宋辰

“我們每年的平臺運營分鐘數(shù)是在7億分鐘，相當于減少碳排放80萬噸，換做植樹的話，相當于種了8000多萬棵樹?！边@是寫在會暢通訊官網(wǎng)上的一句話。 對整個運營平臺上的數(shù)據(jù)進行碳排放模擬數(shù)據(jù)計算的方式，起始于2012年會暢通訊的一次服務(wù)。 2012年，當年一家美國制藥公司要召開一場500多人的大會，會暢通訊給這家制藥公司提供的解決方案是采用線下和線上方式同時舉行。會后這家美國公司要求會暢通訊提供給他們一份分析報告，報告除了要有節(jié)省的錢和時間外，還要計算出節(jié)省了多少碳排放。讓人吃驚的是，這次活動大概減少了93%碳排放，大約近5萬公斤。 在傳統(tǒng)的辦公環(huán)境下，公司員工參加會議需要通過各種交通工具。有數(shù)據(jù)顯示，一場十人團隊參加的跨國會議的碳排放量相當于砍伐13棵樹。隨著國家對低碳低排放的重視及投入，環(huán)境保護已經(jīng)成為每個人的使命、每個企業(yè)的使命。各類大中小企業(yè)主動變更經(jīng)營管理模式，從傳統(tǒng)會議模式轉(zhuǎn)變?yōu)榛诙喾酵ㄐ畔碌母咔逡曨l云會議服務(wù)。 調(diào)研機構(gòu)IDC在2017世界移動大會上公布的最新數(shù)據(jù)顯示，未來幾年，運營商新的增長區(qū)域有57%來自于視頻通信，而在全行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，BtoB市場92%的業(yè)績增長將來自于云服務(wù)。 IT行業(yè)發(fā)生的深刻變革，基于云技術(shù)的IT服務(wù)解決方案正成為企業(yè)的首選。這也包括以云視頻為代表的企業(yè)協(xié)同解決方案。根據(jù)全球視頻會議領(lǐng)域第三方分析機構(gòu)Wainhouse調(diào)研顯示，2016年約有50%的全球企業(yè)對部署云視頻有需求。而在中國，企業(yè)級云視頻市場規(guī)模將超過萬億。 “隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟，我們很快就進入到了云視頻時代。過去傳統(tǒng)意義上比較分割的電話會議、網(wǎng)絡(luò)會議、網(wǎng)絡(luò)直播的分界越來越模糊了，企業(yè)多方通信的需求就是在一個應(yīng)用里把所有企業(yè)融合溝通的功能全部囊括在里面。這是一種機會，也是一種重生?！睍惩ㄓ嵤紫瘓?zhí)行官黃元庚說。 來自安信證券的研報顯示，目前70%的世界500強在中國區(qū)的企業(yè)，以及亞太區(qū)25000多個組織機構(gòu)在使用會暢通訊的服務(wù)。會暢通訊在運營商網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，整合了國內(nèi)外先進的多方通訊技術(shù)和自主研發(fā)的通信軟件的協(xié)同服務(wù)平臺，向境內(nèi)大中型企事業(yè)單位提供融合語音、數(shù)據(jù)和視頻信息的多方通訊服務(wù)。 專注于多方通信市場的美國研究機構(gòu)Wainhouse發(fā)布最新研究報告，會暢通訊已占據(jù)中國協(xié)同市場約30%的市場份額，在中國電話會議服務(wù)市場中占有率排名第二， 在網(wǎng)絡(luò)會議服務(wù)市場占有排名第一，擁有的客戶數(shù)超過4000家。 會暢通訊會議服務(wù)分為普通語音會議服務(wù)與向InterCall提供跨境橋接服務(wù)。前者的客戶主要為國內(nèi)企事業(yè)單位，而后者的客戶為境外多方通信服務(wù)運營商，全球100個商業(yè)城市接入的網(wǎng)路延遲不超過100毫秒。 會暢通訊的網(wǎng)絡(luò)會議服務(wù)融合數(shù)據(jù)、語音、視頻技術(shù)，支持任意種網(wǎng)絡(luò)接入方式，突破時間、地域上的限制，實現(xiàn)面對面的交流效果。其網(wǎng)絡(luò)會議可支持超大規(guī)模會議，并可根據(jù)不同用戶的帶寬和終端能力，自動調(diào)整最好的輸出效果。平臺具備VOIP和PSTN的語音融合，用戶在網(wǎng)絡(luò)帶寬不是很理想的情況下，會自動切換到PSTN。 “我們要打造100%穩(wěn)定。會暢通訊的底層編解碼技術(shù)、SVC技術(shù)都可以保證客戶非常好的體驗和穩(wěn)定的視頻質(zhì)量，這是我們的一個殺手锏。”會暢通訊產(chǎn)品銷售總監(jiān)王子敬表示。 王子敬提到，會暢通訊提倡“All in one”的理念，也就是在會暢通訊平臺上融合了所有時下流行的電話會議、語音會議、網(wǎng)絡(luò)會議、網(wǎng)絡(luò)直播、IM溝通工具。在運維方面，可以實時監(jiān)控整個平臺，做到運維99.99%的平臺保障和7×24小時的響應(yīng)。 不同于傳統(tǒng)的IT企業(yè)，會暢通訊與客戶簽了合同并不意味著可以拿到錢?！叭绻脩舨皇褂梅?wù)，我們是沒有收入的，所以會暢通訊更關(guān)心我們的服務(wù)到底可以給客戶帶來什么價值，客戶會如何借用這種新型的溝通技術(shù)和方式來解決他的業(yè)務(wù)問題?！秉S元庚說。 從聯(lián)想每年的“全球誓師大會”，到華為的“全連接大會”，都有會暢通訊提供現(xiàn)場云視頻服務(wù)的身影。 從技術(shù)儲備來看，AR、VR、大數(shù)據(jù)和人工智能將可能扮演非常關(guān)鍵的角色。據(jù)了解，會暢通訊已經(jīng)開始在一些企業(yè)試行VR直播?！拔覀兾磥頃贏R、VR，甚至MR領(lǐng)域進行技術(shù)上的儲備，為to B客戶提供更多可供選擇的平臺和工具。”黃元庚表示。 談及未來愿景，黃元庚表示，會暢通訊將重點打造業(yè)內(nèi)第一個覆蓋全球的下一代云視頻平臺和云直播平臺，滿足日趨活躍在國際舞臺的中國企業(yè)跨媒介、跨組織、跨國界的全球溝通協(xié)同需求。 IT行業(yè)正在經(jīng)歷前所未有的巨變，云和視頻都將成為主旋律。中國企業(yè)也在經(jīng)歷前所未有的機會和挑戰(zhàn)，成為世界經(jīng)濟主要推動力。會暢通訊作為行業(yè)第一家上市公司，會持續(xù)關(guān)注中國企業(yè)在協(xié)同溝通領(lǐng)域最急迫、最困難的障礙和痛點，不斷提升企業(yè)溝通領(lǐng)域解決方案的功能、性能和水平。endprint