文/ 包子
以變治變,總有屬于你的一片天
文/ 包子
上海新媒體聯(lián)盟成員“IM始紀(jì)”記者,本文略有改動(dòng)
曾有人戲說,清華北大的學(xué)生可能不認(rèn)識(shí)自己的老師,但只要想出國留學(xué),沒有不知道俞敏洪的。
他創(chuàng)辦的新東方是中國大陸第一家在美國上市的教育企業(yè)。2016年成為首只突破百億美元的教育股。面授學(xué)生將近3000萬,國外留學(xué)生有一半出自新東方。
可作為一個(gè)被美國多次拒簽的倒霉蛋,俞敏洪性格柔軟,做事太過重感情,不夠干脆利落,骨子里一直藏著自卑。這樣一個(gè)怎么看都不適合創(chuàng)業(yè)的人,到底是怎么走到現(xiàn)在,成為留學(xué)教父、傳奇企業(yè)家的?
在開足馬力朝前跑之前,新東方有過很長一段時(shí)間的混亂。
新東方是俞敏洪與妻子共同創(chuàng)辦的,屬于夫妻店。但隨著規(guī)模變大,進(jìn)入新東方的裙帶關(guān)系越來越多。
這樣的情況持續(xù)到兩位海歸徐小平和王強(qiáng)加入新東方。兩人都是在國外多年,雖然并不見得混得非常好,但接受了西方思想,他們一眼就看出新東方這個(gè)看似龐大實(shí)則臃腫的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的痛點(diǎn)。兩人立馬就找俞敏洪說了自己的想法,要求他撤除裙帶關(guān)系。
俞敏洪卻沒有立即解決,一拖再拖,終于出大事兒了。2002年,整個(gè)新東方官僚主義盛行,親戚們每個(gè)人都拿自己當(dāng)大爺。徐小平和王強(qiáng)相繼提出辭職。俞敏洪被逼急了,他這人說不過別人就喜歡哭。但這會(huì)兒哭天搶地也沒用,兩位兄弟是鐵了心了,不撤大爺,就散伙。
下定決心之后,他就大刀闊斧,從自己妻子母親下手,將新東方內(nèi)所有家屬都清除出局,過程很痛苦。他幾乎與所有親人交惡,但新東方卻去除多年沉疴,重新煥發(fā)生機(jī)之后飛速前進(jìn)。
每個(gè)人的成功都經(jīng)歷過苦痛,對(duì)于俞敏洪來說,那些情感是他骨子里就存在的東西,要割舍,無異于剜肉刮骨。但腐肉挖去,新的才會(huì)長出來。新東方做到現(xiàn)在,俞敏洪這才逐漸具備領(lǐng)導(dǎo)需要的殺伐決斷。
2003年新東方股份制轉(zhuǎn)變完成,俞敏洪因?yàn)槭莿?chuàng)始人的關(guān)系股權(quán)占比45%,是當(dāng)之無愧的最大股東。盡管有了這樣的變化,俞敏洪卻依舊是不太能拿主意的人。俞敏洪曾在公開場(chǎng)合明確表示,“我的大學(xué)沒有一個(gè)認(rèn)為我有領(lǐng)導(dǎo)才能的。王強(qiáng)、徐小平平時(shí)也絕對(duì)不認(rèn)為我有領(lǐng)導(dǎo)才能,他們會(huì)說你是運(yùn)氣,加上我們的幫助,所以成功了。”
這樣混亂的內(nèi)部矛盾持續(xù)到2005年,新東方籌劃上市。三個(gè)人總算找到了共同目標(biāo),一切都朝著好的方向前進(jìn)。但俞敏洪忽然覺得不對(duì)了,他不想上市,甚至后悔新東方做大。
上市之后會(huì)有資本介入,就算自己想慢下來,也會(huì)有人逼著跑,跑不動(dòng)就直接拖。到那時(shí)自己擁有的財(cái)富會(huì)呈現(xiàn)幾何增長,可這不是他的初衷,在改善了自己的生活條件之后,他最想要做的就是教育本身。而上市之后為了股東利益,他可以預(yù)見會(huì)做出許多與自己觀念相悖的無奈選擇。徐小平和王強(qiáng)卻覺得上市是新東方做大做強(qiáng)必經(jīng)的過程。
三人面臨著進(jìn)入新東方之后最激烈的矛盾,誰都不愿意妥協(xié),爭(zhēng)吵不過就打架,打完了繼續(xù)吵。最后盡管俞敏洪妥協(xié),新東方在美國上市,幾個(gè)合伙人之間的關(guān)系到底不如從前。上市之后,王強(qiáng)套現(xiàn)離開,徐小平也出走,先后也就是一年左右的時(shí)間,新東方的多個(gè)合伙人離開。
縱觀許多合伙企業(yè),無一不面臨一個(gè)問題。兄弟感情凌駕于商業(yè)合伙之上,都說談錢傷感情,但商業(yè)化企業(yè)里利益是個(gè)繞不過去的話題。江湖義氣、不合理的股權(quán)設(shè)置、利益分配不平衡、合伙人角色轉(zhuǎn)變、理念沖突、功高蓋主是中國式拆伙的一些關(guān)鍵詞。
經(jīng)此一役,俞敏洪可以說是元?dú)獯髠?。也正是如此,他?duì)企業(yè)合伙管理的認(rèn)識(shí)有了質(zhì)的飛躍。也同樣在上市資本市場(chǎng)的推動(dòng)下,他將自己的戰(zhàn)略眼光從一個(gè)教書匠變?yōu)檎嬲钠髽I(yè)家。
2016財(cái)年新東方總凈營收為14.78億美元(首次超過百億元人民幣),同比增長18.6%(排除匯率影響,同比增長22.6%); Non-GAAP凈利潤2.42億美元,同比增長15.8%,Non-GAAP凈利潤率為16.37%; 2016財(cái)年學(xué)員總數(shù)為364.51萬人次,同比增長25.8%; 2016財(cái)年末學(xué)習(xí)中心總數(shù)為748個(gè),同比增加24個(gè),學(xué)校數(shù)66所。
這無疑是個(gè)漂亮的數(shù)據(jù),但早兩年的數(shù)據(jù)卻與現(xiàn)在的截然相反。隨著互聯(lián)網(wǎng)浪潮愈演愈烈,試圖顛覆傳統(tǒng)教育的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如雨后春筍般長出,新東方作為行業(yè)執(zhí)牛耳者,被諸多公司當(dāng)做PR。而新東方這兩年的發(fā)展勢(shì)頭減緩,俞敏洪仿佛能看見頭頂上懸著一把大刀,隨時(shí)要落下來。慘淡的營收無情嘲笑著他的堅(jiān)持,他意識(shí)到自己的問題所在,在線教育也好,線下傳統(tǒng)教育也罷, 最重要的還是教育本身。想清楚這一點(diǎn),他調(diào)整了新東方的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),到2016年2月,新東方在線獲騰訊3.2億元投資,并宣布在中國IPO。
所有的企業(yè)在做大做強(qiáng)之后都面臨這樣的問題,是改革還是守成。企業(yè)龐大帶來的不單有成就感,還有巨大的精神壓力,每一步都需要思索再三。這樣一來決策遲緩,眼光保守,最終帶給企業(yè)的只會(huì)是逐漸步入墳?zāi)?。俞敏洪說:“寧可死在改革的路上,也不死在成功的基因堆里?!币痪湓捒偨Y(jié)了所有,無論是企業(yè)發(fā)展到什么階段,市場(chǎng)總在不斷變化,唯變不變,這樣才不會(huì)被歷史淘汰。
無論從什么角度看,俞敏洪都是一個(gè)非典型性創(chuàng)業(yè)者,他身上具備著各種對(duì)創(chuàng)業(yè)致命的缺點(diǎn),但他一直在審視過去,堅(jiān)持進(jìn)步不斷改正。哪怕面臨絕境,也能闖出一條路。用他自己的話來說就是:從絕望中尋找希望。
就算是個(gè)非典型創(chuàng)業(yè)者又如何?任何經(jīng)歷不論苦痛還是煎熬,都是你成功路上的墊腳石??偨Y(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),適時(shí)改變,不斷進(jìn)步和成長,總會(huì)有屬于自己的一片天。