耿一誠
現(xiàn)在營銷人員很善于學(xué)習(xí),不停地追逐新理論,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,有很多人說,定位理論不行了。
正好有一個(gè)案例可以打臉這個(gè)結(jié)論:百雀靈去年銷售108億,網(wǎng)上銷量也是第一名。在百雀靈上線之前,化妝品的線上單品第一品牌是御泥坊,現(xiàn)在已經(jīng)被遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面。隨著很多傳統(tǒng)品牌上線銷售,可以看到很多互聯(lián)網(wǎng)品牌反而下去了。
我們?cè)瓉碜鲞^一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)小家電品牌,曾經(jīng)在網(wǎng)上銷量遙遙領(lǐng)先,但是現(xiàn)在面臨著美的小家電的巨大壓力——美的小家電在互聯(lián)網(wǎng)小家電的銷量絕對(duì)是第一名。
1998年,加多寶的陶應(yīng)澤主管銷售。他是這個(gè)行業(yè)里第一個(gè)請(qǐng)促銷小姐在餐飲終端進(jìn)行推銷的營銷人。這個(gè)優(yōu)秀的戰(zhàn)術(shù)終于讓當(dāng)時(shí)加多寶銷售過了1億。
這樣繼續(xù)做,到2003年的時(shí)候,加多寶銷量過了2億。但是這樣很辛苦,巨大的人力成本,幾乎讓加多寶無法繼續(xù)執(zhí)行終端上導(dǎo)購的這種操作了。
2003年,我們用了4個(gè)月時(shí)間把東莞、溫州作為根據(jù)地市場(chǎng)做調(diào)查,提出了“預(yù)防上火”這個(gè)定位。做提案的時(shí)候,預(yù)防上火講了兩個(gè)小時(shí),講完之后加多寶的董事長(zhǎng)陳鴻道很激動(dòng),一拍桌子說:“好,我們想了七年就是想這個(gè)東西?!?/p>
當(dāng)時(shí)還沒什么人知道定位理論。但是陳總曾經(jīng)在香港工作過,對(duì)于營銷知識(shí)、理論是有相當(dāng)見識(shí)的,這讓他對(duì)這個(gè)新穎的理論具有相當(dāng)高的辨別力。他覺得這個(gè)東西是他需要的,然后就把所有贊助奧運(yùn)的廣告片預(yù)算停下來,就拍預(yù)防上火的廣告片,廣告語叫“怕上火喝王老吉”。
2003年加多寶碰到非典,停了一下,04年突破10億。一旦突破10億,在飲料行業(yè)就是大單品。之后一路勢(shì)如破竹,達(dá)到100億。
加多寶的渠道在1998-2003年已經(jīng)做得很好了,為什么還無法突破?
真正讓加多寶起飛的原因是做出了品牌。
做好營銷,第一是建立品牌,第二是做好渠道?,F(xiàn)在母嬰行業(yè)只是把所有精力放到渠道建設(shè)上面,打造品牌相對(duì)落后。
如何讓你的貨長(zhǎng)久銷售?
要做兩件事:一個(gè)是把貨鋪到消費(fèi)者頭腦里去,另一個(gè)是把貨鋪到消費(fèi)者手里。
對(duì)于第一個(gè)工作,很多母嬰品牌完全沒有意識(shí)。打造品牌不是虛的東西,目的是讓你長(zhǎng)久地賣貨。怎么樣長(zhǎng)久賣貨?就是讓消費(fèi)者指名購買,就是“怕上火就喝王老吉”,“天然護(hù)膚就用百雀靈”。
第二個(gè)要做好渠道,把貨鋪到消費(fèi)者手里。第一個(gè)是拉力,第二個(gè)是推力。
母嬰行業(yè)同樣是快消品行業(yè),做法是一樣的。第一要做好定位,市場(chǎng)細(xì)分,滿足獨(dú)特消費(fèi)者的需求,這樣才能實(shí)現(xiàn)溢價(jià)。第二要把獨(dú)特的溢價(jià)打到消費(fèi)者腦袋里去,同時(shí)把貨鋪到的消費(fèi)者手里。