馬國富+吳剡青+董匯+周昊
摘要:目前監(jiān)獄信息化已經(jīng)取得一定進(jìn)展,但整體仍然有不足,作者挑選了貴州省的幾個監(jiān)獄作為代表,就對監(jiān)獄信息化現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、操作系統(tǒng)選擇,操作系統(tǒng)日常維護(hù)、數(shù)據(jù)庫建設(shè)等這幾個方面存在問題,同時也調(diào)查了監(jiān)獄干警信息化培訓(xùn)的情況。對此通過分析問題背后的原因,提出相關(guān)建議,希望通過這次調(diào)查研究為加快監(jiān)獄信息化建設(shè)和監(jiān)獄穩(wěn)步發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
關(guān)鍵詞:監(jiān)獄;信息化建設(shè);網(wǎng)絡(luò)安全;調(diào)查
中圖分類號:TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-3044(2016)33-0273-03
2007年以來,監(jiān)獄信息化建設(shè)一直處于加速發(fā)展期,從規(guī)劃建設(shè)到運維管理均有了較快的發(fā)展,全國各地的監(jiān)獄信息化建設(shè)進(jìn)入了全新的階段,在具體的建設(shè)過程中,基礎(chǔ)設(shè)施方面完成了監(jiān)獄網(wǎng)的建設(shè)和改造;日常管理方面一定程度實上現(xiàn)了辦公自動化、獄政管理信息化、刑罰執(zhí)行信息化、教育改造信息化[1];監(jiān)獄安防方面完成了視頻監(jiān)控、門禁系統(tǒng)、高壓電網(wǎng)和監(jiān)獄應(yīng)急處置綜合平臺的建設(shè)。2012年到2014年,主要是監(jiān)獄信息化一期工程建設(shè)階段,新階段的監(jiān)獄信息化主要體現(xiàn)在應(yīng)用“云大物移智”,即云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動計算、智能計算機(jī)等新興信息技術(shù)實現(xiàn)監(jiān)獄管理的網(wǎng)絡(luò)化、智能化,逐步發(fā)展形成“智慧監(jiān)獄”。其中,我國東部沿海地區(qū)監(jiān)獄非常注重對服務(wù)器的改造和升級,實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的對接和融通,不斷完善監(jiān)獄全景數(shù)據(jù)的保護(hù)、容災(zāi)備份和迅速恢復(fù)機(jī)制。在重點的一些示范監(jiān)獄已有顯著成效。所以我們對選取貴州一些監(jiān)獄,對監(jiān)獄信息化現(xiàn)狀進(jìn)行了一些調(diào)查。
1 監(jiān)獄信息建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查
1.1 監(jiān)獄信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)現(xiàn)狀
調(diào)查結(jié)果如圖1所示,藍(lán)色為安裝率,紅色為聯(lián)通率。目前已經(jīng)建立的監(jiān)獄政務(wù)內(nèi)網(wǎng)和監(jiān)獄安防內(nèi)網(wǎng)的安裝率為32%,監(jiān)獄企業(yè)內(nèi)網(wǎng)的安裝率為15%這樣的數(shù)據(jù)在新階段的監(jiān)獄信息化過程中是非常低的。在監(jiān)獄教育改造內(nèi)網(wǎng)出現(xiàn)0%安裝率,這說明監(jiān)獄這部分的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)出現(xiàn)了空白,錯過了監(jiān)獄信息化快速全面發(fā)展階段的發(fā)展時機(jī)。而網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是監(jiān)獄信息應(yīng)用平臺的重要組成部分,是連通省監(jiān)獄局與地方監(jiān)獄、監(jiān)獄與監(jiān)獄以及監(jiān)獄內(nèi)部各部門之間的重要信息通道。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)缺失直接影響了監(jiān)獄信息之間的流通,對監(jiān)獄改造領(lǐng)教育域的信息化推進(jìn)產(chǎn)生阻礙。并且監(jiān)獄政務(wù)內(nèi)網(wǎng)和監(jiān)獄安防內(nèi)網(wǎng)與省監(jiān)獄聯(lián)通率也只有40%,監(jiān)獄企業(yè)內(nèi)網(wǎng)的聯(lián)通率只達(dá)到15%,數(shù)據(jù)并不樂觀。雖然司法部在大力推進(jìn)監(jiān)獄的信息化建設(shè),但是如今的現(xiàn)狀還存在監(jiān)獄信息化的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)落后,網(wǎng)絡(luò)平臺明顯不健全的問題,這導(dǎo)致監(jiān)獄信息化平臺的交互能力和工作效率低下[2],難以使信息技術(shù)在監(jiān)獄中充分發(fā)揮作用。
1.2 監(jiān)獄數(shù)據(jù)庫應(yīng)用情況
如圖2所示在監(jiān)獄中通常使用SQL Server數(shù)據(jù)庫、Oracle數(shù)據(jù)庫和MySql這三種數(shù)據(jù)庫,其分別占60%、13.3%、26.6%。并且監(jiān)獄沒有使用國有的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),也沒有大數(shù)據(jù)與挖掘數(shù)據(jù)庫,不能對服刑人員信息[3]建立大數(shù)據(jù)與挖掘數(shù)據(jù)庫,使信息結(jié)構(gòu)化[4]并進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,了解服刑人員心理狀態(tài)[5],對監(jiān)獄安全事件的發(fā)生進(jìn)行預(yù)測。這表明了監(jiān)獄對數(shù)據(jù)庫的重視程度尚不夠。監(jiān)獄本身存放了大量的機(jī)密信息數(shù)據(jù),如果這些數(shù)據(jù)泄密,流向社會或者被不法分子利用,將會對社會的安定造成極其惡劣的影響。
根據(jù)圖3數(shù)據(jù)庫部署情況,我們可以知道監(jiān)獄中各應(yīng)用軟件后臺獨立部署自己的數(shù)據(jù)庫為87.5%,使用統(tǒng)一集成到資源庫的只有12.50%。這表示在大多數(shù)監(jiān)獄中的信息存儲相對獨立,無法聯(lián)通,統(tǒng)一收集到一起,不能統(tǒng)一分析管理監(jiān)獄相關(guān)數(shù)據(jù)信息,各個部門的信息不能及時共享,或者共享時有較大延遲。
1.3 監(jiān)獄網(wǎng)絡(luò)安全防控技術(shù)與措施
盡管監(jiān)獄在構(gòu)建信息化系統(tǒng)時盡力避免出現(xiàn)各種安全問題,但由于種種客觀原因,監(jiān)獄在信息安全保密與泄密防范方面依舊存在不少問題。如圖4所示,我們可以發(fā)現(xiàn)殺毒軟件和防火墻等安全軟件存占問題的14.2%,外包公司及其開發(fā)的軟件存在安全隱患占問題的10.7%。目前監(jiān)獄缺少擁有計算機(jī)信息技術(shù)背景又熟悉監(jiān)獄環(huán)境的人才,能為監(jiān)獄信息化硬件設(shè)備開發(fā)一整套完整的安全軟件,并對軟件進(jìn)行維護(hù),指導(dǎo)其他干警學(xué)習(xí)如何使用這些先進(jìn)設(shè)備。由于監(jiān)獄使用不同公司的安全軟件很容易出現(xiàn)沖突,存在硬件資源占用率高,數(shù)據(jù)不能與其他監(jiān)獄聯(lián)網(wǎng)等問題。因此為監(jiān)獄培養(yǎng)專業(yè)的信息人才迫在眉睫。并且硬盤及其他硬件設(shè)備維修和報廢存在泄密隱患占問題的14%。這是由于很多監(jiān)獄干警不具備信息技術(shù)背景,不知道該如何處理報廢硬件,而這些報廢硬件如果交由外包公司處理又很難信任,難免會有信息泄密的風(fēng)險。所以最好的辦法就是由監(jiān)獄信息科的干警親自處理報廢,以免機(jī)密信息泄密。同時u盤或其他移動存儲介質(zhì)在監(jiān)獄內(nèi)網(wǎng)交叉感染這項特別嚴(yán)重占到25%。很多沒有信息技術(shù)背景的監(jiān)獄干警在日常使用u盤 的過程往往會有自動播放u盤的習(xí)慣,這是由于要讓u盤插入到計算機(jī)自動運行的化要靠autorun.inf。這個文件是個隱藏系統(tǒng)文件,有很強(qiáng)的隱蔽性。而很多u盤病毒都是通過autorun.inf來入侵,往往一插入u盤計算機(jī)自動運行病毒,進(jìn)行入侵。
如圖5所示網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)測,監(jiān)控與分析,占最少的部分只占21%。一些常見的黑客攻擊方式如緩沖區(qū)溢出攻擊、DoS攻擊、蠕蟲病毒都會對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生擁堵等現(xiàn)象,如果管理員能及時監(jiān)測到網(wǎng)絡(luò)流量的異常,其實是可以預(yù)判遭受的是什么攻擊,對后續(xù)的采用哪種應(yīng)對排查方法有很大的幫助。很多監(jiān)獄雖然布置了防火墻進(jìn)行監(jiān)控,但實際上管理員并沒有對防火墻
進(jìn)行專項設(shè)置,也沒有實施監(jiān)控防火墻的運行情況。
從圖6中可以發(fā)現(xiàn)監(jiān)獄對網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)臄?shù)據(jù)加密只有11.1%,采用基于身份認(rèn)證的訪問控制有66.6%,無措施更是達(dá)到了22.2%。這表明監(jiān)獄對于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控非常的薄弱,如果黑客入侵成功獲得身份認(rèn)證那么幾乎就能獲取網(wǎng)絡(luò)中的全部信息。如果能加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,嚴(yán)格控制網(wǎng)絡(luò)流量,對網(wǎng)絡(luò)中的信息進(jìn)行加密,就能不給黑客攻擊留下的可乘之機(jī)。
2 監(jiān)獄干警信息化知識培訓(xùn)
監(jiān)獄干警信息化知識培訓(xùn)內(nèi)容如圖7所示,大數(shù)據(jù)及其在監(jiān)獄中的應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫操作、管理與安全維護(hù)都是0%。這一情況解釋了監(jiān)獄的干警缺少在這兩方面知識的培訓(xùn),所以監(jiān)獄的數(shù)據(jù)庫存在上述所說的問題和隱患,大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)挖掘體系為什么沒有在監(jiān)獄中成功建立并使用。所以監(jiān)獄應(yīng)當(dāng)引進(jìn)更多這方面的專業(yè)人才,同時為其他干警普及這方面的知識,避免出現(xiàn)有先進(jìn)設(shè)備沒人會使用的情況。
3 監(jiān)獄信息化主要存在的問題
調(diào)查結(jié)果顯示經(jīng)費投入不足占15.6%這解釋了為什么會出現(xiàn)監(jiān)獄信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)安裝率低的原因。同時我們也可以發(fā)現(xiàn)另外兩個重要問題分別是監(jiān)獄干警信息技術(shù)水平有待提高和信息化建設(shè)高度依賴外包公司,監(jiān)獄沒有引進(jìn)和培養(yǎng)專門信息化人才分別占問題的17.6%和15.6%。這說明監(jiān)獄的缺少信息化人才和專門用來管理監(jiān)獄的信息化系統(tǒng)。開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)軟件沒有和業(yè)務(wù)深入融合,使用困難占9.80%,開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)軟件造成額外工作量而沒有提高工作效率占5.80%,在多個應(yīng)用系統(tǒng)之間需要重復(fù)數(shù)據(jù)錄入占7.80%,是因為外包公司往往難以熟悉監(jiān)獄的體制,提供的服務(wù)會出現(xiàn)不完全契合監(jiān)獄需求的情況。同時對于監(jiān)獄這樣的敏感機(jī)關(guān),信息化受制于外包公司,不利于監(jiān)獄獨立自主開發(fā)專門適用于監(jiān)獄的信息技術(shù)。監(jiān)獄相關(guān)人員不重視,沒有感覺到對工作的幫助占7.80%、沒有動力缺乏績效評估占7.80%更多的是干警對信息化的建設(shè)有抵觸心理,無法把人防與技防之間的關(guān)系認(rèn)識透徹。
4 對監(jiān)獄信息化建設(shè)問題提出的對策
4.1 完善網(wǎng)絡(luò)信息安全
搞好監(jiān)獄網(wǎng)絡(luò)信息安全是監(jiān)獄信息化建設(shè)至關(guān)重要的工作,因為信息網(wǎng)絡(luò)一旦出現(xiàn)病毒感染或其他意外,會造成整個信息網(wǎng)絡(luò)癱瘓,直接危及監(jiān)獄管理和安全工作,所造成的后果將不堪設(shè)想。對數(shù)據(jù)庫,監(jiān)獄內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,操作系統(tǒng)要求有專業(yè)的人員進(jìn)行專門管理維護(hù):制定相關(guān)規(guī)則對在監(jiān)獄干警在使用信息化設(shè)備規(guī)范操作,減少內(nèi)部人員不當(dāng)操作帶來的隱患。
4.2 加強(qiáng)隊伍建設(shè),培養(yǎng)監(jiān)獄信息技術(shù)人才
首先,監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)要重視信息技術(shù)力量的配置;其次,對監(jiān)獄干警要采取集中培訓(xùn)、以會代訓(xùn)等多種方式,切實加強(qiáng)監(jiān)獄干警隊伍的培訓(xùn)工作,努力提高干警的信息化工作水平;最后,對數(shù)據(jù)庫設(shè)計維護(hù),大數(shù)據(jù)挖掘,安全軟件設(shè)計等緊缺的專業(yè)人才要有計劃的引進(jìn),并通過他們對監(jiān)獄干警進(jìn)行日常工作信息化使用的培訓(xùn)。
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