任繼釗
鹽亭縣人民醫(yī)院
隨著“藥品零加成”、“單病種付費”、“醫(yī)??傤~預付”等國家深化醫(yī)藥衛(wèi)生體系一系列改革的推進,同時伴隨著民營資本醫(yī)院、健康服務機構(gòu)的興起,使醫(yī)療行業(yè)的競爭日益加劇,如何能在激烈的醫(yī)療市場中占一席之地,加強成本核算與管理已成為各類醫(yī)院在市場競爭中求生存謀發(fā)展和提高經(jīng)濟效益的重要手段之一。
醫(yī)院成本核算是按照《醫(yī)院財務制度》有關(guān)成本費用開支范圍的規(guī)定,依據(jù)醫(yī)院管理和決策的需要,對醫(yī)療服務過程中的各項耗費進行分類、記錄、歸集、分配和分析,提供相關(guān)成本信息的一項經(jīng)濟管理活動,是對醫(yī)療服務、藥品銷售、制劑生產(chǎn)過程中所發(fā)生費用進行核算,其目的是真實反映醫(yī)療活動的財務狀況和經(jīng)營成果。
(二)它是醫(yī)院實現(xiàn)由定性管理向定量管理、由經(jīng)驗管理向科學管理、由粗放管理向精細管理轉(zhuǎn)變的需要
(三)它是制定醫(yī)療服務收費價格、要求財政合理補償、建立醫(yī)保審核結(jié)算標準的需要
(四)它是優(yōu)化醫(yī)院資源配置,促進醫(yī)院內(nèi)部降低醫(yī)療服務成本和管理成本,提高資源利用效率,提高綜合運營效益的需要
(五)它是建立科學有效分配制度、完善員工激勵機制的需要
(六)它是深化醫(yī)院財務管理改革的需要,是單位經(jīng)營管理的永恒主題,是醫(yī)院財務管理的重要內(nèi)容
由此可見,成本核算在醫(yī)院經(jīng)濟管理過程中占有舉足輕重的地位。
1979年春,一場由法國服裝設計師皮爾·卡丹組織的模特時裝秀,在北京民族文化宮上演,在當時滿大街的“藍綠灰”服飾中,投射下一抹艷麗的色彩。
1.成本核算基礎薄弱
縣級醫(yī)院成本核算起步較晚,病種成本、項目成本目前尚處于探索階段,雖然下發(fā)《辦法》有助于規(guī)范成本核算且提供指引,但大多數(shù)醫(yī)院由于未建立成本核算體系或雖建立組織框架但未發(fā)揮實質(zhì)性作用,致使成本核算工作的推進舉步維艱。
2.全員成本控制氛圍不強
從《辦法》頒布到下發(fā),大多醫(yī)院雖然做了宣傳但力度不夠,效果不佳。目前成本管理還是主要依靠醫(yī)院管理者和財務人員,其他人員意識缺乏。
成本核算的目的主要是通過對醫(yī)療活動過程中成本的測算、分析和比較,真實反映醫(yī)療活動的財務狀況和經(jīng)營成果,使成本得到有效控制,并不斷降低,最終達到醫(yī)療服務優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的目標,用比較低廉的價格提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。但是目前大多數(shù)縣級醫(yī)院未正確理解成本核算的真正目的及深層次意義。如:部分醫(yī)院出于增強科室人員成本意識,調(diào)動工作積極性等目的單純的將成本核算結(jié)果作為科室考核及獎金分配的依據(jù)或只是應付上級各種報表需要,從未認真分析成本核算結(jié)果,忽略成本核算的真正意義。
目前縣級醫(yī)院物資管理大多采用傳統(tǒng)倉儲管理模式:科室當月領用物資后財務部門便將所領物資一次性計入科室成本,物資管理系統(tǒng)僅反映各科室領用物資情況。這種“以領定消”的管理方式,存在諸多弊端。一方面醫(yī)院對這些被領用的物資的明細項目消耗無法進行全程跟蹤和了解,不便于醫(yī)院監(jiān)管;另一方面,如遇到節(jié)假日,科室大量領用,將造成科室成本變動過大,不利于科室成本分析時橫向?qū)Ρ龋瑫r容易造成庫存積壓不利于提高資金使用效率。
1.公共費用未全部歸集到臨床各科室
由于票據(jù)基礎信息不完善,僅靠財務人員無法將醫(yī)院較多的公共費用采用合理方式歸集到臨床各科室,只能粗略的將其直接計入某一核算科室,結(jié)果致使醫(yī)院間接成本比重較大,不能準確真實反映醫(yī)院各類別科室成本情況。
2.分攤方式粗略,合理性較差
目前大多數(shù)縣級醫(yī)院成本分攤采用三級分攤模式(一級分攤主要依據(jù)人員系數(shù)分攤,二級分攤按服務對象分攤,三級分攤按收入比重分攤)。成本核算信息化的落后、各部門工作量無法準確統(tǒng)計等因素致使合理分攤模式下粗略的分攤方式對結(jié)果準確性的影響較大,如二級分攤方式中掛號收費處成本按收入比重分攤到醫(yī)技、臨床科室、三級分攤方式中醫(yī)技科室成本按各科室總收入比重分攤臨床科室,以上兩種方式,雖都能部分體現(xiàn)醫(yī)輔、醫(yī)技科室為臨床科室服務工作量,但如果以此分攤方式分攤后的結(jié)果來制定科室成本控制、考核等相關(guān)指標,合理性和公平性都有待商榷。
3.分攤依據(jù)不規(guī)范,隨意性較大
成本分攤依據(jù)無相關(guān)文件標準,主要為間接成本費用的分攤方法和分攤系數(shù)無相關(guān)標準可參照執(zhí)行。成本核算人員主要依靠經(jīng)驗自行歸集,如遇成本核算人員轉(zhuǎn)崗或離職,新接任的工作人員依照不同的分攤依據(jù)執(zhí)行,分攤后結(jié)果可能存在較大的差異性。
現(xiàn)階段大多數(shù)醫(yī)院成本核算工作主要依靠財務人員完成,由于醫(yī)院成本核算工作內(nèi)容與其他財務工作區(qū)別較大,需要工作人員不僅要保持財務人員的專業(yè)性,還應充分了解臨床各科室業(yè)務情況,所以對專職成本核算工作人員要求較高,但實際上大多醫(yī)院并無相關(guān)高素質(zhì)人員,僅會計人員兼職成本核算工作,成本核算人員對醫(yī)療方面知識的缺乏加上醫(yī)療科室人員對財務及成本方面知識的缺乏,致使成本核算不夠準確,成本分析、成本控制的方向把握不夠,甚至出現(xiàn)成本核算的結(jié)果與實際大相徑庭的情況。
成本核算數(shù)據(jù)來源基本靠手工統(tǒng)計成為大多數(shù)縣級醫(yī)院現(xiàn)狀,即使部分有成本核算相關(guān)軟件也較為粗略,主要為應付上級檢查或報送報表所用,未對成本核算推進工作起到實質(zhì)性作用。
1.加強理論和應用培訓
醫(yī)院可通過邀請專家開辦講座,派員工外出培訓等方式學習成本核算理論及應用培訓。
2.增強成本管理氛圍
醫(yī)院可借助于網(wǎng)絡資源、宣傳稿件、開展活動等宣傳手段大力宣傳成本核算意識,讓全員認識和了解成本核算管理的內(nèi)容、意義、作用,讓醫(yī)院從上到下、從內(nèi)到外都凝聚著濃厚成本氛圍。
從醫(yī)院成本核算的背景、目的等方面對全院進行成本管理宣講,同時向各科室印發(fā)《縣級公立醫(yī)院成本核算操作辦法》,先做到全員覆蓋,人人知曉,再將成本核算、成本控制的理念深入人心,只有依靠全院每一位干部職工關(guān)心、參與和管理,醫(yī)院的成本管理工作才能持久、有效的開展。
借鑒省市級醫(yī)院先進經(jīng)驗對醫(yī)院財務物資進行全面清查,采用二級庫房管理模式,對物資從領用到消耗進行全程跟蹤,對人為浪費,漏收費、變?nèi)饲闉橄牡痊F(xiàn)象進行監(jiān)管,以實際需要為根本,真正做到按需采購。
醫(yī)院應結(jié)合自身的經(jīng)營實際情況,選擇易于理解和便于實際操作的分攤方式,建立標準化的成本歸集流程。
通過合理、公平、準確的分攤方式,真正體現(xiàn)各科室實際貢獻量。
醫(yī)院應建立以院長為組長的成本核算領導小組,下設辦公室。領導小組根據(jù)有關(guān)法規(guī)何制度,制定本單位成本核算管理辦法和人員崗位責任制等相關(guān)制度,確定成本核算對象(如:以醫(yī)療服務項目、病種、床日和診次等)、內(nèi)容、責任制度、原則、制定相關(guān)的成本核算流程圖和各種成本核算用表單、完善內(nèi)部服務價格體系。對醫(yī)院成本核算進行制度化、規(guī)范化、標準化管理。同時開展成本考核、成本預測和成本決算,利用趨勢分析、結(jié)構(gòu)分析、本量利分析等一系列科學分析方法開展成本分析,并制定降低成本的措施。如:建立院科兩級管理的《成本核算經(jīng)營分析》模式,定期對醫(yī)院及科室提供經(jīng)營分析,為領導決策提供參考意見。
醫(yī)院成本種類復雜、醫(yī)療服務項目繁多,醫(yī)院要把成本核算做精細做完善,必須要有一個規(guī)范、實用的管理軟件作支撐。醫(yī)院應在預算中加大對成本核算信息化建設投入資本力度,采購符合本地成本核算工作需要的信息系統(tǒng),同時將醫(yī)院現(xiàn)有的HIS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、物資系統(tǒng)、固定資產(chǎn)系統(tǒng)、藥品系統(tǒng)、財務系統(tǒng)等數(shù)據(jù)標準化,做好與成本核算軟件數(shù)據(jù)有效銜接的準備工作。
目前“分級診療”、“雙向轉(zhuǎn)診”、“醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)”等政策對縣級醫(yī)院有一定促進作用,但醫(yī)療體制改革帶來的挑戰(zhàn)也不可忽視??h級醫(yī)院要充分利用成本核算數(shù)據(jù),加強成本分析,提出改進意見和建議,促進醫(yī)院穩(wěn)定健康發(fā)展。
縣級公立成本核算是一項任重道遠的工作,需循序漸進,不能一蹴而就。
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