徐 瑩

(武漢工程職業(yè)技術(shù)學院 湖北 武漢：430080)

供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革視角下的企業(yè)教育培訓體系探析

徐 瑩

(武漢工程職業(yè)技術(shù)學院 湖北 武漢：430080)

從供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的大視野出發(fā)，分析了企業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革對企業(yè)教育培訓的影響，提出了推進企業(yè)教育培訓供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革要樹立的引導市場需求、價值創(chuàng)造、問題解決、回歸本質(zhì)、營銷推廣等理念以及主要任務，以期企業(yè)教育培訓適應企業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革并推進企業(yè)教育培訓供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。

供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革；企業(yè)；教育培訓；創(chuàng)新取向；企業(yè)培訓

0 引言

自2015年11月習近平總書記在中央財經(jīng)領(lǐng)導小組第十一次會議上提出“著力加強供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”并將“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”納入我國十三五規(guī)劃以來，實施供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革成為我國當前及整個“十三五”時期重要的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略和宏觀調(diào)控內(nèi)容，成為各級政府和企業(yè)改革發(fā)展的主攻方向。在企業(yè)深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的背景下，作為提升企業(yè)核心競爭力的教育培訓，怎樣適應企業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的要求，怎樣推進自身的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，無疑是企業(yè)教育培訓必須深入思考并解決的現(xiàn)實緊迫問題。

1 企業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革對教育培訓的影響

企業(yè)深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，其核心就是企業(yè)要以市場為中心、以客戶為導向，通過調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升產(chǎn)品質(zhì)量，強化有效供給，適應市場需求。企業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革對教育培訓的主要影響有：

1.1 培訓人員減少

供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，主要有五項任務：即“三去一降一補”。其中在去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿的背景下，企業(yè)減少產(chǎn)能，引發(fā)企業(yè)人力資源優(yōu)化，受訓人員減少，可供受訓時間也減少。

1.2 培訓費用減少

企業(yè)員工教育培訓費是與工資總額聯(lián)動的，工資總額減少、教育培訓費減少，工資總額增加、教育培訓費相應增加。在去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿和人力資源優(yōu)化的情況下，企業(yè)總體人工成本降低，導致教育培訓費用相應減少。同時，降成本也是企業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的五項任務之一，教育培訓費用也屬可降之列。

1.3 需求把握難度加大

在企業(yè)“三去一降一補”的情況下，原有的教育培訓需求將削減，新的需求將出現(xiàn)，企業(yè)教育培訓需求的隨機性增大。怎樣應對瞬息萬變的培訓需求，是企業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革背景下教育培訓必須解決的突出問題。

1.4 戰(zhàn)略掌控難度加大

員工培訓是服務企業(yè)戰(zhàn)略的。在企業(yè)“三去一降一補”的情況下，企業(yè)必然對發(fā)展戰(zhàn)略進行調(diào)整。怎樣把握并應對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，是企業(yè)培訓必須始終思考的核心問題。

1.5 項目開發(fā)難度加大

在企業(yè)“三去一降一補”的情況下，原有的一些傳統(tǒng)培訓項目將失去需求。適應企業(yè)“補短板”的要求，培訓部門在培訓項目開發(fā)方面也需要“補短板”，全力開發(fā)基于企業(yè)戰(zhàn)略、基于問題解決、基于價值創(chuàng)造的培訓項目。

2 推進企業(yè)教育培訓供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的創(chuàng)新取向

適應企業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的要求，推進企業(yè)教育培訓供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，企業(yè)教育培訓主要要牢固樹立以下一些理念：

2.1 引導市場需求的理念

原有的企業(yè)教育培訓，基本上是一種計劃性的保護，這樣的一種保護，使企業(yè)教育培訓部門一定程度上喪失了對市場的敏感性、喪失了對質(zhì)量的追求，甚至喪失了對客戶的尊重。推進企業(yè)教育培訓供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，企業(yè)教育培訓部門要從滿足員工需求轉(zhuǎn)變到引導企業(yè)需求，同時，要挖掘隱形需求。通過拿出自己的培訓項目、課程等產(chǎn)品，讓企業(yè)發(fā)現(xiàn)這就是企業(yè)要的東西。

2.2 價值創(chuàng)造的理念

能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值的培訓自然會得到企業(yè)的認同，沒有哪一個企業(yè)不會做能為企業(yè)創(chuàng)造價值的培訓。教育培訓強化價值創(chuàng)造的理念，就是要通過培訓提升員工創(chuàng)造能力、營銷能力、成本掌控能力等，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益；通過素質(zhì)提升、技能提升等，為企業(yè)創(chuàng)造人才效益；通過文化傳導、品牌推廣等，為企業(yè)創(chuàng)造社會效益。

2.3 問題解決的理念

企業(yè)培訓要能夠解決企業(yè)的實際問題。在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的情況下，企業(yè)的主要問題有：去產(chǎn)能情況下的人員結(jié)構(gòu)調(diào)整問題、去庫存情況下的原料利用和營銷問題、去杠桿情況下的現(xiàn)金流問題、補短板情況下的創(chuàng)新能力、高精尖產(chǎn)品開發(fā)等問題。教育培訓要強化問題解決的理念，通過問題診斷、咨詢咨議、培訓提升等，切實解決企業(yè)生產(chǎn)過程中的設(shè)備、技術(shù)、產(chǎn)品、管理等問題。

2.4 回歸本質(zhì)的理念

培訓的本質(zhì)：培就是培養(yǎng)人才，訓就是訓練技能，整體就是知識和傳授的技能?；貧w本質(zhì)就是要使受訓者從不知到知，從不會到會，從混亂到清晰，從感性到理性?；貧w本質(zhì)就是教育培訓要切實杜絕“會吹不會干”的狀態(tài)，杜絕“大忽悠”的情況，讓實實在在的培訓回歸課堂。要把握住企業(yè)的心，讓受訓者有感覺，學有所獲、學有所成，讓企業(yè)感覺到解決了實實在在的問題，感覺到錢沒有白花。

2.5 營銷推廣的理念

企業(yè)教育培訓供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，要向企業(yè)營銷自己的培訓項目，做好品牌推廣的工作；要營銷自己的培訓師，以個人品牌促進單位品牌營銷；要做好做準市場定位和課程定位，找到適合自己的行之有效的推廣辦法；要切實理解客戶的需求，準確把握客戶想通過培訓達到的目的。

3 企業(yè)教育培訓供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的主要任務

從操作層面，企業(yè)教育培訓供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革重點要把握以下幾方面：

(1)強化三個重點，補齊企業(yè)教育培訓短板。企業(yè)教育培訓的短板主要在于市于場定位不清晰、項目研發(fā)不實在、培訓師資不齊備三個方面。企業(yè)教育培訓供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，首先要進行清晰的目標市場定位，在明確自己能夠做什么的基礎(chǔ)上，定準內(nèi)訓和外訓的目標市場。其次，要加強項目研發(fā)能力建設(shè)。在定準目標市場的基礎(chǔ)上，根據(jù)市場的需求，組織力量研發(fā)適應市場需求的培訓項目，以滿足客戶需求。三是要強化師資隊伍建設(shè)。師資永遠是教育的基礎(chǔ)，也是培訓的基礎(chǔ)，是培訓項目、課程的基礎(chǔ)。企業(yè)把培訓給誰做，一定程度上就是沖著培訓師來的。企業(yè)教育培訓，要把打造真正有系統(tǒng)理論體系、實踐經(jīng)驗和授課能力的核心師資隊伍放在首位，這是企業(yè)教育培訓的強基固本工程。

(2)突出“三去”，增強企業(yè)教育培訓有效供給。在企業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、推進“去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿”的背景下，企業(yè)教育培訓也要推進“三去”：對原有培訓項目進行梳理，去除無效低效培訓項目；清理計劃性保護下的培訓，去除教育培訓的泡沫收入；去除忽悠式培訓，回歸專業(yè)務實、注重實踐、貼近企業(yè)、樸實無華、能解決企業(yè)和學員實際問題的培訓。

(3)搭建三個平臺，提高市場適應力。一是要搭建培訓項目供需平臺。該平臺要突出開放性，線上與線下、企業(yè)內(nèi)與企業(yè)外相互結(jié)合、相得益彰。二是要搭建員工自主選學平臺。受訓人員可以按照自身素質(zhì)及能力需求、以“自助餐”方式自主選擇學習課程。三是要搭建員工移動培訓平臺。針對企業(yè)人力資源優(yōu)化、成本削減、工學矛盾日益突出的情況，實現(xiàn)員工隨時隨地通過網(wǎng)絡接受培訓。

(4)做好三項工作，形成培訓訂單。培訓訂單在哪里，如何占領(lǐng)培訓市場并能產(chǎn)生培訓效益是企業(yè)教育培訓必須面對的現(xiàn)實問題。一是要做好培訓項目籌劃工作。在認真研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)型發(fā)展方向和企業(yè)的短板與痛點的基礎(chǔ)上，搞好培訓項目策劃工作，形成自己的培訓產(chǎn)品。二是做好培訓項目推介工作。要做好項目推介書，這是一件非常重要的基礎(chǔ)工作。在此基礎(chǔ)上，要深入企業(yè)進行推介，既推介項目、爭取獲得企業(yè)的認同，又了解企業(yè)的需求，修正項目推介書。三是要形成洽談的價格體系。價格是商務談判不可回避的事情。要在認真分析培訓成本的基礎(chǔ)上，形成培訓項目價格體系。誠然，“質(zhì)量”是訂單合同執(zhí)行的核心目標，培訓的質(zhì)量和效果最終要達到客戶的驗收標準。所以，通常情況下，培訓課程的主題、內(nèi)容及培訓師也應由企業(yè)來評審確定，企業(yè)教育培訓部門只是推介不能決定，因為你的服務主體是企業(yè)而不是你自己。

(5)協(xié)調(diào)三個關(guān)系，形成企業(yè)教育培訓供給合力。企業(yè)教育培訓供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革要形成一套有章法的工作主線，一是要協(xié)調(diào)好內(nèi)訓與外訓的關(guān)系。作為企業(yè)的組成部分，做好企業(yè)內(nèi)部員工的培訓是企業(yè)培訓部門的主責，做好外部培訓是發(fā)揮企業(yè)培訓資源綜合效益的補充；作為企業(yè)，內(nèi)訓是最有針對性的，是對自身企業(yè)最了解的，所以，企業(yè)也應以內(nèi)訓為主體、外訓為補充。二是供給與需求的關(guān)系。供給與需求不是非此即彼、一去一存的替代關(guān)系，而是要相互配合、協(xié)調(diào)推進。供給的最終目的是要通過提供有效供給、滿足企業(yè)需求；沒有需求的教育培訓項目肯定是無效需求。三是價值創(chuàng)造與盈利的關(guān)系。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革就是要通過改革構(gòu)建適合自己的盈利模式。企業(yè)教育培訓需要也可以盈利，但盈利的前提是要為企業(yè)創(chuàng)造價值。只有為企業(yè)創(chuàng)造了價值，只有雙贏，企業(yè)教育培訓的盈利才是有源之水、有本之木。

[1] 國家行政學院經(jīng)濟學教研部.中國供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革[M].北京：人民出版社，2016.

[2] 康禮志,徐瑩.經(jīng)濟新常態(tài)下國有企業(yè)教育培訓存在的問題及對策[J].武漢工程職業(yè)技術(shù)學院學報,2016，(2):77-79.

[3] 康禮志,徐瑩.企業(yè)大學發(fā)展的關(guān)鍵要素分析[J].武漢工程職業(yè)技術(shù)學院學報,2016，(4):72-74.

DiscussiononEnterpriseTrainingSystemfromthePerspectiveofSide-supplyStructuralReform

Xu Ying

( Wuhan Engineering Institute, Wuhan 430080, Hubei)

From the perspective of side-supply structural reform, this paper analyzes the influence of side-supply structural reform on enterprise training, proposes that we should establish a market-oriented approach in the side-supply structural reform to create value, solve problems, and seek essence and promote sales, so as to make enterprise training conform to side-supply structural reform and promote the side-supply structural reform of itself.

side-supply structural reform; enterprise; training; innovation-oriented

G726

A

1671-3524(2017)02-0040-03

(責任編輯：李文英)

2017-04-10

2017-04-15

徐 瑩(1972～)，女，大學，工程師.E-mail：xy@wgxy.net