司武兵

摘要：教師是一種特殊的職業(yè)，教師在課堂上的言行對(duì)學(xué)生的影響至關(guān)重要，愛(ài)與溝通是解決師生沖突的最佳良藥。教師進(jìn)行課堂教學(xué)管理，要用愛(ài)心和耐心去培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立人格，讓其形成正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)。有效的課堂教學(xué)管理藝術(shù)，是師生之間人際關(guān)系和諧發(fā)展必不可少的前提條件。

關(guān)鍵詞：課堂教學(xué)；教育管理；師生；愛(ài)心

中圖分類(lèi)號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）51-0009-02

韓愈《師說(shuō)》有云：師者，所以傳道授業(yè)解惑也，一語(yǔ)道出教師的職責(zé)。教師不僅是傳道授業(yè)的教書(shū)匠，還要為學(xué)生解惑。從某種程度上說(shuō)，教師是一種特殊職業(yè)，教師在課堂上的一言一行對(duì)學(xué)生的影響都至關(guān)重要，關(guān)系學(xué)生的健康成長(zhǎng)與發(fā)展。所以，無(wú)論是在課堂還是在平時(shí)與學(xué)生打交道的過(guò)程中，教師都須多用自己的良好品質(zhì)與素養(yǎng)去感化學(xué)生，逐漸培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立人格，讓他們形成正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)。教師的職責(zé)如此神圣，不僅需要他們自身對(duì)所從事的職業(yè)具有高度的職業(yè)認(rèn)同感，還要對(duì)學(xué)生充滿(mǎn)愛(ài)心，給予呵護(hù)。在工作中，教師可能會(huì)遇到各種緊急情況，唯有用愛(ài)心才能保持正常的心理狀態(tài)，冷靜地處理問(wèn)題。如果缺乏愛(ài)心與耐心，只是簡(jiǎn)單粗暴地應(yīng)付，最終是很難解決師生之間的沖突的。

2011年10月，我校一位高一英語(yǔ)教師休產(chǎn)假，教授高二年級(jí)英語(yǔ)課的我也兼任了高一年級(jí)一個(gè)班的英語(yǔ)教學(xué)任務(wù)。在教學(xué)過(guò)程中，我并沒(méi)有因?yàn)槭桥R時(shí)接班代課而降低我的教學(xué)要求和教學(xué)熱情，相反，把我在平時(shí)教學(xué)過(guò)程中積累的一些學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得毫無(wú)保留地教給了學(xué)生。比如，學(xué)習(xí)英語(yǔ)要隨身攜帶一個(gè)功能全面的英語(yǔ)詞典，遇到疑問(wèn)時(shí)，也包括上課時(shí)間，可以隨時(shí)翻閱詞典，查找相關(guān)詞條信息。如果遇到與教師講授內(nèi)容有出入，隨時(shí)可以站起來(lái)和教師辯論，讓學(xué)生和教師在上課過(guò)程中可以隨時(shí)更新知識(shí)，做到有疑必問(wèn)、有疑必答、存疑就查、查過(guò)就問(wèn)、問(wèn)過(guò)就懂，加強(qiáng)學(xué)生的記憶和理解。三個(gè)月的時(shí)間雖然短暫，但也讓我認(rèn)識(shí)了不少勤學(xué)上進(jìn)的學(xué)生，在朝夕相伴的日子里，與他們的感情也與日俱增。終于有一天，我結(jié)束了代課教學(xué)活動(dòng)，但仍和班級(jí)里的一些學(xué)生保持著聯(lián)系，他們經(jīng)常會(huì)問(wèn)我一些英語(yǔ)學(xué)習(xí)上的問(wèn)題，其中就包括本文的主人翁文。

文是一個(gè)性格安靜、追求上進(jìn)、學(xué)習(xí)刻苦的農(nóng)村孩子，父母務(wù)農(nóng)，家境一般。雖然在小學(xué)和初中階段他一直是學(xué)校的優(yōu)等生，但到了高中，由于學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)加重和競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，他的學(xué)習(xí)成績(jī)一直徘徊在中等水平。這給他帶來(lái)很大的心理壓力和思想負(fù)擔(dān)。在平時(shí)的教學(xué)中，我注意到了他所面臨的問(wèn)題，也和他交流過(guò)幾次，主要是讓他放下思想負(fù)擔(dān)，集中精力學(xué)習(xí)，效果不錯(cuò)。他能正確面對(duì)，積極尋找對(duì)策，成績(jī)總體有所上升。如不出現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)該能順利地考上一個(gè)不錯(cuò)的一本學(xué)校。

然而，在文就讀高二上學(xué)期中期的一天放學(xué)后，我在辦公室處理教學(xué)上的一些瑣事，天快黑了，就準(zhǔn)備回家。我打開(kāi)門(mén)，卻發(fā)現(xiàn)文神情沮喪地站在外面。于是，我趕緊讓他進(jìn)到辦公室，問(wèn)他發(fā)生了什么事，他說(shuō)他已經(jīng)猶豫好幾天，在辦公室外也徘徊了好幾次，但不敢推門(mén)而入。他告訴我，現(xiàn)在班里同學(xué)和部分教師把他看成了異類(lèi)和“差生”，他心情很是苦悶。我便問(wèn)他怎么回事，他吞吞吐吐，不知從哪說(shuō)起。在逐漸開(kāi)導(dǎo)中，他說(shuō)出了自己的困惑和想法。

高二年級(jí)文理分科后，文進(jìn)入了一個(gè)新的班級(jí)，迎來(lái)了一位剛從學(xué)校畢業(yè)的英語(yǔ)女教師。英語(yǔ)課堂上，文會(huì)在教師講課的過(guò)程中翻看詞典，但這位英語(yǔ)教師認(rèn)為文的這種行為表明他不信任她的課堂，警告過(guò)他幾次，在課堂上要集中注意力聽(tīng)教師上課。但這位英語(yǔ)教師發(fā)現(xiàn)，文有時(shí)還會(huì)拿出詞典查看，就開(kāi)始對(duì)他（在他看來(lái)）冷言冷語(yǔ)諷刺，課上還不時(shí)地就某些問(wèn)題對(duì)他進(jìn)行言語(yǔ)上的傷害，要其他同學(xué)不要學(xué)他的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這對(duì)他傷害很大，使得在上英語(yǔ)課時(shí)，他很難融入課堂中去，成績(jī)下降很快。

他認(rèn)為，班主任在聽(tīng)到英語(yǔ)教師的反饋后，不分青紅皂白地對(duì)他進(jìn)行了批評(píng)和教育，其他同學(xué)也不再和他有過(guò)多接觸，在班級(jí)中，他感到非常壓抑。最后，他向我提出，要換一個(gè)班級(jí)學(xué)習(xí)。在了解他的初步情況后，我并沒(méi)有立即給出建議，只是叫他回去后將這些遭遇及想到的對(duì)策形成文字材料，兩天后交給我。我向他保證，這些文字材料不會(huì)讓其他人看到。這樣做，主要是讓他全面梳理一下自己的想法和看法。他答應(yīng)了我的要求。當(dāng)天晚上，我就向他的英語(yǔ)教師、班主任了解了相關(guān)情況，并與他們交流了一些看法和處理意見(jiàn)。他們認(rèn)為，因?yàn)槲谋容^有個(gè)性，和一些學(xué)生在交流的過(guò)程中產(chǎn)生了一些矛盾和誤解，但教師對(duì)他是非常寬容和理解的。于是，我就建議英語(yǔ)教師和班主任在平時(shí)要多觀(guān)察和了解他的各方面的表現(xiàn)，多和他溝通，消除他的誤會(huì)和片面看法。

兩天后，文拿著滿(mǎn)滿(mǎn)兩頁(yè)的文字材料再次來(lái)到我的辦公室。這時(shí)，我讓他換位思考一下，我扮演提交問(wèn)題的學(xué)生，他扮演被質(zhì)疑的教師，讓他找一點(diǎn)辦法來(lái)幫我解決。我說(shuō)兩天后再找他談話(huà)，兩天后，他如約而至，表情比以前輕松了不少。他談了一些想法，但還是跳不出固有的思維。花了兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，我和他交流了幾個(gè)問(wèn)題，對(duì)他進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)，說(shuō)每位教師都有自己的上課方式和教學(xué)習(xí)慣，作為學(xué)生，要學(xué)會(huì)適應(yīng)新教師的教學(xué)方式和手段，要學(xué)會(huì)適應(yīng)新環(huán)境，有一定的應(yīng)變能力。

這主要是要求他在面對(duì)同學(xué)的誤解時(shí)要學(xué)會(huì)換位思考，學(xué)會(huì)用樂(lè)觀(guān)的態(tài)度看到周?chē)h(huán)境的積極面。每個(gè)人都需要在困境、逆境和挫折中不斷磨煉從而成長(zhǎng)。如果每次遇到困難和挫折都選擇逃避，而不是直接面對(duì)、找辦法來(lái)解決，這個(gè)人不會(huì)取得成功。我告訴他，一定要在他人犯錯(cuò)誤或有過(guò)錯(cuò)后，學(xué)會(huì)原諒，這樣人活得才能比較輕松、愉快。我告訴他，勇敢面對(duì)困境，爭(zhēng)取在困境中磨煉自己，才能讓自己在困境成長(zhǎng)，成為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的人。

最后，我建議他用一個(gè)星期的時(shí)間去發(fā)現(xiàn)教師、同學(xué)和新班集體的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，暫時(shí)忘掉不快和換班的想法。一個(gè)星期后，如果他還堅(jiān)持要調(diào)班，我爭(zhēng)取幫他辦到。他走后，我立即找到文的班主任，建議他多組織一些班級(jí)活動(dòng)，讓其他學(xué)生多和文接觸，讓文在班級(jí)管理和班級(jí)活動(dòng)中多承擔(dān)一些服務(wù)工作。也建議英語(yǔ)教師要讓文在課堂上多把詞典中查到的知識(shí)和同學(xué)交流，并對(duì)其提出表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。