蔡長(zhǎng)興

青藏高原對(duì)于人身體和心靈的沖擊，絕非寥寥數(shù)語(yǔ)可以表達(dá)。

蔚藍(lán)的天空，遼闊的草地，挺拔的山峰，圣潔的白雪，悠久的歷史，傳奇的故事，神秘的佛教，虔誠(chéng)的僧人，濃郁的藏族民風(fēng)……這不禁讓人想到了“探索天下之神奇必在險(xiǎn)遠(yuǎn)，尋覓世上之神秘必在高危?！?/p>

青藏，無(wú)疑是險(xiǎn)遠(yuǎn)高危之地。高原缺氧是自然的神奇，也是人類難以克服的困難。由于缺氧，人的一些生理機(jī)能包括呼吸、心臟、血液循環(huán)系統(tǒng)等均會(huì)有較大變化，需要不斷地適應(yīng)。7月31日，我乘沈陽(yáng)北至北京西Z622次、北京西至拉薩Z21次列車，第九次上青藏高原到拉薩。在列車上所經(jīng)歷的日日夜夜，愈發(fā)感受到思想的震撼，心靈的洗禮，情感的升華。在被譽(yù)為“天路”的青藏鐵路上，戰(zhàn)斗著一支最能吃苦，善打硬戰(zhàn)，無(wú)堅(jiān)不摧的沈客鐵軍，有了他們，沈客的事業(yè)在發(fā)展，沈客“一心想著旅客、一切為了旅客”的精神在弘揚(yáng)光大！

我第一次上青藏高原，是在2016年1月21日，為我們沈陽(yáng)客運(yùn)段準(zhǔn)備擔(dān)當(dāng)進(jìn)藏列車進(jìn)行先期體驗(yàn)式調(diào)研，乘坐當(dāng)時(shí)由北京客運(yùn)段擔(dān)當(dāng)?shù)谋本┪髦晾_Z21次列車，考察在世界海拔最高、線路最長(zhǎng)的青藏鐵路上運(yùn)行列車的客運(yùn)和設(shè)備設(shè)施及沿線環(huán)境等相關(guān)情況。因?yàn)楹茉缫郧埃诼犝f青藏高原絢麗多彩美妙風(fēng)景的同時(shí)，也聽說過青藏高原的艱險(xiǎn)，還多少聽說過有些上過高原的人因嚴(yán)重高原反應(yīng)而出現(xiàn)身體異常的種種。所以盡管我心里沒有恐懼，卻也有一點(diǎn)忐忑不安。那是一次帶著好奇的體驗(yàn)，頭痛、心跳加速、肌肉酸痛等高原反應(yīng)癥狀，讓我直接感受到由于缺氧對(duì)于身體的考驗(yàn)，令我欣喜的是，完全消除忐忑心理，適當(dāng)減緩動(dòng)作頻率，就完全取得了自己平生第一次挑戰(zhàn)高原的勝利，有了身心輕松的巨大收獲。

回到沈陽(yáng)后，我在全段進(jìn)藏列車乘務(wù)員培訓(xùn)班上，講述了切身體驗(yàn)，消除了部分列車乘務(wù)人員的恐懼感。2月1日至2月6日，我再次到海拔2828米的青海格爾木住了6天，準(zhǔn)備接應(yīng)2月1日正式開行的沈陽(yáng)北至拉薩列車上出現(xiàn)身體不適、不能繼續(xù)乘務(wù)上高原到拉薩的乘務(wù)員下車，安排他們休整、恢復(fù)。可是，那一次駐在，我卻是“無(wú)功而返”。因?yàn)閺纳蜿?yáng)北至拉薩列車開行，即使到了今天，我們沈陽(yáng)客運(yùn)段沒有一名乘務(wù)員因高原反應(yīng)而途中下車。

從第二次上青藏高原開始，每次在青藏高原鐵路運(yùn)行的沈客列車上添乘檢查工作，我越來(lái)越感受到我們乘務(wù)人員身上迸發(fā)出的、無(wú)所不在的沈客精神。

在青藏高原運(yùn)行的列車上乘務(wù)，種種困難和艱辛，是客觀的存在，想到這些，你就不能不佩服工作在青藏高原鐵路列車的同志們，他們喊出的口號(hào)是“辛苦不能苦旅客，缺氧不能缺精神”、“山再高沒有人的斗志高，路再遠(yuǎn)沒有人的志向遠(yuǎn)”、“海拔高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更高，天路長(zhǎng)民族情意更長(zhǎng)”，也正是帶著這樣的精神付諸于行動(dòng)，在半年的時(shí)間里，沈陽(yáng)客運(yùn)段的乘務(wù)員就以特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神面貌，奮戰(zhàn)在走行一萬(wàn)零七百九十七公里鐵道線的列車上。他們?nèi)淌苤约撼掷m(xù)的高原反應(yīng)，悉心照顧著身體不適的旅客；他們?nèi)淌苤刻顺藙?wù)八天七晝夜的勞累，嚴(yán)格落實(shí)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保旅客安全；他們?nèi)淌苤v，反反復(fù)復(fù)地清理廁所和洗面間，為旅客提供整潔的環(huán)境；他們?nèi)淌苤B返乘務(wù)的體力極限，熱情周到地服務(wù)在旅客周圍。正是這樣超強(qiáng)的耐力和干勁，解決了一個(gè)個(gè)難題，攻克了一個(gè)個(gè)難關(guān)，贏得了廣大旅客的一致稱贊，讓沈客英雄列車的精神在青藏高原得到升華和發(fā)展。多位沈陽(yáng)鐵路局領(lǐng)導(dǎo)同志說：“能來(lái)到并堅(jiān)持在青藏高原列車乘務(wù)的同志就是英雄！”

有的人會(huì)問：“他們?yōu)槭裁吹竭M(jìn)藏列車上來(lái)呢？”。我曾多次聽到乘務(wù)員同志們這樣說：“能在青藏線旅客列車上乘務(wù)，這輩子值，起碼到老了有值得回憶的經(jīng)歷，有鼓勵(lì)孩子們的談資?！毖哉勚写笥卸堵錈焿m、凱旋故里的戰(zhàn)士那種驕傲！責(zé)任、使命、紀(jì)律、精神……是這些讓他們來(lái)到進(jìn)藏列車上，并堅(jiān)持了下來(lái)。應(yīng)該說，唯獨(dú)在這里是不能用金錢來(lái)衡量這些乘務(wù)員的勞動(dòng)價(jià)值！

在自然條件最為艱苦的進(jìn)藏列車上乘務(wù)，算不上在做啥轟轟烈烈的大事業(yè)，但是，這些迎難而上、毅然堅(jiān)守、默默付出的乘務(wù)員，認(rèn)認(rèn)真真地走好每一趟乘務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這也就讓我們有了太多太多的感慨、感動(dòng)、感悟。他們甘于奉獻(xiàn)和自我犧牲，必將成為青藏高原鐵路列車一組雄渾的史詩(shī)。

回望青藏高原鐵路列車——我們英雄的乘務(wù)員們，在他們的身后，是他們的親人，用心血、汗水、眼淚共同鑄就了高原鐵路旅客鋼鐵運(yùn)輸線，相信每個(gè)人都會(huì)對(duì)這激越蒼蒼而又樸實(shí)平凡的乘務(wù)員隊(duì)伍油然升起深深的敬意。

“有一個(gè)地方，你沒有經(jīng)歷過，就不會(huì)知道其中的艱辛；有一種艱辛，你沒有體會(huì)過，就不會(huì)懂得其中的榮耀；有一種榮耀，你沒有擁有過，就不能感悟其中的純粹。”我為沈客擁有這樣優(yōu)秀的乘務(wù)員隊(duì)伍，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在展現(xiàn)沈客人風(fēng)采的乘務(wù)員而自豪和驕傲！沈客乘務(wù)員們?cè)谇嗖馗咴F路列車乘務(wù)過程中錘煉的挑戰(zhàn)極限、勇創(chuàng)一流精神，鐫刻在“世界屋脊”地球之巔，激蕩于長(zhǎng)江、黃河、瀾滄江之源。

朋友們，歡迎乘坐沈陽(yáng)客運(yùn)段的青藏高原鐵路列車，去感受古老而現(xiàn)代的青藏昆侖文化，去丈量中華民族的精神海拔，去追尋蕩氣回腸的青藏高原鐵路沈客精神吧！