微軟最近一次被提起，大概是前幾天曾任微軟全球執(zhí)行副總裁的陸奇加盟百度擔任百度集團總裁兼首席運營官。但實際上，在剛剛過去的2016年，微軟的表現(xiàn)其實已經(jīng)相當不錯，在CEO納德拉的帶領(lǐng)下，微軟不但給用戶帶來了巨大驚喜，還在風頭上壓過了許多老對手。

對于微軟最近表現(xiàn)，不少分析機構(gòu)也都給出了樂觀的評價。Forrester Research分析師戈登表示：“微軟正集中精力打造革新性的領(lǐng)先產(chǎn)品，它們仿佛偷走了蘋果的魔力?！边@家原本受困于單機軟件產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)時代無法突破的科技巨頭，正在依靠更開闊的創(chuàng)新服務(wù)和產(chǎn)品思路打開局面。

在2014年一次訪談中，納德拉對《名利場》的記者說道：“吸引用戶注意力是成功的必要條件，微軟的核心理念就是要通過完美的軟件體驗幫用戶省時間，這可以算得上是公司的靈魂?！?016年，微軟在做的就是將用戶的目光重新吸引到微軟和微軟的產(chǎn)品上。

現(xiàn)在，整個IT業(yè)界都在關(guān)注，2017年的微軟，回軟還是更硬？

硬：Surface、Cortana和混合顯示

過去，微軟一直在圍繞Windows和Office兩大核心產(chǎn)品做文章，現(xiàn)在卻已經(jīng)全面轉(zhuǎn)向了完全不同的領(lǐng)域。在硬件市場，Surface的成功可能超過了之前微軟推出過的所有硬件，現(xiàn)在已經(jīng)成為式微的PC行業(yè)僅有的旗艦產(chǎn)品，而這個產(chǎn)品推出才剛剛第五年。

如今的的Surface產(chǎn)品線，有Surface Pro 4和Surface Book兩款熱銷中端產(chǎn)品，還有超級旗艦Surface Studio，2017年Surface產(chǎn)品線將繼續(xù)豐富，除了上攻高端市場，中端的Surface Pro 5會做出一些革命性的改變之外，微軟還會適當下探到300美元以下的廉價設(shè)備市場，如果能推出使用Windows 10的超廉價Surface設(shè)備，微軟在PC市場的覆蓋將遠勝于以往任何時候。

除了在硬件市場有所斬獲，微軟在人工智能和虛擬現(xiàn)實應(yīng)用方面也是齊頭并進。其中微軟的人工智能助手Cortana雖然還沒有取得與谷歌、蘋果、亞馬遜等科技巨頭類似產(chǎn)品同樣的知名度，不過目前微軟已經(jīng)將Cortana整合進了iOS，未來很有可能基于這一產(chǎn)品推出類似于亞馬遜Echo、Google Home一類的智能家居產(chǎn)品，改變以往微軟對技術(shù)和硬件整合不太感冒的狀態(tài)。有業(yè)內(nèi)分析師也對此表示， “我認為微軟確實應(yīng)該將Cortana從PC的禁錮中釋放出來，這樣它們的目標才能實現(xiàn)。 Cortana將讓AI變成一種無處不在的服務(wù)，而用戶將在任何設(shè)備上體驗到Cortana的助力?！?/p>

就在剛剛過去的2016年12月，微軟宣布了新的Cortana Devices SDK開發(fā)套件，允許OEM和ODM來開發(fā)更加智能和個人化的設(shè)備，任何OEM廠商都可以使用該SDK來開發(fā)針對不同設(shè)備的應(yīng)用，包括Cortana語音命令激活設(shè)備。通過Cortana設(shè)備SDK開發(fā)，能夠允許這些智能語音設(shè)備在任何時間和地點實時響應(yīng)語音交流，包括集成Skype、電子郵件、日歷和備忘錄列表等，并且實現(xiàn)跨設(shè)備運行。此外，微軟還在和眾多工業(yè)和硬件合作伙伴溝通，包括車聯(lián)網(wǎng)汽車商，Cortana Devices SDK非常多樣化，支持跨平臺，包括Win10 IoT、Linux和Android等，還有眾多開源協(xié)議和庫等。根據(jù)微軟的消息，Cortana Devices SDK目前已經(jīng)對設(shè)備商開放申請注冊，將在2017年2月進行預(yù)覽版測試。

此外，對于2016年先熱后冷的AR（增強現(xiàn)實）和VR（虛擬現(xiàn)實），微軟也有自己的想法。2016年，微軟曾宣布將把Windows Holograohic技術(shù)開放給合作伙伴，并計劃在2017年讓混合現(xiàn)實（Mixed Reality） 成為主流。微軟宣布了與Intel的長期合作計劃，兩者的合作致力于讓PC更加安全，具有人工智能屬性，并增加混合現(xiàn)實和游戲功能，這項合作計劃被稱為Project EVO。未來將把些體驗推廣至數(shù)以億計使用PC和頭戴式顯示設(shè)備的用戶。微軟執(zhí)行副總裁Terry Myerson表示，“Windows是惟一一個可以整合混合現(xiàn)實生態(tài)系統(tǒng)的平臺，可為頭戴顯示設(shè)備提供inside-out追蹤技術(shù)，為開發(fā)者提供標準的輸入方式，為消費者提供統(tǒng)一的商店界面。”

軟：Windows、手機和企業(yè)級市場

原本是微軟賴以生存的產(chǎn)品，現(xiàn)在的Windows卻變得有些難堪。納德拉想將Windows變成一款長期更新的系統(tǒng)，而非一年一變臉的產(chǎn)品。這就意味著2017年Windows小更新不斷，但大更新恐怕不會出現(xiàn)。很多專家也認為，微軟會選取一些較有紀念意義的節(jié)點來更新Windows系統(tǒng)，以便維持足夠的曝光，但是似乎難以出現(xiàn)革命性的變化。不過，有大批老舊的Windows 7用戶會在2017年升級到最新的Windows 10，這也會帶動一波硬件銷售，而微軟的Surface系列設(shè)備很可能從中受益。

不過，盡管目前Windows還處于平臺級操作系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者地位，但是領(lǐng)先優(yōu)勢已經(jīng)在逐步消失，特別是進入到移動時代，Windows 10 Mobile并未能取得如期的成績，因此Windows未來的發(fā)展，著實讓人心中捏一把汗。

同樣不被看好的還有微軟的手機產(chǎn)品，之前一直有傳言微軟將會推出Surface手機，但是在Windows Phone此前只有個位數(shù)份額的情況下，無論Surface Phone多么優(yōu)秀，恐怕都很難拓展市場份額。如今，微軟的移動業(yè)務(wù)主要圍繞對Windows 10 Mobile 系統(tǒng)的維護和更新上，確保OEM 廠商能夠順利發(fā)布新機。此前納德拉在接受《澳大利亞金融評論報》的采訪中明確稱， 微軟不希望未來 Windows 手機是那種類似于 Android和 iPhone 以普通消費者為中心的設(shè)備，“我們希望前進的動力不只是羨慕他人已有的東西”，而是具備與自家新戰(zhàn)略保持一致的獨特創(chuàng)新功能。他還強調(diào)稱，微軟所期望的 Windows 手機將會是“終極移動設(shè)備”，應(yīng)該能夠提供真正的價值和差異化，即便“不再被定義市場份額的領(lǐng)導(dǎo)者也無所謂，因為僅專注于需要一系列特定功能的用戶群的設(shè)備，放在今天的規(guī)?；蛟S會非常小，但我們可以把它做得十分出色?！?p>

納德拉這段話似乎暗示，公司內(nèi)部存在一個有關(guān)移動設(shè)備的大項目，“終極移動設(shè)備”的說法不免讓人聯(lián)想到 Surface Phone。2016年11 月 ，臺媒Digitimes 通過當?shù)毓?yīng)鏈消息爆料稱，蘋果兩大代工廠商之一和碩科技已經(jīng)與微軟達成協(xié)議，將會為微軟代工生產(chǎn) Surface Phone，并已經(jīng)開始試生產(chǎn)。不過，這一消息并未有任何官方渠道證實。

后記

總的來說，微軟硬氣的地方在于其近幾年推出的新業(yè)務(wù)，而軟肋則是長期以來已經(jīng)固有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，或者用另一種說法來講，硬的是未來，軟的是現(xiàn)在。2017年，對微軟來說可能會是很艱難的一年，因為著眼未來的業(yè)務(wù)還不能給整體營收帶來太大增幅，而現(xiàn)有成熟的業(yè)務(wù)卻在緊縮。此外，在市場并購方面，從對諾基亞（Nokia）和aQuantive的收購，到最近260億美元收購Linkedin，都讓業(yè)界對微軟的并購和重組能力有所詬病，對于微軟來說，2017年的路依然任重道遠。