顧蓉

憤怒，另一種力量

顧蓉

面對(duì)師生間的沖突，忽略情緒的說(shuō)教式處理方式往往不能解決根本問(wèn)題，不僅師生關(guān)系受損，也無(wú)法給予學(xué)生有益的方法。積極的語(yǔ)言是向?qū)W生傳播積極理念的有效工具，簡(jiǎn)單的對(duì)話，有魔力的語(yǔ)言，能幫助學(xué)生勇于正視自己，學(xué)到了處理憤怒情緒的全新方法，慢慢覺察、激發(fā)自我內(nèi)心的強(qiáng)大力量，有了改變、前進(jìn)的動(dòng)力和方向。

班主任；積極語(yǔ)言；情緒；成長(zhǎng)

作為班主任，常常期待學(xué)生乖巧溫順、好學(xué)上進(jìn)。我一直都記得那些惹得我火冒三丈的學(xué)生，讓我有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)，慢慢修煉成“不生氣的老師”。

一天中午，12點(diǎn)半左右，整幢教學(xué)樓很安靜，學(xué)生們?cè)诮淌依锘蚴俏缢?，或是看書，或是寫作業(yè)。我們教室輪到數(shù)學(xué)老師值班，正坐在講臺(tái)前批改作業(yè)。翻開一本學(xué)生的練習(xí)冊(cè)，老師的眉頭不禁皺了起來(lái)。

“楊嘉，你上來(lái)！”老師壓著火氣說(shuō)道。

教室最后一排角落里，一個(gè)拿筆撐著頭，正在“神游”的男生猛地回神，慢悠悠站起來(lái)走向講臺(tái)。

“你自己看，這作業(yè)怎么回事？”老師把練習(xí)冊(cè)重重放在楊嘉面前。

“我……忘了做?！备吒叽蟠蟮臈罴尾灰詾槿?，輕松回答。

“你前天的作業(yè)忘了訂正，昨天的忘了做，是不是今天、明天又準(zhǔn)備再忘了！”老師的聲調(diào)提高了八度。

楊嘉緊閉著嘴巴，梗著脖子，不再開口。

“你上課打瞌睡，下課不做作業(yè)，你這是第幾次了？下次你換個(gè)理由。你怎么沒有忘了把自己帶來(lái)！”老師朝著楊嘉大聲指責(zé)。下面的學(xué)生竊竊私語(yǔ)。

“你朝我吼干嘛？”楊嘉臉憋得通紅，睜大了眼，扯著嗓子回敬道，“我就不做，你管得著嗎？”教室里霎時(shí)安靜下來(lái)，學(xué)生們都呆呆看著。

“你……你什么態(tài)度？你還有理了？你把本子拿回去反思！”老師把本子甩到楊嘉身上。

楊嘉憤憤地一把搶過(guò)本子就走，兩手使勁攥著，回到座位，把椅子狠狠地往地上一砸……教室里發(fā)出一聲巨響。

很明顯，學(xué)生憤怒了。憤怒是人類基本情緒中的一種，心理實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，強(qiáng)行壓抑情緒的表露和釋放有害身心健康，而極端放縱個(gè)人的情緒，不適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出憤怒，傷人傷己，后患無(wú)窮。我們的學(xué)生長(zhǎng)期在兩輩人的寵愛中長(zhǎng)大，往往因?yàn)樵竿荒軡M足就輕易產(chǎn)生憤怒情緒，大部分的成人會(huì)采用哄勸、遷就來(lái)抑制或緩解僵局，實(shí)質(zhì)上沒有從根本上解決孩子的憤怒情緒問(wèn)題。孩子成長(zhǎng)過(guò)程中便漸漸習(xí)慣這樣的處理情緒的方式。到了青春期，部分孩子由于心理成長(zhǎng)需求和實(shí)際能力之間的矛盾，極易動(dòng)怒，常常處于失控的情緒中。

5分鐘后，下課鈴聲響了，楊嘉被請(qǐng)進(jìn)了辦公室，表情僵硬，梗著脖子。

“楊嘉，剛才是怎么回事？還公然和老師頂撞?！卑嘀魅伍_口問(wèn)道。

“她朝我吼，我不舒服?！睏罴握Z(yǔ)氣生硬地回答。

“那你怎么不想想自己先做了什么？惹老師這么生氣。”班主任嚴(yán)肅地批評(píng)。

“我就是作業(yè)忘做了。”楊嘉的陳述輕描淡寫。

“到現(xiàn)在你還在為自己辯解，你覺得這個(gè)理由老師能相信嗎？還在教室里把凳子砸這么響！顯示你很強(qiáng)大嗎？”班主任對(duì)楊嘉的態(tài)度也不免有些生氣。

這里的班主任就是我，事件的結(jié)局是我利用班主任的權(quán)威把此事壓下去，從此楊嘉對(duì)于數(shù)學(xué)再也沒有投入過(guò)。

現(xiàn)在想想，當(dāng)時(shí)處理問(wèn)題時(shí)我沒能從楊嘉的立場(chǎng)出發(fā)，而是一下把楊嘉定位在“頂撞”老師的角色上。他的感受是：你們又要聯(lián)合起來(lái)罵我，又不全是我的錯(cuò)，從而選擇推卸責(zé)任來(lái)保護(hù)自己。楊嘉之前已經(jīng)有了些許要表達(dá)自己感覺“我不舒服”的愿望，只是我的談話一開始就集中在楊嘉的不良行為上，言語(yǔ)間充滿了責(zé)備，他訴說(shuō)感受的愿望被澆滅，而想方設(shè)法找各種理由為自己開脫。楊嘉處在憤怒情緒中，而我糾結(jié)于事件本身，我們的對(duì)話不處在同一“平臺(tái)”。況且我的言語(yǔ)中也帶著一份自己的憤怒情緒，以略帶諷刺的方式把自己的憤怒傳達(dá)給學(xué)生，這使學(xué)生無(wú)法學(xué)會(huì)積極地表達(dá)憤怒的方式，而只是停留在“真想把凳子砸過(guò)去”這一激烈的行為來(lái)發(fā)泄。這樣的事件中，我忽略了學(xué)生的情緒，直接指向了事件本身，導(dǎo)致問(wèn)題未能得到徹底解決，反而使師生處于一種不良的關(guān)系中。

一路走來(lái)，我越發(fā)覺得只有我們及時(shí)覺察到自己的情緒并且全然接受，才可能有意識(shí)地調(diào)整自己的狀態(tài)，進(jìn)而啟用理性真正去思考問(wèn)題的解決之道，從而引導(dǎo)我們的學(xué)生學(xué)會(huì)管理自己的情緒，引導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)到：即使我很憤怒的時(shí)候，我還是可以控制自己。教師尤其要指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)用適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式宣泄憤怒情緒，以保持心理上的平衡和擁有一份和諧的人際關(guān)系。

每一個(gè)孩子都有著強(qiáng)烈的自尊，希望生活在尊重里。即使他的行為惡劣，情緒本身卻是沒有錯(cuò)的。倘若重回過(guò)去，我會(huì)選擇用同理心包容并對(duì)他說(shuō)：“剛才和老師在課堂上起了一些沖突，這會(huì)心里很不舒服，是嗎？愿意和我說(shuō)說(shuō)嗎？”“數(shù)學(xué)老師因?yàn)槟銕状瓮瓿勺鳂I(yè)的情況都不理想，對(duì)你的批評(píng)聲調(diào)很高，你覺得老師吼你了，很沒面子，心里不舒服。是這樣嗎？老師愿意好好聽聽你的感受。”先分享情緒，后分享事件內(nèi)容，孩子能說(shuō)出身體感覺（心里著火等）和情緒感受（生氣、憤怒等），自然會(huì)平靜下來(lái)，愿意談?wù)撌录募?xì)節(jié)。

如果楊嘉聽到的是這樣的語(yǔ)言：“老師從你的憤怒里，看到了你對(duì)尊嚴(yán)面子的看重，自尊是一份可貴的品質(zhì)?，F(xiàn)在你已經(jīng)冷靜下來(lái)，仔細(xì)想想，沒有好好完成作業(yè)，用沖動(dòng)頂撞的方式維護(hù)面子，這樣的做法，為你帶來(lái)了些什么？”他的正面品質(zhì)被認(rèn)同，就有可能會(huì)愿意去思考自己不當(dāng)?shù)膽嵟袨榭赡軒?lái)的負(fù)面效果。

楊嘉從家庭中沒能學(xué)習(xí)到積極處理憤怒情緒的方式，甚至他可能長(zhǎng)期處于緊張的、氛圍不良的家庭環(huán)境中，所習(xí)得的應(yīng)對(duì)方式便是一定程度的暴力，傷人傷己。這就需要老師給他一些建設(shè)性意見和方法，我們可以告訴他：“其實(shí)，每個(gè)人都有憤怒生氣的時(shí)候，可以用其他的方式表達(dá)出來(lái)，比如在課后和老師交流，讓老師了解在同學(xué)們面前讓你失了面子你覺得很難受。老師猜想，在家里，爸爸或是媽媽發(fā)火的時(shí)候也會(huì)這么暴躁，你肯定也會(huì)很難受。其實(shí)，我們感覺到自己憤怒得想罵人、打人的時(shí)候是可以控制自己的，比如深呼吸或是哭一哭，這些都可以讓自己放松下來(lái)?！?/p>

人在憤怒的時(shí)候往往是非常有力量的，在這份逐漸融洽的師生關(guān)系中，我們可以做更多事情，慢慢引導(dǎo)學(xué)生將正向力量投注在學(xué)業(yè)上：“你現(xiàn)在一定知道在課堂上砸凳子是非常不恰當(dāng)?shù)男袨?，同時(shí)你有沒有發(fā)覺你在砸凳子的時(shí)候是很有力量的？只是，這份力量有沒有為你贏得你想要的尊重。我們可以一起來(lái)想想，作為學(xué)生我們把這份力量用在哪里可以把事情做得更好？贏得同學(xué)和老師真正的尊重、佩服。比如在學(xué)業(yè)功課上怎么做？還有怎么和數(shù)學(xué)老師進(jìn)行一次溝通？”倘若還有機(jī)會(huì)，我愿意把這些話告訴楊嘉，我相信他完全有力量改善自我。

長(zhǎng)期以來(lái)，教師、學(xué)生彼此都忽視了情緒需要正確表達(dá)，每份情緒背后都可以找到正面的力量。幸運(yùn)的是，我可以和學(xué)生一起學(xué)習(xí)，擁有這份自我覺察力，可以改變自己處理情緒的方式，做不生氣的溫柔老師。

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1005-6009（2017）31-0009-02

顧蓉，江蘇省蘇州市吳江區(qū)松陵第一中學(xué)（江蘇蘇州，215200）教師，一級(jí)教師。