(中國社會科學院研究生院 上海 200072)

企業(yè)文化在對企業(yè)管理中的戰(zhàn)略定位

王小利

(中國社會科學院研究生院上海200072)

在企業(yè)管理中，企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂支柱。企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要性是不能忽視的，其地位也正在隨著企業(yè)地位的上升而日益提高，一個企業(yè)想要更高、更快發(fā)展，企業(yè)文化的發(fā)展對于加強企業(yè)自身的能力是起到非常大的建設性作用的。企業(yè)文化對于任何企業(yè)來說都是一種無形的資產，甚至是一筆有形的巨資，畢竟優(yōu)秀的企業(yè)文化能帶給企業(yè)更多的物質回報。作為企業(yè)管理者，只有把企業(yè)文化放在重要位置才能稱得上為一位優(yōu)秀的管理者，企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力不能被忽視，否則企業(yè)就難以立足。本文就企業(yè)文化在對企業(yè)管理中的戰(zhàn)略定位進行探討。

企業(yè)文化；企業(yè)管理；戰(zhàn)略價值

一、優(yōu)秀企業(yè)文化應具備的內涵

企業(yè)文化有著多樣的內涵，其中，企業(yè)制度與企業(yè)人員的思想行為兩方面占主要地位，每個企業(yè)的成功經驗都不會是復制粘貼，但是每個成功的企業(yè)都一定離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化。每個企業(yè)都有屬于它自己的領導者，這位領導者就是企業(yè)文化的倡導者，也必須是企業(yè)文化的帶頭人，正確的管理方法是對企業(yè)的負責，更是對于每位員工的負責，每位領導者必須在實踐中不斷調整自己的管理理念，不斷更新才能不斷進步，久而久之，員工就會把這種管理理念當成一種上班的習慣，企業(yè)管理也就轉化成為了企業(yè)文化。利潤最大化應該是每個企業(yè)都渴望的目標，但企業(yè)必須明白，利益誠可貴，正確的價值觀念價更高，如果一個企業(yè)沒有一種積極向上的價值觀去維持企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)是很難走到最后的，更是無法與其它企業(yè)齊頭并進，企業(yè)為了賺錢而經營是沒有任何意義可言的，每個企業(yè)都應該力求為社會、為國家貢獻自己的力量，這樣的企業(yè)生存、發(fā)展才有意義，這樣的企業(yè)才會在無形之中掙到最有價值的品牌效應和知名度。人們常說，要做一個有素質的人，一個有企業(yè)文化的企業(yè)就像一個有素質的人，雖然你不熟悉他，但是你還是會在他的言行之中莫名地就會對他產生好感，企業(yè)的言行規(guī)范會通過企業(yè)員工的素質表現出來，這又回到了我們開頭闡述的企業(yè)人員的思想行為的重要性，舉個現實中的實例，海里撈之所以能成為餐飲界的500強，最重要的就是服務戰(zhàn)略非常優(yōu)秀，一方面改變傳統(tǒng)單一的服務，創(chuàng)新服務理念和方式，另一方面為員工創(chuàng)建公平公正的工作環(huán)境，這樣的管理方式獲得廣大群眾的好評，這樣的企業(yè)管理模式的成功正是因為優(yōu)秀的企業(yè)文化的熏陶。

二、企業(yè)文化建設始終服務于企業(yè)管理

企業(yè)管理包含很多的方面，其中財務、生產、營銷、投資管理等方面是最為基礎的，這需要企業(yè)管理者具有組織能力、控制能力以及制定計劃等多個方面的能力，企業(yè)管理者在管理企業(yè)時一般會有兩個方向，一是用管理需求來打造企業(yè)文化，二是用企業(yè)文化進行反向管理，這個問題的解決最合適的方法就是根據企業(yè)本身的定位來選擇，但是無論如何企業(yè)文化建設要以服務于企業(yè)管理為宗旨，企業(yè)文化一定要利于企業(yè)管理，只有制定對員工有利的文化建設才能讓員工真正服務于企業(yè)，讓企業(yè)健康發(fā)展。在這個信息經濟時代，文化建設與經濟建設緊密相關，企業(yè)競爭僅僅放在資金、技術、資源這些方面已經遠遠不夠了，更多的發(fā)展人才、創(chuàng)建企業(yè)文化、維護市場環(huán)境才是真正決定企業(yè)能否立足的關鍵。企業(yè)文化目前來說已經上升到一定得高度，社會關注度也在不斷提高，企業(yè)文化建設需要企業(yè)管理層制定人性化的經營理念，需要員工長期堅持并且維護企業(yè)文化在企業(yè)中的順利展開實施，更需要科學的力量扶持企業(yè)成長，注重企業(yè)文化的傳承，把企業(yè)文化建設作為企業(yè)管理的核心部分。企業(yè)的品牌有兩部分構成：經濟實力和企業(yè)文化，強大的經濟實力能打開企業(yè)的影響力，提升企業(yè)的知名度，提升企業(yè)的市場影響力，但是，通過經濟實力引起消費者注意的企業(yè)往往沒有通過企業(yè)文化而發(fā)展的企業(yè)生存能力強，一般情況下，通過企業(yè)文化發(fā)展的企業(yè)會形成品牌效應，品牌效應在消費者心中才是不倒的標桿，由此可見，企業(yè)文化在企業(yè)管理中的地位不容小覷。當今世界，越來越多的企業(yè)認識到企業(yè)文化對于企業(yè)管理的重要性，企業(yè)之間的競爭最終也會是企業(yè)文化軟實力的競爭，企業(yè)發(fā)展企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中獲得成功的最佳途徑，企業(yè)萬不能一直走在傳統(tǒng)的發(fā)展道路上，否則只會功虧一簣。

三、企業(yè)管理要為企業(yè)文化建設提供合適的氛圍

一個讓人愉快的工作氛圍是保證工作效率的很重要的影響因素，同樣的道理，企業(yè)管理要為企業(yè)文化建設提供合適的氛圍。在企業(yè)創(chuàng)立之初，最先確定下來的就應該是企業(yè)的規(guī)章制度，當然這并不能一蹴而就，這是一個長期的摸索的過程，需要企業(yè)在成長的道路上不斷改進，不斷摸索，找到一個適合企業(yè)發(fā)展、適合員工工作的中和方式，企業(yè)文化在很大程度上就是在折射企業(yè)領導層的管理能力和一個企業(yè)發(fā)展的綜合能力，企業(yè)文化的成功應用，是一種經營理念的認知，是員工對于企業(yè)的一種價值觀上的認可，一個企業(yè)的文化建設做的好，不僅能留住有能力的人才，更能吸引更多的人才為自己的所用，需要特別關注的是，在一個企業(yè)中，一定要打破專制的理念和行為方式，這樣的方法無論是對企業(yè)、對員工、對消費者都沒有一點好處，一定要引入集體的智慧，采用人性化、民主化管理方式，讓員工有發(fā)言權，充分調動員工積極性，讓員工從內心產生自豪感、榮譽感，積極主動的宣傳企業(yè)品牌，在沒有特殊情況下，可以采取獎勵機制的方式來幫助企業(yè)文化在企業(yè)中更好的實施，推動企業(yè)管理。對于一般的企業(yè)而言，企業(yè)文化建設一定要有充分的氛圍，如果員工不能適應企業(yè)的文化，就不會長期在這個企業(yè)工作下去，在此期間，員工的業(yè)績肯定就得不到保障，便會影響到企業(yè)的發(fā)展前途，往往得不償失，所以一定要把企業(yè)文化放在一種穩(wěn)定的狀態(tài)之下，不能總是搖擺不定，處于一種漂浮的狀態(tài)，一個企業(yè)沒有一個合適的氛圍去創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化必將走向末路。從企業(yè)文化的發(fā)展角度來講，目前的企業(yè)文化建設并不扎實，很多企業(yè)出現余力不足的現象，這種現象的出現一定是企業(yè)把企業(yè)管理和企業(yè)文化分開來管理，彼此孤立勢必導致企業(yè)的失敗，在現代企業(yè)管理中，這樣的現象雖在逐步減少，但是并不能說已經完全不存在了，所以，一個企業(yè)要想發(fā)展，想保持旺盛的生命力，一定在企業(yè)管理中為企業(yè)文化建設提供合適的氛圍。

四、總結

當今世界，文化在綜合國力的競爭中日益重要，在國際化的大背景下，企業(yè)文化的作用也相當突出，甚至成為一個企業(yè)成敗的關鍵。優(yōu)秀的企業(yè)文化應該被應用到企業(yè)的經營管理中和一切活動中，切勿將企業(yè)文化獨立于企業(yè)管理外。企業(yè)文化建設最近幾年發(fā)展迅速，對推動企業(yè)管理起著至關重要的作用，經濟全球化的今天更是迎來了企業(yè)文化潮流的高潮，若想企業(yè)長盛不衰，無疑就是給企業(yè)員工灌輸優(yōu)秀的企業(yè)文化，這種方式必須長期堅持下去，不能急功近利，追求立竿見影的效果，要細水長流，使員工在潛移默化中接受企業(yè)文化的影響，實現企業(yè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，把文化發(fā)展與企業(yè)管理相互融合，企業(yè)管理者要時刻銘記搞好了企業(yè)文化才能實現企業(yè)經濟利益的最大化。

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王小利(1978.11-)，女，河南，經濟師中級職稱，本科管理學學位，企業(yè)管理，上海東貿鴻安汽車銷售服務有限公司。