段珊珊

摘要：本文簡(jiǎn)要介紹了計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的作用，客觀分析了目前高校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室存在的主要問(wèn)題，并在此基礎(chǔ)上詳細(xì)地闡述了相應(yīng)的安全管理與維護(hù)措施，以期能夠?yàn)楦咝Ｓ?jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的管理與維護(hù)提供有價(jià)值的參考信息。

關(guān)鍵詞：高校；計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室；安全管理；維護(hù)工作；措施

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2016）32-0022-02

計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的主要功能是為各類需要借助計(jì)算機(jī)進(jìn)行教學(xué)的課程提供一個(gè)相對(duì)集中的場(chǎng)所。近幾年來(lái)，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)日新月異的發(fā)展與不斷普及，高校與之相關(guān)的課程越來(lái)越多，計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的總數(shù)量也在不斷增加著，這就給高校的計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室安全管理與維護(hù)工作帶來(lái)一定的挑戰(zhàn)，不僅工作任務(wù)量有所增加，對(duì)工作質(zhì)量的要求也更加嚴(yán)苛。因此，正確認(rèn)識(shí)并高度重視計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室在高校教學(xué)活動(dòng)中的作用，認(rèn)真做好實(shí)訓(xùn)室的安全管理與維護(hù)工作是當(dāng)前高校加強(qiáng)校園管理的工作重點(diǎn)之一，有利于促進(jìn)整體教學(xué)質(zhì)量的提升。

1 計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室在高校中的作用

1.1 教學(xué)和科研基地

計(jì)算機(jī)作為目前教師普遍青睞的一種輔助教學(xué)工具，在課堂教學(xué)中發(fā)揮著巨大的作用，既能豐富教學(xué)內(nèi)容，又能增強(qiáng)教師與學(xué)生之間互動(dòng)交流，極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與積極性，從而實(shí)現(xiàn)提高課堂教學(xué)成效的目的，而這些都是傳統(tǒng)的板書教學(xué)無(wú)法做到的。

1.2 服務(wù)社會(huì)

為社會(huì)服務(wù)是高校的主要職能之一，而高校制訂人才培養(yǎng)計(jì)劃最根本的目的就是為了培養(yǎng)出與社會(huì)實(shí)際發(fā)展需求相適應(yīng)的高質(zhì)量學(xué)生，使其畢業(yè)后能夠更快地融入社會(huì)，為我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

1.3 增加學(xué)校的收益

一般情況下，高校計(jì)算機(jī)在完成校內(nèi)教學(xué)任務(wù)后，還會(huì)適當(dāng)?shù)貙?duì)外開(kāi)放，例如承攬社會(huì)上一些資格證考試場(chǎng)地或?yàn)橐恍┢髽I(yè)單位的培訓(xùn)工作提供教學(xué)場(chǎng)所，既為學(xué)校增添了額外收益，也使計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的功能得到最大程度的利用，避免了資源浪費(fèi)現(xiàn)象的產(chǎn)生。

2 高校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室存在的主要問(wèn)題

2.1 硬件問(wèn)題

目前，我國(guó)高校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的設(shè)備都是由政府統(tǒng)一購(gòu)買、安裝和調(diào)試的，據(jù)有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，不少學(xué)校的設(shè)備使用年限已達(dá)十年以上，機(jī)器老化現(xiàn)象較為嚴(yán)重，并且硬件配置上也落后于時(shí)代發(fā)展的最新趨勢(shì)，并且出于教學(xué)需要，計(jì)算機(jī)中安裝了許多軟件，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)的運(yùn)行速度更加緩慢，甚至有的時(shí)候連打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)都相當(dāng)困難。除此之外，計(jì)算機(jī)培訓(xùn)室?guī)缀跞鞂?duì)全校師生開(kāi)放，機(jī)器經(jīng)常處于超時(shí)、超負(fù)荷的運(yùn)行狀態(tài)，需要花費(fèi)較多的時(shí)間去維護(hù)。

2.2 軟件問(wèn)題

在計(jì)算機(jī)軟件不斷更新發(fā)展的同時(shí)，新的漏洞問(wèn)題也在不斷地暴露出來(lái)，這就要求管理者必須及時(shí)地對(duì)軟件庫(kù)進(jìn)行更新，確保教學(xué)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行。例如，與會(huì)計(jì)考試相關(guān)的應(yīng)用軟件每年都會(huì)更新題庫(kù)，保證數(shù)據(jù)信息的安全可靠性。如果軟件系統(tǒng)的安全性得不到有效保障，很容易就遭受到黑客攻擊，情況嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致整個(gè)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室全部癱瘓，甚至泄漏學(xué)校一些重要的機(jī)密文件，擾亂正常的教學(xué)秩序。

2.3 環(huán)境問(wèn)題

環(huán)境問(wèn)題主要包括計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室內(nèi)的溫度、光線、電源等方面內(nèi)容?？茖W(xué)實(shí)驗(yàn)表明，若計(jì)算機(jī)長(zhǎng)期處于工作狀態(tài)，則環(huán)境溫度應(yīng)控制在15℃至35℃之間，而在此之外的溫度則會(huì)破壞計(jì)算機(jī)內(nèi)部半導(dǎo)體器件的穩(wěn)定性。此外，對(duì)機(jī)房的濕度也有一定的要求，一般控制在 40% ～ 60% 最佳，如果濕度過(guò)低很容易導(dǎo)致半導(dǎo)體氧化，從而發(fā)生短路現(xiàn)象。

2.4 實(shí)訓(xùn)室的利用率不高

通常情況下，高校的計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室主要是為了滿足某個(gè)專業(yè)的課程教學(xué)與課程設(shè)計(jì)的需要而建設(shè)的，這就導(dǎo)致出現(xiàn)兩個(gè)問(wèn)題：一是，無(wú)論是從時(shí)間還是空間角度來(lái)看，計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的利用率都不高，主要集中在某一學(xué)期特定的時(shí)間段；二是，為了滿足多個(gè)課程的教學(xué)需求，需要在不同的專業(yè)實(shí)訓(xùn)室安裝同一款軟件，導(dǎo)致管理人員的工作量增大。

3 高校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的安全管理措施

3.1 防火防盜工作

防火防盜是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室安全管理最基本的措施。為確保實(shí)訓(xùn)室的安全，高校應(yīng)給每間實(shí)訓(xùn)室都安裝防盜門，實(shí)訓(xùn)室的管理人員則應(yīng)該做好分類工作，將每臺(tái)機(jī)器所對(duì)應(yīng)的機(jī)箱放入指定的柜子當(dāng)中蓋上鎖，并且在當(dāng)天所有課程結(jié)束后對(duì)所有機(jī)器進(jìn)行檢查，確保機(jī)箱無(wú)法被盜取或者被打開(kāi)損壞。同時(shí)，管理人員還應(yīng)重視實(shí)訓(xùn)室防火性能的加強(qiáng)，在每間實(shí)訓(xùn)室內(nèi)都配備相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)備，以便工作人員能夠在第一時(shí)間內(nèi)了解現(xiàn)場(chǎng)情況。

3.2 電源安全管理

電源安全問(wèn)題是高校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室安全管理工作中的關(guān)鍵內(nèi)容之一，工作人員在增強(qiáng)電源安全管理時(shí)，首先，應(yīng)考慮的是設(shè)備的容量問(wèn)題，大部分計(jì)算機(jī)設(shè)備內(nèi)的電源都包含穩(wěn)壓功能，所以一旦電源不穩(wěn)定，將會(huì)直接影響到計(jì)算機(jī)使用性能與壽命；其次，工作人員需對(duì)電源進(jìn)行科學(xué)合理的管理，避免出現(xiàn)大范圍故障、死機(jī)、硬件損壞等現(xiàn)象，盡可能地降低設(shè)備損失。

3.3 設(shè)備溫度管理

計(jì)算機(jī)設(shè)備的溫度對(duì)于計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行起著重要的作用，所以工作人員應(yīng)具備基本的設(shè)備常識(shí)，清楚地了解計(jì)算機(jī)機(jī)箱內(nèi)各個(gè)設(shè)備的正常工作溫度，對(duì)其進(jìn)行精細(xì)化管理，防止因?yàn)闇囟冗^(guò)高或過(guò)低導(dǎo)致計(jì)算機(jī)硬件工況不穩(wěn)定，頻繁地出現(xiàn)死機(jī)、卡機(jī)等現(xiàn)象。其次，工作人員還應(yīng)根據(jù)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室內(nèi)部的空間格局設(shè)計(jì)合理地安裝空調(diào)，通過(guò)外部溫度的調(diào)節(jié)實(shí)現(xiàn)對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備溫度的進(jìn)一步控制與穩(wěn)定，充分保障計(jì)算機(jī)處于良好的工作狀況。最后，實(shí)訓(xùn)室工作人員還應(yīng)對(duì)實(shí)訓(xùn)室內(nèi)部溫度情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，時(shí)刻掌握計(jì)算機(jī)內(nèi)部各個(gè)設(shè)備的溫度情況，以便出現(xiàn)異常后采取及時(shí)的預(yù)防或應(yīng)對(duì)措施。

3.4 灰塵清理與故障處理

計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的安全管理工作還包括清理灰塵與處理故障，工作人員在情理設(shè)備灰塵時(shí)首先應(yīng)清楚地了解計(jì)算機(jī)設(shè)備在長(zhǎng)期使用過(guò)程中哪些部位容易積灰，然后再重點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行清理，確保計(jì)算機(jī)內(nèi)部的干凈整潔。除了要清理設(shè)備內(nèi)部的匯成，工作人員還應(yīng)保持實(shí)訓(xùn)室內(nèi)部環(huán)境的清潔，盡可能地減少計(jì)算機(jī)設(shè)備外部的灰塵，避免機(jī)箱外部積壓的灰塵過(guò)多影響到內(nèi)部設(shè)備。

4 高校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的維護(hù)工作

高校應(yīng)定期對(duì)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行維護(hù)，具體內(nèi)容包括故障處理、更新軟件、維護(hù)系統(tǒng)、維護(hù)應(yīng)用軟件等。這是一項(xiàng)系統(tǒng)化的工程，對(duì)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的正常運(yùn)行有著重要的保障意義。

4.1 故障處理

要想做好計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的維護(hù)工作，首先需要解決的最基本的問(wèn)題是處理計(jì)算機(jī)故障。工作人員在維護(hù)時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到部分計(jì)算機(jī)無(wú)法啟動(dòng)的狀況，這種情況下應(yīng)先從機(jī)箱著手，檢查電源線和接口是否損壞，如有問(wèn)題則應(yīng)及時(shí)更換。此外，實(shí)訓(xùn)室工作人員還應(yīng)對(duì)主板的COMS電池進(jìn)行著重檢查，逐步排查故障原因。還有一種常見(jiàn)的故障是計(jì)算機(jī)內(nèi)存出現(xiàn)問(wèn)題，一般處理措施更換插槽即可，如果計(jì)算機(jī)仍無(wú)法正常工作，則可能是內(nèi)存損壞，需要更換整個(gè)內(nèi)存。

4.2 及時(shí)更新軟件

實(shí)訓(xùn)中的計(jì)算機(jī)中大多都安裝了大量的軟件以滿足不同課程的教學(xué)需求，為了確保教師日常的教學(xué)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，實(shí)訓(xùn)室工作人員需對(duì)這些軟件定期檢測(cè)并及時(shí)更新，需要注意的是，軟件的更新與系統(tǒng)的安裝工作需要根據(jù)計(jì)算機(jī)的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行操作，包括計(jì)算機(jī)設(shè)備的購(gòu)進(jìn)時(shí)間和具體的硬件配置情況。此外，與普通計(jì)算機(jī)不同，高校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室內(nèi)的計(jì)算機(jī)為了不同課程的教學(xué)需求，安裝的操作系統(tǒng)大多不止一個(gè)，基本都在三到六個(gè)左右，并且這些系統(tǒng)彼此之間互相獨(dú)立，各自具備自身所所獨(dú)有的功能，所以實(shí)訓(xùn)室的工作人員在更新軟件時(shí)應(yīng)根據(jù)操作系統(tǒng)的不同來(lái)進(jìn)行分類安裝，確保軟件應(yīng)用程序與操作系統(tǒng)相配套，保證教學(xué)活動(dòng)的正常展開(kāi)。同時(shí)，工作人員在更新軟件時(shí)應(yīng)事先與任課教師進(jìn)行必要的溝通交流，了解他們的實(shí)際教學(xué)需求，確保安裝的軟件與教學(xué)內(nèi)容相匹配。在更新完軟件之后，工作人員還應(yīng)檢查其是否能夠正常使用，確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題后方可繼續(xù)安裝其他軟件，并且對(duì)于安裝好的軟件還應(yīng)進(jìn)行必要的備份工作。

4.3 系統(tǒng)日常維護(hù)

計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室是高校開(kāi)展各項(xiàng)軟件相關(guān)教學(xué)實(shí)訓(xùn)工作的主要場(chǎng)所，計(jì)算機(jī)設(shè)備大多較為昂貴，如果在使用過(guò)程中遭到較大程度的損害，不僅影響了教學(xué)活動(dòng)的正常展開(kāi)，還會(huì)給學(xué)校帶來(lái)較大的經(jīng)濟(jì)損失。因此，實(shí)訓(xùn)室管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備使用的管理工作，制訂詳細(xì)的使用規(guī)程，嚴(yán)格按照相關(guān)要求進(jìn)行操作，同時(shí)還應(yīng)完善計(jì)算機(jī)設(shè)備使用工作日志，認(rèn)真記錄在使用過(guò)程中遇到的情況并附上相應(yīng)的處理方案。

計(jì)算機(jī)的主機(jī)、顯示器、鍵盤、軟驅(qū)等都是實(shí)訓(xùn)室工作人員在平時(shí)工作過(guò)程中的日常維護(hù)對(duì)象。為了確保學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的順利開(kāi)展，工作人員在更新系統(tǒng)軟件時(shí)還應(yīng)考慮學(xué)生或教師在使用計(jì)算機(jī)時(shí)會(huì)有意或無(wú)意地更改計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)置、使用移動(dòng)U盤等情況，這些行為都很有可能會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)無(wú)法正常工作或感染病毒系統(tǒng)崩潰，所以，系統(tǒng)的保護(hù)工作顯得很有必要。另外，高校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室工作人員在進(jìn)行系統(tǒng)的日常維護(hù)工作時(shí)可以直接安裝硬盤保護(hù)軟件或通過(guò)硬件保護(hù)卡來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)硬盤系統(tǒng)的保護(hù)，在維護(hù)過(guò)程中，嚴(yán)禁工作人員使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行與維護(hù)工作無(wú)關(guān)的一切活動(dòng)，確保實(shí)訓(xùn)室的日常管理效率。

4.4 維護(hù)軟件應(yīng)用

軟件的合理應(yīng)用是計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室維護(hù)工作的重要組成部分之一，管理人員應(yīng)重視軟件的維護(hù)工作，在維護(hù)過(guò)程中要根據(jù)不同計(jì)算機(jī)設(shè)備存在的具體問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的合理維護(hù)。其次，維護(hù)軟件應(yīng)用不僅有利于促進(jìn)教學(xué)活動(dòng)的正常展開(kāi)，還能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，降低計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的運(yùn)行成本，進(jìn)而有效提高高校整體的教學(xué)質(zhì)量水平。

5 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，就目前我國(guó)高校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的使用情況來(lái)看，還存在著較多的問(wèn)題，為了確保教學(xué)活動(dòng)的正常進(jìn)行，高校有必要加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室安全管理與維護(hù)工作的重視程度，要求相關(guān)管理人員在日常工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合教師的實(shí)際教學(xué)需求，逐步完善當(dāng)前的安全管理與維護(hù)工作，提高工作效率，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量水平的整體提升。

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