許瀚心

(西安音樂(lè)學(xué)院，西安 710061)

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高校輔導(dǎo)員角色定位及職業(yè)化發(fā)展探析

許瀚心

(西安音樂(lè)學(xué)院，西安 710061)

輔導(dǎo)員是高等院校中專職從事大學(xué)生思想政治教育及管理的教師群體，提升其職業(yè)技能是高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展的必然趨勢(shì)。從高校輔導(dǎo)員的角色定位、職業(yè)素養(yǎng)提升和管理機(jī)制等方面探討高校輔導(dǎo)員的職業(yè)化發(fā)展途徑，可為高校輔導(dǎo)員的職業(yè)化發(fā)展和隊(duì)伍建設(shè)及高校教育質(zhì)量的快速提升提供充足的動(dòng)力。

高等院校；輔導(dǎo)員；角色定位；職業(yè)發(fā)展

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》：“輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份”。這一規(guī)定明確了輔導(dǎo)員隊(duì)伍在高校的身份定位問(wèn)題，為輔導(dǎo)員隊(duì)伍的管理、培養(yǎng)和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。根據(jù)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》，各地高校又以此為原則，根據(jù)本學(xué)校的實(shí)際情況，先后出臺(tái)了一系列相關(guān)配套政策，逐步形成了具有中國(guó)特色的高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)管理體系，為輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展奠定了較為扎實(shí)的基礎(chǔ)。但是，身份的確定又帶來(lái)了另外工作的泛化，在實(shí)際工作中，由于實(shí)際工作的繁雜，身份、角色的交叉，為輔導(dǎo)員工作內(nèi)容的泛化帶來(lái)了“法理”依據(jù)，同時(shí)也模糊了輔導(dǎo)員管理工作內(nèi)容的邊界，無(wú)法體現(xiàn)工作的專業(yè)性。

1 高校輔導(dǎo)員的角色定位現(xiàn)狀

高校輔導(dǎo)員的角色定位是黨、國(guó)家和社會(huì)所賦予的，是一個(gè)綜合性的角色，要求輔導(dǎo)員身兼綜合性的職業(yè)責(zé)任。2006年出臺(tái)的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》中指出，高校輔導(dǎo)員一方面是從屬于教師隊(duì)伍，另一方面又是高等院校管理隊(duì)伍的重要組成部分，兼具教師和管理干部的雙重身份。高校輔導(dǎo)員既是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的中堅(jiān)力量，又是大學(xué)生健康成長(zhǎng)路上的引領(lǐng)者。既是教育者又是管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者，在對(duì)輔導(dǎo)員角色賦予權(quán)利的同時(shí)也提出了應(yīng)履行的義務(wù)，正是這種職責(zé)的多元化、綜合化，致使輔導(dǎo)員在實(shí)際工作中存在職責(zé)不清、定位不準(zhǔn)、職業(yè)評(píng)價(jià)不高的問(wèn)題。

高校輔導(dǎo)員在完成繁重的思想政治教育工作的同時(shí)，還要承擔(dān)許多諸如幫困工作、心理輔導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)等大量事務(wù)性工作，有時(shí)還要承擔(dān)部分行政、教務(wù)管理任務(wù)，工作上與教務(wù)、財(cái)務(wù)、后勤、保衛(wèi)等部門(mén)都有交集，存在著交叉管理，所以高校輔導(dǎo)員的職業(yè)具有“基層性”、“復(fù)雜性”、“教育性”、“服務(wù)性”、“煩瑣性”的特點(diǎn)，輔導(dǎo)員的角色已經(jīng)由單一的思想政治教育向?qū)W生事務(wù)發(fā)展。這樣，雖然為進(jìn)行學(xué)生思想政治教育提供了更多的載體和渠道，能更加細(xì)化地對(duì)學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、就業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)。從高校輔導(dǎo)員的職業(yè)角度來(lái)講，要求其肩負(fù)綜合性職責(zé)無(wú)可厚非，但要求每個(gè)高校輔導(dǎo)員都要承擔(dān)起這種綜合性的職責(zé)，會(huì)嚴(yán)重影響高校輔導(dǎo)員的專業(yè)化建設(shè)。繁雜的事務(wù)性工作使輔導(dǎo)員不得不將大部分時(shí)間和精力投入其中，根本無(wú)暇顧及其他，這種特性減弱了高校輔導(dǎo)員行業(yè)的吸引力，使從事高校輔導(dǎo)員工作的人才對(duì)從事此職業(yè)變得有所顧慮。

2 提高高校輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的保障機(jī)制

《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》中指出：把專職輔導(dǎo)員作為儲(chǔ)備黨政干部培養(yǎng)和選拔的重要來(lái)源，根據(jù)工作需要向當(dāng)?shù)亟M織部門(mén)推薦工作。重視輔導(dǎo)員職業(yè)期望，通過(guò)搭平臺(tái)、建體系、抓節(jié)點(diǎn)，不斷健全輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的保障機(jī)制，建立和完善輔導(dǎo)員自身建設(shè)和發(fā)展的相關(guān)制度，疏通調(diào)任、掛職、輪換鍛煉通道，減少人才流失。打通輔導(dǎo)員上升空間順暢的等級(jí)評(píng)定，暢通輔導(dǎo)員職業(yè)選擇的流通渠道，優(yōu)化輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境，開(kāi)通輔導(dǎo)員進(jìn)一步進(jìn)修、培訓(xùn)、讀研、轉(zhuǎn)政的路徑，為走專業(yè)化、職業(yè)化方向發(fā)展的輔導(dǎo)員提供可持續(xù)發(fā)展的空間。

各大高校在輔導(dǎo)員招聘的過(guò)程中，更強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)和能力，對(duì)專業(yè)的要求相對(duì)弱化，這一現(xiàn)象導(dǎo)致輔導(dǎo)員學(xué)科背景的多樣性。在現(xiàn)實(shí)工作中，輔導(dǎo)員需要具備大量的專業(yè)知識(shí)，“博而不?！笔遣荒軡M足工作需要的，相當(dāng)一部分的輔導(dǎo)員缺乏相應(yīng)的專業(yè)學(xué)習(xí)背景，使輔導(dǎo)員變成了什么專業(yè)都可以從事的崗位，因此，輔導(dǎo)員的專業(yè)權(quán)利和自主性受到擠壓和懷疑，給日后的專業(yè)訓(xùn)練帶來(lái)了困難和阻力，但是，僅僅通過(guò)崗前培訓(xùn)來(lái)解決這個(gè)困難，其成果必將會(huì)以失敗收?qǐng)?。因此，各高校更?yīng)該重視的是有助于輔導(dǎo)員職業(yè)成長(zhǎng)的入職后培訓(xùn)。

3 合理角色定位促進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展

3.1 提高資格準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)認(rèn)同感

首先，高校目前在聘用輔導(dǎo)員上大多實(shí)行的是資格認(rèn)證制度，因此，資格認(rèn)證成了考察輔導(dǎo)員職業(yè)化受教育程度的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)之一，招聘時(shí)提高輔導(dǎo)員的資格準(zhǔn)入水準(zhǔn)，在正式錄用后繼續(xù)培訓(xùn)，避免流于形式的短期培訓(xùn)而取得資格認(rèn)定，忽略了資格認(rèn)證制度的實(shí)際意義。想要提高輔導(dǎo)員的社會(huì)認(rèn)可度和職業(yè)認(rèn)同感就必須實(shí)行高標(biāo)準(zhǔn)的資格認(rèn)證制度，在持證方面可以采取雙向準(zhǔn)入制度，既可以持證上崗也可以先上崗后考證。一方面，允許思政專業(yè)在校大學(xué)生參與認(rèn)證考試，在就業(yè)時(shí)優(yōu)先錄用；另一方面，其他專業(yè)的優(yōu)秀人才也可經(jīng)用人單位考核通過(guò)后再取得資格認(rèn)證，規(guī)定在一定的期限內(nèi)無(wú)法取得認(rèn)證者便解除其聘用。其次，輔導(dǎo)員選拔、聘用制度的規(guī)范和全面考察的實(shí)施可為輔導(dǎo)員隊(duì)伍素質(zhì)保障把好關(guān)。同樣，制度規(guī)范性、完備性和科學(xué)性能夠提升其對(duì)工作的價(jià)值認(rèn)同，從而從根本上提高輔導(dǎo)員的職業(yè)榮譽(yù)感和工作成就感。在選拔輔導(dǎo)員時(shí)，不能過(guò)分地、簡(jiǎn)單地把高學(xué)歷作為入職的學(xué)歷要求，應(yīng)全方位的考察輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)，建立資格準(zhǔn)入制度，規(guī)范準(zhǔn)入程序，創(chuàng)造公平、公正、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。創(chuàng)新筆試和面試程序，既關(guān)注現(xiàn)有能力，也注重輔導(dǎo)員潛質(zhì)的挖掘和以后工作績(jī)效的提升。

3.2 理順管理機(jī)制，拓寬晉升渠道

在管理機(jī)制上如何理順高校輔導(dǎo)員與相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，高校輔導(dǎo)員行業(yè)組織由哪個(gè)部門(mén)管理，人員構(gòu)成、經(jīng)費(fèi)來(lái)源、組織章程等都需要相關(guān)機(jī)制加以保障，建立相關(guān)工作機(jī)制是綜合改革背景下輔導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)展需要解決的問(wèn)題。針對(duì)高校輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)的政策、措施要盡快出臺(tái)，雖然已經(jīng)出臺(tái)和實(shí)施了一系列政策措施推動(dòng)專業(yè)化建設(shè)，但專業(yè)化畢竟是一個(gè)立體的系統(tǒng)工程，涉及選拔機(jī)制、考核機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、培養(yǎng)機(jī)制、晉升機(jī)制、管理機(jī)制等諸多方面，系統(tǒng)性、多角度對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃，同時(shí)，要允許持證的資深輔導(dǎo)員在各高校和專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)間橫向流動(dòng)。

3.3 提高工作效率，保障工作精力

輔導(dǎo)員的工作涵蓋了學(xué)生的思想政治教育工作，兼顧了學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、心理、就業(yè)、情感的方方面面，事務(wù)性工作內(nèi)容寬泛繁雜且責(zé)任重大，為有效開(kāi)展思想政治教育工作形成阻力，造成工作成就感降低，職業(yè)倦怠感加重等，各高校行政管理部門(mén)應(yīng)進(jìn)一步提高高校輔導(dǎo)員的工作效率，創(chuàng)新工作機(jī)制，為輔導(dǎo)員開(kāi)展科研工作提供必要的時(shí)間保障。高校行政管理部門(mén)要進(jìn)一步完善管理體系，應(yīng)用先進(jìn)的管理辦法，優(yōu)化各部門(mén)的分工，精簡(jiǎn)辦事流程，提高工作效率，明確輔導(dǎo)員的工作職能，減少額外工作量。在網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的今天，充分發(fā)揮新媒體技術(shù)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新學(xué)生教育管理平臺(tái)，開(kāi)辟輔導(dǎo)員教育管理工作新陣地，創(chuàng)建有較強(qiáng)互動(dòng)性的新媒體溝通平臺(tái)。

在全面深化綜合改革的前提下，我們要辯證地、全面地認(rèn)識(shí)和看待綜合改革新形勢(shì)下高校輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展和隊(duì)伍建設(shè)工作，為我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與高校教育質(zhì)量提升提供充足的動(dòng)力。

[1] 王虹，劉智.新媒體時(shí)代高校思想政治教育創(chuàng)新研究[M].北京:社會(huì)科學(xué)出版社，2012.

[2] 蘇文明，朱惠斌.高校輔導(dǎo)員職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究[J].教育評(píng)論，2014，(10)：74-76.

[3] 翁鐵慧.高校學(xué)生輔導(dǎo)員行動(dòng)指引[M].北京：中國(guó)福利社會(huì)出版社，2004.

[4] 劉宏達(dá)，潤(rùn)麗莉，鐘文銳.論高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化職業(yè)化建設(shè)基本環(huán)節(jié)[J].高等函授學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)，2007，(03)：115-116.

On the role orientation and professional development of college counselors

XU Han-xin

(Xi′an Conservatory of Music, Xi′an 710061, China)

Counselor is a specialized group of college students engaged in the ideological and political education and management of college teachers, to enhance their vocational skills is the inevitable development trend of college counselors. This paper explores the professional development of college counselors from the aspects of the role orientation, the promotion of professional accomplishment and the management mechanism, which can provide sufficient motivation for the professional development of college counselors and the rapid construction of the team and the rapid improvement of the quality of university education.

Institutions of higher learning; Counselors; Role orientation; Career development

2017-04-25

許瀚心(1987-)，女，碩士，輔導(dǎo)員。

F426

B

1674-8646(2017)11-0090-02