伍思璇
摘要:針對(duì)當(dāng)前企業(yè)招聘難的現(xiàn)實(shí),很多企業(yè)都深入各大高校開展校園招聘,期望選拔到合適企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才。其實(shí)開展校園招聘也是一個(gè)很好的宣傳企業(yè)、提升企業(yè)形象的契機(jī)。通過分析校園招聘的特點(diǎn)和其對(duì)提升企業(yè)形象意義,提出企業(yè)校園招聘的合理化建議及相關(guān)注意問題。
關(guān)鍵詞:校園招聘;企業(yè)形象;品牌打造
校園招聘是企業(yè)選拔和招聘優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生的重要途徑,對(duì)人才的“爭(zhēng)奪”已將各大高校變成看不見硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)。校園招聘對(duì)企業(yè)的影響也不僅僅限于企業(yè)的人力資源體系,而是逐漸對(duì)企業(yè)的品牌和形象產(chǎn)生著正面或反面的影響。不同企業(yè)在校園招聘活動(dòng)中的表現(xiàn)參差不齊,而畢業(yè)生和校方對(duì)企業(yè)的要求卻在不斷的提高,因此如何改善校園招聘的效果,使企業(yè)品牌和形象從眾多企業(yè)中脫穎而出,便落在校園招聘的品牌化運(yùn)作問題上。
一、校園招聘的特點(diǎn)
目前,校園招聘已成為很多企業(yè)重要的招聘渠道之一,相對(duì)于社會(huì)招聘來說,其特殊性表現(xiàn)在:
(一)招聘時(shí)間相對(duì)集中
校園招聘的有效時(shí)間是在每年的10月中旬至12月份中旬和次年年初至次年4月。為了避免撞車,越來越多的企業(yè)選擇了“曲線救國(guó)”的方式,利用“宣講會(huì)”、“介紹會(huì)”等其他形式“潛入”學(xué)校,將其校園招聘活動(dòng)盡早推廣開來,搶得獲取優(yōu)秀人才的先機(jī)。
(二)招聘對(duì)象的特殊性
校園招聘對(duì)象是應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生,他們沒有工作經(jīng)驗(yàn),猶如一張白紙,可塑性很強(qiáng)。對(duì)于企業(yè)來說,招聘大學(xué)生后需要投入相當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)成本。這一特性使得企業(yè)必須有針對(duì)性地制定專門的校園招聘策略和筆試面試方法,也對(duì)企業(yè)的晉升機(jī)制和培訓(xùn)體系提出了更高的要求。
(三)兼顧企業(yè)品牌營(yíng)銷
一次成功的校園招聘活動(dòng)意味著不僅能夠招募到優(yōu)秀的人才,同時(shí)還可以在眾多低年級(jí)學(xué)子心目中樹立起良好的企業(yè)形象,從而在未來的人才爭(zhēng)奪中打下基礎(chǔ)。相當(dāng)一部分進(jìn)行校園招聘的公司都將其品牌的校園傳播放在與校園招聘同等重要的戰(zhàn)略地位,其策略與手段往往經(jīng)過縝密整合,并制定有系統(tǒng)的校園傳播與招聘計(jì)劃。
(四)校園招聘的形式
校園招聘并不局限于每年一度的校園招聘會(huì),為了吸引到優(yōu)秀的學(xué)生人才,各式各樣的校園招聘形式已被眾多求賢若渴的用人單位開發(fā)出來,匯總起來主要有以下幾種形式:傳統(tǒng)的專場(chǎng)招聘會(huì),盛大的校園宣講會(huì),即時(shí)的網(wǎng)絡(luò)招聘。搶占先機(jī)的實(shí)習(xí)生計(jì)劃;立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的管理培訓(xùn)生計(jì)劃;常年開展的俱樂部;美麗的夏令營(yíng);獨(dú)特的“選秀”大賽。另外很多企業(yè)還在高校中設(shè)立了企業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金,更有一些企業(yè)和高校密切合作,開展了在學(xué)?!岸ㄖ啤比瞬诺奶崆芭囵B(yǎng)計(jì)劃。
二、校園招聘之于企業(yè)形象
校園招聘對(duì)于擴(kuò)大企業(yè)影響,提高企業(yè)知名度和美譽(yù)度等方面有著不可忽視的作用。
(一)擴(kuò)大企業(yè)知名度
招聘單位在招聘前和招聘過程中會(huì)發(fā)布和宣傳很多關(guān)于企業(yè)的信息,這可以進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)的知名度。
現(xiàn)在很多企業(yè)開展校園招聘都不再局限于其所在地了,為了讓更多人了解招聘單位,都實(shí)行區(qū)域定點(diǎn)招聘或網(wǎng)絡(luò)校園招聘。開展校園招聘對(duì)于擴(kuò)大企業(yè)知名度表現(xiàn)為:其一,通過一些大型求職網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,提供企業(yè)網(wǎng)站鏈接,使異地求職者突破地域限制了解企業(yè)相關(guān)信息。其二,很多企業(yè)在到全國(guó)高校集中的省份進(jìn)行招聘時(shí),會(huì)走訪很多高校,通過張貼校園海報(bào)、校園網(wǎng)站通知的形式告知招聘信息,這樣很多求職者(包括還未畢業(yè)的學(xué)生)都會(huì)了解到該企業(yè)。其三,招聘過程中開展企業(yè)宣講會(huì)、筆試、面試乃至錄用前的去企業(yè)參觀等環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)宣傳的信息包括從企業(yè)發(fā)展歷史到未來戰(zhàn)略規(guī)劃,從經(jīng)營(yíng)管理到相關(guān)制度,從企業(yè)建設(shè)到企業(yè)文化等各個(gè)方面,這都會(huì)使求職者更多、更全、更深和更好的了解企業(yè)。
(二)提升企業(yè)美譽(yù)度
彰顯企業(yè)員工素質(zhì)。招聘過程是一次交流和溝通的過程。外界人員對(duì)企業(yè)的好感首先產(chǎn)生于對(duì)招聘工作人員素質(zhì)的印象。其良好的職業(yè)素養(yǎng)及公平、公正的招聘態(tài)度等都能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)員工素質(zhì)。員工良好的基本素質(zhì)會(huì)提升企業(yè)在求職者心目中的地位。
展現(xiàn)企業(yè)員工能力。招聘人員在招聘過程中表現(xiàn)出的工作能力也會(huì)提升企業(yè)的口碑。招聘人員對(duì)相關(guān)知識(shí)的熟練掌握、對(duì)某些問題的分析把握、良好的組織能力、口頭表達(dá)能力和應(yīng)變能力等也都是企業(yè)其他員工能力的縮影。
展現(xiàn)企業(yè)人性化的管理。招聘宣講會(huì)中體現(xiàn)的以人為本的管理理念,展現(xiàn)自我能力的舞臺(tái),豐富的企業(yè)活動(dòng)等都是提升企業(yè)美譽(yù)度的重要方面。
體現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任心。企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)不要忘記關(guān)注社會(huì)發(fā)展、關(guān)心社會(huì)問題,都會(huì)為企業(yè)帶來良好的口碑,提升企業(yè)美譽(yù)度,樹立良好的企業(yè)公民形象。
三、加強(qiáng)招聘流程管理,積極塑造企業(yè)形象
(一)強(qiáng)化校園招聘宣傳意識(shí)
校園招聘是塑造企業(yè)形象的有效的軟性方式。通過校園招聘不僅能吸引到很多優(yōu)秀人才加盟企業(yè),也會(huì)在很多其他學(xué)生中造成很大的影響。宣傳企業(yè)、美化企業(yè)形象是在招聘過程中需要注意的地方,也是有效招聘的產(chǎn)物,兩者之間是相互促進(jìn)的。為此企業(yè)應(yīng)該強(qiáng)化校園招聘的宣傳意識(shí),提升招聘人員品牌運(yùn)作意識(shí)和能力,積極利用各種渠道宣傳招聘信息,宣傳企業(yè),尤其借助互聯(lián)網(wǎng)媒介,打出一套“組合拳”。
(二)精心做好招聘準(zhǔn)備
招聘前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作做的充分與否,不僅影響招聘效果,還會(huì)影響企業(yè)的工作形象。為此企業(yè)要做好招聘的計(jì)劃工作,合理安排、有效分工招聘工作,對(duì)招聘人員要充分培訓(xùn),準(zhǔn)備好各種物品或禮品等,爭(zhēng)取做到萬無一失。
(三)細(xì)心組織招聘宣講現(xiàn)場(chǎng)
企業(yè)招聘宣講會(huì)是一個(gè)提高應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)認(rèn)識(shí)的絕佳機(jī)會(huì),必須要組織好。其一,組織好現(xiàn)場(chǎng)的秩序,營(yíng)造良好氣氛。其二,選擇有效宣講會(huì)的形式。一般來說,采用企業(yè)宣傳片+人員講解可以加深應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)的直觀認(rèn)識(shí),能取得很好效果。其三,對(duì)于應(yīng)聘者所提出的相關(guān)問題要有禮貌、有技巧地回答。
(四)合理安排各階段測(cè)試和選拔
測(cè)試選拔階段安排的面試和筆試等其他手段是最能反映企業(yè)招聘人員素質(zhì)、能力的環(huán)節(jié),必須精心安排好,組織好。采用的測(cè)試手段,時(shí)間、地點(diǎn),測(cè)試過程中人員的專業(yè)化、態(tài)度、公平性都需要強(qiáng)調(diào)和安排。
(五)妥善處理招聘后續(xù)工作
測(cè)試選拔完后并不意味著招聘的結(jié)束,招聘后續(xù)工作的妥善處理也是很重要的。對(duì)于那些被錄用的人員要告知報(bào)到的時(shí)間和需要準(zhǔn)備的東西以及有關(guān)費(fèi)用的說明;對(duì)于那些落選的人員要通過各種方式告知并安慰(原因、期望和進(jìn)入企業(yè)人才庫)。同時(shí),需要認(rèn)真總結(jié)和回顧校園招聘工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為下一次校園招聘打下良好的基礎(chǔ)。
(六)提升企業(yè)形象辨識(shí)度
“大”、“強(qiáng)”無疑是企業(yè)實(shí)力的體現(xiàn),但隨著90后、95后已成為校園招聘的主要對(duì)象,他們自身不懼權(quán)威,追求有趣、好玩的特質(zhì)無疑對(duì)企業(yè)校園招聘中企業(yè)形象的塑造提出新的要求。企業(yè)在校園招聘中要凸顯自身特色,如互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)平等自由的文化,放大特色,增加企業(yè)辨識(shí)度及對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的吸引力。
校園招聘不但作為人力資源管理體系的開端序曲,對(duì)后面的彩排、預(yù)演、會(huì)演有著重要的影響,而且對(duì)企業(yè)自身品牌形象的建設(shè)和維護(hù)也有著巨大的作用。因此但凡企業(yè)都想兼收校園招聘的雙重好處,但是要實(shí)現(xiàn)“一箭雙雕”,光靠宣講會(huì)上一味的“吹噓”是不行的,需要站在品牌的高度,對(duì)校園招聘進(jìn)行準(zhǔn)確的品牌定位,誠(chéng)信地向畢業(yè)生傳遞品牌的核心價(jià)值訴求,規(guī)范化地運(yùn)作企業(yè)招聘流程,細(xì)心地進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)??傊@招聘的品牌化是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,企業(yè)應(yīng)該遵循一切有關(guān)“品牌化”的原則,踏踏實(shí)實(shí)的進(jìn)行校園招聘的品牌打造。
參考文獻(xiàn):
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