任振中（上海城建置業(yè)發(fā)展有限公司，上海　200030）

1　課題研究背景

基于全國房產(chǎn)趨勢的發(fā)展，未來工業(yè)化裝飾需求將逐步增大，同時居民對建筑品質(zhì)將更加關(guān)注。工業(yè)化建筑裝修對于房產(chǎn)品質(zhì)的提升起著關(guān)鍵的作用，將會進(jìn)一步帶動裝修產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

本文將基于互聯(lián)網(wǎng)思維的個性化裝修定制線上平臺和線下生產(chǎn)模式引入到工業(yè)化建筑裝修產(chǎn)業(yè)中，提出在進(jìn)行個性化裝修定制的過程中要充分考慮到消費(fèi)者個性化和多樣化的需求。按照工業(yè)化建筑裝修的過程，系統(tǒng)研究了個性化定制裝修產(chǎn)業(yè)化的實(shí)現(xiàn)體系。基于互聯(lián)網(wǎng)思維的個性化裝修定制產(chǎn)業(yè)，目前尚未有與工業(yè)化建筑產(chǎn)業(yè)結(jié)合的相關(guān)研究，本文的研究對于解決消費(fèi)者個性化需求，推動互聯(lián)網(wǎng)思維個性化裝修定制的長久穩(wěn)健發(fā)展具有積極的意義。

2　互聯(lián)網(wǎng)思維個性化裝修定制特征

2.1　多樣化和個性化需求

工業(yè)化建筑裝修是指在工業(yè)化建筑結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上進(jìn)行的修飾，以增加美感和舒適感。不同的人對裝修的要求也不相同，從而產(chǎn)生了個性化需求。裝修的個性化體現(xiàn)了建筑的人性化。隨著人們消費(fèi)水平的逐步提高，對裝修個性化的追求將更加明顯。

2.2　低成本、高質(zhì)量、定制化

大規(guī)模的定制裝修可以通過平臺批量采購裝修材料來降低成本，同時又能夠方便科學(xué)管理、降低消耗。裝修過程中通過監(jiān)理單位進(jìn)行全過程監(jiān)督，最后進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收，更進(jìn)一步保證了裝修質(zhì)量。

2.3　協(xié)同合作

個性化裝修定制需要協(xié)同合作。協(xié)同合作是指以用戶的個性化需求為中心，通過企業(yè)及各部門間的協(xié)同工作，達(dá)到快速響應(yīng)用戶需求的目的。

2.4　平臺化

裝修公司根據(jù)用戶需求進(jìn)行裝修，用戶個性化的需求信息的獲取顯得尤為重要。同時，個性化的裝修定制的實(shí)現(xiàn)需要供應(yīng)鏈上各方的協(xié)同合作才能夠迅速獲取信息，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺實(shí)時、準(zhǔn)確地在合作伙伴之間傳遞，實(shí)現(xiàn)共贏的合作。

3　互聯(lián)網(wǎng)思維個性化裝修定制約束條件

在實(shí)施個性化定制模式之前，應(yīng)充分了解個性化定制裝修的約束條件和風(fēng)險，做好準(zhǔn)備，采取措施，盡量規(guī)避風(fēng)險。

3.1　市場環(huán)境約束

個性化的裝修定制是為了更好地滿足用戶需求而產(chǎn)生的。個性化的裝修定制模式要求產(chǎn)品和服務(wù)的定制特征能夠被用戶所接受，并愿意為之付出費(fèi)用。裝修受到不同的生活方式、文化背景、經(jīng)濟(jì)條件等多重因素的影響，完全個性化的裝修定制服務(wù)可能會造成價格的上升，使接納人群減少；個別項目的定制化有可能會壓縮用戶的個性化需求，其市場接納能力還有待研究。所以，基于互聯(lián)網(wǎng)思維的工業(yè)化建筑個性化裝修定制要想實(shí)行，必須充分分析中國的裝修市場，研究用戶對于個性化定制的需求點(diǎn)，尋找提供個性化定制與降低成本之間的契合點(diǎn)。

3.2　信息和知識約束

建筑裝修的定制化服務(wù)要求開發(fā)人員必須了解用戶個性化的需求信息。目前對于收集用戶裝修的個性化信息還需要完善，用戶需求信息的不足會使實(shí)施個性化定制產(chǎn)生約束，但用戶需求信息的過剩也會影響到個性化定制模式，使個性化定制的優(yōu)勢無法體現(xiàn)。

3.3　能力約束

一個新模式的出現(xiàn)必然會打破舊的樊籠。對于新經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的人來說，高能力、高水平的管理人員要能夠及時解決個性化裝修定制中出現(xiàn)的問題。

3.4　合作伙伴約束

工業(yè)化建筑的個性化裝修定制，不是一個企業(yè)部門就可以獨(dú)立完成的，需要供應(yīng)鏈上下游各個環(huán)節(jié)的企業(yè)共同參與、協(xié)同合作、默契配合，通過平臺來實(shí)現(xiàn)各個企業(yè)、部門之間信息共享以及信息的無縫集成，使各種信息和數(shù)據(jù)能夠得到充分地識別和使用。

4　互聯(lián)網(wǎng)思維個性化裝修定制的優(yōu)勢分析

4.1　提高裝修質(zhì)量

平臺化的運(yùn)營模式將裝修的各個環(huán)節(jié)公開透明地展示在互聯(lián)網(wǎng)上，用戶能夠?qū)崟r在線看到裝修的各個過程，對于質(zhì)量的監(jiān)控實(shí)時掌握。

4.2　降低裝修成本

通過平臺大批量地進(jìn)行裝修定制，統(tǒng)一采購勢必有價格優(yōu)勢，規(guī)?；亩ㄖ票ＷC了產(chǎn)品的品質(zhì)，還拿到了比市場低的價格，降低了材料成本。統(tǒng)一施工則節(jié)省了施工費(fèi)和原材料的費(fèi)用，并且提高了材料的利用率。

4.3　提高產(chǎn)業(yè)化裝修個性化水平

基于互聯(lián)網(wǎng)思維的工業(yè)化建筑個性化裝修定制能夠根據(jù)用戶的需求進(jìn)行裝修，從而最大限度地滿足不同用戶對裝修的不同要求。這在普通全裝修過程中還沒有實(shí)現(xiàn)，因此也是將個性化定制引入到工業(yè)化建筑的重要原因。

4.4　提高裝修效率

傳統(tǒng)裝修是采用技術(shù)工人的手工作業(yè)，需要很大的人力、物力，裝修生產(chǎn)率很低，施工工期長。基于互聯(lián)網(wǎng)化的個性化定制裝修通過優(yōu)化設(shè)計以及優(yōu)化施工流程，使裝修與土建實(shí)現(xiàn)了一體化，部品實(shí)現(xiàn)了工廠化生產(chǎn)?，F(xiàn)場采用裝配式施工，大大減少了對熟練工人的依賴，進(jìn)一步提高了施工效率，縮短了裝修工期。

5　互聯(lián)網(wǎng)思維個性化裝修定制平臺搭建

個性化的裝修定制，需要在大規(guī)模裝修的基礎(chǔ)上提供滿足不同用戶的個性化需求服務(wù)，用戶的不同需求信息在工業(yè)化建筑裝修設(shè)計過程前需要獲得，因此工業(yè)化建筑裝修的設(shè)計采用何種模式顯得尤為重要。基于互聯(lián)網(wǎng)思維的裝修定制，借助互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)工具，搭建基于虛擬現(xiàn)實(shí) 3D可視技術(shù)的觸控體驗(yàn)平臺，通過模塊化、平臺化的設(shè)計提前實(shí)現(xiàn)用戶個性化需求信息的獲取，將個性化的設(shè)計前置。引入精細(xì)化設(shè)計，使設(shè)計能夠更貼近生活，有更真實(shí)的體驗(yàn)，更活躍的互動，做到獨(dú)一無二的個性化定制裝修，用戶足不出戶就可以構(gòu)建自己的個性化的樣板間。在裝修環(huán)節(jié)，進(jìn)一步改造傳統(tǒng)裝修存在的問題，平臺通過去中介化、去渠道化及標(biāo)準(zhǔn)化，優(yōu)化并整合裝修產(chǎn)業(yè)鏈。搜集定制裝修的大數(shù)據(jù)，進(jìn)行綜合分析，與預(yù)購建材平臺關(guān)聯(lián)打通，實(shí)現(xiàn)個性化定制裝修一站式服務(wù)，顛覆傳統(tǒng)裝修的用戶體驗(yàn)，讓裝修變得簡單、透明、精致，性價比更高。將價格不透明、工期冗長、成本浪費(fèi)的裝修，變?yōu)榭啥▋r、定期的定制裝修。構(gòu)建通過線上實(shí)現(xiàn)交易和全程監(jiān)控，線下實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)和交付的新型裝修模式。

借助虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，在平臺上通過產(chǎn)品庫中提供的家具樣板素材，或從 3D max 中導(dǎo)入個性化家具模型元素，用戶可按照自己的創(chuàng)意想法去進(jìn)行個性化的裝修設(shè)計，選擇裝修風(fēng)格與主題，并形成實(shí)時的虛擬現(xiàn)實(shí)裝修方案。用戶只需要點(diǎn)擊“變動”的按鈕，不論是墻紙、地板、沙發(fā)桌椅的材質(zhì)，都可以實(shí)時切換不斷呈現(xiàn)出來，擺脫現(xiàn)實(shí)世界中的空間和時間的限制，實(shí)現(xiàn)從設(shè)計方案、家具擺設(shè)，到交互體驗(yàn)的實(shí)時場景切換，用戶在裝修開始之前就真實(shí)體驗(yàn)裝修入住后的實(shí)際效果，幫助用戶實(shí)現(xiàn)硬裝、軟裝、家電、家政的超前體驗(yàn)和方案選擇。

平臺通過預(yù)備同一空間的幾種設(shè)計方案，讓用戶自己通過平臺可以一次性體驗(yàn)不同風(fēng)格的裝修效果，選擇不用的地板、墻紙、窗簾的顏色和款式，觀察其品牌產(chǎn)品的材質(zhì)、顏色和尺寸，并通過空間變換或切換款式顏色實(shí)時生成逼真的現(xiàn)實(shí)場景。將品牌從文化到產(chǎn)品、從設(shè)計到門店、從體驗(yàn)到營銷，以沉浸式、可視化和可交互的方式呈現(xiàn)，提升消費(fèi)者的體驗(yàn)感和代入感。借助虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，提供所見即所得、靈活自由的個性化裝修定制的體驗(yàn)。

將基于互聯(lián)網(wǎng)思維的工業(yè)化建筑個性化裝修定制平臺，與房地產(chǎn)運(yùn)營服務(wù)平臺打通。通過房地產(chǎn)運(yùn)營服務(wù)平臺看房、參加團(tuán)購互動等，選到滿意合適的房子后在線上進(jìn)行預(yù)訂。線下付款簽約之后，平臺會征詢購房者的裝修意向，了解購房者的裝修需求，再對接裝配式建筑平臺。將可以規(guī)模化定制裝修的配件等各種信息和數(shù)據(jù)及時反饋回平臺，將需求信息融入到設(shè)計方案中，初步形成設(shè)計方案庫。然后通過對設(shè)計方案的分析，對接預(yù)購建材平臺，集中采購裝修材料，形成物料信息庫。再根據(jù)設(shè)計方案庫和物料信息庫設(shè)計基本裝修模塊與可選裝修模塊，利用網(wǎng)絡(luò)平臺虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)展示各類模塊，進(jìn)行模塊的選擇與組合，形成裝修訂單。若用戶需要定制特殊模塊，需要在裝修訂單中注明并繳納額外的設(shè)計費(fèi)與定制費(fèi)。通過平臺進(jìn)行個性化的裝修設(shè)計，收集這些個性化裝修定制的需求數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，針對用戶的設(shè)計方案及其需求進(jìn)行大規(guī)模的定制。最后在完成的裝修訂單基礎(chǔ)上，設(shè)計師再進(jìn)行裝修施工圖、水電施工圖的設(shè)計，并形成相應(yīng)的物料清單。做到從看房、購房、裝修全產(chǎn)業(yè)鏈一體化的發(fā)展。

6　結(jié)　語

工業(yè)化建筑裝修產(chǎn)業(yè)目前仍然以現(xiàn)場型、粗放型的生產(chǎn)方式為主。本文將基于互聯(lián)網(wǎng)思維的個性化裝修定制的生產(chǎn)模式引入到工業(yè)化建筑裝修產(chǎn)業(yè)中，研究了基于互聯(lián)網(wǎng)思維的工業(yè)化建筑個性化裝修定制的模式，以高效率、高質(zhì)量、低成本的生產(chǎn)管理方式滿足消費(fèi)者多樣化、個性化的工業(yè)化建筑裝修需求，進(jìn)一步推動工業(yè)化建筑個性化裝修定制產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。