張曉麗
文章運(yùn)用SWOT分析法,指出了發(fā)展許慎文化旅游具有政策、區(qū)位、資源、產(chǎn)品等優(yōu)勢,同時存在產(chǎn)品缺乏影響力、服務(wù)水平不高、營銷基礎(chǔ)薄弱、與其他景區(qū)景點(diǎn)之間合作聯(lián)系較少等劣勢;擁有區(qū)域聯(lián)動發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、市場需求旺盛等良好機(jī)遇,也面臨著市場競爭激烈、經(jīng)濟(jì)下行壓力等發(fā)展威脅,為制定許慎文化旅游營銷策略提供了參考。
許慎是東漢時期著名文字學(xué)家、經(jīng)學(xué)家,他所著的《說文解字》是中國第一部字典,對后世影響極大,被尊稱為“字圣”。許慎墓位于漯河市召陵區(qū),是全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位。2014年,漯河市以許慎墓為核心,建成了國家AAAA級旅游景區(qū)——許慎文化園。該園以許慎文化為主題,總占地面積10萬平方米。既是舉行較為大型許慎紀(jì)念活動的場所,也是游覽觀光、科普教育的理想場所。
SWOT又稱為態(tài)勢分析法,是美國管理學(xué)家Heinz Weihrich(海因茨﹒威里克)在20世紀(jì)80年代提出的,其中的S、W、O、T分別表示Strength(企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢)、Weakness(企業(yè)內(nèi)部劣勢)、Opportunity(企業(yè)外部機(jī)遇)和Threat(企業(yè)外部威脅)。許慎文化旅游的SWOT分析,主要是對許慎文化旅游發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行全面分析,為制定切實(shí)可行營銷策略奠定基礎(chǔ)。
一、優(yōu)勢分析
(一)政策優(yōu)勢
近幾年,漯河市非常重視發(fā)展許慎文化旅游,市委、市政府提出“把漯河打造成國內(nèi)外知名的許慎文化研究中心、許學(xué)文獻(xiàn)資料中心、漢字文化旅游中心和青少年思想道德教育基地”的目標(biāo)。2014年,漯河市旅游局制定《漯河市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》,提出了“走系列化文化旅游開發(fā)道路”,將重點(diǎn)抓歷史文化旅游資源的開發(fā),為許慎文化旅游的發(fā)展提供了有力的政策支持和保障,為許慎文化旅游營銷策略的制定奠定了基礎(chǔ)。
(二)區(qū)位優(yōu)勢
漯河市位于河南省中部,地理位置優(yōu)越,是國家二類交通樞紐城市。距鄭州新鄭國際機(jī)場不足一小時車程,石武高鐵、京廣、漯寶(豐)、漯阜(陽)4條鐵路和京港澳高速、寧洛高速、107國道及5條省道貫穿全境,構(gòu)成河南省重要的鐵路和高速公路“雙十字”交通樞紐,為許慎文化旅游發(fā)展提供了便利的交通優(yōu)勢。
(三)資源優(yōu)勢
漯河市歷史悠久、文化燦爛。賈湖遺址發(fā)現(xiàn)的裴李崗文化刻畫符號距今已有8000年之遙。全市現(xiàn)有各類文物景點(diǎn)200余處,其中全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位7處8項(xiàng),省級重點(diǎn)文物保護(hù)單位36處38項(xiàng),市級文物保護(hù)單位27處,有11個項(xiàng)目入選首批省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄,有1個項(xiàng)目入選國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。豐富的文化旅游資源為許慎文化旅游的開展提供了資源支持。
(四)產(chǎn)品優(yōu)勢
圍繞許慎文化開發(fā)的旅游產(chǎn)品主要有許慎文化園和許南閣祠。許慎文化園以全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位——許慎墓為核心,建筑按傳統(tǒng)規(guī)制對稱布局,園內(nèi)分為廣場服務(wù)區(qū)、中心展示區(qū)和墓冢保護(hù)區(qū)三個區(qū)域。2014年04月,正式成為以許慎歷史文化為特色的國家AAAA級旅游景區(qū),也是舉行大型許慎紀(jì)念活動的場所。園區(qū)主要景點(diǎn)有字圣園、說文園、墓園區(qū)。許南閣祠位于漯河市郾城區(qū)海河路西段路北,是清光緒二十五年(1899年)郾城知縣周云為紀(jì)念許慎所建造的一座祠堂,是河南省第五批省級文物保護(hù)單位,也是許慎文化博物館,許慎文化研究協(xié)會所在地。
二、劣勢分析
(一)產(chǎn)品缺乏影響力
許慎文化產(chǎn)品類型較為單一,缺乏品牌效應(yīng),加上開發(fā)起步較晚,旅游基礎(chǔ)薄弱,沒能與當(dāng)?shù)仄渌幕糜萎a(chǎn)品形成合力,沒有形成地方性文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈。漯河當(dāng)?shù)氐奈幕糜萎a(chǎn)品如賈湖文化、舞陽農(nóng)民畫、合伯古劍等眾多地方特色文化旅游資源,沒有作為文化旅游產(chǎn)品與許慎文化一起進(jìn)行廣泛宣傳和營銷,沒有被游客了解,從而也得不到進(jìn)一步提升和發(fā)展,不具有核心競爭力。
(二)服務(wù)水平不高
許慎文化旅游是一項(xiàng)綜合性的活動,關(guān)系到“吃、住、行、游、購、娛”等多個方面。漯河市旅游產(chǎn)業(yè)的配套體系尚不健全,缺乏有影響力的大型骨干旅游集團(tuán)企業(yè)引領(lǐng),文化旅游的相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈有待進(jìn)一步構(gòu)建。許慎文化旅游作為一種高層次的旅游活動,對旅游從業(yè)人員的文化內(nèi)涵和品質(zhì)要求較高,而目前漯河市旅游從業(yè)人員的素質(zhì)、管理水平、服務(wù)水平整體都還不高,服務(wù)意識比較薄弱,景區(qū)管理人員專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)不足,文化旅游發(fā)展理念跟不上形勢發(fā)展,旅游企業(yè)經(jīng)營機(jī)制和旅游產(chǎn)業(yè)水平還不能適應(yīng)許慎文化旅游發(fā)展的要求。
(三)營銷基礎(chǔ)薄弱
目前,許慎文化旅游的客源主要包括外來政務(wù)商務(wù)活動人員、探親訪友人士、本地及附近群眾,市場吸引力不足,營銷措施不夠到位,需要引入有豐富市場開拓和戰(zhàn)略發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)或團(tuán)隊(duì),對許慎文化旅游及本地其他旅游資源進(jìn)行有效整合,進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃和聯(lián)合開發(fā),改變陳舊的營銷理念,通過強(qiáng)勢營銷和產(chǎn)業(yè)聯(lián)動整合發(fā)展,提高許慎文化旅游的知名度和影響力,增強(qiáng)許慎文化旅游產(chǎn)品的競爭力,推動許慎文化旅游快速發(fā)展。
(四)許慎文化旅游與其他景區(qū)景點(diǎn)之間合作聯(lián)系較少
由于許慎文化旅游與其他景區(qū)景點(diǎn)之間合作聯(lián)系較少,致使漯河市文化旅游產(chǎn)業(yè)空間集聚度不高,產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)不明顯。同時,許慎文化旅游與信息、交通、會展、體育、商貿(mào)、影視及工業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)結(jié)合度和融合度不強(qiáng),導(dǎo)致許慎文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈鏈接和延伸不高,影響了許慎文化旅游的發(fā)展。
三、發(fā)展機(jī)遇
(一)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整
2013年12月,河南省人民政府印發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整的指導(dǎo)意見》(豫政〔2013〕65號),提出“做大服務(wù)業(yè),建設(shè)高成長服務(wù)業(yè)大省”的目標(biāo),要求各地市順應(yīng)大眾化觀光旅游向休閑度假和個性化旅游發(fā)展的趨勢,叫響“老家河南”形象品牌, 打造中原歷史文化旅游區(qū),積極開發(fā)文化體驗(yàn)等旅游新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品,加強(qiáng)旅游市場管理,完善旅游公共設(shè)施和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,為許慎文化旅游的創(chuàng)新發(fā)展帶來新機(jī)。
(二)市場需求旺盛
隨著生活水平的提高,人們愈加重視精神需求的滿足?!?015年中國旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示,國內(nèi)旅游人數(shù)40億人次,收入3.42萬億元人民幣,分別比上年增長10.5%和13.0%;全年全國旅游業(yè)對GDP的直接貢獻(xiàn)為3.32萬億元,占GDP總量比重為4.9%;綜合貢獻(xiàn)為7.34萬億元,占GDP總量的10.8%。隨著人民收入水平的提高,旅游的消費(fèi)需求將增長迅猛(數(shù)據(jù)來源:國家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心)。
四、存在威脅
(一)市場競爭激烈
文化旅游產(chǎn)業(yè)己經(jīng)進(jìn)入了大眾化時代,雖然旅游人數(shù)在迅速増長,但不同類型和文化特色的旅游目的地和產(chǎn)品同樣増長迅速,而且各級政府都高度重視旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加大項(xiàng)目投資,將旅游產(chǎn)業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)來培育,從而使旅游行業(yè)競爭日趨激烈。漯河地處河南省中部,與許昌、周口、駐馬店、平頂山接壤,漯河旅游在基礎(chǔ)設(shè)施、旅游環(huán)境、旅游經(jīng)濟(jì)及綜合評價等均與周邊城市存在差距,文化旅游也有所不及,旅游行業(yè)競爭給許慎文化旅游發(fā)展帶來嚴(yán)峻了挑戰(zhàn)。
(二)經(jīng)濟(jì)下行壓力
新常態(tài)下,我國經(jīng)濟(jì)增速整體呈放緩趨勢,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級也帶來了民生問題,如就業(yè)崗位減少、居民收入増速降低等,給旅游活動帶來沖擊。
總之,漯河市政府及相關(guān)部門和旅游研究人員,需要在分析許慎文化旅游環(huán)境的基礎(chǔ)上,制定科學(xué)規(guī)劃和合理措施,積極弘揚(yáng)許慎文化,傳承許慎精神,凝聚文化力量,為打造漯河文化品牌,促進(jìn)漯河文化旅游大發(fā)展大繁榮做出貢獻(xiàn)。
(作者單位:漯河食品職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系)