◆游月香 劉華金

“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下物物交換平臺(tái)的構(gòu)建

◆游月香 劉華金

現(xiàn)在的物物交換以需求決定價(jià)值為原則，重在實(shí)現(xiàn)物盡其用，價(jià)值在客戶的心中。金融危機(jī)下壓縮生活成本的要求使得原本非盈利的交換平臺(tái)迅速商業(yè)化，物物交換網(wǎng)站成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。與原始的滿足生活需要的物物交換不同，現(xiàn)代的以物易物并不追求等值交換，而是提倡需求決定價(jià)值，重在提高物品的利用率，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將閑置物品的使用價(jià)值進(jìn)行有效整合。尤其是現(xiàn)代大學(xué)生，個(gè)人物品利用率低，喜好追求新鮮事物，物物交換平臺(tái)的構(gòu)建能夠有效地提高物品利用率，對(duì)個(gè)人而言，實(shí)現(xiàn)“變廢為寶”。

互聯(lián)網(wǎng)+；物物交換；網(wǎng)站

引言

隨著人民生活水平的提高，在人們購(gòu)買(mǎi)力迅速提升的同時(shí)，很多學(xué)生二手或購(gòu)買(mǎi)后不中意、使用次數(shù)少但依舊較新的日常用品、運(yùn)動(dòng)器材、學(xué)生書(shū)籍、雜志等物品數(shù)量也急劇上升，這些物品大部分都被閑置或丟棄，造成資源的極大浪費(fèi)。在這個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，我們更需要利用互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大力量來(lái)實(shí)現(xiàn)物品效益最大化，喚醒人們的環(huán)保意識(shí)。

目前在各大高校之間還沒(méi)有相應(yīng)平臺(tái)的研發(fā)，作為網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)院的學(xué)生，我們能夠充分運(yùn)用所學(xué)得的專(zhuān)業(yè)知識(shí)去發(fā)展此平臺(tái)。對(duì)此，我們通過(guò)構(gòu)建物物交換平臺(tái)—易奇網(wǎng)，來(lái)鼓勵(lì)學(xué)校同學(xué)之間進(jìn)行物物交換，使這些閑置物品實(shí)現(xiàn)效益最大化， 實(shí)現(xiàn)物盡其用、環(huán)保節(jié)約、循環(huán)利用的良好環(huán)境效益，同時(shí)響應(yīng)國(guó)家當(dāng)今大力提倡建設(shè)“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型”社會(huì)的號(hào)召。

一、項(xiàng)目存在的問(wèn)題

（一）網(wǎng)站推廣問(wèn)題。如何增強(qiáng)推廣力度是該項(xiàng)目起步的難點(diǎn)。為使更多地紹興各大高校的師生了解并使用該網(wǎng)站，使該網(wǎng)站在大學(xué)校園的使用率及影響力上升，就需要制定一系列的計(jì)劃及目標(biāo)來(lái)擴(kuò)大推廣力度，使其更多地滲透到大學(xué)師生群體中，讓該網(wǎng)站有一個(gè)良好的發(fā)展趨勢(shì)。

（二） 競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題。與該物物交換網(wǎng)站內(nèi)容類(lèi)似的形成競(jìng)爭(zhēng)力的主要有閑魚(yú)和紹興E網(wǎng)兩大網(wǎng)站。如何使該網(wǎng)站具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，所具備的優(yōu)勢(shì)更多，逐步在市場(chǎng)上立足，我們就要在產(chǎn)品進(jìn)入前期做好市場(chǎng)調(diào)研工作，全面了解客戶情況，如客戶的承受力，信任度等確定當(dāng)前發(fā)展方向，明確該項(xiàng)目的市場(chǎng)定位和目標(biāo)客戶，形成自己的特色，使其更具針對(duì)性。

（三）人力問(wèn)題。俗話說(shuō)“人心齊，泰山移”。制定一個(gè)項(xiàng)目肯定少不了團(tuán)隊(duì)協(xié)作，這時(shí)需要組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)共同奮戰(zhàn)，確定好各自的分工，協(xié)同合作。有了團(tuán)隊(duì)的力量，項(xiàng)目實(shí)施起來(lái)會(huì)事半功倍。但要想組建一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)不是一件易事，需要尋找對(duì)此持有共同的興趣、具備一定的能力以及具有團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神的人員。

（四）資金來(lái)源問(wèn)題。構(gòu)建并宣傳推廣一個(gè)物物交換網(wǎng)站，需要較多的資金來(lái)源。包括網(wǎng)站初期建設(shè)費(fèi)、市場(chǎng)調(diào)查費(fèi)、差旅費(fèi)、宣傳推廣費(fèi)以及網(wǎng)站后臺(tái)維護(hù)費(fèi)等，這些費(fèi)用的來(lái)源僅靠我們大學(xué)生團(tuán)隊(duì)自籌是不夠的，還需另找解決措施。

二、項(xiàng)目分析過(guò)程

（一）計(jì)劃目標(biāo)及思路。前期計(jì)劃目標(biāo)：1.以浙江越秀外國(guó)語(yǔ)學(xué)院為例，宣傳“物物交換”“變廢為寶”的思想，讓在校大學(xué)生接受該思想。2.形成相關(guān)論文，以論文的形式確定該項(xiàng)目的正式開(kāi)展。3.通過(guò)網(wǎng)站的初期構(gòu)建加上微信公眾號(hào)及手機(jī)媒體的運(yùn)營(yíng)，在浙江越秀外國(guó)語(yǔ)學(xué)院進(jìn)行初步的試營(yíng)推廣，根據(jù)用戶反饋對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行修改完善。

中期計(jì)劃目標(biāo)：在修改完善之后，試推到紹興鏡湖高教園區(qū)，在用戶體驗(yàn)，交換后，進(jìn)行網(wǎng)站的進(jìn)一步發(fā)展完善。

后期計(jì)劃目標(biāo)：第一，構(gòu)建一個(gè)面向浙江省高校的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。第二，創(chuàng)建屬于該平臺(tái)的企業(yè)號(hào)。

（二）市場(chǎng)分析。市場(chǎng)定位：該項(xiàng)目定位于浙江省的各大高校，目前是在南方市場(chǎng)，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)本身是在紹興，打算先從身邊做起，從浙江越秀外國(guó)語(yǔ)學(xué)院進(jìn)行試營(yíng)推廣。然后慢慢擴(kuò)大由紹興各大高校至浙江省各大高校。

目標(biāo)客戶：有著閑置商品的紹興各大高校的師生。大學(xué)生群體是無(wú)固定收入，但有著對(duì)新事物強(qiáng)烈的好奇心，而且群體意識(shí)強(qiáng)，一旦有人在我們平臺(tái)進(jìn)行交易，會(huì)形成跟風(fēng)現(xiàn)象。重要的是，大學(xué)城的師生有著相對(duì)較高的學(xué)歷和素質(zhì)，會(huì)減少我們平臺(tái)的假貨供給且碰瓷現(xiàn)象。

加工速凍蔬菜的設(shè)備包括進(jìn)料運(yùn)送機(jī)、果蔬清洗器、湯漂機(jī)、水冷卻機(jī)、檢測(cè)帶、瀝水和均勻入料提高機(jī)、凍結(jié)機(jī)、打包機(jī)等[1]。凍結(jié)機(jī)是生產(chǎn)速凍蔬菜的重要設(shè)備，通常采取空氣強(qiáng)制循環(huán)，像隧道式持續(xù)速凍機(jī)、螺旋式持續(xù)速凍器與流化床式速凍機(jī)。近幾年也逐漸采用液化氣體噴射器，像液氮速凍機(jī)。而流化床速凍機(jī)是當(dāng)前IQF方式下的主流設(shè)施。

（三）競(jìng)爭(zhēng)分析。與該網(wǎng)站形成的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象分別是閑魚(yú)和紹興E網(wǎng)。通過(guò)對(duì)多種因素的分析，該物物交換網(wǎng)站有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。1.我們的市場(chǎng)定位是紹興大學(xué)城，交通便利，因此時(shí)效性更強(qiáng)。2.我們目標(biāo)受眾是大學(xué)師生，素質(zhì)相對(duì)來(lái)說(shuō)較高，物品的真實(shí)性相對(duì)來(lái)說(shuō)最高。3.市場(chǎng)聚焦度我們網(wǎng)站最高，處于優(yōu)勢(shì)地位。

（四）項(xiàng)目SWOT分析。Strength(優(yōu)勢(shì))：1.商品真實(shí)性高：大學(xué)師生素質(zhì)高，少假貨和碰瓷現(xiàn)象；2.②時(shí)效性強(qiáng)：在大學(xué)城內(nèi)，就可去掉交通不利的弊端；3.團(tuán)隊(duì)力量：團(tuán)隊(duì)積極性高，具有創(chuàng)新意識(shí)，對(duì)工作有著無(wú)限的熱情；4.專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)：在網(wǎng)站宣傳推廣方面，進(jìn)行線上與線下結(jié)合的方式。我們團(tuán)隊(duì)是新聞傳播類(lèi)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，對(duì)此方面的技術(shù)掌握較為熟練，線上可以運(yùn)用微博、微信等方面進(jìn)行宣傳。大學(xué)生人脈資源廣，可以很好地進(jìn)行線下宣傳；5.接近性：我們的目標(biāo)受眾主要針對(duì)大學(xué)生，作為同齡的我們能夠在一定程度上了解他們的想法及需求，有著心理上的接近性，服務(wù)更到位。

Weakness（劣勢(shì)）：第一，起步晚，市場(chǎng)上已有類(lèi)似的平臺(tái)；第二，網(wǎng)站后期維護(hù)技術(shù)不成熟。

Opportunity（機(jī)會(huì)）：第一，以物換物且租賃，符合環(huán)保趨勢(shì)，有利于政府的支持，并且政府扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)；第二，市場(chǎng)上目前還沒(méi)有出現(xiàn)針對(duì)大學(xué)生群體進(jìn)行物物交換的網(wǎng)站；第三，互聯(lián)網(wǎng)普及率上升，我們平臺(tái)能夠接觸到更多的客戶；第四，大學(xué)校園對(duì)于以物易物的需求非常大。

Threat（威脅）：第一，大家把不需要的物件扔掉或捐獻(xiàn)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，來(lái)自于閑魚(yú)等電商的威脅；第二，市場(chǎng)模式易于模仿，進(jìn)入門(mén)檻低。

三、項(xiàng)目組織實(shí)施

（一） 項(xiàng)目主要內(nèi)容。我們通過(guò)技術(shù)人員構(gòu)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)提供人們物物交換、租賃、舊物回收以及公益捐助的場(chǎng)所，紹興各大高校的師生注冊(cè)（免費(fèi)）并登入此平臺(tái)后，需要掃平臺(tái)的微信公眾號(hào)才能成會(huì)員進(jìn)行交易。我們對(duì)其要交換物品進(jìn)行審核，審核成功后我們才把物品放到網(wǎng)站中與另一方進(jìn)行交易，交易雙方要通過(guò)我們才能聯(lián)系彼此。也就是說(shuō)我們是他們傳遞信息的紐帶，網(wǎng)站則是他們達(dá)成物品交換協(xié)議的平臺(tái)。距離較近的雙方可以面對(duì)面進(jìn)行交換，距離較遠(yuǎn)的可以使用物流運(yùn)送。本項(xiàng)目采用“互聯(lián)網(wǎng)+”的營(yíng)銷(xiāo)模式，即網(wǎng)站平臺(tái)+微信公眾號(hào)+手機(jī)媒體的運(yùn)營(yíng)。盈利模式主要來(lái)源于廣告收益。

審核流程：用戶上傳物品→是否符合標(biāo)準(zhǔn)（若是→物品上傳成功,若否→予以用戶警告，不得上傳→是否更換物品→若是→符合標(biāo)準(zhǔn)后物品上傳成功，若否→物品上傳失?。?。

網(wǎng)站前臺(tái)：包括用戶瀏覽和用戶管理兩大模塊。用戶瀏覽模塊包括四個(gè)小模塊，分別是物物交換、租賃交易、舊物回收、公益捐助。其中租賃交易內(nèi)容有搜索物品、物品分類(lèi)、熱門(mén)物品、系統(tǒng)對(duì)話框。舊物回收內(nèi)容包括書(shū)、運(yùn)動(dòng)器材和交通工具這三大類(lèi)。用戶管理模塊的內(nèi)容有用戶登入、修改密碼、物品信息表、物品收藏、用戶反饋。其中用戶反饋包括評(píng)價(jià)和確認(rèn)收貨。

網(wǎng)站后臺(tái)：包括管理模塊、交易管理模塊、訂單管理模塊。其中管理模塊內(nèi)容有添加物品、用戶信息管理、用戶對(duì)話框。交易管理模塊內(nèi)容有物物交換、租賃交易、舊物回收、公益捐助。訂單管理模塊內(nèi)容有訂單成交管理和物流管理。

（三）盈利模式。采用線上、線下結(jié)合的模式進(jìn)行盈利。線上：1.客戶無(wú)需花一分錢(qián)即可進(jìn)行注冊(cè)到達(dá)成交換的一系列過(guò)程（不包括郵費(fèi)），客戶一旦受到免費(fèi)的誘惑就會(huì)大膽一試。我們前期先積攢人氣，等到客戶人員達(dá)到一定數(shù)量及規(guī)模后，再與淘寶店家以及義務(wù)小商城等聯(lián)系（如賣(mài)男女服裝 女生飾品等店家），通過(guò)溝通協(xié)調(diào)后與他們合作，讓他們?cè)谖覀兊木W(wǎng)站上打廣告，這樣一來(lái)，我們就可收取廣告費(fèi)，獲取盈利，達(dá)到共贏。

2.舊物回收賺取差價(jià)獲得盈利。為了排除囤貨風(fēng)險(xiǎn)，我們回收的舊物只限定3種類(lèi)型，分別是書(shū)、運(yùn)動(dòng)器材和交通工具。因?yàn)楫厴I(yè)季時(shí)考慮到畢業(yè)生會(huì)把東西售賣(mài)給學(xué)弟學(xué)妹，比如書(shū)，羽毛球拍等運(yùn)動(dòng)器材。交通工具比如二手自行車(chē)，電動(dòng)車(chē)等大學(xué)生需要的。我們以一定價(jià)格回收回來(lái)，再以高于回收的價(jià)格賣(mài)或租出去，這樣就可以贏取利潤(rùn)。

（四）宣傳推廣。1.廣告媒介：制定網(wǎng)頁(yè)宣傳單，將易奇網(wǎng)通過(guò)加公眾號(hào)，掃二維碼等形式下發(fā)宣傳推廣。2.公關(guān)活動(dòng)：由小組宣傳部負(fù)責(zé)在學(xué)校內(nèi)部人員推薦推廣。3.網(wǎng)絡(luò)推廣：在微信、微博上同樣通過(guò)公眾號(hào)，掃二維碼等形式將易奇網(wǎng)推廣。4.促銷(xiāo)推廣：推出服務(wù)優(yōu)惠活動(dòng)，例如，舉行掃一掃網(wǎng)站二維碼送小禮品活動(dòng)，其中在我們送出的小禮品上又設(shè)置我們的公眾號(hào)，二維碼等進(jìn)一步推廣。

（五）團(tuán)隊(duì)組建及資金來(lái)源。團(tuán)隊(duì)組建：組建團(tuán)隊(duì)4人，做好崗位分工。分別是策劃部，其職責(zé)是寫(xiě)與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)有關(guān)的策劃案等；財(cái)務(wù)部，其職責(zé)是財(cái)務(wù)方面的統(tǒng)計(jì)與管理；行政部，其職責(zé)是與客戶及商家的溝通與交流；宣傳部，其職責(zé)是線上與線下的宣傳工作。

資金來(lái)源：網(wǎng)站初期建設(shè)費(fèi)用的經(jīng)費(fèi)由網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)院學(xué)生創(chuàng)業(yè)資助資金申請(qǐng)?zhí)峁?，市?chǎng)調(diào)查費(fèi)、宣傳費(fèi)及網(wǎng)站后臺(tái)維護(hù)費(fèi)由團(tuán)隊(duì)4人自籌。

四、項(xiàng)目預(yù)期成果

此次項(xiàng)目目標(biāo)為提高物品的利用率，讓大學(xué)生的閑置物品“變廢為寶”，同時(shí)在公益捐助方面能發(fā)展越來(lái)越好，社會(huì)效益甚佳。

前期成果：1.以浙江越秀外國(guó)語(yǔ)學(xué)院為例，宣傳“物物交換”“變廢為寶”的思想，大多數(shù)在校大學(xué)生接受了該思想；2.通過(guò)網(wǎng)站的構(gòu)建初期，在浙江越秀外國(guó)語(yǔ)學(xué)院進(jìn)行初步的試營(yíng)推廣效果良好，粉絲量逐漸增多。與學(xué)校周邊鏡湖時(shí)代商家合作，幫他們打廣告，以此來(lái)獲得收益。

中期成果：在修改完善之后，試推到紹興鏡湖高教園區(qū)，同樣效果良好，打響了知名度，粉絲量進(jìn)一步上升。除了與學(xué)校周邊鏡湖時(shí)代商家合作外，還與萬(wàn)達(dá)、銀泰等商家合作，收益進(jìn)一步增加。

后期成果：構(gòu)建一個(gè)面向浙江省高校的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)以及屬于該平臺(tái)的企業(yè)號(hào)，發(fā)展越來(lái)越好。

五、項(xiàng)目研究收獲

該項(xiàng)目的創(chuàng)新點(diǎn)在于：1.在該網(wǎng)站設(shè)置“公益專(zhuān)欄”板塊。可以把大學(xué)生不需要的物品（如衣物、圖書(shū)等）集中起來(lái)，捐給公益事業(yè)，用作慈善；2.我們的市場(chǎng)定位及目標(biāo)群體是紹興市各大高校的師生，具有針對(duì)性，并且目前在各大高校之間以這種形式的物物交換平臺(tái)還沒(méi)有，我們是首例；3.客戶在該網(wǎng)站上免費(fèi)注冊(cè)免費(fèi)交易。并且我們嚴(yán)格把關(guān)審核（物品要符合國(guó)家規(guī)定），減少安全隱患；4.該項(xiàng)目的“互聯(lián)網(wǎng)+”的營(yíng)銷(xiāo)模式體現(xiàn)在網(wǎng)站平臺(tái)+微信公眾號(hào)+手機(jī)媒體的營(yíng)銷(xiāo)模式。網(wǎng)站平臺(tái)主要用于交易雙方的達(dá)成；微信公眾號(hào)和手機(jī)媒體（如發(fā)布朋友圈）主要用于更好地宣傳推廣網(wǎng)站平臺(tái)。微信公眾號(hào)主要以微信推送的方式發(fā)布大學(xué)生想要交換或者關(guān)注的物品，客戶可以在此留言。

[1]楊冬春,李姝霖,詹海晨.以物易物網(wǎng)絡(luò)交換平臺(tái)搭建背景研究——基于大學(xué)校園市場(chǎng)[J].現(xiàn)代商業(yè),2012(33).

[2]姚文偉,黃夢(mèng)詩(shī).“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下校園廢舊資源回收系統(tǒng)構(gòu)建[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2017(10).

[3]賈詩(shī)威,童柳燕,陳曉潔,金鵬.建立大學(xué)校園舊物交換平臺(tái)的構(gòu)想[J].經(jīng)營(yíng)與管理,2016(04).

[4]羅輝.舊物在線交換系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)(D)江西財(cái)經(jīng)大學(xué),2016-06-01.

[5]相麗玲,吳澤.大學(xué)生校園以物易物平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].山西大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,2015(03).

（作者單位：浙江越秀外國(guó)語(yǔ)學(xué)院）

2016年紹興市大學(xué)生科技創(chuàng)新項(xiàng)目（項(xiàng)目名稱(chēng)：“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的物物交換平臺(tái)——易奇網(wǎng)）