葉雅雅，吳嵐萍，李清泉

（泉州輕工職業(yè)學(xué)院，福建 泉州 362200）

石獅市服裝制造業(yè)實(shí)施物流外包現(xiàn)狀及對策研究

葉雅雅，吳嵐萍，李清泉

（泉州輕工職業(yè)學(xué)院，福建 泉州 362200）

物流外包是大部分企業(yè)的運(yùn)營方式，通過外包，可以整合資源、精簡業(yè)務(wù)流程，集中精力研究自身所擅長的業(yè)務(wù)。文章擬通過分析石獅市制造業(yè)“家族式”經(jīng)營狀態(tài)，探討石獅市服裝制造業(yè)實(shí)施物流外包的必要性，促使其有效改善物流環(huán)境，融合對物流過程的監(jiān)控與管理，提高石獅市服裝制造業(yè)企業(yè)核心競爭力，達(dá)到石獅服裝制造業(yè)業(yè)務(wù)效率的提高。

物流外包；服裝制造業(yè)；石獅市

石獅市是我國著名的服裝制造地，21世紀(jì)的今天，隨著物流行業(yè)的發(fā)展、社會細(xì)分，競爭環(huán)境的加劇，大部分制造業(yè)致力于發(fā)展自身核心競爭項(xiàng)目，將自己的物流業(yè)務(wù)委托給第三方物流公司來完成。但是，仍有不少企業(yè)對物流模塊沒有投入過多關(guān)注，比如石獅服裝制造廠商。據(jù)了解，石獅服裝制造廠商多把經(jīng)營的重點(diǎn)放在生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)上，其物流管理相對比較粗放，引發(fā)了一系列問題，比如：高庫存、高成本、慢速度、勤退貨等。如何整合物流模塊，讓企業(yè)更好的將精力放入生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)，建立“快進(jìn)、快出、高效率、高服務(wù)、低成本”的服務(wù)模式，成為迫切需要解決的問題。

1 石獅市服裝制造業(yè)實(shí)施物流外包的現(xiàn)狀

目前石獅服裝制造行業(yè)集群物流模式尚未形成，信息化、專業(yè)化服務(wù)水平不高，“家族式”經(jīng)營制約著物流行業(yè)的發(fā)展。其物流外包現(xiàn)狀如下：①石獅市物流外包需求市場潛力巨大，其物流外包對象相對集中：地域上，目前需求主要來自本地服裝制造行業(yè)；行業(yè)上，主要集中在服裝業(yè)上，其他行業(yè)需求不明顯。②制造業(yè)經(jīng)營大部分集中為“家族式”自營，第三方物流承擔(dān)比較少，“家族式”自營停留在傳統(tǒng)的倉儲和運(yùn)輸，信息化程度不夠，表現(xiàn)在計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)、條碼技術(shù)、GPS全球定位系統(tǒng)等先進(jìn)的信息技術(shù)應(yīng)用方面還十分落后，物流效率低下。③高級物流人才匱乏。每年高校畢業(yè)的物流人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于市場缺口。物流從業(yè)人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識相對薄弱，缺乏專業(yè)的高水平、高素質(zhì)人才。

2 石獅市服裝制造業(yè)實(shí)施物流外包存在問題對策

石獅市服裝制造業(yè)應(yīng)該借助供應(yīng)鏈管理的理念，高度重視資源的整合，企業(yè)規(guī)模小，能力不足的，應(yīng)該將物流外包給專業(yè)的物流公司，以集中力量與資源發(fā)展核心競爭力；而相對發(fā)展壯大了的企業(yè)，可以考慮部分外包和物流聯(lián)盟的方式，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更好地配置資源，整合供應(yīng)鏈管理，推動企業(yè)的發(fā)展。其物流外包可以從以下四個方面著手。

（1）改善物流環(huán)境，提高物流服務(wù)水平。目前為止，物流產(chǎn)業(yè)管理中存在著條塊分割、部門分割、重復(fù)建設(shè)等問題，物流資源浪費(fèi)巨大。石獅市服裝制造業(yè)應(yīng)該打破“家族式”自營方式?！凹易迨健弊誀I方式弊端明顯，專業(yè)水平、服務(wù)水平受限制。將其非核心業(yè)務(wù)（物流活動）委托給專業(yè)第三方物流供應(yīng)商，一方面，有助于制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越企業(yè)邊界的合理資源配置，利用企業(yè)外部資源解決資源瓶頸的問題；另一方面，可以把企業(yè)有限的資源重點(diǎn)用在其核心業(yè)務(wù)上。由此，可以增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，提高物流服務(wù)水平。同時，通過自身成本的降低來優(yōu)化客戶的物流成本，提高運(yùn)作管理水平，加強(qiáng)規(guī)范化管理，明確物流服務(wù)供應(yīng)方的工作范圍，要在服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)速度和費(fèi)用等多方面爭取滿足物流需求方的要求。

（2）加強(qiáng)物流基礎(chǔ)和配套設(shè)施的建設(shè)。石獅市政府應(yīng)從宏觀上履行好社會服務(wù)職能，加大物流基礎(chǔ)和配套設(shè)施的建設(shè)，這樣良性的支持，大大提高物流運(yùn)作的效率，促進(jìn)物流體系的發(fā)展。引進(jìn)信息技術(shù)，應(yīng)用數(shù)據(jù)交換技術(shù)、GPS系統(tǒng)、倉儲系統(tǒng)、運(yùn)輸系統(tǒng)、條碼技術(shù)、射頻技術(shù)等現(xiàn)代物流信息技術(shù)來支撐物流體系的發(fā)展。

（3）培養(yǎng)專業(yè)的物流的人才。在石獅市，物流從業(yè)人員素質(zhì)普遍較低，缺乏精細(xì)化物流運(yùn)作的能力。絕大多數(shù)物流人才是在傳統(tǒng)運(yùn)輸、倉儲業(yè)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，對現(xiàn)代化物流運(yùn)作缺乏相關(guān)的技能。要加大業(yè)務(wù)知識與技術(shù)水平，大力培養(yǎng)專業(yè)的人才，以滿足高水平物流服務(wù)的需要。對于石獅市可行的方案是加強(qiáng)物流企業(yè)與教育機(jī)構(gòu)的合作，使理論研究和實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合。如泉州輕工學(xué)院，與五大集團(tuán)企業(yè)合資辦學(xué)，讓學(xué)生可以進(jìn)工廠進(jìn)行實(shí)習(xí)，很好地解決理論與實(shí)踐相結(jié)合的問題，加快物流專業(yè)技術(shù)人才和管理人才的培養(yǎng)，造就一大批熟悉物流運(yùn)作規(guī)律、并有開拓精神的人才隊(duì)伍。

（4）嚴(yán)格篩選供應(yīng)商，建立物流服務(wù)提供商的競爭模式。選擇第三方物流是企業(yè)柔性運(yùn)作的表現(xiàn)。制造企業(yè)可以更好地控制其經(jīng)營活動，并在經(jīng)營活動和物流活動中找到一種平衡，保持兩者之間的連續(xù)性，提高其柔性，精簡業(yè)務(wù)流程，增大應(yīng)變空間。選擇第三方物流供應(yīng)商時，簡化物流環(huán)節(jié)，提高物流服務(wù)質(zhì)量，企業(yè)可以引入競爭機(jī)制，選擇多家供應(yīng)商。促進(jìn)物流服務(wù)提供商之間的服務(wù)競爭意識。更為重要的是，當(dāng)一家物流供應(yīng)商因某種原因不能繼續(xù)提供服務(wù)時，另一家物流供應(yīng)商能迅速接管，避免物流業(yè)務(wù)停止運(yùn)行或短期內(nèi)必須找到新的供應(yīng)商的困難局面。此外，須對第三方物流服務(wù)實(shí)施有效的監(jiān)控評價。具體可以考慮：成本監(jiān)控，合同監(jiān)控，服務(wù)水平監(jiān)控，物流服務(wù)運(yùn)作及流程監(jiān)控等。在對物流服務(wù)效率監(jiān)控的同時，對服務(wù)績效進(jìn)行定量評價，企業(yè)不斷對供應(yīng)商進(jìn)行考核的目的是促使供應(yīng)商的核心能力得到長期、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。

3 結(jié)語

石獅市服裝行業(yè)的物流發(fā)展還擁有很大的空間，服裝制造業(yè)的管理者要拋開“家族式”經(jīng)營的管理理念，結(jié)合自身企業(yè)的情況選擇適合自己的物流運(yùn)營方式，整合外部的物流資源，增強(qiáng)自身的核心競爭力，石獅市服裝制造業(yè)開展物流外包可以獲得比單純利用內(nèi)部資源更多的利潤，以及競爭優(yōu)勢，相信在石獅市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，石獅市服裝制造業(yè)物流外包能迎接更好地發(fā)展。

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Study on Current Situation and Countermeasures of Logistics Outsourcing in Shishi Garment Manufacturing Industry

YE Ya-ya，WU Lan-ping，LI Qing-quan

（Quanzhou Light Industry Career Academy，Quanzhou，F(xiàn)ujian 362200，China）

Logistics outsourcing is the operation mode of most enterprises,which can integrate resources，streamline business processes and focus on their own business.This paper aims to analyze manufacturing“family”operating state in Shishi to explore the necessity of the implementation of logistics outsourcing in Shishi garment manufacturing industry，effectively improve the logistics environment，integrate monitoring and management of the logistics process，and improve Shishi garment manufacturing enterprise's core competitiveness，so as to achieve business efficiency improvement of Shishi clothing manufacturing.

logistics outsourcing；garment manufacturing industry；Shishi

F252

A

2095-980X（2017）01-0130-01

2016-12-16

葉雅雅（1986-），女，福建廈門人，大學(xué)本科，講師，主要研究方向：物流管理。