黃曉燕

（吉首大學(xué)張家界學(xué)院，湖南 張家界 427000）

大數(shù)據(jù)時代獨立學(xué)院圖書館發(fā)展問題及對策研究
——以吉首大學(xué)張家界學(xué)院圖書館為例

黃曉燕

（吉首大學(xué)張家界學(xué)院，湖南 張家界 427000）

隨著時代的發(fā)展，獨立學(xué)院圖書館的定位也發(fā)生了變化，本文以張家界學(xué)院圖書館為例，分析了獨立學(xué)院圖書館發(fā)展中存在的問題，提出了獨立學(xué)院圖書館發(fā)展的對策.

獨立學(xué)院；圖書館；發(fā)展；問題；對策

2016年，本人有幸被吉首大學(xué)張家界學(xué)院派遣至湖南省圖書館參加圖書館業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，為期10天的圖書館業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了，雖然只是短短的10天，卻至少對本人產(chǎn)生了巨大的沖擊和震撼.本人對獨立學(xué)院有了更加深刻的認(rèn)識，獨立學(xué)院是我國民辦高等教育的重要組成力量，肩負(fù)著全國三分之一的本科生培養(yǎng)任務(wù).培訓(xùn)后，本人對圖書館的定位和未來發(fā)展有了更加清晰的認(rèn)識，也深刻認(rèn)識到獨立學(xué)院圖書館在大數(shù)據(jù)時代，必須緊跟時代發(fā)展步伐，突破重重困難，探索出適合自己發(fā)展道路，才能在困境中求得生存與發(fā)展.培訓(xùn)雖然已結(jié)束，我們卻需要進(jìn)行一系列的思考，希望我的思考能對領(lǐng)導(dǎo)的決策、圖書館的發(fā)展以及圖書館實踐工作提供一點參考.

1 獨立學(xué)院圖書館發(fā)展定位

1.1 人才培養(yǎng)基地

圖書館作為文獻(xiàn)信息中心、知識中心，主要為獨立學(xué)院人才培養(yǎng)提供最核心的知識服務(wù)，是獨立學(xué)院人才培養(yǎng)的輔助教學(xué)基地.以知識為中心的獨立學(xué)院高等教育，才能培養(yǎng)出符合社會發(fā)展實際的高素質(zhì)本科人才.

1.2 學(xué)術(shù)研究基地

圖書館是學(xué)術(shù)研究基地、科研服務(wù)中心，既為獨立學(xué)院科研提供最為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；同時圖書館本身也是科研基地，既有豐富的可供科研創(chuàng)作的資源，又有一群致力于科研創(chuàng)作的管理人員組成的科研團(tuán)隊.

1.3 文化傳承基地

圖書館由保護(hù)、傳承人類文化遺產(chǎn)的需要而產(chǎn)生，先天就具備了深厚的文化底蘊(yùn)[1].圖書館肩負(fù)著文化傳承的重任，以創(chuàng)新的服務(wù)方式將文化知識信息提供給獨立學(xué)院讀者使用，傳播和發(fā)展先進(jìn)文化知識，提高獨立學(xué)院讀者的文化素養(yǎng).

1.4 與高校發(fā)展相適應(yīng)的共同體

圖書館作為獨立學(xué)院的教學(xué)輔助機(jī)構(gòu)，它是獨立學(xué)院不可或缺的一部分.圖書館的快速發(fā)展，可以促進(jìn)獨立學(xué)院的快速發(fā)展.圖書館不僅能為獨立學(xué)院創(chuàng)新教育教學(xué)提供教學(xué)輔助，也是獨立學(xué)院創(chuàng)新發(fā)展的重要力量.

2 獨立學(xué)院圖書館發(fā)展現(xiàn)狀及面臨的問題

培訓(xùn)期間開設(shè)的圖書館新媒體運(yùn)營、資源建設(shè)、圖書館新技術(shù)應(yīng)用、閱讀推廣、讀者服務(wù)等課程對本人的啟發(fā)最大，新知識沖洗大腦之后，我不禁思考獨立學(xué)院的未來發(fā)展.下面以吉首大學(xué)張家界學(xué)院圖書館（以下簡稱我館）為例，對獨立學(xué)院圖書館發(fā)展現(xiàn)狀及面臨的問題進(jìn)行簡要分析.

2.1 專業(yè)人才短缺，館員素質(zhì)參差不齊

獨立學(xué)院的運(yùn)行機(jī)制決定了圖書館的編制緊、一人多崗、力爭人員效應(yīng)的最大化、薪酬待遇不高[2].再加上人事關(guān)系問題、內(nèi)部管理問題，使得獨立學(xué)院圖書館很難吸引和留住圖書情報或者計算機(jī)專業(yè)人才，館員學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)不合理、專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，業(yè)務(wù)素質(zhì)低下，人員流動大.我館現(xiàn)有員工15人，研究生學(xué)歷占13%，?？茖W(xué)歷60%，中級以上職稱占13%，初級26%，無職稱人員約占61%，圖書情報及計算機(jī)專業(yè)人才僅占13%.以上情況導(dǎo)致本館服務(wù)還停留在最傳統(tǒng)的圖書借還服務(wù)上，許多迫切需要開設(shè)的圖書館服務(wù)如參考咨詢服務(wù)、學(xué)科服務(wù)、文獻(xiàn)傳遞、用戶教育與培訓(xùn)等服務(wù)，都因人才的限制而無法開設(shè).

2.2 館藏資源不足、質(zhì)量不高

由于獨立學(xué)院建校時間短、學(xué)校資金投入不足、教育部評估要求等原因，導(dǎo)致了館藏資源問題重重出現(xiàn).對于獨立學(xué)院圖書館來說，生存是其第一大事，任何的管理和建設(shè)都要以生存發(fā)展為首.因此館藏建設(shè)中出現(xiàn)了以下問題：為了達(dá)到教育部要求的硬指標(biāo)，重數(shù)量輕質(zhì)量，采購特價圖書，以次充好；廣泛征集師生及社會人士捐贈圖書，納入館藏，書本質(zhì)量差；圖書副本量多；藏書結(jié)構(gòu)不合理，文史類圖書居多，可供學(xué)科專業(yè)學(xué)習(xí)的專業(yè)類圖書居少.以為上述原因，造成館藏資源與讀者的需求不對稱的問題出現(xiàn)，影響了文獻(xiàn)的利用率.

2.3 基礎(chǔ)設(shè)施不完善

獨立學(xué)院是民辦高校，建校運(yùn)行資金完全由民間出資，資金籌措受多方面因素的影響.股東為了將投入的資金效益最大化，往往將學(xué)校的建設(shè)資金投入到許多重要部門中，如教育教學(xué)、學(xué)校教學(xué)樓實驗樓的建設(shè)、重要專業(yè)教師的引進(jìn)等.而對于效益不明顯的圖書館部門則采取可有可無的策略，只要能保證圖書館能正常借還服務(wù)即可，不管圖書館服務(wù)的效益和質(zhì)量如何.許多中西部偏遠(yuǎn)地區(qū)的獨立學(xué)院圖書館都面臨著資金不足，基礎(chǔ)設(shè)施不完善的問題.目前我館服務(wù)大廳沒有任何服務(wù)設(shè)施；閱覽室少，書架不夠用，許多圖書館無法展出；缺乏自動化服務(wù)設(shè)備及智能服務(wù)設(shè)備等問題尤其突出.

3 獨立學(xué)院圖書館發(fā)展對策

3.1 館員要轉(zhuǎn)變角色，學(xué)習(xí)才是王道

館員是傳統(tǒng)圖書館的文獻(xiàn)管理者和文獻(xiàn)提供者，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息信息專家、信息專業(yè)人員[3].網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、工作方式都已經(jīng)發(fā)生了變化，因此圖書館員必須跟上時代的發(fā)展由服務(wù)型館員向?qū)W科型館員轉(zhuǎn)化，才能更好地服務(wù)讀者.

一方面，獨立學(xué)院圖書館員應(yīng)克服工作生活中的困難，時刻注意彌補(bǔ)工作中所需的知識,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高知識素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，重新審視自己的角色定位，自覺的由輔助館員向?qū)W科館員轉(zhuǎn)化.另一方面，獨立學(xué)院圖書館應(yīng)對本館館員進(jìn)行繼續(xù)教育，提高館員綜合素質(zhì)和學(xué)科服務(wù)能力.鼓勵館員加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的自學(xué)，積極的申請科研課題，在進(jìn)行科學(xué)研究的過程中，提高服務(wù)于獨立學(xué)院科研的能力.

還可以采取以下途徑提高館員業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)館員角色轉(zhuǎn)變.如定期舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班、邀請專家舉辦講座、館員外出學(xué)習(xí)考察、聯(lián)合其他高校館舉辦經(jīng)驗交流會、館員在職攻讀學(xué)位、館員內(nèi)部相互幫扶等方式.

3.2 引用新技術(shù)、新設(shè)備，優(yōu)化本館服務(wù)

獨立學(xué)院圖書館應(yīng)跟上時代發(fā)展的步伐，引用新技術(shù)、新設(shè)備.首先，需要完善基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施：充分利用圖書館大廳空間，設(shè)置讀者服務(wù)中心（咨詢服務(wù)、圖書借還、續(xù)借、掛失），檢索臺，門禁系統(tǒng)、智能閱讀終端、自助借還書機(jī).其次借助新技術(shù)應(yīng)用，主動為讀者推送服務(wù)：（1）建立微信公眾號，在自定義菜單中根據(jù)本館實際設(shè)置參考咨詢服務(wù)、書目推薦、續(xù)借、掛失等服務(wù)，還可推送圖文，推送通知等.（2）完善圖書館的網(wǎng)頁.目前我館網(wǎng)頁模塊設(shè)計不夠合理、版面不夠簡潔明了、數(shù)字資源服務(wù)中出現(xiàn)死鏈接、讀者服務(wù)欄目少等.（3）引入知識空間服務(wù)系統(tǒng)，既可以彌補(bǔ)我館紙質(zhì)資源不能滿足讀者需求的不足，又可以為我?？蒲蟹?wù).

3.3 人才是關(guān)鍵

在美國,有這樣一種說法:在圖書館服務(wù)所發(fā)揮的作用中,圖書館的建筑物占5%,信息資源占20%,而圖書館員則占75%[4].人才是圖書館能否提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使知識創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的關(guān)鍵因素.因此獨立學(xué)院圖書館應(yīng)大力引進(jìn)優(yōu)秀人才，提升館員隊伍素質(zhì).張家界學(xué)院圖書館的發(fā)展離不開高素質(zhì)的人才，圖書館應(yīng)重視人才引進(jìn)，在保證各項業(yè)務(wù)有專業(yè)人才負(fù)責(zé)的情況下，在館內(nèi)開展以下迫切需要開設(shè)的服務(wù)：參考咨詢服務(wù)、學(xué)科服務(wù)、文獻(xiàn)傳遞、用戶教育與培訓(xùn)等，如此才能提升服務(wù)質(zhì)量，提升圖書館的服務(wù)形象.

3.4 大膽創(chuàng)新，創(chuàng)造豐富多彩的閱讀活動

我國閱讀推廣逐漸從一種自發(fā)、零星、補(bǔ)充式的圖書館服務(wù)發(fā)展為一種自覺、普遍、不可或缺的圖書館服務(wù)，成為圖書館的主流服務(wù)和核心工作[5].獨立學(xué)院圖書館進(jìn)行閱讀文化推廣活動意義重大，既可以達(dá)到對外宣傳、提升形象的目的，又可以提高讀者的閱讀興趣.目前，張家學(xué)院圖書館雖舉辦了豐富多彩的閱讀文化活動，如讀書沙龍、讀書會、書目推薦、報告會、展覽，但本人覺得還可以更大膽的創(chuàng)新，例如：（1）還可以借鑒以下形式：講座（學(xué)術(shù)、就業(yè)、禮儀、美容）、影視欣賞（音樂欣賞、電影欣賞、歷史紀(jì)錄片）、科普教育、參觀考察.（2）可以借鑒出版社的閱讀推廣活動及新書發(fā)布會活動形式.（3）嘗試號召讀者為讀者辦閱讀推廣活動，圖書館只提供活動幫助.(4)借助新媒體、新技術(shù)大膽創(chuàng)新閱讀活動.

3.5 完善本館館藏資源，逐步實現(xiàn)館藏資源數(shù)字化

藏書是圖書館開展一切業(yè)務(wù)活動的物質(zhì)基礎(chǔ)和前提條件[6].獨立學(xué)院的專業(yè)設(shè)置經(jīng)常根據(jù)市場情況調(diào)整，因此圖書館必須根據(jù)學(xué)院學(xué)科專業(yè)的設(shè)置，及時變更采書藏書計劃，有重點的采購專業(yè)性圖書，多渠道收集和購買好書.書目來源多樣化如讀者推薦、國家圖書館等大型圖書館推薦書目、社會大眾評選出的好書目、獲獎書目、全國重點出版社新書目、圖書銷售排行榜、各出版社新書目錄，提高圖書質(zhì)量.購書渠道多樣化如現(xiàn)場采購、社會捐贈、網(wǎng)上購買、讀者購買相結(jié)合.同時，在完善本館實體館藏資源的基礎(chǔ)上，應(yīng)該制定一個循序漸進(jìn)的館藏資源數(shù)字化策略，逐步對館藏資源數(shù)字化，建立本館館藏電子資源，方便讀者閱讀下載，提高資源利用率.

4 結(jié)語

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，獨立學(xué)院圖書館應(yīng)該抓住機(jī)遇，大膽創(chuàng)新，并結(jié)合自身的特點，不斷探索出適合自身發(fā)展的道路，為獨立學(xué)院培養(yǎng)高素質(zhì)人才而努力.

〔1〕王浩然,邢靜,梁少輝.淺析獨立學(xué)院圖書館的發(fā)展與創(chuàng)新[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì),2014(17):20-22.

〔2〕張東民,顏子琦.獨立學(xué)院圖書館建設(shè)與發(fā)展問題研究[J].圖書情報導(dǎo)刊,2016,1(2).

〔3〕張懷濤,黃健.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館員的角色轉(zhuǎn)變[J].圖書與情報,1999(3):45-49.

〔4〕劉民.圖書館應(yīng)建立館員輪崗制度[J].大學(xué)圖書情報學(xué)刊,2004,22(2):36-37.

〔5〕程沁.高校圖書館閱讀推廣現(xiàn)狀及對策研究[J].圖書情報導(dǎo)刊,2016(01):47-50.

〔6〕歐秀麗.獨立學(xué)院圖書館的發(fā)展及其優(yōu)化探討[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì),2014(11):47-49.

G258.6

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1673-260X（2017）11-0100-02

2017-09-26