

TU712.2

A

1009-6825(2017)27-0201-03

2017-07-12

李紅朝(1978- )，男