醫(yī)療電子支付服務(wù)為患者解憂

上海2017年3月16日電/美通社/--弗若斯特沙利文（以下簡稱“沙利文”）的研究顯示，隨著智能手機(jī)等移動設(shè)備的普及以及移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，中國的第三方支付服務(wù)發(fā)展速度令人矚目。2016年中國網(wǎng)上支付用戶規(guī)模已超過4.6億人，其中手機(jī)網(wǎng)絡(luò)支付用戶已超過4.4億人。為了緩解醫(yī)院排隊擁擠的現(xiàn)狀，優(yōu)化資源配置，預(yù)計未來醫(yī)療第三方支付服務(wù)將快速普及，市場前景十分廣闊。

在家拿起手機(jī)即可遠(yuǎn)程掛號付費，到達(dá)醫(yī)院就可直接就診，患者不再需要起早貪黑去醫(yī)院排隊等待……互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的不斷深化，不僅可以提升醫(yī)院的信息化水平、動態(tài)調(diào)整醫(yī)師資源，而且節(jié)約了病人的排隊等待時間、提高了病人就醫(yī)的滿意度，同時還打擊了“號販子”加價販賣“專家號”的行為，讓患者就醫(yī)更輕松。

第三方支付方式主要包括互聯(lián)網(wǎng)支付、銀行卡收單交易以及預(yù)付卡支付等三種方式。隨著移動互聯(lián)時代數(shù)字化進(jìn)程不斷加快，互聯(lián)網(wǎng)支付方式漸成主流?；ヂ?lián)網(wǎng)支付是指具備一定實力和信譽(yù)保障的獨立機(jī)構(gòu)，采用與各大銀行簽約的方式，提供與銀行支付結(jié)算系統(tǒng)接口的交易支付平臺及網(wǎng)絡(luò)支付的模式，常見的支付平臺有支付寶、微信等。

科技創(chuàng)新推動市場發(fā)展

目前醫(yī)療第三方支付服務(wù)的快速發(fā)展主要歸結(jié)于以下原因：

●醫(yī)療改革持續(xù)推進(jìn)：國家《“十三五”衛(wèi)生與健康規(guī)劃》將改善醫(yī)療服務(wù)水平、推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)、提高醫(yī)院信息化管理水平作為未來醫(yī)療改革的一項重點任務(wù)。

●“互聯(lián)網(wǎng)+”概念體現(xiàn)時代特色：國家頒布《“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)指導(dǎo)意見》，在頂層制度設(shè)計上推動互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)深度融合，支付寶、微信等第三方支付平臺順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的發(fā)展趨勢，推出遠(yuǎn)程掛號、在線支付服務(wù)，因其支付便捷、界面友好易用的特性被越來越多的消費者所采用。

●支付標(biāo)準(zhǔn)日益明晰，網(wǎng)絡(luò)支付更安全：中國人民銀行下發(fā)《中國金融移動支付支付標(biāo)記化技術(shù)規(guī)范》提出支付標(biāo)記化(Payment Tokenization)技術(shù)，進(jìn)一步保障網(wǎng)絡(luò)交易安全?！丁笆濉眹倚畔⒒?guī)劃》也將健全網(wǎng)絡(luò)安全保障體系作為未來建設(shè)的一項重要任務(wù)。

隨著中國醫(yī)療技術(shù)水平的提高以及居民生活環(huán)境的改善，人口預(yù)期壽命不斷延長，中國已開始步入老齡化社會，這將促使醫(yī)院門診診療人次的穩(wěn)步增長。同時，隨著居民支付習(xí)慣的改變，便捷、省時的醫(yī)療第三方支付方式將迎來穩(wěn)定的增長。

構(gòu)建統(tǒng)一的信息化平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享

沙利文全球合伙人、全球市場戰(zhàn)略規(guī)劃副總裁兼大中華區(qū)總裁王昕博士指出，中國的醫(yī)療改革正在不斷推進(jìn)，2016年已基本實現(xiàn)醫(yī)保全國聯(lián)網(wǎng)，未來醫(yī)療第三方支付服務(wù)將通過互聯(lián)網(wǎng)和云計算技術(shù)建立統(tǒng)一和安全的信息平臺，打破目前各地區(qū)醫(yī)院之間的信息隔閡，實現(xiàn)醫(yī)療信息大數(shù)據(jù)共享，簡化患者異地就醫(yī)的費用結(jié)算流程。政府也能通過大數(shù)據(jù)加強(qiáng)疾病監(jiān)測和預(yù)防，有效監(jiān)管醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)和收費水平，合理控制醫(yī)療財政支出，并且激勵醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高服務(wù)效率和質(zhì)量。

（消息來源:美通社）