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淺談農(nóng)村金融服務創(chuàng)新與支持地方經(jīng)濟發(fā)展

2017-03-20 08:56:35郭偉東
商業(yè)經(jīng)濟 2017年3期
關鍵詞:金融服務金融機構(gòu)客戶

郭偉東

[摘 要] 我國農(nóng)村金融產(chǎn)品與服務創(chuàng)新存在諸多問題:農(nóng)村產(chǎn)業(yè)投資的高成本與高風險迫使金融機構(gòu)收縮農(nóng)村地區(qū)金融業(yè)務;農(nóng)村資金供求雙方惜貸惜借;農(nóng)村金融創(chuàng)新機制缺乏;農(nóng)業(yè)保險法律制度不夠完善。農(nóng)村金融服務創(chuàng)新可通過轉(zhuǎn)型業(yè)務方向,升級營銷模式,創(chuàng)新?lián)7绞郊皟?yōu)化業(yè)務流程實現(xiàn)。同時以服務地方經(jīng)濟為中心突顯農(nóng)村金融服務特色,搭建農(nóng)村金融服務平臺并做好精準扶貧。

[關鍵詞] 農(nóng)村金融;地方經(jīng)濟;創(chuàng)新

[中圖分類號] F830.6 [文獻標識碼] B

[文章編號] 1009-6043(2017)03-0029-02

現(xiàn)代農(nóng)業(yè)是將生產(chǎn)、加工和銷售相結(jié)合,農(nóng)村與城市、農(nóng)業(yè)與工業(yè)發(fā)展統(tǒng)籌考慮,資源高效利用與生態(tài)環(huán)境保護高度一致,各種產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的新型產(chǎn)業(yè)。而且有些農(nóng)村地區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主要還是延續(xù)小規(guī)模的分散經(jīng)營模式,無力抵御市場競爭帶來的巨大風險;農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)營模式、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)趨同,市場交易成本趨高,缺乏市場競爭優(yōu)勢,“三農(nóng)”利益大量流失,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展嚴重滯后??v觀國內(nèi)外現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展,都離不開強大的金融支持,所以強化金融支持力度已成為我國現(xiàn)代化發(fā)展亟待解決的問題。

一、我國農(nóng)村金融產(chǎn)品與服務現(xiàn)狀及存在問題

近年來,金融機構(gòu)在農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)營網(wǎng)點越來越少,農(nóng)業(yè)銀行收縮了農(nóng)村經(jīng)營網(wǎng)點,農(nóng)村信用社經(jīng)營的去農(nóng)化傾向明顯,商業(yè)化氣息越來越濃,國有商業(yè)銀行和城市商業(yè)銀行由于管理半徑長、經(jīng)營成本高、風險大等原因,不愿意到農(nóng)村地區(qū)設立網(wǎng)點,導致大部分農(nóng)村地區(qū)只有農(nóng)村信用社和郵政儲蓄機構(gòu)網(wǎng)點,遠不能滿足農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的需求。同時,在我國有不少農(nóng)村地區(qū),適銷對路的金融產(chǎn)品較少、金融服務方式過時且單一、金融服務質(zhì)量和效率與農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展和農(nóng)民多元化金融需求不匹配的問題日益突顯,主要表現(xiàn)在幾個方面:

(一)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)投資的高成本與高風險

由于農(nóng)業(yè)投資的高風險性、額度相對小、貸款回收難等原因,很多金融機構(gòu)在改革的進程中收縮農(nóng)村地區(qū)金融業(yè)務,減少了對農(nóng)村的信貸資金投放力度,這正是資本的逐利性使然。農(nóng)村和農(nóng)業(yè)的性質(zhì)決定了農(nóng)村地區(qū)金融運行成本相對較高,需要較高的利息收益才能覆蓋其經(jīng)營成本,以保障農(nóng)村地區(qū)金融機構(gòu)運營的可持續(xù)性。因此,各金融機構(gòu)都不愿意涉足農(nóng)村地區(qū)。

(二)農(nóng)村資金供求雙方惜貸惜借

首先是金融機構(gòu)基于自身商業(yè)利益的考慮,為提高信貸資金效率、規(guī)避運營風險,嚴格控制交易成本、投入產(chǎn)出達不到平均收益率的農(nóng)村貸款。另外,農(nóng)村地區(qū)信用環(huán)境較差,金融機構(gòu)投放的信用貸款,缺乏有效的安全保障,不良率較高,導致金融機構(gòu)出現(xiàn)“懼貸”情節(jié)。其次,大部分農(nóng)戶金融知識匱乏,抵押物、擔保物不足,不愿意跟銀行借貸。

(三)農(nóng)村金融創(chuàng)新機制缺乏

首先,金融業(yè)審批手續(xù)繁雜,信貸審批機制不健全。農(nóng)村金融機構(gòu)創(chuàng)新金融服務產(chǎn)品,需要層層審批,漫長的考察評審過程,導致農(nóng)村金融服務產(chǎn)品缺乏個性化和高效率。其次,金融服務產(chǎn)品的創(chuàng)新與推廣普及難度較大。農(nóng)村金融產(chǎn)品創(chuàng)新的激勵機制不完善,產(chǎn)品認同度不高;沒有建立起完善的金融機構(gòu)評價考核機制,影響金融機構(gòu)員工參與創(chuàng)新的積極性和主動性。再次,金融機構(gòu)產(chǎn)品創(chuàng)新動力不足。農(nóng)村信貸活動中,金融機構(gòu)所需的抵押品缺乏,且抵押品價值不易評估、風險較高,導致農(nóng)村金融產(chǎn)品創(chuàng)新數(shù)量總體偏少。

(四)農(nóng)業(yè)保險法律制度不夠完善

現(xiàn)階段,我國農(nóng)業(yè)保險的法律體系還不完善,缺乏政府職責、組織形式、經(jīng)辦主體、資金運作、保險費率厘定等方面的制度安排,農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營存在隨意性,農(nóng)業(yè)保險制度缺乏穩(wěn)定性和可持續(xù)性。農(nóng)業(yè)保險產(chǎn)品營銷力度不夠,導致有效需求不足,有些險種的損失難以量化,賠付率很低,很難實際解決農(nóng)民的受災損失問題。

二、以服務地方經(jīng)濟為中心開展農(nóng)村金融服務創(chuàng)新

(一)業(yè)務方向轉(zhuǎn)型

重點由支持傳統(tǒng)的單一糧食種植向支持畜牧業(yè)、農(nóng)業(yè)倉儲物流服務、農(nóng)產(chǎn)品加工服務、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀購銷服務等方向轉(zhuǎn)型。由以往服務零散農(nóng)戶的小家種植向批量服務新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體規(guī)模種養(yǎng)殖上轉(zhuǎn)變。重點圍繞家庭農(nóng)場、種養(yǎng)殖大戶、農(nóng)民專業(yè)合作社法人、實際控制人、社員以及倉儲專業(yè)大戶、農(nóng)產(chǎn)品加工專業(yè)大戶、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀購銷專業(yè)大戶開展授信支持。

(二)升級營銷模式

一是改變以往以信貸員展業(yè)為主的營銷方式,實現(xiàn)通過頂層營銷展業(yè)搭建合作平臺的方式集中批量獲取優(yōu)質(zhì)客戶,實現(xiàn)客戶的名單制管理。二是對五大合作平臺的搭建和平臺展業(yè)放款建立健全分支行相關領導和人員的考核機制,持續(xù)推進營銷模式升級。三是建設“信用村”,利用信用村發(fā)展區(qū)域進行集中營銷,有效宣傳信貸產(chǎn)品和服務,并配備專職人員從事客戶信息采集、業(yè)務受理及授信等相關工作。

(三)創(chuàng)新?lián)7绞?/p>

一是積極開展市場調(diào)研,搭建銀政合作平臺。積極走訪當?shù)剞r(nóng)委、林業(yè)局、畜牧局、發(fā)改委、財政、再就業(yè)局、市婦聯(lián)、市團委等相關政府職能部門,了解農(nóng)業(yè)改革推進和農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等方面的相關產(chǎn)業(yè)和行業(yè)政策,確定各地方政府重點扶持的落地農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)項目和財政補貼政策,力爭取得政府擔保基金扶持。二是積極走訪當?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),搭建銀企合作平臺。了解其與產(chǎn)業(yè)鏈上中下游客戶的訂單關系與資金往來關系,積極爭取核心企業(yè)設立擔保金為其上中下游客戶提供擔保。三是積極引入擔保機構(gòu),如政策性涉農(nóng)擔保公司、保險公司保證保險等,搭建銀保、銀擔合作平臺。在客戶擔保方式上掃清障礙,建立起風險共擔、利益共享機制,最大程度地降低我行業(yè)務風險敞口。四是積極推進當?shù)赝恋亟?jīng)營權抵押、登記與流轉(zhuǎn)、農(nóng)機具抵押、林權抵押、奶?;铙w抵押、應收帳款質(zhì)押等工作開展,在三農(nóng)信貸非規(guī)范性抵質(zhì)押方式上實現(xiàn)創(chuàng)新。

(四)優(yōu)化業(yè)務流程

充分發(fā)揮小額貸款“簡便、快捷”的優(yōu)勢,在制度框架內(nèi)與風險可控的前提下,持續(xù)優(yōu)化小額貸款業(yè)務流程。著力解決業(yè)務流程繁瑣的問題,積極爭取上級行支持,合理優(yōu)化流程和手續(xù),真正體現(xiàn)新客戶與老客戶、高風險客戶與低風險客戶、零散客戶與批量開發(fā)客戶的差異性服務。

三、以服務地方經(jīng)濟為中心突顯農(nóng)村金融服務特色

為提高金融服務水平,在認真分析的基礎上,對不同信貸產(chǎn)品的客戶群實施結(jié)構(gòu)調(diào)整,將有限的額度資源合理配置,爭取獲取最大的效益。銀行將不斷縮小客戶群管理幅度,做精、做專、做強某一領域某一行業(yè)。通過建立“信用村”,降低小額老產(chǎn)品信用風險,提高經(jīng)濟收益。同時,為進一步服務地方經(jīng)濟,可以為每名客戶制作“信用證”,凡信用村客戶辦理相關業(yè)務均可享受VIP待遇。同時,還可以積極整合社會資源,為信用村客戶提供各類增值服務,并不斷完善服務項目,提升服務能力。

四、以服務地方經(jīng)濟為中心做好農(nóng)村金融服務平臺搭建

要加強銀企對接力度。一是持續(xù)加強與扶貧辦、婦聯(lián)等政府、企業(yè)的合作力度,利用信貸資金與財政資金捆綁,發(fā)揮撬動作用。二是結(jié)合各地區(qū)信貸資源稟賦與特點,認真調(diào)研并形成圍繞服務周邊配套區(qū)域的信貸政策。三是深度挖掘存量客戶關聯(lián)市場、周邊專業(yè)市場、各類特色優(yōu)質(zhì)市場信貸資源,打造專業(yè)特色化金融服務方案,把更多的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和項目納入支持范圍,提升信貸政策服務實體經(jīng)濟的協(xié)同效應。

五、以服務地方經(jīng)濟為中心做好精準扶貧

(一)積極與同級扶貧部門進行對接,簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,加強信息共享,梳理精準扶貧項目金融服務需求,為精準支持脫貧攻堅奠定基礎。同時與當?shù)胤鲐氜k加強溝通合作,實現(xiàn)對建檔立卡貧困戶的信息共享,對建檔立卡貧困戶實現(xiàn)名單制管理。對扶貧部門確定的建檔立卡的貧困戶,深入了解貧困戶的基本生產(chǎn)、生活信息和金融服務需求信息,建立精準服務檔案,實行“一戶一檔”,切實做好“六個精準”。

(二)要因地制宜提供不同的扶持模式,提升金融扶貧的精準度。主要包括直接資金支持模式、“智力+資金”支持模式、項目扶貧模式、“能人”帶動扶持模式和教育扶持模式,實施貧困村“一村一品”產(chǎn)業(yè)推動,重點支持貧困地區(qū)發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品加工,讓貧困戶更多分享農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈增值收益;支持能幫助貧困戶建立穩(wěn)定增收的脫貧項目,增強貧困戶的自身造血功能。

(三)要抓住脫貧攻堅點的機遇,借力地方黨政力量,充分組織好村支兩委、駐村扶貧干部、當?shù)赜型哪苋撕椭赂粠ь^人,深入推進“信用戶”“信用村”評定與創(chuàng)建。選擇特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集中、信用環(huán)境良好、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢突出、人口居住集中、存量客戶較多、資金需求旺盛、政府扶持明顯、溝通協(xié)調(diào)較好的貧困村開展信用村建設。推進“批量調(diào)查、批量授信”、“額度授信,循環(huán)支用”,提升業(yè)務辦理效率,提高客戶體驗。實行“一次核定、隨用隨貸、利率優(yōu)惠”的政策,對建檔立卡貧困戶貸款免抵押、免擔保。并做好一般地區(qū)與貧困地區(qū)信用村的差異化管理。

[參 考 文 獻]

[1]黃睿.縣域金融產(chǎn)品和服務創(chuàng)新呈現(xiàn)五大特點[J].甘肅金融,2015(5)

[2]李子武.對農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務方式創(chuàng)新的建議[J].甘肅金融,2016(9)

[3]陳華.我國農(nóng)村商業(yè)性金融發(fā)展研究[D].北京:財政部財政科學研究所,2012

[責任編輯:史樸]

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