丁海驁
中國的軟件企業(yè),一直缺少能夠參與國際競爭的佼佼者。這是一個不爭的現(xiàn)實,也是中國軟件行業(yè)所有從業(yè)者心頭的一絲尷尬。
“軟件研發(fā)需要積累,不僅僅是技術(shù)、知識的積累,也需要商業(yè)經(jīng)驗的積累。尤其是工業(yè)軟件。中國的工業(yè)軟件對于整個產(chǎn)業(yè)來講,是后來者,因此一方面需要參與日漸殘酷的市場競爭,贏得生存空間,同時另一方面還要投入更多的時間、金錢做知識和經(jīng)驗的積累,這不是一件容易的事?!弊诠P者對面的陳萬領(lǐng),是武漢開目軟件的總經(jīng)理。雖然相識多年,但是與多年前的首次專訪一樣,陳萬領(lǐng)保持了一種既嚴謹又開放的態(tài)度:從不回避任何問題,但只談有根據(jù)的話,從不過分渲染。
與大多數(shù)誕生在上個世紀90年代的中國工業(yè)軟件廠商一樣,開目軟件也是來自學術(shù)機構(gòu)。
1990年底,當時擔任原華中理工大學(現(xiàn)華中科技大學)機械學院CAM教研室副主任的陳卓寧帶領(lǐng)自己的學生,在6萬元國家教委博士點基金課題的資助下,從事研發(fā)國產(chǎn)自主知識產(chǎn)權(quán)的二維CAD軟件。兩年后,1992年,陳卓寧課題組的研究成果——開目CAD通過了驗收。1994年,開目擁有了第一個商業(yè)用戶:天津動力機械廠,并逐漸在北京、上海、廣州等通過校友的推薦,打開了市場,積累了一批客戶。開目課題組從產(chǎn)品到技術(shù)方面,開始具有一定的規(guī)模,并成立了開目軟件中心。
1996年,開目正式成立公司,辦公地點從大學校園里搬到了武漢東湖開發(fā)區(qū)新技術(shù)創(chuàng)業(yè)中心孵化器?!斑@個時期開目的市場反饋非常好,每年的業(yè)績增長率都幾乎是100%?!眲?chuàng)始人陳卓寧教授是一位典型的學者,雖然擔任開目公司董事長的職務(wù),但是公司上下迄今為止依然稱呼其為“陳老師”。
1995年到2005年,那是中國國產(chǎn)工業(yè)軟件迄今為止最欣欣向榮的一個時期,公司輩出,人才輩出。
行業(yè)的蓬勃發(fā)展,一方面得益于市場的需求,另一方面,國家相關(guān)部門對于該領(lǐng)域的政策和資金投入也相當可觀——從國家九五的“甩圖版工程”、十五的中國制造業(yè)信息化工程、十一五的兩化融合、十二五的兩化深度融合到十三五到智能制造……開目今天得以領(lǐng)先整個行業(yè)的三維CAPP產(chǎn)品就是在國家相關(guān)資金的持續(xù)支持下研發(fā)完成。
不難理解的一點是,國家的相關(guān)政策和資金的支持,雖然給中國國產(chǎn)工業(yè)軟件提供了一線的生存空間,但是由于所有支持都是面向整個行業(yè)的,難以針對具體的公司給予更多扶持,所以對于大多數(shù)的國產(chǎn)工業(yè)軟件公司來講,要想成長為一個健康、能獨立面對市場的軟件公司,必須獲得真正屬于自己的造血能力。
1999年,開目公司迎來了第二次體制變革,和華中科技大學另外三家公司共同發(fā)起成立了華工科技產(chǎn)業(yè)股份有限公司。2000年左右的時候,正是全球互聯(lián)網(wǎng)最熱的時候,此時的中國市場上,系統(tǒng)集成、電子商務(wù)、軟件外包等各種不同的IT經(jīng)濟形式開始呈現(xiàn)出高速發(fā)展的狀態(tài)。上市以后的開目決定開拓新的業(yè)務(wù)來擴大公司的規(guī)模,以獲得更多的資金用于產(chǎn)品研發(fā)——其中也不乏一種潛臺詞:如果其他業(yè)務(wù)發(fā)展得足夠好,軟件這種費力不賺錢的事還要繼續(xù)做嗎?
應(yīng)該說,當時在開目內(nèi)部,對于是否要調(diào)整自身的業(yè)務(wù),管理層也存在不同的聲音。但最終,開目軟件決定謀求多元化發(fā)展,開始嘗試電子商務(wù)、系統(tǒng)集成、軟件外包等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
作為一個剛剛成立4年多,軟件產(chǎn)品僅僅面世不到10年的新生公司,這個決定影響了開目接下來10年的發(fā)展。在核心產(chǎn)品還缺乏足夠的市場認知和客戶認可的情況下,多元化發(fā)展使得原本就缺乏足夠商業(yè)經(jīng)驗和商業(yè)機構(gòu)管理經(jīng)驗的開目變得有些手忙腳亂。對核心軟件業(yè)務(wù)的研發(fā)投入和市場推動缺乏足夠的關(guān)注,使得自主產(chǎn)品原本更新迭代的節(jié)奏被打亂。更嚴重的是,對新業(yè)務(wù)的大量投入,也開始影響公司的資金鏈,最直接的影響就是,原本遍布全國的開目公司辦事處,由于缺少運營費用遭到了裁撤,很多核心的老員工也在這個時期離開開目。市場上不利于開目的說法也開始變得多起來。
最終,在2010年,經(jīng)歷了種種的坎坷,當時已經(jīng)處在發(fā)展邊緣的開目下決心改變當時的被動局面:回歸并專注自己擅長的制造業(yè)信息化領(lǐng)域,將軟件外包業(yè)務(wù)徹底剝離轉(zhuǎn)讓,陳萬領(lǐng)出任公司總經(jīng)理。
“開目有自己獨特的優(yōu)勢,我們有成熟的、完整的產(chǎn)品線,擁有核心技術(shù),可以更好地適應(yīng)和滿足中國制造業(yè)企業(yè)的需求,而且有6000多家用戶。”這是在2011年開目新品發(fā)布會上,筆者第一次專訪陳萬領(lǐng)時,他說的話:“既然我們對制造業(yè)信息化這個領(lǐng)域更熟悉,更有感情,那么我們就專注在這個領(lǐng)域?!?/p>
重回工業(yè)軟件市場的開目軟件顯然比第一次要更清楚自己,也更了解市場的需求。
產(chǎn)品方面,開目軟件繞開自己在單純CAD軟件層面的弱項,將產(chǎn)品的重點放在工藝和制造環(huán)節(jié),推出了獨特的三維CAPP解決方案,包括三維工藝設(shè)計工具套件和結(jié)構(gòu)化工藝管理系統(tǒng)。簡單地說,這是一整套以可視化、結(jié)構(gòu)化、集成化、知識化、智能化為設(shè)計原則,利用產(chǎn)品的三維設(shè)計模型,由工程技術(shù)人員在三維環(huán)境中實現(xiàn)對產(chǎn)品的工藝分析、規(guī)劃、作業(yè)指導、工藝管理的完整的三維數(shù)字化工藝解決方案。
“三維CAPP解決方案需要將工藝知識、計算機技術(shù)、生產(chǎn)制造技術(shù)等融合起來,需要沉淀和積累。我們的工藝系統(tǒng)至少是目前市場上非常領(lǐng)先的,即便是行業(yè)當中綜合實力很強的幾個國外軟件廠商,也難以在三年內(nèi),在這一應(yīng)用上超越開目?!标愖繉幷f。
基于在CAPP層面的技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢,開目又將自身的產(chǎn)品進行整合,針對不同的目標客戶群提供不同的解決方案:面向集團及大型企業(yè)的企業(yè)信息化解決方案eCOL、面向中端用戶支持快速定制擴展的企業(yè)級柔性化數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)ePDM、面向中小型創(chuàng)新型企業(yè)的規(guī)范化、標準化技術(shù)管理系統(tǒng)eNORM。此外,公司與國際ERP廠商SAP深度合作,為用戶提供一體化的、針對SAP的ERP咨詢與實施服務(wù),從而幫助用戶實現(xiàn)從產(chǎn)品研發(fā)、工藝規(guī)劃、生產(chǎn)制造、企業(yè)管理、維修服務(wù)等完整的信息化建設(shè)。
另一方面,開目軟件也在不斷學習國內(nèi)外領(lǐng)先軟件公司的管理經(jīng)驗:將原本按照需求、設(shè)計、代碼、測試等工作內(nèi)容劃分的公司研發(fā)體系進行變革,形成一個個以產(chǎn)品總經(jīng)理為核心的產(chǎn)品事業(yè)部,事業(yè)部的負責人即是產(chǎn)品經(jīng)理,對產(chǎn)品的銷售業(yè)績負責,對使用其產(chǎn)品的客戶滿意度負責,強調(diào)以客戶為中心,以市場為導向。
自此,開目再次進入到了第二輪的穩(wěn)健發(fā)展周期:產(chǎn)品技術(shù)的持續(xù)推進和貼近市場,讓開目開始擁有了更多的行業(yè)內(nèi)標桿企業(yè)用戶,在國防軍工的航天、航空、電子、船舶等行業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用。公司的業(yè)績也持續(xù)走高,這幾年保持了每年50%的增長。
此時的開目軟件可以說進入到了一個相對穩(wěn)定的階段。用陳卓寧的話說,如果要安于現(xiàn)狀,現(xiàn)在開目完全有能力為客戶提供足夠好的產(chǎn)品、為員工提供足夠體面的生活。但是,跟所有老一代的學者一樣,無論外界如何鼓吹知識無國界,陳卓寧始終認為中國軟件難以與國外軟件抗衡,無關(guān)其他,只與情懷和榮譽有關(guān)。
“軟件研發(fā)需要投入,需要知識?!标愖繉幈磉_了與陳萬領(lǐng)相同的觀點:要想進一步發(fā)展壯大,成為中國高端工業(yè)軟件的領(lǐng)導品牌,替代國外軟件,開目需要更多的資金投入到技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)以及市場開拓,同時,更重要的是希望與工業(yè)企業(yè)的深度戰(zhàn)略合作,獲得更多的企業(yè)需求、知識和實踐的機會。
2015年,經(jīng)過反復(fù)論證和討論,開目開始主動在行業(yè)當中尋找可以合作的戰(zhàn)略伙伴?!霸缙诤芏鄡?yōu)秀的工業(yè)軟件公司都證明了一點:優(yōu)秀的制造業(yè)企業(yè)成就了優(yōu)秀的工業(yè)軟件公司,軟件公司要大踏步地發(fā)展,需要與工業(yè)企業(yè)建立起一種更緊密的聯(lián)系——軟件研發(fā)需要行業(yè)知識的注入,因此開目軟件所尋求的是一個戰(zhàn)略合作伙伴,一個大型、具有行業(yè)代表性、與開目有共同追求的行業(yè)用戶,如果有這樣的合作伙伴加入,開目的技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品迭代,將更有目標,進步也將更加迅速?!标惾f領(lǐng)強調(diào),之所以定義成戰(zhàn)略合作伙伴,就不是純粹的財務(wù)投資者,雙方必須“三觀要合”,對方必須“人品要好”。
經(jīng)過和數(shù)十家意向投資者的溝通和交流,最終在2015年底,開目與用戶中國航天科工集團旗下產(chǎn)業(yè)投資基金、華工創(chuàng)投等戰(zhàn)略投資者達成股權(quán)投資協(xié)議。趨同的想法和價值觀,很快的讓開目和這些戰(zhàn)略投資者和產(chǎn)業(yè)投資者順利達成了合作。
2016年6月,開目軟件的工商登記悄然從有限責任公司改制為股份有限公司。改制后,原本的大股東華中科技大學產(chǎn)業(yè)集團依然是最大的股東,管理團隊和核心骨干次之,戰(zhàn)略投資者航天科工位列第三大股東,還有其它幾家產(chǎn)業(yè)投資者和風險投資者為小股東。
對資本的運用,在今天的互聯(lián)網(wǎng)公司、初創(chuàng)企業(yè)來講,已經(jīng)是駕輕就熟的事情。甚至對于軟件行業(yè),也有相當多的成功案例。但是對于源于高校、以工程師文化為主、無限推崇技術(shù)的開目來說,引入資本絕對是下了很大的決心。
有消息稱,已經(jīng)有一些戰(zhàn)略投資者想增資開目。資本的介入,無疑會導致公司股權(quán)的變化。當筆者迂回地提到,市場上太多投資人最終吞掉企業(yè),趕走創(chuàng)始人的案例時,陳萬領(lǐng)非常自信:“我并不擔心資本的進入會影響開目軟件現(xiàn)有的業(yè)務(wù)方向,畢竟對于軟件公司這樣輕資產(chǎn)公司來講,人才是核心競爭力,創(chuàng)新的技術(shù)和產(chǎn)品需要優(yōu)秀的人來實現(xiàn)。卓越的產(chǎn)品才能贏得更多的市場空間,這不僅對客戶、對員工有利,對股東也是最有利的?!标愖繉巹t更加直接:“合作都還在洽談當中。但是無論如何,我相信:投資人不會要一個工業(yè)軟件公司的殼子,開目軟件最有價值的部分是8000多家用戶以及員工的智慧。如果有一天,我不再擔任董事長的職務(wù)了,那我還可以到開目軟件的研發(fā)部門,希望能夠為開目軟件的技術(shù)和產(chǎn)品進步做些事情。”說這話的時候,陳卓寧眼神中滿是憧憬和篤定,沒有一絲落寞。
寫在最后
不只工業(yè)軟件,環(huán)顧整個中國的軟件行業(yè),經(jīng)歷過當年的欣欣向榮,現(xiàn)在所剩不多。有些是被長期、大量的資金投入拖垮,不在了;有些是難以保證持續(xù)的技術(shù)和知識積累,轉(zhuǎn)行了;也有一些是缺乏對商業(yè)模式的學習,甘于被收購,專心做技術(shù)研發(fā)……的確,與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、科創(chuàng)企業(yè)相比,軟件行業(yè)是一個難以快速變現(xiàn)的領(lǐng)域,因此更需要耐心,需要長期保持一種學習和應(yīng)對變化的能力。我們往往把保持這種能力的動力稱為理想,或者情懷。
采訪陳萬領(lǐng),筆者問了一個相當不專業(yè)的問題:“如果再有機會選擇,還會做工業(yè)軟件這個行業(yè)嗎?”他沒有片刻遲疑,“我們國家有這么多的制造業(yè)企業(yè),有這么多的工程技術(shù)人員,卻沒有一個屬于我們自己的工業(yè)軟件,再怎么樣也是說不過去?!崩^而微笑:“況且我覺得這是一個非常有市場有前景的事,開目未來的市場,將非常大?!?/p>
一個存在了27年的產(chǎn)品,一個成立了21年的公司,放在軟件發(fā)展的坐標系里,顯得那么年輕。但是從博士畢業(yè)就開始從事這項事業(yè)的陳卓寧、從這家公司初創(chuàng)就參與其中的陳萬領(lǐng),以及開目軟件里為數(shù)不少的在這里工作超過10年以上的員工來說,做國產(chǎn)工業(yè)軟件似乎已經(jīng)不僅是一個工作,或者謀生的手段,更像是在為了一個理想在努力。這也許就是中國國產(chǎn)軟件未來進階的希望。