鄭晶心
兒子的寒假還有幾天,我的年假還有幾天,于是我們就來了場說走就走的旅行。
因為兒子新學期開始的課本上將要學到魯迅的《三味書屋》,我們決定去一趟紹興。
我在APP上購買了火車票,在攜程上訂了酒店,在百度上查了攻略,弄清楚從火車站下車后坐幾路公交車可以直達魯迅故居,用當?shù)毓痪W(wǎng)查了那趟公交車路線,所需時間、多少站點,一清二楚。第一次帶兒子獨自出門旅游,我發(fā)現(xiàn)事情沒有想象中的難。
事實上也是,旅途中我驚喜地發(fā)現(xiàn),到了當?shù)?,更有無數(shù)方便措施。關注“紹興旅游”公眾號,或者下載“紹興旅游”APP,里面都有詳細周到的介紹。進入具體的景點,每處都會有提醒,在APP內掃二維碼或在公眾號對話框輸入相應數(shù)字,都可以免費獲得語音講解,連導游都不必請了。擁有這樣的電子導覽,我們不必趕時間,不必趕景點,就這樣慢慢地走,遇到自己特別感興趣的地方,還可以多停留一會兒。那天在百草園內,我們就呆了很長時間。
那天天氣很好,因為我們去得早,百草園內的游客也不多,我們看到了魯迅小時候捉過蜈蚣和斑蝥的泥墻根,還有他覺得“不必說的菜畦”,此時也種著水靈靈的蔬菜,正如課文所說是“碧綠的菜畦”。還有那口井和那“光滑的井欄”,那棵“高大的皂莢樹”,每一處都與課文一一對應,令人興味盎然。
而后我們去了三味書屋,果真見到了魯迅小時候的課桌,以及課桌上用小刀刻著的“早”字。還有那掛在墻上的“三味書屋”匾,以及匾下面的那幅畫,“畫著一只很肥大的梅花鹿伏在古樹下”。
三味書屋后面的小園子還在,那棵開花的蠟梅花樹也還在。我和兒子晃蕩在小園子里,討論著魯迅和他同學們在這里“捉了蒼蠅喂螞蟻,靜悄悄地沒有聲音”,不久,“先生在書房里便大叫起來:‘人都到哪里去了!”同學們就趕緊跑回去,放開喉嚨讀“仁遠乎哉我欲仁斯仁至矣”,讀“笑人齒缺曰狗竇大開”……兒子哈哈大笑。
我們逛得餓了,就來到咸享酒店,先跟門口的孔乙己塑像合影,然后再進酒店享受比當年孔乙己吃的好上百倍的美食,假模假式感慨一番。
走出酒店時,我們也遇到一些人搭訕,問你要去哪里啊,還有哪些地方?jīng)]有去,付多少錢就可以帶你去,很方便的。可是,我搖搖手中的手機,有它,我更方便呢,而且還放心!
從紹興旅行回來,我發(fā)現(xiàn)各地景區(qū)也都紛紛展開了智能化服務:通過手機自主購買電子票,不必在景點售票處排隊購票;以掃碼形式通過閘機,免受高峰期排隊之苦;景區(qū)內官方微信公眾號語音講解服務,配上豐富的文字和圖片說明,讓游客更全面了解景點信息;通過手機客戶端,進行互動體驗服務,增加游覽過程中的樂趣。這些體驗和服務,隨著信息技術的發(fā)展,正在逐步實現(xiàn)和普及。
更讓人高興的是,利用這些智能化服務,游客自主決策、自行游覽,不必找導游,就不會被忽悠,不存在被引誘和被強迫購物了。遇到喜歡的文創(chuàng)產(chǎn)品,不需要導游推薦,也不必擔心導游從中謀取返點,在景點服務區(qū)范圍內,游客自己用微信搖出優(yōu)惠券,就可以把喜歡的“故事”帶走。同時,一些以小景點代替主要景區(qū)的現(xiàn)象也可以杜絕了。
“智慧旅游”是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代互聯(lián)網(wǎng)技術和旅游業(yè)結合的產(chǎn)物。它豐富的數(shù)據(jù)量、先進的技術手段、全面的信息服務、以游客個體為中心的特點,讓人們可以在透明、高效的服務流程中放心、愉快地玩耍,想去哪兒,說走就走!