黃偉

【摘 要】在我國經濟與社會快速發(fā)展的今天，跨境貿易電子商務近些年也在我國實現了較為長足的進步，但這一進步背后存在的問題也應引起我們重視。為此，本文就我國跨境貿易電子商務的發(fā)展現狀與對策展開了具體研究，希望這一研究能夠為這一領域的更好發(fā)展帶來一定啟發(fā)。

【關鍵詞】跨境；電子商務；對策

一、前言

跨境貿易電子商務的蓬勃發(fā)展本身與我國世界影響力、全球經濟化參與力度提升有著較為緊密的聯(lián)系，而想要保證跨境貿易電子商務的更好發(fā)展，我們就必須正視我國當下跨境貿易電子商務存在的模式過于理想化、發(fā)展時間較短、經驗較少的發(fā)展現狀，而為了盡快扭轉這一現狀，正是本文就我國跨境貿易電子商務的發(fā)展現狀與對策展開具體研究的原因所在。

二、跨境貿易電子商務概述

為了較好完成本文就我國跨境貿易電子商務展開的研究，我們首先需要深入了解跨境貿易電子商務的概念，結合相關文獻資料與實際工作經驗，筆者將這一概念界定為國家與國家或地區(qū)與地區(qū)之間憑借互聯(lián)網，通過電腦郵件或快遞等電子交易的方式來完成相互的商業(yè)交流，不同于傳統(tǒng)的跨境貿易模式，跨境貿易電子商務具備著交流信息化、數字化、便捷化的優(yōu)勢，這一優(yōu)勢也是其能夠在我國短時間內實現較為長足發(fā)展的原因所在。

三、我國跨境貿易電子商務發(fā)展現狀

對于我國當下的跨境貿易電子商務來說，其本身在近些年的發(fā)展中暴露出了較多方面的問題，而這些問題必須引起我國政府與相關業(yè)界的重視。

1.造假問題

對于我國當下的跨境貿易電子商務來說，造假是這一領域存在的較為直接問題，由于跨境貿易電子商務本身的特殊性，這一問題一旦出現消費者就很容易面臨較大的維權難度。值得注意的是，由于我國當下跨境貿易電子商務還處于初級發(fā)展階段，這就使得我國跨境貿易電子商務總體上還處于“海外代購”水平，這自然也為“水貨”提供了可乘之機，這些必須引起我們重視。

2.惡性競爭問題

除了造假問題外，惡性競爭也是我國當下跨境貿易電子商務面臨的較為嚴重問題。由于我國當下中小企業(yè)產品的國際競爭力主要源于價格因素，這就使得跨境貿易電子商務中國內企業(yè)惡意壓價的情況較為常見，這種情況將會導致我國出口環(huán)境的日漸惡化，中國產品的整體形象也將受到一定損傷。

3.結匯與支付問題

在我國當下的跨境貿易電子商務中，結匯長期處于政策和監(jiān)管缺失狀態(tài)、跨境電子商務支付還處于起步階段是這一問題的具體表現，而這一問題的出現本身便嚴重制約了我國跨境貿易電子商務的發(fā)展。

4.物流問題

我國當下跨境貿易電子商務還存在著物流發(fā)展滯后的問題，而這一發(fā)展的滯后與我國當下的海關政策存在著較為較為緊密的聯(lián)系，而價格貴、速度慢、后期追蹤難、便利性差是這一問題的具體表現，這種事關商品運輸的直接問題，自然會影響我國跨境貿易電子商務的發(fā)展。

5.售后問題

除了上述幾方面問題外，我國當下跨境貿易電子商務還存在著售后相關問題，售后服務缺失，退換貨比較困難是這一問題的具體表現，雖然海外倉和綜合售后服務體系的建立能夠較好解決這一問題，但這一措施顯然無法在短時間內得以實現。

四、跨境貿易電子商務更好發(fā)展的對策

結合上文內容我們能夠較為直觀的了解我國當下跨境貿易電子商務存在的問題，而在下文中筆者將結合相關文獻資料與自身實際工作經驗，對更好實現我國跨境貿易電子商務發(fā)展的對策進行詳細論述，希望這一論述內容能夠為我國跨境貿易電子商務的更好發(fā)展帶來一定幫助。

1.完善相關法律法規(guī)

為了保證我國跨境貿易電子商務能夠實現較好的發(fā)展，我國政府就必須為其提供健康的發(fā)展環(huán)境，完善跨境貿易電子商務的相關法律法規(guī)就是實現這一健康發(fā)展環(huán)境創(chuàng)建的最有力的措施。具體來說，在相關法律法規(guī)的完善中，適合我國跨境電子商務發(fā)展的特點和趨勢、與原有法律法規(guī)實現較好的結合、考慮國際跨境電子商務法律法規(guī)的統(tǒng)一適用性是這一法律法規(guī)完善必須考慮的原則，而在這些原則的支持下，我國跨境貿易電子商務自然能夠實現健康快速的發(fā)展。

2.建立便利的通關、支付、結匯和退稅等管理系統(tǒng)

為了更好支持我國跨境貿易電子商務的發(fā)展，我國政府還必須逐步建立便利的通關、支付、結匯和退稅等管理系統(tǒng)，這一系列系統(tǒng)的建立需要與我國當下跨境貿易電子商務的發(fā)展現狀與未來需求相適應，如支付體系的支付限制較少、操作流程簡化就是這一系統(tǒng)建立的重要內容，在這類內容的支持下，跨境貿易電子商務就能夠在不斷的發(fā)展中享受通關、支付、結匯和退稅環(huán)節(jié)的更好服務，其本身自然就能夠實現更好的發(fā)展。

3.建立跨境貿易電子商務的市場監(jiān)管體系

為了較好避免上文中可能出現的跨境貿易電子商務問題，我國政府還必須建立跨境貿易電子商務的市場監(jiān)管體系。由于跨境貿易電子商務本身具備著電子化、虛擬化、全球化、無國界化的特點，這就使得欺詐、假貨、消費者維權問題直接制約著我國跨境貿易電子商務的發(fā)展，而在跨境貿易電子商務市場監(jiān)管體系建立后，這一體系就能夠通過電子商務監(jiān)管信息系統(tǒng)實現相關信息的共享和協(xié)調，這樣公平的跨境貿易電子商務市場環(huán)境、跨境貿易電子商務誠信體制認證都將得到較好的實現，我國跨境貿易電子商務自然將實現更好的發(fā)展。

五、結論

在本文就跨境貿易電子商務發(fā)展現狀與對策展開的研究中，筆者結合自身工作實際與相關文獻資料跨境貿易電子商務等三方面實現跨境貿易電子商務更好發(fā)展的對策建議，希望這一對策建議能夠較好解決而我國當下跨境貿易電子商務存在的問題，真正實現這一領域的快速健康發(fā)展。

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