中共上海市浦東新區(qū)北蔡鎮(zhèn)委員會(huì)
[摘 要]
上海市浦東新區(qū)北蔡鎮(zhèn)以“紅帆引航·三力黨建”為核心理念,以加強(qiáng)全鎮(zhèn)基層黨組織建設(shè)為重點(diǎn),依托成熟的網(wǎng)格管理體系,將區(qū)域化黨建融合于網(wǎng)格單元中,通過(guò)網(wǎng)格黨建推動(dòng)社區(qū)共治共建共享,逐步形成了網(wǎng)格黨建工作的“五個(gè)一”模式。
[關(guān)鍵詞]區(qū)域化;網(wǎng)格黨建;社區(qū)治理
[中圖分類號(hào)] D267 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009-928X(2017)03-0054-02
面對(duì)人口管理和城市管理中外來(lái)人口多、貧困人口多、老年人口多,違章搭建多、安全隱患多、市容難題多的問(wèn)題,上海市浦東新區(qū)北蔡鎮(zhèn)黨委堅(jiān)持把基層黨建與社會(huì)治理緊密結(jié)合起來(lái),從構(gòu)建區(qū)域化黨建工作格局的理念入手,初步探索形成了網(wǎng)格黨建的做法,為以黨建引領(lǐng)和推動(dòng)社會(huì)治理創(chuàng)新拓寬了思路、積累了經(jīng)驗(yàn)。
(一)一種理念:明確網(wǎng)格黨建的價(jià)值引領(lǐng)。圍繞新北蔡建設(shè)的奮斗目標(biāo),突出深化黨建工作圍繞中心、服務(wù)大局的功能,明確“三力”這個(gè)核心理念,即:不斷深化區(qū)域化大黨建,提升基層黨建實(shí)力;不斷深化黨內(nèi)民主建設(shè),增強(qiáng)黨建工作活力;不斷深化服務(wù)型黨組織建設(shè),增添黨建惠民魅力。
(二)一個(gè)組織體系:暢通網(wǎng)格黨建的組織依托。即構(gòu)建“三個(gè)網(wǎng)格、五級(jí)網(wǎng)絡(luò)”的區(qū)域化黨建體系?!叭齻€(gè)網(wǎng)格”是指現(xiàn)有的城市網(wǎng)格化管理三個(gè)網(wǎng)格平臺(tái)?!拔寮?jí)網(wǎng)絡(luò)”分別指:第一級(jí)是鎮(zhèn)黨委、政府總指揮、總引領(lǐng);第二級(jí)是鎮(zhèn)網(wǎng)格辦管理平臺(tái)、三個(gè)網(wǎng)格;第三級(jí)是各村居、企事業(yè)、駐區(qū)單位;第四級(jí)是村居組團(tuán)式服務(wù)團(tuán)隊(duì)、商圈、工地;第五級(jí)是村民小組、居民樓組、科室、車間,是網(wǎng)絡(luò)中的最小單位。
(三)一套機(jī)制:構(gòu)建網(wǎng)格黨建的制度支撐。制度設(shè)計(jì)方面,制定出臺(tái)《北蔡鎮(zhèn)關(guān)于開(kāi)展紅帆引航·網(wǎng)格黨建工作的實(shí)施意見(jiàn)》等規(guī)范性文件。品牌創(chuàng)建方面,堅(jiān)持項(xiàng)目化配置、品牌化培育,圍繞鄰里和睦、互幫互助、環(huán)境衛(wèi)生、公共安全、文化氛圍等內(nèi)容,加大組織扶持??己思?lì)機(jī)制方面,把網(wǎng)格黨建納入黨組織和領(lǐng)導(dǎo)班子考核內(nèi)容體系,作為分類定級(jí)、晉位升級(jí)考核和評(píng)選表彰、居民區(qū)黨組織書(shū)記進(jìn)享編的重要依據(jù)。工作機(jī)制方面,形成了村居民主管理“六民六步法”與踐行群眾路線的“三四五”工作方法。社會(huì)資源整合方面,形成“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的整合機(jī)制,將社會(huì)資源搬到線上,與線下的群眾需求對(duì)接,打造“人人為我,我為人人”的開(kāi)放式群眾服務(wù)模式。
(四)一批載體:拓展網(wǎng)格黨建的工作抓手。結(jié)合不同層面網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的職責(zé)和功能,分層分類搭建載體平臺(tái),發(fā)揮各方優(yōu)勢(shì),推動(dòng)網(wǎng)格黨建有機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)。依托責(zé)任網(wǎng)格,召開(kāi)“網(wǎng)格黨建聯(lián)席會(huì)”,發(fā)揮黨組織的統(tǒng)領(lǐng)支撐作用。實(shí)行“黨代表進(jìn)網(wǎng)格”,發(fā)揮黨代表及其工作室的旗幟表率作用。整合網(wǎng)格內(nèi)各種資源,為居民提供“三特”服務(wù),即與網(wǎng)格內(nèi)社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)“牽手”合作,為居民提供“特約”服務(wù);與網(wǎng)格內(nèi)社區(qū)單位“握手”共建,為居民提供“特殊”服務(wù);與網(wǎng)格內(nèi)黨員“執(zhí)手”聯(lián)建,為居民提供“特效”服務(wù)。
(五)一支隊(duì)伍:強(qiáng)化網(wǎng)格黨建的力量保障。以黨員網(wǎng)格責(zé)任人為主要架構(gòu)的網(wǎng)格黨員管理服務(wù)隊(duì)伍,以健全完善的機(jī)制規(guī)范、推進(jìn)、管理網(wǎng)格黨建。通過(guò)“網(wǎng)格黨建聯(lián)席會(huì)”、黨代表進(jìn)網(wǎng)格、北蔡市民熱線等基本制度規(guī)范網(wǎng)格黨建責(zé)任人的基本工作,立足網(wǎng)格樓組(隊(duì)組)特色和資源優(yōu)勢(shì),積極推進(jìn)網(wǎng)格黨員管理服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)。
(一)網(wǎng)格參與最迅速地實(shí)現(xiàn)了社會(huì)活力的多維度激發(fā)。一是網(wǎng)格內(nèi)駐鎮(zhèn)區(qū)單位通過(guò)“紅帆”引領(lǐng),主動(dòng)參與網(wǎng)格內(nèi)社區(qū)共建活動(dòng),幫助社區(qū)解決困難問(wèn)題,參與社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、推動(dòng)資源共享、共同開(kāi)展組織活動(dòng)、豐富社區(qū)文化、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,給社區(qū)“注入新活力”。同時(shí),駐區(qū)單位黨建工作得到加強(qiáng),社會(huì)形象得以提升,實(shí)現(xiàn)了共贏。二是改變“政府包打天下”的局面,通過(guò)“網(wǎng)格化管理+自治共治”共同構(gòu)成綜合管理服務(wù)主體。一方面,促進(jìn)“一般問(wèn)題村居自治處理、難點(diǎn)重點(diǎn)問(wèn)題網(wǎng)格協(xié)調(diào)處理、違法違章問(wèn)題執(zhí)法部門聯(lián)動(dòng)整治”。另一方面,借助群眾參與的力量,導(dǎo)入村規(guī)民約的軟約束力量,有效解決“法律法規(guī)之外、道德情理之中”的難題。三是充分發(fā)揮樓組(隊(duì)組)黨組織的作用,積極推廣民主管理“六民六步法”,構(gòu)建和完善匯聚民意、集中民智、發(fā)揚(yáng)民主、改善民生、群眾滿意的“四民一滿意”基層群眾自治運(yùn)作機(jī)制。
(二)網(wǎng)格整合最有力地促進(jìn)了基層社會(huì)治理出實(shí)效。按照鎮(zhèn)區(qū)地域劃分的“網(wǎng)格”,融進(jìn)了區(qū)域化黨建的元素和做法,擴(kuò)大了組織覆蓋面,每個(gè)黨員都是一面旗幟,尤其是黨代表入駐網(wǎng)格,使解決社會(huì)治理難點(diǎn)、難題更為順暢,民心氣順。2015年網(wǎng)格指揮中心共接收案卷36895件,其中立案36664件,立案率99.37%,結(jié)案36586件,結(jié)案率99.79%,總體滿意率98.27%。171名鎮(zhèn)黨代表圍繞黨的建設(shè)、中心工作和群眾關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題組織開(kāi)展“四員、四進(jìn)、四訪、四步”活動(dòng)(即黨代表作為政策知識(shí)的宣傳員、黨群關(guān)系的聯(lián)絡(luò)員、作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員、重大事項(xiàng)的議事員;進(jìn)村宅、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目;定期接訪、主動(dòng)約訪、深入走訪、落實(shí)回訪;收集意見(jiàn)、分析梳理、研究解決、信息反饋,解決群眾急難愁問(wèn)題)。并與三個(gè)網(wǎng)格相對(duì)劃分,成立了三個(gè)黨代表接待室,將每周三定為黨代表接待工作日。
(三)網(wǎng)格服務(wù)最全面地確保了群眾獲得感的不斷提升。網(wǎng)格黨建的最終落腳點(diǎn)是各參與主體都有綜合性的獲得感,群眾真正得到看得見(jiàn)摸得著的實(shí)惠。在黨建網(wǎng)格化管理下,實(shí)行以點(diǎn)帶面、輻射提升,使黨員干部在基層服務(wù)、在基層發(fā)揮先鋒作用、在基層化解矛盾糾紛、在基層體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,改變傳統(tǒng)的服務(wù)模式,確保了群眾獲得感的不斷提升。一是精準(zhǔn)化服務(wù)形成了貼近群眾辦實(shí)事的機(jī)制。比如,“法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)”“阿福根談心會(huì)”等專業(yè)服務(wù)隊(duì),通過(guò)開(kāi)展“黨員微公益”,把問(wèn)題解決在基層,把矛盾化解在基層,滿足了居民服務(wù)需求,夯實(shí)了社會(huì)和諧的穩(wěn)定基礎(chǔ)。二是精細(xì)化服務(wù)提升了居民群眾的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。建立了“北蔡易生活”平臺(tái),開(kāi)發(fā)了家政服務(wù)、價(jià)格發(fā)布、健康咨詢、社區(qū)資源等功能模塊,向居民提供物業(yè)、快遞、繳費(fèi)等12項(xiàng)服務(wù),將線上服務(wù)落地到社區(qū),真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)O2O。
(一)網(wǎng)格黨建是凝聚社會(huì)價(jià)值最大公約數(shù)的新載體。抓黨建促發(fā)展,必須實(shí)現(xiàn)與黨的中心工作深度融合,關(guān)鍵是要把黨建責(zé)任制承擔(dān)好、落實(shí)好。北蔡鎮(zhèn)網(wǎng)格黨建的探索與實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),增強(qiáng)了邊際效應(yīng),找到了社會(huì)價(jià)值的最大公約數(shù)。
(二)網(wǎng)格黨建是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代區(qū)域化大黨建的新探索。網(wǎng)格黨建以百姓訴求與需求為導(dǎo)向,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與數(shù)字信息技術(shù),提供一種精細(xì)化、個(gè)性化和全方位覆蓋的無(wú)縫隙服務(wù)。鎮(zhèn)黨委、政府作為監(jiān)督指揮系統(tǒng),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告各類社會(huì)問(wèn)題,利用信息驅(qū)動(dòng)改造行政流程,促使各類責(zé)任主體提升回應(yīng)性,及時(shí)提供公共服務(wù),及時(shí)解決社會(huì)問(wèn)題,及時(shí)化解社會(huì)矛盾,及時(shí)應(yīng)對(duì)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn),這是一種無(wú)縫隙的對(duì)接。將黨建融合進(jìn)社會(huì)綜合治理的網(wǎng)格之中,由過(guò)去被動(dòng)應(yīng)對(duì)問(wèn)題轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,順應(yīng)了“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代趨勢(shì)。網(wǎng)格黨建通過(guò)管理手段的數(shù)字化,保證了解決問(wèn)題的快捷、精確和高效。
(三)網(wǎng)格黨建是暢通社會(huì)治理“最后100米”的新渠道。當(dāng)今社會(huì)治理鏈條已延長(zhǎng)至村、居,進(jìn)一步拓展至網(wǎng)格化的社區(qū)、片區(qū)、網(wǎng)格、站與點(diǎn),治理資源也在不斷下沉?!叭齻€(gè)網(wǎng)格、五級(jí)網(wǎng)絡(luò)”的區(qū)域化黨建體系,做到了定人定崗定責(zé)。同時(shí),因?yàn)榫W(wǎng)格設(shè)置在鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)的每個(gè)角落,不存在管理盲點(diǎn)和服務(wù)遺漏區(qū)域,能形成社區(qū)治理的全覆蓋,打造社會(huì)治理“最后100米”的新渠道。
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