劉晶晶　洪蕾

2016第九屆中國(guó)信息主管年會(huì)于12月13日在京召開(kāi)，本次會(huì)議由中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院主辦，《中國(guó)信息化周報(bào)》、中國(guó)信息主管網(wǎng)、中國(guó)信息化推進(jìn)聯(lián)盟承辦，中國(guó)云體系產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)辦，聚焦“迎機(jī)遇 謀轉(zhuǎn)型 創(chuàng)未來(lái)”這一主題，信息化領(lǐng)域的專家學(xué)者，以及杰出企業(yè)代表應(yīng)邀相聚北京，其中包括中央網(wǎng)信辦領(lǐng)導(dǎo)、院士，以及來(lái)自政府、制造、醫(yī)療、金融、教育、零售等行業(yè)CIO，知名企業(yè)高層，媒體代表等在內(nèi)的400余人參加了本次年會(huì)。除上午高峰論壇外，年會(huì)下午還并行舉辦了“融合時(shí)代的云計(jì)算平臺(tái)的構(gòu)建與實(shí)踐”、“物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境下關(guān)鍵訴求的探討”、“容器引領(lǐng)云計(jì)算2.0時(shí)代”三場(chǎng)分論壇。

信息化發(fā)展“獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷”

2016年是“十三五” 開(kāi)局之年，黨中央國(guó)務(wù)院出臺(tái)了一系列重大政策：5 月，中共中央、國(guó)務(wù)院發(fā)布《國(guó)家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略綱要》，強(qiáng)調(diào)科技創(chuàng)新是提高社會(huì)生產(chǎn)力和綜合國(guó)力的戰(zhàn)略支撐，加快實(shí)施國(guó)家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略；同月，國(guó)務(wù)院出臺(tái)《關(guān)于深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，部署制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展，協(xié)同推進(jìn)“中國(guó)制造2025”和“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)，加快制造強(qiáng)國(guó)建設(shè)；7月，國(guó)務(wù)院印發(fā)《國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》，指出增強(qiáng)發(fā)展能力、提升應(yīng)用水平、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，是國(guó)家信息化發(fā)展的三大戰(zhàn)略任務(wù)；11月，《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》發(fā)布，堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)安全與信息化發(fā)展并重；12 月7 日， 國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)《“十三五”國(guó)家信息化規(guī)劃》，明確我國(guó)將加快信息化發(fā)展，提升數(shù)據(jù)資源利用效率和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化水平。

中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室信息化發(fā)展局副局長(zhǎng)曾宇出席會(huì)議并致辭。曾宇指出，互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新，以計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)革命催生數(shù)字經(jīng)濟(jì)，世界主要國(guó)家都在加快推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化、智能化轉(zhuǎn)型，只有強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，協(xié)同創(chuàng)新才能突破核心技術(shù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)由大變強(qiáng)。要深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展，激發(fā)制造企業(yè)創(chuàng)新活力、發(fā)展?jié)摿娃D(zhuǎn)型動(dòng)力，支持鼓勵(lì)制造企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)展多種形式的跨界合作、融合發(fā)展；要將信息化貫穿我國(guó)現(xiàn)代化進(jìn)程始終，加快釋放信息化發(fā)展的巨大潛能，以信息化驅(qū)動(dòng)現(xiàn)代化，加快建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)。

中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院副院長(zhǎng)王鵬在會(huì)上致辭，表達(dá)了對(duì)蒞臨會(huì)議嘉賓的歡迎以及對(duì)會(huì)議成功召開(kāi)的期望。他表示，信息技術(shù)創(chuàng)新層出不窮，以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征的信息化浪潮正在蓬勃興起，全球信息化進(jìn)入了全面滲透、跨界融合、加速創(chuàng)新、引領(lǐng)發(fā)展的新階段，CIO要在信息化變革潮流中把握機(jī)遇，不斷創(chuàng)新，迎接挑戰(zhàn)。

北京大學(xué)教授、工信部原副部長(zhǎng)楊學(xué)山在以“信息化國(guó)家戰(zhàn)略下的機(jī)遇與挑戰(zhàn)”為題的報(bào)告中指出，如今的企業(yè)CIO不僅被定位于企業(yè)高管的單一角色，更多應(yīng)該從CEO的角度出發(fā)考慮企業(yè)的發(fā)展方向；過(guò)去的CIO更多通過(guò)對(duì)企業(yè)信息化的了解塑造一種“工匠精神”，未來(lái)隨著信息化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，CIO或許更應(yīng)該著眼怎樣成為企業(yè)信息化的“設(shè)計(jì)師”，這是對(duì)CIO的巨大挑戰(zhàn)。

CIO角色轉(zhuǎn)變 跳出“舒適區(qū)”

2016年，國(guó)家層面信息化政策密集出臺(tái)，也推動(dòng)著CIO角色定位、職業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)變?！吨袊?guó)信息化周報(bào)》先后采訪幾十位活躍在信息化建設(shè)一線的CIO，了解他們的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)與職場(chǎng)感悟。數(shù)字化時(shí)代，CIO要贏得轉(zhuǎn)型之戰(zhàn)，必須跳出“舒適區(qū)”。

采訪中我們了解到，傳統(tǒng)企業(yè)的CIO們正有意識(shí)地利用互聯(lián)網(wǎng)加速自身及企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。榮寶齋在線CEO李春林讓有著344年歷史的傳統(tǒng)老字號(hào)嘗鮮藝術(shù)品電商，通過(guò)微信與自有電商平臺(tái)，讓書(shū)畫(huà)藝術(shù)家們慢慢接受互聯(lián)網(wǎng)玩法，也讓老字號(hào)煥發(fā)新活力；好孩子商貿(mào)集團(tuán)CIO胡建國(guó)力推IT系統(tǒng)的平臺(tái)化和互聯(lián)網(wǎng)化升級(jí)改造，讓好孩子集團(tuán)通過(guò)全渠道O2O系統(tǒng)重構(gòu)，將自己打造成世界級(jí)、生態(tài)型、整合者、粉絲級(jí)的垂直母嬰行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化平臺(tái)。

同時(shí)，CIO們不斷掘金“數(shù)據(jù)礦”。科倫藥業(yè)CIO徐華林倡導(dǎo)公司借助互聯(lián)網(wǎng)，采集目標(biāo)消費(fèi)者的個(gè)性化用藥需求乃至保健消費(fèi)需求，經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)分析后傳遞給藥品上游研發(fā)和生產(chǎn)部門，給出針對(duì)性舉措，服務(wù)客戶，搶占市場(chǎng)；飛鶴乳業(yè)CIO崔啟佳主導(dǎo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)沉淀為交易型和指標(biāo)型兩類，前者進(jìn)入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，后者進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)，統(tǒng)一進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和挖掘后最終在門戶展現(xiàn)，全員可用。

對(duì)于云計(jì)算，CIO從觀望趨于認(rèn)可。中集青島冷藏產(chǎn)業(yè)基地CIO耿峰表示，公司既有PDM、PLM、ERP、HR、CRM等系統(tǒng)都跑在私有云平臺(tái)上，而公司外圍非核心Web應(yīng)用都部署在公有云平臺(tái)上，這就是混合云架構(gòu)，也是國(guó)內(nèi)很多大中型企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)采用的架構(gòu)模式。

企業(yè)移動(dòng)化也是CIO關(guān)注的焦點(diǎn)之一。飛鶴乳業(yè)倡導(dǎo)讓移動(dòng)化覆蓋門店經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)者服務(wù)所有環(huán)節(jié)；春秋航空強(qiáng)化公司API平臺(tái)建設(shè)，目前公司APP下載量達(dá)2000萬(wàn)，電商直銷占比達(dá)85%。

在這些不斷創(chuàng)新的信息化應(yīng)用之后，需要CIO懷揣一顆CEO的心，要主動(dòng)應(yīng)變，走出“舒適區(qū)”。第一，CIO自身角色定位要從跟隨者轉(zhuǎn)變?yōu)樽兏镎撸瑥膫鹘y(tǒng)的后端支援轉(zhuǎn)變?yōu)橐I(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新、變革的創(chuàng)造者，更加注重敏捷創(chuàng)新；第二，要從面向內(nèi)部的“系統(tǒng)導(dǎo)向”思維，轉(zhuǎn)向面向終端使用者的“服務(wù)整合”思維，規(guī)劃、部署與運(yùn)維兼具彈性與敏捷度的信息系統(tǒng)架構(gòu)；第三，可通過(guò)合作伙伴補(bǔ)充企業(yè)人才缺口，與外部伙伴關(guān)系將從“項(xiàng)目式買賣關(guān)系”轉(zhuǎn)換為“長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系”；第四，要重視客戶回饋，主動(dòng)掌握需求，著重于通過(guò)大數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)可能的業(yè)務(wù)需求，并主動(dòng)提供服務(wù)；第五，輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)讓財(cái)務(wù)保持彈性，從“采購(gòu)資產(chǎn)”轉(zhuǎn)為“采購(gòu)服務(wù)”，確保IT部門成為服務(wù)整合者，滿足內(nèi)部與外部客戶對(duì)信息服務(wù)的需求。

企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

智造首當(dāng)其沖

年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，院士專家、企業(yè)代表及制造行業(yè)CIO分享了云計(jì)算、大數(shù)據(jù)在工業(yè)領(lǐng)域的實(shí)踐、應(yīng)用。

眾所周知，工業(yè)大數(shù)據(jù)就是在工業(yè)領(lǐng)域相關(guān)信息化應(yīng)用中所產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，這里的“相關(guān)應(yīng)用”意味著不僅包括企業(yè)內(nèi)和產(chǎn)業(yè)鏈，還包括客戶用戶和互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)。

中國(guó)工程院院士李伯虎在“智慧制造云中大數(shù)據(jù)技術(shù)的研究、實(shí)踐與思考”中認(rèn)為，人類社會(huì)正面臨著一場(chǎng)新技術(shù)革命和新產(chǎn)業(yè)變革，“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能”的時(shí)代即將到來(lái)。智慧云制造，是以用戶為中心，人、機(jī)、物、信息融合，以互聯(lián)化、服務(wù)化、協(xié)同化等為特征的智慧制造新模式，可以隨時(shí)隨地按照需求獲取智慧制造的資源與能力，進(jìn)而優(yōu)質(zhì)完成制造全生命周期的諸多工作。

當(dāng)前，我國(guó)制造業(yè)正面臨從價(jià)值鏈的低端向中高端，從制造大國(guó)向制造強(qiáng)國(guó)、從中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵歷史時(shí)期，以“工業(yè)化與信息化深度融合”為特征的“制造業(yè)信息化”與創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)是我國(guó)實(shí)現(xiàn)從制造大國(guó)向制造強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)的戰(zhàn)略舉措。運(yùn)用云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)理念，推動(dòng)智能制造發(fā)展，已成為大勢(shì)所趨。

在“掌上云工廠——關(guān)于智能制造的幾點(diǎn)思考”的演講中，華制智能制造技術(shù)有限公司副總裁李檀認(rèn)為，過(guò)去獲取個(gè)體客戶需求的成本高，信息不透明，個(gè)性化定制成本高，無(wú)法實(shí)現(xiàn)規(guī)?；ㄖ?，只有通過(guò)人工提前預(yù)測(cè)定制、大批量規(guī)?；a(chǎn)、高庫(kù)存、低周轉(zhuǎn)；而如今在“消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”不斷推進(jìn)發(fā)展的過(guò)程中，消費(fèi)者可自由提出自身對(duì)產(chǎn)品的需求，并直接形成制造指令無(wú)中間環(huán)節(jié)，所有過(guò)程透明，是對(duì)C2B的升級(jí)。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，能對(duì)產(chǎn)品提要求實(shí)施掌握所有進(jìn)度，“感覺(jué)”是專門為自己制造、配送中間環(huán)節(jié)少了，成本一定低了很多；對(duì)于工廠來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)的，就是客戶想要的，不擔(dān)心客戶不喜歡，不怕賣不掉，不再有庫(kù)存積壓，能知道客戶的使用情況，更清楚下一步解決什么問(wèn)題，這或許是大數(shù)據(jù)在智造領(lǐng)域的突出貢獻(xiàn)。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”以及“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”等國(guó)家政策的指引下，企業(yè)為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展不斷進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新，尤其是成長(zhǎng)層面的戰(zhàn)略創(chuàng)新，不斷推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型的同時(shí)完成持續(xù)增長(zhǎng)與跨越式發(fā)展?！癇rowser as a service 企業(yè)移動(dòng)化的未來(lái)”中，云適配創(chuàng)始人兼CEO陳本峰提到現(xiàn)在大中型企業(yè)、機(jī)構(gòu)辦公移動(dòng)化都呈現(xiàn)艱巨難題：企業(yè)方面定制化程度高，已經(jīng)投入巨額資金建設(shè)，PC端信息化系統(tǒng)、移動(dòng)信息化建設(shè)就需要再次投入巨額資金和時(shí)間；從員工角度出發(fā)，則呈現(xiàn)設(shè)備繁雜，經(jīng)常出現(xiàn)兼容、適配問(wèn)題，導(dǎo)致無(wú)法正常工作的情況，而解決此類問(wèn)題，大部分企業(yè)移動(dòng)化的現(xiàn)有方案，就是PC與移動(dòng)分別開(kāi)發(fā)后臺(tái)。盡管暫時(shí)緩解了問(wèn)題，但又會(huì)出現(xiàn)開(kāi)發(fā)成本高、維護(hù)成本高、信息孤島問(wèn)題嚴(yán)重等一系列后續(xù)問(wèn)題。

面對(duì)企業(yè)移動(dòng)化凸顯的諸多問(wèn)題，陳本峰提及被稱為“智能感知渲染引擎（CARE） 技術(shù)”的云適配國(guó)際專利，他說(shuō)：“云適配全球首創(chuàng)的智能感知渲染引擎（Context-Aware Rendering Engine，即CARE）其瀏覽器內(nèi)核，革命性地實(shí)現(xiàn)了復(fù)雜頁(yè)面在不同場(chǎng)景下的定制化渲染。開(kāi)發(fā)者可以定制PC應(yīng)用系統(tǒng)在移動(dòng)設(shè)備上對(duì)應(yīng)的展現(xiàn)和交互方式，在對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)不做任何改動(dòng)的前提下，就可以讓用戶獲得最佳的移動(dòng)使用體驗(yàn)。”

眾所周知，無(wú)論是更多側(cè)重技術(shù)和模式的“德國(guó)工業(yè)4.0”，還是較多側(cè)重政策與產(chǎn)業(yè)的“中國(guó)智造2025”，它們都有一個(gè)共通點(diǎn)就是智能制造。目前來(lái)講，智能制造是整個(gè)世界制造業(yè)發(fā)展的共同目標(biāo)。中國(guó)重汽集團(tuán)在2008年開(kāi)始與德國(guó)公司合作生產(chǎn)目前新型的重型卡車，始終走在智能制造的前列。

中國(guó)重汽集團(tuán)動(dòng)力公司信息中心主任姜琦在“智能制造引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展”的演講中，探究中國(guó)重汽集團(tuán)在智能制造的道路上不斷地創(chuàng)新與進(jìn)步。會(huì)上，姜琦表示，中國(guó)重汽發(fā)動(dòng)機(jī)核心總成及零部件全部實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)內(nèi)自制，以先進(jìn)的生產(chǎn)裝備和工藝、TS16949質(zhì)量體系、精益生產(chǎn)方式保證了加工和裝調(diào)質(zhì)量，主要配套件選用國(guó)際知名品牌產(chǎn)品。

除此之外，由世紀(jì)互聯(lián)集團(tuán)副總裁沈寓實(shí)、微軟（中國(guó)）有限公司首席安全官邵江寧、廣聯(lián)達(dá)科技股份有限公司副總裁付永暉、紫光互聯(lián)副總裁劉艷凱、北京婦產(chǎn)醫(yī)院北京婦幼保健院群體信息科主任武明輝、飛鶴乳業(yè)信息化管理部經(jīng)理崔啟佳等嘉賓針對(duì)混合云、大數(shù)據(jù)等技術(shù)變革帶來(lái)的CIO角色轉(zhuǎn)變與IT服務(wù)提供商的角色變化；對(duì)在國(guó)家信息化戰(zhàn)略機(jī)遇下，移動(dòng)應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等應(yīng)用與服務(wù)創(chuàng)新，CIO身邊的創(chuàng)新應(yīng)用、創(chuàng)新模式，IT服務(wù)商推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型、融合發(fā)展的新方案、新模式等相關(guān)議題帶來(lái)了精彩紛呈的圓桌對(duì)話，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。