對于音視燈光技術(shù)改變市場與應(yīng)用的事實，我們早已司空見慣，因為這些技術(shù)隨處可見、無處不在。但是，主題公園是為數(shù)不多的、人們很難判斷其科技含量的地方。有人認為主題公園是個科技應(yīng)用較少的市場。請問主題公園到底運用到了多少科技的東西？為什么這些應(yīng)用很難被人發(fā)覺？

Bradford：我想這也是為什么人們總是驚訝于營造客戶體驗背后的復(fù)雜性。我還記得第一次在競技場看到48通道調(diào)音臺時的心情。在那之前，我一直以為場館里的音頻廣播靠一支話筒與一位廣播員就能搞定。當時我也不太清楚場館內(nèi)的音樂效果需要依靠各個點來實現(xiàn)，也不了解顯示屏回放是怎么一回事等等。放在主題公園的環(huán)境里，很多人也不太了解主題公園背后其實有無數(shù)的技術(shù)程序在運行，即使有三兩處故障，普通人也很難留意到。我稱這些音視燈光技術(shù)為“看不見的背景”。

“只要運用得當，音視燈光技術(shù)也能成為主題公園內(nèi)的一道景觀或一處亮點。”

從主通道步入公園，你首先想聽到的是清脆入耳的陣陣鳥鳴，這有助于營造輕松愉悅的氛圍、提升游客的游覽興致。所以，公園背景里就增添了鳥叫聲。這群鳥是否屬于該地域，不重要。重要的是，這些鳥叫符合游客對公園的預(yù)期、提升了公園的氣氛，同時屏蔽了外界環(huán)境的噪音，比如道路交通噪音。音頻播放可以有效屏蔽噪音，正因此，你會在公園入口處聽到音樂，在不同的游樂項目聽到各類背景聲。

這樣看來，主題公園內(nèi)音視燈光的主要目的是營造氛圍，其次是屏蔽與氛圍不和諧的事物。那么，主題公園運用了哪些技術(shù)來實現(xiàn)這一目的呢？

Bradford：主題公園中音視燈光技術(shù)的主要作用是給予游客全方位的沉浸式體驗。一個主題公園的存在，應(yīng)該可以實現(xiàn)多個功能。首先，你要將游客與他們的日常生活完全剝離。想象一下過山車項目。這一項目應(yīng)該令無數(shù)游客蜂擁向往。過山車呼嘯而過的聲音將令排隊等候的游客感覺更刺激更迫不及待。這才是這一項目理應(yīng)營造的主題與體驗。對于喜歡靜享信步時光的游客，一個自然幽靜、仿佛與世隔絕的環(huán)境很重要，這甚至足以令他們忘記自己正身處主題公園內(nèi)。在這方面，音視燈光技術(shù)能做的很多。以大型分布式音頻系統(tǒng)為例，它不僅能為整個園區(qū)提供清脆鳥鳴，也能為各項目區(qū)提供背景音樂與語音播報等。

“如果你想過濾游客雙耳所聽、令他們忘記正置身園區(qū)，音視頻技術(shù)可以實現(xiàn)。”

如果將視頻與燈光加進來，這也為園區(qū)的極致微妙變化添加了更多元素。以我經(jīng)常提及的路燈為例。多數(shù)主題公園都很少使用標準型路燈。相反，主題公園傾向于使用建筑燈光，因為這類燈光更符合公園的氛圍環(huán)境、令公園感覺更溫暖。數(shù)字告示也有助于塑造公園的主題：提供游客所購買的項目信息、排隊等候時間，甚至在雨天時段顯示雨具售賣信息。以數(shù)字告示取代電視新聞允許將有關(guān)公園的有用有效信息及時傳達至游客，并給予園區(qū)對信息內(nèi)容的控制權(quán)。以一條壞新聞來破壞游客原本愉快的一天，沒有哪個主題公園愿意玩這種嘗試。

并非每一個主題公園都能做成預(yù)算大到?jīng)]邊的超大型主題公園。對于小型主題公園，怎樣才能既實現(xiàn)這樣的系統(tǒng)方案又不增加預(yù)算？

Bradford：這正是哈曼的獨特魅力。我們旗下產(chǎn)品類型繁多，可以滿足用戶對功能與價格的各種期望。所以，你既能獲得我剛才所描述的系統(tǒng)方案，又能維持對預(yù)算的要求。比如說，如果不用我們的Crown DCi 功放，你還可以用我們的中檔型Crown CDi系列。這兩款型號在功能上確實存在很大差異，但是CDi系列已能很好勝任小型規(guī)模系統(tǒng)應(yīng)用。在洗墻燈光系統(tǒng)上，我們無需向高投資型主題公園看齊，可在燈具控制上稍作妥協(xié)，以小數(shù)量的大型洗墻燈方案取代大數(shù)量的小型洗墻燈方案。所有的音視燈光設(shè)計都能根據(jù)公園的預(yù)算與功能做調(diào)整。我們還可以將可擴展性理念融入系統(tǒng)規(guī)劃，而這一系統(tǒng)可隨著園區(qū)的發(fā)展而逐步擴大。

事實上，只要你充分定義了主題公園需求，我們總能提供一款最合適的方案。這好比你雇了一位畫家，簡單交代一句“畫我的房子”，最后你所得到的很可能不是你所期望的。他應(yīng)該畫房子的內(nèi)部還是外部？應(yīng)該畫成什么顏色？房子位于哪里？所有這些問題將影響這一作品的用材、用時以及最終成本。所以，當主題公園業(yè)主方提出對音頻或燈光的需求，這也同樣具有開放性：需要覆蓋多大區(qū)域？預(yù)算多少？交期何時？盡管我們可以提供適用于不同大小或預(yù)算的主題公園方案，但以上這些問題的答案將最終決定我們提供的那一款。

Bradford Benn先生：擁有多年的主題公園從業(yè)經(jīng)驗，他的想法與概念一直引領(lǐng)著音視燈光行業(yè)的發(fā)展。Bradford與主題公園的淵源可追溯至1992年，當時他受雇于佛羅里達一家音視燈光集成商公司。

2000年，Bradford加入哈曼，成為Crown功放產(chǎn)品線的一名工程師，專注于大型場館。在主題公園方面的豐富經(jīng)驗令Bradford成為哈曼主題公園業(yè)務(wù)板塊的內(nèi)部事務(wù)專家，并讓他最終有了今天的角色。