李根

劉強(qiáng)東說叫他“東哥”就行，這樣親切，他喜歡別人這么叫他。還說不久前在哈爾濱找配送員喝酒時(shí)，他們也這么叫他。

這是東哥第一次來參加“亞布力中國企業(yè)家年會(huì)”。位于哈爾濱市以東數(shù)百公里的亞布力以滑雪聞名，每年的春節(jié)后，這里會(huì)組織一次中國企業(yè)家聚會(huì)，縱論過去、現(xiàn)在和將來；暢談經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、思想和企業(yè)家精神。不過2016年，京東集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO劉強(qiáng)東才是第一次來。

第一次來亞布力，歡迎晚宴上坐在標(biāo)號(hào)為“1”的中心桌，左手邊數(shù)過去是王石、陳東升，右手邊排開去是楊元慶、馬云……

“你上次說要找馬云一起幫助你老家宿遷，今天說上話沒？”記者問到。

東哥嘿嘿一笑，回答說進(jìn)來時(shí)開場(chǎng)，座位也沒緊挨著，一直沒說上話，但幫助老家宿遷的想法不會(huì)變。

一邊是對(duì)家鄉(xiāng)的惦念，另一邊是對(duì)京東集團(tuán)的操心。

這位手下有10萬名員工、聲稱給每個(gè)快遞配送員繳納五險(xiǎn)一金的CEO，表示2016年的節(jié)奏是大年初一就開始上班。

近日，記者對(duì)劉強(qiáng)東進(jìn)行了專訪，在這次專訪中，劉強(qiáng)東透露了管理10萬名員工的方法、京東令他驕傲的地方、京東新年的目標(biāo)、關(guān)于私有化的看法、京東金融上市的問題等。

問：過年回老家了嗎？2016年有繼續(xù)給家鄉(xiāng)老人發(fā)紅包嗎？

劉強(qiáng)東：2016年沒有回家過年，從大年初一就開始上班了。

問：聽起來好忙，不是老早就說放權(quán)了嗎？

劉強(qiáng)東：2013年開始我決定權(quán)力下放，所有京東業(yè)務(wù)都不參與直接管理。但作為京東集團(tuán)CEO，我必須和過去一樣，對(duì)公司了如指掌才行。如果有一天我不再了如指掌，那對(duì)于大的戰(zhàn)略上，一定是會(huì)變形的。

問：了如指掌到什么地步？怎么做到？

劉強(qiáng)東：了如指掌到一個(gè)地方配送站的員工福利待遇、制度、裝備和想法。比如我到哈爾濱后，找了哈爾濱一個(gè)配送站15名兄弟喝酒，請(qǐng)他們吃飯，談?wù)剬?duì)于工作的看法。對(duì)于公司毛細(xì)血管的東西，我可以不管，但我要知道。

問：他們跟你反映什么問題了嗎？

劉強(qiáng)東：說了兩方面，一個(gè)是他們說比起其他快遞公司，他們?cè)诰〇|有五險(xiǎn)一金，全額的。另一個(gè)是覺得現(xiàn)在自己做的是有價(jià)值的。其中一個(gè)還是以前自己當(dāng)老板，破產(chǎn)了，輾轉(zhuǎn)當(dāng)了配送員，一開始被老朋友看不起，現(xiàn)在京東名氣逐漸在這邊響了，他踏實(shí)努力也升職加薪了，別人發(fā)現(xiàn)他慢慢過得好了，但他說了最令我感動(dòng)的一句話：我是靠自己的本事吃飯，沒什么好丟人的。我覺得很開心，因?yàn)樗f的正是京東的核心價(jià)值觀。

問：您能談一下京東的核心價(jià)值觀嗎？

劉強(qiáng)東：這么說吧，我們雖然現(xiàn)在沒有利潤、不賺錢，但是以后我們賺錢了，一定都是我們的血汗錢。我們付出了，努力得到了回報(bào)。我們靠自己的辛苦和雙手獲得了回報(bào)。這就是京東的價(jià)值觀。

問：沒利潤，但不是說目標(biāo)是中國第一零售平臺(tái)嗎？

劉強(qiáng)東：我們2015年的銷售額就已經(jīng)是第一了，線上線下已經(jīng)是第一了。我們四季度財(cái)報(bào)沒公布，但是前三季度已經(jīng)是第一了，超過了蘇寧，以前蘇寧是第一。我們2016年的目標(biāo)是超過蘇寧和國美的總和。

問：這種目標(biāo)下重點(diǎn)關(guān)注哪些方面和指標(biāo)？

劉強(qiáng)東：非電部分的銷售額。2016年預(yù)計(jì)帶電產(chǎn)品要低于自營平臺(tái)的50%。如果達(dá)成，會(huì)說明我們徹底轉(zhuǎn)型成功了，因?yàn)橹拔覀兘o人的印象都是賣電器的公司。但是我們自營的收入，如果非電超過50%，那說明我們不再是單純賣電器的公司了，零售盤口一開，增速會(huì)很快。

問：但不是都在談電商紅利已過去，增速都在放緩嗎？

劉強(qiáng)東：高速增長后搶完紅利放緩是正?，F(xiàn)象，但增速放緩只會(huì)讓優(yōu)秀的公司更快。因?yàn)槟切└L(fēng)的公司很容易被洗牌掉。電商行業(yè)在瘋狂增長幾年后，肯定會(huì)增速下降，洗牌是進(jìn)行時(shí)，但優(yōu)秀企業(yè)會(huì)在這個(gè)過程中脫穎而出。

問：跨境電商倒一直紅火，最近政策好像要明朗了，京東也有全球購業(yè)務(wù)，您怎么看？

劉強(qiáng)東：國務(wù)院出臺(tái)了暫時(shí)的政策，實(shí)際上是變相降低了跨境電商稅率，優(yōu)惠了不少。但是這畢竟只是一個(gè)臨時(shí)而不是長治久安的政策，全世界沒有哪個(gè)國家是通過跨境電商來留住消費(fèi)者的，所以我呼吁降低增值稅，這樣就把價(jià)格差減掉了，就平衡了。

問：除了電商，2015年在金融上也花了不少心思？

劉強(qiáng)東：2016年是金融的創(chuàng)新年，白條業(yè)務(wù)是京東第一個(gè)推出來的，產(chǎn)品眾籌、股權(quán)眾籌，我們?cè)谥袊际堑谝患彝瞥鰜淼?，所?016年的核心思路是優(yōu)化體驗(yàn)，把規(guī)模做大，繼續(xù)加強(qiáng)創(chuàng)新。

問：所以也聽到了有上市的計(jì)劃？

劉強(qiáng)東：具體什么時(shí)候上市，上哪個(gè)板還沒有想好。因?yàn)榻鹑谏婕皣医?jīng)濟(jì)安全，所以在國內(nèi)上市可能性大一些。但最主要的還是先把企業(yè)做好、把服務(wù)做好。

問：上市的“條件”具體是什么？

劉強(qiáng)東：京東金融什么時(shí)候上市我也不好說，只有條件具備了，能夠?yàn)楣蓶|帶來持續(xù)性回報(bào)的時(shí)候，我們才能上。如果我們的業(yè)務(wù)處于高風(fēng)險(xiǎn)，上了容易導(dǎo)致投資人虧損，作為企業(yè)家，讓股東賺錢、為股東負(fù)責(zé)是第一天職，所以只有京東金融有一天能為股東帶來持續(xù)性回報(bào)的時(shí)候，我們?cè)偕鲜小?/p>

問：會(huì)考慮私有化的問題嗎？現(xiàn)在要回歸的中概股電商很多。

劉強(qiáng)東：我們不會(huì)考慮私有化的，2015年年初我就談過了。當(dāng)然如果我們私有化回國上市，可能通過資本運(yùn)作更容易賺錢。但是我認(rèn)為，企業(yè)家是做實(shí)業(yè)的，不是玩資本的，我不是資本家。不排除任何一家公司短時(shí)間內(nèi)市值會(huì)被低估，我相信京東很多時(shí)候也會(huì)被低估，但是低估的時(shí)候我更多的想到的是努力，利用時(shí)間去獲得信任。我能理解一些私有化的企業(yè)和企業(yè)家做出私有化的決定，但是我不會(huì)這樣做。