吳雨佳

(武漢交通職業(yè)學(xué)院，武漢 430065)

“留守型大學(xué)生”的高校社會(huì)支持路徑探析

吳雨佳

(武漢交通職業(yè)學(xué)院，武漢 430065)

20世紀(jì)80年代末90年代初出現(xiàn)的一批留守兒童，如今已經(jīng)長大并開始大學(xué)時(shí)代的生活，長大后的留守兒童在很多方面存在問題，如自尊心低下、人際關(guān)系薄弱、社會(huì)支持系統(tǒng)缺乏等。因而，大學(xué)生思想政治教育工作者有必要將其作為特有群體納入研究視野中，研究、分析其社會(huì)性，并建立相應(yīng)的工作機(jī)制，采用科學(xué)的工作方法，幫助、引導(dǎo)其健康成長、順利成才。

留守型大學(xué)生；社會(huì)支持；路徑；探析

20世紀(jì)80年代末90年代初，隨著我國現(xiàn)代化進(jìn)程的不斷發(fā)展，市場對(duì)勞動(dòng)力的需求不斷增加，大量的農(nóng)村勞動(dòng)力涌向城市，“留守兒童”也應(yīng)運(yùn)而生。“留守兒童”如今已經(jīng)長大開始了他們的大學(xué)時(shí)代，他們?cè)诤芏喾矫娲嬖谕怀鰡栴}，如長期親子分離對(duì)該群體的情緒、性格、社會(huì)性等心理發(fā)展方面有著消極影響，自尊心低下、人際關(guān)系薄弱、社會(huì)支持系統(tǒng)缺乏、主觀幸福感低。通過近幾年的高校思想政治教育工作發(fā)現(xiàn)，在農(nóng)二代大學(xué)生中有無留守經(jīng)歷的人群之間心理健康水平有顯著差異，尤其是雙親外出留守兒童的心理健康問題更加突出。在學(xué)校如果有突發(fā)事件產(chǎn)生刺激，這些心理問題很容易被觸發(fā)，產(chǎn)生嚴(yán)重的后果，不排除極端行為的出現(xiàn)。

習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)：“要堅(jiān)持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿到教育教學(xué)的全過程，實(shí)現(xiàn)全程育人、全方位育人，努力開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展的新局面?！倍傲羰匦痛髮W(xué)生”這一群體在思想政治教育工作中更需要特別注意。因而，大學(xué)生思想政治教育工作者有必要將其作為一個(gè)特有群體納入工作視野中，研究、分析其社會(huì)性，建立相應(yīng)的工作機(jī)制，采用科學(xué)的工作方法，幫助和引導(dǎo)其健康成長、順利成才。在目前學(xué)者的已有研究中，多從心理學(xué)角度出發(fā)對(duì)這一特殊群體開展調(diào)查，而缺少社會(huì)學(xué)觀察。

一、“留守型大學(xué)生”的特點(diǎn)

(一)數(shù)量多

武漢市作為高校聚集地，擁有數(shù)量龐大的學(xué)生群體。在時(shí)代背景的作用下，2010年以后跨入大學(xué)校門的學(xué)生中，“留守型大學(xué)生”占有較大比重，這部分特殊群體已成為高校思想政治工作者的重點(diǎn)研究對(duì)象。

(二)“問題學(xué)生”的比例較高

在這一特殊群體中，通常有兩個(gè)極端，要么是自立自強(qiáng)，要么是缺乏管束、我行我素、不求上進(jìn)。他們是當(dāng)前問題學(xué)生中的重要組成部分，需要予以重視和關(guān)注。

(三)心理問題突出

1.缺乏自信，人際交往匱乏

留守大學(xué)生因?yàn)閺男]有與父母生活在一起，缺失父母日常生活中的教育、啟發(fā)、關(guān)注和關(guān)愛，在他們幼小時(shí)就因?yàn)閻鄣娜笔Ф狈ψ孕?，他們性格孤僻，喜歡獨(dú)來獨(dú)往，不愿與人交流，人際交往匱乏，他們?cè)趶男∩畹沫h(huán)境以及情感中沒有得到愛與關(guān)懷，長大后也就沒有給予和回饋愛的能力及體驗(yàn)。

2.心理焦慮，團(tuán)結(jié)意識(shí)較差

家庭環(huán)境和父母會(huì)影響到孩子的性格形成，甚至影響孩子的一生，父母是子女的第一任教師，青少年的成長需要一個(gè)快樂、健康的家庭環(huán)境?！傲羰匦痛髮W(xué)生”因?yàn)閺男∪狈Ω改傅年P(guān)愛和家庭的關(guān)懷，心理健康和性格發(fā)展容易出現(xiàn)問題，表現(xiàn)出孤獨(dú)無助、心情壓抑、焦慮不安等心理問題。由于心理成熟期早于其他同學(xué)，容易表現(xiàn)出特立獨(dú)行、不合群等個(gè)性特點(diǎn)，不愿意在集體活動(dòng)或與人交往中“浪費(fèi)時(shí)間”，進(jìn)而表現(xiàn)出我行我素的行為特點(diǎn)。

二、“留守型大學(xué)生”的社會(huì)支持系統(tǒng)觀察

農(nóng)村留守兒童的社會(huì)化歷程是個(gè)體以家庭為基地、成員間共同互動(dòng)組成的家庭生態(tài)系統(tǒng)與外部環(huán)境互動(dòng)的結(jié)果，只有在生態(tài)系統(tǒng)情境中，留守兒童家庭生態(tài)系統(tǒng)適應(yīng)外部生存環(huán)境的過程中，才能完全了解留守兒童的個(gè)體發(fā)展。因而，影響留守兒童關(guān)愛服務(wù)路徑選擇的因素，不僅涉及留守兒童個(gè)體的微觀層面，而且與廣泛的社會(huì)情境中如何幫助和支持留守兒童生態(tài)系統(tǒng)的功能發(fā)揮息息相關(guān)[1]。

“留守型大學(xué)生”的社會(huì)化過程需要來自家庭關(guān)愛和學(xué)校教育的共同努力，他們?nèi)狈σ欢ǖ纳鐣?huì)支持。

(一)物質(zhì)支持

物質(zhì)支持是指提供財(cái)力幫助、物質(zhì)資源或所需服務(wù)等，也稱為有形支持、工具性支持[2]。以武漢交通職業(yè)學(xué)院為例，由于貧困生比例較高，而“留守型大學(xué)生”中超過半數(shù)是家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生，從父母那里能獲取到的生活和學(xué)習(xí)費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以維持基本生活，因而他們的生活壓力及心理壓力都較大，如果不能得到及時(shí)的調(diào)節(jié)和幫扶，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、身心健康和生活會(huì)產(chǎn)生惡劣的影響。

(二)情感支持

情感支持是指個(gè)體的價(jià)值、經(jīng)驗(yàn)等受到他人的尊重、稱贊和接納[2]。高考過后，“留守型大學(xué)生”離開農(nóng)村故鄉(xiāng)，進(jìn)入陌生的都市，奔赴四面八方的高校求學(xué)，失去了原有的情感支持體系，而且基于城鄉(xiāng)差異，有著留守經(jīng)歷的他們存在著缺乏自信、自卑保守、孤僻內(nèi)向等突出的心理問題，對(duì)于新環(huán)境“留守型大學(xué)生”容易出現(xiàn)適應(yīng)性困難、沒有歸屬感等情況。他們更喜歡獨(dú)來獨(dú)往，或者與很少的人相處，因而他們得不到同學(xué)的友誼，一旦遇到挫折和困難，沒有可傾訴的對(duì)象，缺乏可依賴的情感支持，這使得他們不能合理地看待并解決問題，及時(shí)釋放壓力、擺脫負(fù)面情緒。

(三)信息支持

信息支持指幫助個(gè)體界定、理解和應(yīng)對(duì)問題的忠告、評(píng)價(jià)支持和認(rèn)知指導(dǎo)[2]。由于他們自卑自閉，對(duì)外排斥，自然就缺少信息交流與溝通，導(dǎo)致溝通不暢、信息閉塞，不利于學(xué)習(xí)和成長。

三、建構(gòu)高校社會(huì)支持系統(tǒng)

“留守型大學(xué)生”的健康成長，關(guān)系到眾多家庭的幸福和安寧，因而構(gòu)建堅(jiān)固的高校社會(huì)支持系統(tǒng)十分必要。運(yùn)用有針對(duì)性的方式方法，多方著力、齊抓共建，為更好地開展思想政治工作奠定基礎(chǔ)。

(一)營造親情氛圍，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

馬斯洛需求原理認(rèn)為人最基本的需求是安全需要，這也正是“留守型大學(xué)生”最為缺乏并需要的東西。如何使學(xué)生體會(huì)到家的溫暖，營造親情環(huán)繞、和諧安全的校園氛圍，讓學(xué)生產(chǎn)生歸屬感和依戀。需要學(xué)校首先從制度上完善，加強(qiáng)高校教師的服務(wù)意識(shí)，完善辦學(xué)的軟硬件設(shè)施，才能取得實(shí)效并形成穩(wěn)固的長效機(jī)制。

武漢交通職業(yè)學(xué)院非常重視學(xué)生的心理健康教育以及對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的幫扶，建立健全了貧困生幫扶工作體系。為維護(hù)校園的和諧穩(wěn)定，建立校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)的值班體系，與學(xué)生管理工作人員、保衛(wèi)處工作人員、后勤處工作人員 24 小時(shí)待命值班，全天候、全方位地及時(shí)維護(hù)學(xué)校正常教學(xué)秩序、后勤保障服務(wù)、安全保衛(wèi)等方面的服務(wù)工作。為加強(qiáng)對(duì)貧困生的幫扶：一方面，由學(xué)工部學(xué)生資助管理中心對(duì)認(rèn)定的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生努力幫扶，以“獎(jiǎng)、貸、助、補(bǔ)、勤、免”等多種方式提供資助和支持；另一方面，由學(xué)工部設(shè)立勤工助學(xué)崗，幫助貧困學(xué)生提升就業(yè)能力，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)自助，同時(shí)積累物質(zhì)支持。

(二)加強(qiáng)心理輔導(dǎo)，給予一定關(guān)注

首先，了解和掌握“留守型大學(xué)生”的基本信息。以班級(jí)為單位，統(tǒng)計(jì)并形成“留守型大學(xué)生”成長檔案，成長檔案的基本內(nèi)容包含“留守型大學(xué)生”的學(xué)號(hào)、姓名、性別、專業(yè)、班級(jí)、家長聯(lián)系方式、困難類別、家庭情況等信息以及輔導(dǎo)員、心理健康中心提供的能反映該生心理狀況的談話記錄。建立“學(xué)?！獙W(xué)院—寢室長—學(xué)生”四級(jí)心理預(yù)警機(jī)制，實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)匯報(bào)，高效預(yù)防，逐級(jí)上報(bào)。保持一定的敏感性，保證信息渠道的暢通，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。同時(shí)，平時(shí)需注重加強(qiáng)對(duì)高校輔導(dǎo)員及班級(jí)心理委員、學(xué)生干部等基層心理健康教育隊(duì)伍的培訓(xùn)和指導(dǎo)。

其次，積極宣傳心理健康基礎(chǔ)知識(shí)。通過廣播、網(wǎng)絡(luò)、展板、橫幅等多種渠道以及心理培訓(xùn)等多種方式開展大范圍的宣傳工作，使廣大“留守型大學(xué)生”樹立心理健康意識(shí)，積極轉(zhuǎn)變觀念，深刻認(rèn)識(shí)到心理健康的重要地位與角色。

第三，加強(qiáng)心理咨詢中心機(jī)構(gòu)的建設(shè)，開展心理咨詢工作。高校應(yīng)從基礎(chǔ)設(shè)施和人員配備等方面保障心理咨詢機(jī)構(gòu)的構(gòu)建。積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)“留守型大學(xué)生”主動(dòng)走進(jìn)心理健康中心，向?qū)I(yè)的心理咨詢師尋求咨詢幫助，并敢于說出心中的疑惑。形式上，可根據(jù)實(shí)際情況，采取“心理熱線”電話咨詢、心理信箱、一對(duì)一面對(duì)面的預(yù)約咨詢等方式。一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)妥善處理，并立即將學(xué)生轉(zhuǎn)移到專業(yè)的診斷和治療機(jī)構(gòu)。

(三)擴(kuò)大心理危機(jī)干預(yù)的隊(duì)伍

學(xué)校心理咨詢?nèi)藛T相對(duì)較少，在較大危機(jī)事件發(fā)生時(shí)，容易出現(xiàn)人手不夠的情況。通常輔導(dǎo)員也是危機(jī)事件的干預(yù)者和受害者，應(yīng)著手構(gòu)建區(qū)域性的心理危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊(duì)，一方面可以互相學(xué)習(xí)借鑒經(jīng)驗(yàn)，另一方面在危機(jī)發(fā)生后可以互相提供幫助與支持。甚至有些時(shí)候，學(xué)校心理咨詢工作人員也是危機(jī)事件的經(jīng)歷者或受害者，因此，必須通過團(tuán)隊(duì)的力量來處理和應(yīng)對(duì)危機(jī)對(duì)人們產(chǎn)生的影響。

(四)學(xué)校、家庭、社會(huì)相互配合，形成全方位的教育管理體系

和諧的家庭環(huán)境對(duì)孩子的人格健全發(fā)展和心理健康成長有著至關(guān)重要的作用。高校輔導(dǎo)員應(yīng)與“留守型大學(xué)生”的家長保持密切聯(lián)系，經(jīng)常溝通交流，運(yùn)用多種途徑及時(shí)反饋學(xué)生在校期間的表現(xiàn)和存在的潛在問題，共同做好學(xué)生的安全教育、心理健康教育工作。與此同時(shí)，全社會(huì)也要加強(qiáng)對(duì)“留守型大學(xué)生”的關(guān)注，創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍，從而形成學(xué)校、家庭、社會(huì)的全方位管理局面。

[1]楊匯泉.農(nóng)村留守兒童關(guān)愛服務(wù)路徑的社會(huì)學(xué)考察[J].華南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2016，15(1):37—44.

[2]Cohen S.& Wills T.A. Stress, social support, and the buffering hypothesis[J].Psychological Bulletin, 1985,98(2):310—357.

〔責(zé)任編輯：錢曉玲〕

10.3969/j.issn.1008-6714.2017.03.004

2016-12-30

吳雨佳(1989—)，女，湖北漢川人，助教，碩士研究生，從事思想政治教育、社會(huì)工作研究。

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1008-6714(2017)03-0007-02