王猛

一、新媒體對高校學(xué)生的影響

（一）當(dāng)前高校學(xué)生使用新媒體概況

為了把握新媒體對學(xué)生生活的影響，、使日后高校教育管理工作更順利地展開，我們對高校學(xué)生使用新媒體情況進(jìn)行了深入調(diào)查，并對這些調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了系統(tǒng)性分析，結(jié)果如下：

高校學(xué)生平均每天都會花費(fèi)2-3個小時使用新媒體工具，有27%左右的學(xué)生會每天耗費(fèi)3個小時沉浸在網(wǎng)絡(luò)世界中。而學(xué)生群體主要涉獵新媒體版塊為體育娛樂類、實(shí)時新聞類，多采用的媒介客戶端為微博、博客、天涯等。其中以搜索引擎使用率占比最高，如百度、谷歌這些搜索引擎的使用率達(dá)到70%左右。在調(diào)查中不難發(fā)現(xiàn)，幾乎每一個學(xué)生都擁有一部手機(jī)，用來與朋友聊天、與家人聯(lián)絡(luò)，占比分別是30.6%和20.1%。從以上數(shù)據(jù)不難看出，新媒體對高校學(xué)生的生活影響較大，對于學(xué)生而言，是生活的組成部分，是不可缺少的生活調(diào)味劑，也由此可看出高校教育管理與新媒體相融合的必要性。

（二）新媒體對高職院校學(xué)生的積極影響

新媒體的出現(xiàn)對于高校學(xué)生而言有著積極意義和影響，可以打破地域與空間限制，使得學(xué)生可以在學(xué)習(xí)之余了解社會發(fā)展情況，可實(shí)時關(guān)注到國內(nèi)外重要新聞，還可了解到與專業(yè)自身相關(guān)的政策法規(guī)，當(dāng)然，更可借助新媒體進(jìn)行拓展學(xué)習(xí)，帶來的好處是一連串的。在這個過程中，學(xué)生的視野被拓寬，愛國情感、創(chuàng)新精神等素養(yǎng)都可被培養(yǎng)與加強(qiáng)。學(xué)生在認(rèn)知外界事物人事件時，還可參與討論，從而加強(qiáng)主人翁意識，綜合分析能力可在判斷、摸索中進(jìn)行提升，還可從正面事件與人物中提升自身道德水平、完善價值觀念，有利于學(xué)生日后在社會中的良性發(fā)展。

二、新媒體環(huán)境下高校落實(shí)學(xué)生教育管理的理念

（一）客觀看待現(xiàn)狀，果斷采取新辦法

作為成熟的教育工作者，應(yīng)當(dāng)具備成熟的思路與方法，要客觀看待新媒體的出現(xiàn)、發(fā)展趨勢和新媒體對于校園、教育以及學(xué)生的影響，要學(xué)會積極面對新狀況、新問題，而不是一味地逃避。可以肯定的說，當(dāng)下的青年學(xué)生已經(jīng)與新媒體很好地融合在一起，新媒體給予了學(xué)生重要信息，且激發(fā)了學(xué)生探究專業(yè)知識的熱情以及參與社會工作的主動性，這是需要教育工作者認(rèn)同的現(xiàn)狀，要對此給予肯定和認(rèn)可。在新媒體不斷升級發(fā)展的當(dāng)下，高校學(xué)生教育管理水平還需進(jìn)一步提高，這需要教育管理工作者借助新媒體優(yōu)勢去達(dá)成此目標(biāo)，更需要借助新媒體去創(chuàng)新教育辦法，在以往的教育形式與內(nèi)容上做到創(chuàng)新，跟上社會的發(fā)展，從而幫助學(xué)生消除學(xué)校學(xué)習(xí)與社會發(fā)展之間的隔閡和距離，增強(qiáng)學(xué)生對教師的信任，還可借助微信的語音功能、微博的留言功能進(jìn)行心理教育與疏導(dǎo)，切實(shí)將學(xué)生教育靈活化、親近化，從而實(shí)現(xiàn)更好地交心，這對于提高高校學(xué)生教育管理水平意義重大。

（二）豐富內(nèi)涵，廣泛拓展新思路

新媒體的出現(xiàn)，使得高校學(xué)生接受信息與教育的渠道發(fā)生了本質(zhì)性的轉(zhuǎn)變，伴隨改變的還有學(xué)生認(rèn)知社會與事物的方式，高校學(xué)生更看重信息的及時性、畫面的精簡性以及表達(dá)方式的活潑性。因此，新媒體環(huán)境下的學(xué)生教育管理應(yīng)當(dāng)變一變，從價值導(dǎo)向出發(fā)，進(jìn)一步豐富內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)整體把控與布局，并廣泛拓展新思路，實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的平等對話和互動，教育工作者應(yīng)該降低姿態(tài)與身段，教師以一種平易近人的形象出現(xiàn)，轉(zhuǎn)變高校教育管理者刻板的形象，可以借助朋友、知己的視角滲透高校教育工作，從而順應(yīng)新媒體發(fā)展新趨勢，搭乘新媒體快車，為學(xué)生帶去更新鮮、生動以及正能量的引導(dǎo)，使高校學(xué)生教育管理工作完成得順利、出色。

（三）為我所用、共筑平臺，形成教育管理有效助力

新媒體的出現(xiàn)并不只有威脅與挑戰(zhàn)，高校教育管理工作者應(yīng)當(dāng)視新媒體為教育新工具、新渠道，切實(shí)做到為我所用，使得新媒體成為教育管理的有效助力，視新媒體為有效貫徹與落實(shí)教育管理的重要形式，擺正新媒體與教育管理的關(guān)系，從而更好實(shí)現(xiàn)“借力打力”。在此理念下，要共筑教育平臺，有效抓取學(xué)生群體中常用的QQ、微信、微博等媒介，建立共同交流的空間，使得管理指令下達(dá)的及時，實(shí)現(xiàn)人人參與、集體討論，從而構(gòu)筑其樂融融的教育格局。

三、新媒體環(huán)境下高校學(xué)生教育管理的應(yīng)對機(jī)制

（一）堅守“育人為本”的原則，建立服務(wù)機(jī)制

就當(dāng)前的高校教育管理而言，很多院校圖省心與省事，甚至是出于節(jié)約資金的考量，而忽略學(xué)生正當(dāng)權(quán)益的事件時有發(fā)生。究其原因，一方面是部分教育工作者正確教育服務(wù)意識的缺失，不僅是教育管理行為與言語有失妥當(dāng)，服務(wù)質(zhì)量也有待進(jìn)一步提高;另一方面是教育工作者給予學(xué)生的關(guān)心、愛護(hù)不足，久而久之，極易滋生學(xué)生對于院校及教師的不滿情緒。針對這種現(xiàn)狀。高校應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)換思維，進(jìn)一步培養(yǎng)與鞏固新媒體思維，需要不斷完善教育管理制度的同時，堅守“育人為本”的原則，切實(shí)為學(xué)生提供服務(wù)與幫助，并借助新媒體優(yōu)勢建立相應(yīng)的服務(wù)機(jī)制，切實(shí)滿足學(xué)生需求并提高服務(wù)質(zhì)量與便捷性，從而拓寬師生交流、互動空間，教育工作者需要積極投身各項(xiàng)任務(wù)與事件中，力所能及地為學(xué)生解決煩惱與憂愁，并深度維護(hù)和鞏固學(xué)生權(quán)益，使得學(xué)生不受傷害，切實(shí)讓學(xué)生的負(fù)面情緒得到緩解和消除，從而構(gòu)建出相對輕松、和諧的教育環(huán)境，滿足學(xué)生需求的同時，也為高校更順利、更出色地完成教育管理工作提供助力。

（二）打造網(wǎng)絡(luò)體系平臺，建立新聞發(fā)布機(jī)制

建立新聞發(fā)布機(jī)制的目的是保障學(xué)生的知情權(quán)不受影響、不受干擾，學(xué)生有權(quán)獲取高校的最新政策與相關(guān)信息，也為了避免在學(xué)生教育管理工作中出現(xiàn)矛盾、產(chǎn)生沖突，切實(shí)發(fā)揮新媒體下的輿論作用。高校教育管理工作者應(yīng)當(dāng)建立統(tǒng)一發(fā)布新聞信息的網(wǎng)絡(luò)體系平臺來進(jìn)行信息的傳播與更新，掌握輿論、新聞動態(tài)與資訊，認(rèn)真開展網(wǎng)絡(luò)輿情的研究與行動，切實(shí)保障新聞發(fā)布的及時，這樣不僅可以滿足學(xué)生知情權(quán)的需求，也可以從根本上杜絕謠言四起、虛假報道，更好地維護(hù)學(xué)生知情權(quán)的同時，也強(qiáng)化了思想政治教育的主導(dǎo)意識，進(jìn)而弘揚(yáng)正能量、消除負(fù)能量，使得學(xué)生能夠明白是非，使得學(xué)生培養(yǎng)出正確的價值觀、人生觀。除此之外，也維護(hù)了高校利益與形象，及時抵制了熱點(diǎn)新聞事件的影響，切實(shí)保障高校各項(xiàng)管理工作不受影響，更好地保護(hù)與維持了校內(nèi)學(xué)生管理工作機(jī)制的運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

（三）設(shè)立制度頒布平臺，建立聽證機(jī)制

以往聽證機(jī)制在我國公共部門應(yīng)用較多，與政策信息發(fā)布相同，是一種保障公民知情權(quán)的有利機(jī)制。在新媒體環(huán)境下，高校也應(yīng)積極采用和實(shí)施這種機(jī)制，將其落實(shí)到學(xué)生教育管理工作中，讓學(xué)生有參與高校教育管理的權(quán)力，且需要在貫徹和實(shí)施的過程中，應(yīng)當(dāng)采用一種比較狹義的聽證方式，設(shè)立制度頒布平臺，且不斷加強(qiáng)新媒體在其中發(fā)揮的作用與影響，切實(shí)表現(xiàn)出新媒體的教育功效與聽證功效，讓高校學(xué)生可以輕松獲取院校各項(xiàng)規(guī)章制度，且可借助教育管理網(wǎng)絡(luò)平臺讓眾多學(xué)生實(shí)現(xiàn)在線討論，并及時收獲和整理學(xué)生的反應(yīng)、決策，應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況開展正式聽證會，讓學(xué)生能夠有表決、建議的機(jī)會。聽證機(jī)制在高校學(xué)生教育管理中的落實(shí)可以有效維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益，還能夠有效減少在管理制度制定與實(shí)施中產(chǎn)生的矛盾與干擾，可為高校新制度的出臺與貫徹鋪平道路，有利于新媒體環(huán)境下高校學(xué)生教育管理水平的進(jìn)一步提高。

四、結(jié)語

綜上所述，在新媒體時代下，高校的學(xué)生教育管理面臨著諸多機(jī)遇和挑戰(zhàn)，高校應(yīng)當(dāng)借助新媒體對學(xué)生的影響，切實(shí)將新媒體技術(shù)融入學(xué)生教育管理工作中，從而全面升級教育管理模式與方法，進(jìn)一步了解學(xué)生、發(fā)現(xiàn)學(xué)生、鍛煉學(xué)生，且在建立多個應(yīng)對機(jī)制，全方位保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益，最終實(shí)現(xiàn)保障自身發(fā)展的形勢下培育人才。