○ 文／本刊記者 于 洋 / 董旭霞 張 靜曹曉旭

長(zhǎng)城鉆探 鉆研市場(chǎng)

○ 文／本刊記者 于 洋 / 董旭霞 張 靜曹曉旭

長(zhǎng)城鉆探鉆井二公司樹立全員市場(chǎng)理念，通過創(chuàng)新管理舉措，實(shí)現(xiàn)低油價(jià)下工程企業(yè)的盈利成績(jī)。

●長(zhǎng)城鉆探鉆井二公司將技術(shù)管理人員按技術(shù)實(shí)力和業(yè)務(wù)專攻方向分類安排，有針對(duì)性地指導(dǎo)相應(yīng)的井，提高了管理效率。

工作量大幅度下降、結(jié)算價(jià)格下浮，量?jī)r(jià)齊跌的市場(chǎng)狀況，讓國(guó)內(nèi)石油工程技術(shù)公司在剛剛過去的2016年過得異常艱難。

不過凡事皆有例外。盡管市場(chǎng)持續(xù)低迷，依然有人在艱難中披荊斬棘，取得了盈利的改革成績(jī)。

長(zhǎng)城鉆探鉆井二公司就是如此。

對(duì)鉆井二公司來說，這份成績(jī)來之不易。

兩年來，公司逆勢(shì)進(jìn)行管理改革：沒有市場(chǎng)，就走出去“闖市場(chǎng)”；結(jié)算價(jià)格下浮，就提升技術(shù)、精打細(xì)算；利潤(rùn)空間縮減、安全形勢(shì)不利，就細(xì)化管理，采取結(jié)果先導(dǎo)措施……

“我們就是要樹立全員市場(chǎng)理念，形成‘良好的質(zhì)量就是市場(chǎng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是市場(chǎng)、優(yōu)良的技術(shù)就是市場(chǎng)、先進(jìn)的隊(duì)伍就是市場(chǎng)、優(yōu)秀的員工就是市場(chǎng)’的思維方式?！遍L(zhǎng)城鉆探鉆井二公司總經(jīng)理于德良道出其中的奧秘所在。

因循上述理念，長(zhǎng)城鉆探鉆井二公司圍繞效益，使用了一系列獨(dú)特的管理“秘籍”。

“六條曲線”確保全面提速

“2014年6月，我接手了隊(duì)長(zhǎng)職務(wù)。當(dāng)時(shí)打一口井雖然也會(huì)提前進(jìn)行測(cè)算，但是對(duì)打到哪一個(gè)階段大概需要多少錢算得并不細(xì)致?，F(xiàn)在，每一個(gè)螺桿、鉆頭需要多少錢，我們都要做到心中有數(shù)?！闭勂鸬陀蛢r(jià)以來的感觸，長(zhǎng)城鉆探鉆井二公司探井項(xiàng)目部50023隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)肖華說。

采訪這天，肖華所在的50023隊(duì)承鉆的興古7-173井完鉆，準(zhǔn)備進(jìn)行電測(cè)。在井深加深的情況下，興古7-173井完鉆時(shí)間在質(zhì)量不減的情況下，比計(jì)劃時(shí)間提前了10多天，費(fèi)用也比預(yù)算有所降低。在肖華看來，這一結(jié)果與井隊(duì)按照鉆井二公司“六條曲線”管理工具的使用密不可分。這是長(zhǎng)城鉆探鉆井二公司采取結(jié)果先導(dǎo)的方法之一。

以口井為例，所謂“六條曲線”，就是單井的周期、成本、工程技術(shù)三條計(jì)劃曲線與三條實(shí)際曲線。這六條曲線將打每一口井的時(shí)間、速度、成本、技術(shù)牢牢地控制住?！按蛞豢诰虻侥膫€(gè)階段，都要將實(shí)際曲線和計(jì)劃曲線進(jìn)行對(duì)比，兩條曲線不能相差太多。相差多就要考慮是什么原因造成的?！?0023隊(duì)技術(shù)員彭磊說。

“要運(yùn)用好‘六條曲線’，需要做大量的前期工作?！毙とA形象地比喻，“這就像人感覺要感冒了，可以提前喝姜湯預(yù)防，而不要等到癥狀都出來了再去打針。”

為了打好興古7-173井，動(dòng)工之前，肖華和彭磊去了工程組、鉆井二公司資料室甚至兄弟公司的資料室去查找該口井臨近地層的資料，以及鄰井出現(xiàn)的一些情況。

“查鉆頭選型、鉆頭參數(shù)，大概可能遇到什么巖性，技術(shù)員根據(jù)查的資料，做出周期倒排。比如每天需要干什么，相當(dāng)于把打一口井的路都畫出線來，按照線路走。”肖華解釋。

準(zhǔn)備工作完成，在實(shí)際操作中“六條曲線”就充當(dāng)了技術(shù)模板的作用。50023隊(duì)每天會(huì)對(duì)口井周期、成本、工程技術(shù)模板應(yīng)用數(shù)據(jù)進(jìn)行寫實(shí)上報(bào)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件會(huì)自動(dòng)生成對(duì)比曲線，然后通過跟蹤計(jì)劃與實(shí)際曲線分離情況，對(duì)每天工況、成本、技術(shù)模板應(yīng)用情況進(jìn)行對(duì)比分析，查找分離原因，制定應(yīng)對(duì)措施，及時(shí)解決問題。在這個(gè)過程中，機(jī)關(guān)主管科室會(huì)通過鉆井二公司網(wǎng)頁(yè)實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，幫助50023隊(duì)進(jìn)行整改提高，不斷促進(jìn)加快生產(chǎn)組織、降本增效、提高鉆井速度。

“現(xiàn)在這口井還需要固完井等后續(xù)作業(yè)，但是下一個(gè)甲方的項(xiàng)目已經(jīng)在等著我們對(duì)興古7-173井作業(yè)全部結(jié)束了。他們寧可等，也要我們來打下一口井?！毙とA有點(diǎn)自豪地笑著說。

事實(shí)上，50023隊(duì)是長(zhǎng)城鉆探鉆井二公司所有作業(yè)隊(duì)的一個(gè)縮影。他們用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了甲方的信任?！暗陀蛢r(jià)壓縮的是行業(yè)的工作量。有倒閉的企業(yè)，也有沒有倒閉的行業(yè)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念主動(dòng)出擊，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和特色的理念，去開拓維護(hù)市場(chǎng)?！庇诘铝颊f。

●細(xì)節(jié)體現(xiàn)工作質(zhì)量，良好的工作質(zhì)量就是市場(chǎng)。

“ABC管理法”贏得全面提效

如何確保每項(xiàng)工作因人制宜并高質(zhì)量的完成？

長(zhǎng)城鉆探鉆井二公司創(chuàng)新實(shí)施“ABC分類管理法”，使各項(xiàng)工作都更有針對(duì)性，既提升了效率又降低了成本。

“ABC分類管理法”的基本原理可概括為“區(qū)別主次，分類管理”，關(guān)鍵在于區(qū)別一般的多數(shù)和極其重要的少數(shù)。這個(gè)概念一經(jīng)提出，鉆井二公司各部門便根據(jù)自身特點(diǎn)，梳理出適合本部門的“ABC分類管理法”應(yīng)用策略。

這一管理措施的效果在長(zhǎng)城鉆探鉆井二公司專業(yè)運(yùn)輸公司身上顯現(xiàn)得尤為明顯。

這支擁有6個(gè)車隊(duì)315人的專業(yè)化運(yùn)輸隊(duì)伍，承擔(dān)著長(zhǎng)城鉆探鉆井二公司陜北、遼河區(qū)域以及長(zhǎng)城鉆探內(nèi)部相關(guān)單位裝備物資的運(yùn)輸，橫跨國(guó)內(nèi)9個(gè)省區(qū)和2個(gè)直轄市，年平均總行駛里程1100萬(wàn)公里，貨物周轉(zhuǎn)量11000萬(wàn)噸公里。

低油價(jià)以來，業(yè)務(wù)量的減少曾一度讓這支多次完成艱難任務(wù)的鐵騎面臨著盈利狀況為負(fù)數(shù)的巨大壓力。

改變發(fā)生在2015年。這一年，長(zhǎng)城鉆探鉆井二公司運(yùn)輸公司在鉆井技術(shù)管理、行政管理、運(yùn)輸車隊(duì)等部門重點(diǎn)實(shí)施了“ABC分類管理法”后，實(shí)現(xiàn)盈利300多萬(wàn)元。

“運(yùn)輸沒有工作量就面臨虧損，我們必須轉(zhuǎn)變觀念，出去闖市場(chǎng)，用服務(wù)、信譽(yù)和員工贏得市場(chǎng)?！边\(yùn)輸公司副經(jīng)理劉永生說。

在運(yùn)輸公司經(jīng)理張士和看來，要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)就要想辦法對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行提升。首先要清楚隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì)是什么，劣勢(shì)是什么，再想員工怎么干?；诖?，運(yùn)輸隊(duì)創(chuàng)新應(yīng)用“ABC分類管理法”，讓每項(xiàng)工作因人制宜，并被高質(zhì)量的完成。

“根據(jù)車隊(duì)的不同職能，我們將車隊(duì)分為三類。A類車隊(duì)共有3支，主要負(fù)責(zé)遼河油區(qū)或外圍油區(qū)的井隊(duì)搬遷以及大宗料運(yùn)輸?shù)热蝿?wù)。B類車隊(duì)共有2支，主要負(fù)責(zé)井隊(duì)鉆具拉運(yùn)任務(wù)、配合井隊(duì)搬遷的拖車和生產(chǎn)生活用水以及鉆井隊(duì)土粉拉運(yùn)任務(wù)。C類車隊(duì)共有1支，主要是辦事和生產(chǎn)指揮用車。”張士和說。

與此搭配，各車隊(duì)的運(yùn)輸任務(wù)和駕駛員也按照不同標(biāo)準(zhǔn)分為ABC三類，例如C類駕駛員要求安全行駛里程在15萬(wàn)公里以上，無(wú)任何違章、違紀(jì)、違規(guī)行為等，不僅可以承擔(dān)比較復(fù)雜的A類運(yùn)輸任務(wù)，也可以承擔(dān)情況相對(duì)簡(jiǎn)單的B類和C類任務(wù)。

除了任務(wù)的執(zhí)行上，在HSE管理體系框架下，運(yùn)輸公司制定了不同類駕駛員執(zhí)行不同類任務(wù)的HSE作業(yè)計(jì)劃書。要求員工在完成任務(wù)過程中，嚴(yán)格遵照作業(yè)計(jì)劃書執(zhí)行。

“以‘ABC分類管理法’為核心，對(duì)運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行安全管理，可以確保運(yùn)輸過程中風(fēng)險(xiǎn)始終處于受控狀態(tài)。這個(gè)辦法在生產(chǎn)運(yùn)行中收到了很好的實(shí)際效果?！睆埵亢驼f。據(jù)了解，措施實(shí)施以來，交通事故損失的費(fèi)用在2014年下降到0.8萬(wàn)元。

對(duì)鉆探公司而言，鉆井技術(shù)管理是企業(yè)鉆井提速提效的關(guān)鍵。為此，長(zhǎng)城鉆探鉆井二公司的技術(shù)管理部門根據(jù)鉆井二公司施工隊(duì)伍、設(shè)備構(gòu)成情況，分析已完成井的特點(diǎn)，根據(jù)單井施工難點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別將在位施工井分為ABC三類進(jìn)行管理。通過在位施工井施工區(qū)域，制定技術(shù)巡檢計(jì)劃，把技術(shù)管理人員按技術(shù)實(shí)力和業(yè)務(wù)專攻方向分類，合適的人關(guān)注和指導(dǎo)相應(yīng)的井，有針對(duì)性的對(duì)“ABC”三類施工井進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。

對(duì)在位施工井進(jìn)行ABC分類管理，提高了口井技術(shù)管控的針對(duì)性和有效性，有效減少了井下復(fù)雜事故和隱患的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了提速提效的目標(biāo)。

“四位一體”力推全員創(chuàng)效

“光抓鉆頭，不抓人頭，吃了苦頭；先抓人頭，再抓鉆頭，嘗到甜頭?！边@是鐵人王進(jìn)喜當(dāng)年帶隊(duì)伍總結(jié)出的心得。低油價(jià)給工程服務(wù)企業(yè)帶來了嚴(yán)重的沖擊。工作量下降帶來的保障員工收入的難度逐年增加。這成為不少鉆探工程企業(yè)當(dāng)前面臨的一個(gè)困局。

“過去公司級(jí)考核主要是針對(duì)項(xiàng)目部產(chǎn)值、利潤(rùn)等指標(biāo)，項(xiàng)目部考核主要是針對(duì)基層隊(duì)。這中間對(duì)人的主觀能動(dòng)性缺乏激勵(lì)措施，同一項(xiàng)目部、井隊(duì)的員工干多干少一個(gè)樣?！遍L(zhǎng)城鉆探鉆井二公司黨委書記閆玉鵬說。以項(xiàng)目部機(jī)關(guān)為例，過去各項(xiàng)目部機(jī)關(guān)人員主要是為本項(xiàng)目部基層隊(duì)服務(wù)。項(xiàng)目部停產(chǎn)或者開展勞務(wù)輸出時(shí)，機(jī)關(guān)人員便在家休息。如今冬休時(shí)，各項(xiàng)目部副經(jīng)理全部駐井，到勞務(wù)輸出的基層隊(duì)指導(dǎo)生產(chǎn)；項(xiàng)目部的設(shè)備管理等專業(yè)技術(shù)人員，調(diào)入油區(qū)項(xiàng)目部，為油區(qū)生產(chǎn)服務(wù)?？己舜蚱屏恕案啥喔缮僖粋€(gè)樣”的大鍋飯現(xiàn)象，調(diào)動(dòng)了全員主動(dòng)創(chuàng)效的積極性。

“任何企業(yè)都不缺干活的人，缺的是激勵(lì)人干活的機(jī)制。人的問題，從來沒有像現(xiàn)在這樣凸顯?！遍Z玉鵬說。如何突破這一困局？

“四位一體”績(jī)效考核體系應(yīng)運(yùn)而生?！翱?jī)效考核是人力資源管理的中樞和關(guān)鍵，要充分調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性，就必須對(duì)績(jī)效考核有一個(gè)明晰的定位?！庇诘铝颊f。長(zhǎng)城鉆探鉆井二公司制定的“四位一體”績(jī)效考核是橫向到邊、縱向到底的全面量化考評(píng)體系，涉及所有管理點(diǎn)項(xiàng)。

“四位”是指QHSE績(jī)效、經(jīng)營(yíng)績(jī)效、基層建設(shè)、靜態(tài)工資動(dòng)態(tài)管理四個(gè)獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián)的月度考核；“一體”是指全員一體化考核。

“實(shí)施‘四位一體’考核以后，全員創(chuàng)效意識(shí)明顯增強(qiáng)?！?0030鉆井隊(duì)指導(dǎo)員吳強(qiáng)感嘆道。每天他都會(huì)根據(jù)各項(xiàng)考核指標(biāo)對(duì)井隊(duì)上的職工進(jìn)行各方面評(píng)分?！肮べY占10%，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)占20%，安全占30%，績(jī)效是40%，還包括經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、職工出勤率等。業(yè)績(jī)也是工資的一部分?？鄯掷鄯e到10分，安全考核獎(jiǎng)就沒有了。因?yàn)榘踩t線意識(shí)不能被打破，我們‘寧聽罵聲，不聽哭聲’。”

“自從實(shí)現(xiàn)‘四位一體’考核，可以明顯感覺出職工的積極性普遍提高了。這不僅是因?yàn)槎鄤诙嗟?、多效多得，也讓職工知道了怎么干才?huì)有效率。哪個(gè)隊(duì)干的好，我們就想著有哪些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法值得推廣學(xué)習(xí)。員工之間也形成了‘比、學(xué)、趕、幫、超’的良好氛圍?！眳菑?qiáng)說。

為完善“四位一體”考核配套的分配激勵(lì)機(jī)制，打破“天花板”現(xiàn)象，鉆井二公司還為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做出特殊貢獻(xiàn)的干部員工進(jìn)行升級(jí)兌現(xiàn)。2015年底，鉆井二公司對(duì)年度經(jīng)營(yíng)考核業(yè)績(jī)突出的基層隊(duì)、項(xiàng)目部（分公司）和職能部門的23名干部頒發(fā)了特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，實(shí)施年度升級(jí)兌現(xiàn)。

“要體現(xiàn)‘干與不干有區(qū)別，干多干少有差距，干好干壞有獎(jiǎng)罰’的考核思想，就要實(shí)現(xiàn)全員一體化創(chuàng)效，讓員工時(shí)時(shí)刻刻想著創(chuàng)效增收?！庇诘铝颊f。

本文圖片均由曹曉旭提供

責(zé)任編輯：趙 雪

znzhaoxue@163.com

良好的質(zhì)量就是市場(chǎng)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是市場(chǎng)，優(yōu)良的技術(shù)就是市場(chǎng)，先進(jìn)的隊(duì)伍就是市場(chǎng)，優(yōu)秀的員工就是市場(chǎng)。