張帆

（湖北大學(xué)新聞傳播學(xué)院，湖北武漢430062）

我國傳統(tǒng)媒體對數(shù)據(jù)新聞的生產(chǎn)實踐：困境與路徑選擇

張帆

（湖北大學(xué)新聞傳播學(xué)院，湖北武漢430062）

在大數(shù)據(jù)時代，新聞傳媒業(yè)面臨著重構(gòu)，我國傳統(tǒng)媒體開始探索數(shù)據(jù)新聞這一新型報道形式。目前，我國傳統(tǒng)媒體對數(shù)據(jù)新聞的生產(chǎn)實踐還處于探索的初級階段，面臨著自身在文化資本、技術(shù)資本和資金資本上的障礙，嚴(yán)重影響了我國傳統(tǒng)媒體與數(shù)據(jù)新聞的融合發(fā)展。面對我國傳統(tǒng)媒體對數(shù)據(jù)新聞的生產(chǎn)困境，政府相關(guān)部門應(yīng)完善信息法規(guī)，促進(jìn)數(shù)據(jù)開放；傳統(tǒng)媒體應(yīng)樹立開放合作意識，保障數(shù)據(jù)的有效獲取，通過建立高品質(zhì)數(shù)據(jù)庫，創(chuàng)造盈利價值，并強(qiáng)化自身資源優(yōu)勢，形成差異化競爭；數(shù)據(jù)記者應(yīng)提升數(shù)據(jù)素養(yǎng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值的深度挖掘，核實數(shù)據(jù)分析結(jié)果；社會機(jī)構(gòu)及個人也應(yīng)積極投入到數(shù)據(jù)資源平臺建設(shè)和眾包新聞生產(chǎn)。

大數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)新聞；傳統(tǒng)媒體；實踐困境；發(fā)展路徑

數(shù)據(jù)新聞是基于數(shù)據(jù)的抓取、挖掘、統(tǒng)計、分析和可視化呈現(xiàn)的新型新聞報道方式[1]。數(shù)據(jù)新聞具有喚醒沉寂的歷史數(shù)據(jù)、連接當(dāng)下的事實主體、把握未來的信息走向、展現(xiàn)信息可視化之美這四大功能[2]53～59。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，以及數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷成熟，“開放數(shù)據(jù)”運(yùn)動在全球興起，國內(nèi)外媒體紛紛投身數(shù)據(jù)新聞實踐，從“信息傳播”向“知識傳播”轉(zhuǎn)型。從2013年起，我國傳統(tǒng)媒體陸續(xù)投身數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)實踐，并將其視為自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一條重要路徑。為了便于分析，本文中的傳統(tǒng)媒體主要指報紙、雜志、電視及其主辦單位的新聞網(wǎng)站；而網(wǎng)絡(luò)媒體主要指以搜狐、網(wǎng)易、騰訊、新浪為代表的門戶網(wǎng)站。

一、傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體在數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)實踐上的差異

我國較早投身數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)實踐的是以四大門戶網(wǎng)站為主的網(wǎng)絡(luò)媒體，直到2013年我國傳統(tǒng)媒體才陸續(xù)跟進(jìn)。為了區(qū)別因傳播載體不同而導(dǎo)致的傳播形態(tài)差異，本文通過對新華網(wǎng)、財新網(wǎng)、荔枝網(wǎng)（廣東廣播電視臺官網(wǎng)）和搜狐、網(wǎng)易、騰訊、新浪在2016年1月1日至2016年2月29日期間的數(shù)據(jù)新聞報道進(jìn)行內(nèi)容分析后發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體在數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)實踐上的差異主要體現(xiàn)在新聞選題、數(shù)據(jù)來源和數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn)三個方面。

（一）新聞選題：硬新聞與軟新聞

傳統(tǒng)媒體在數(shù)據(jù)新聞選題上延續(xù)其一貫的選題傾向，普遍以政治、經(jīng)濟(jì)、軍事類等硬新聞為主導(dǎo)，內(nèi)容比較嚴(yán)肅，用詞比較嚴(yán)謹(jǐn)。網(wǎng)絡(luò)媒體在數(shù)據(jù)新聞選題上更加重視趣味性，以軟新聞為主，重點(diǎn)報道社會生活類議題，注重與用戶閱讀興趣的貼近性，特別是滿足年輕用戶的休閑和娛樂需求，比如新浪“圖解新聞”的《朋友圈拉黑指南：一款面膜就夠了》、網(wǎng)易“數(shù)讀”的《中國父親們眼中的自己：孩子的司機(jī)兼教導(dǎo)員》等。另外，網(wǎng)絡(luò)媒體的語言更加活潑生動，特別是在標(biāo)題部分，經(jīng)常使用雙關(guān)、仿詞、網(wǎng)絡(luò)流行語，吸引用戶的注意力，比如新浪“圖解新聞”的《“漢子平均身高167”背后的國人健康報告》、騰訊“新聞百科”的《奇怪的美國：大選社交英雄傳》等。

（二）數(shù)據(jù)來源：單一渠道與多元渠道

傳統(tǒng)媒體多使用政府、媒體、企業(yè)等常規(guī)數(shù)據(jù)來源，多是基于對單一數(shù)據(jù)集的分析與呈現(xiàn)。財新網(wǎng)“數(shù)字說”的報道中來自政府和媒體的數(shù)據(jù)來源比例超過80%。網(wǎng)絡(luò)媒體的數(shù)據(jù)來源渠道相對多元化，學(xué)術(shù)論文、泄露數(shù)據(jù)、國外機(jī)構(gòu)或企業(yè)發(fā)布的數(shù)據(jù)、自我采集型數(shù)據(jù)的使用比例要高于傳統(tǒng)媒體，且數(shù)據(jù)集多為三個以上。騰訊“新聞百科”在《臺灣地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人如何選出來》、《歷次五年計劃有哪些指標(biāo)未完成》等報道中均使用了來自維基解密的數(shù)據(jù)，避免官方“聲音”獨(dú)大。網(wǎng)易“數(shù)讀”報道中因涉及較多國外議題，因此也廣泛使用來自國外非政府組織、企業(yè)和咨詢機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)。另外，門戶網(wǎng)站憑借其龐大的用戶規(guī)模，可以更多的使用自我采集型數(shù)據(jù)，騰訊“新聞百科”在《“慘不忍睹”的國人健康大數(shù)據(jù)》、《中國人春節(jié)送禮調(diào)查報道》、《中國春節(jié)“平均人”狀態(tài)報告》等報道中，或聯(lián)合其他機(jī)構(gòu)企業(yè)，或作為獨(dú)立方，通過調(diào)查方式獲得一手?jǐn)?shù)據(jù)，有利于提升數(shù)據(jù)新聞報道的原創(chuàng)性和獨(dú)家性。

（三）可視化呈現(xiàn)：單一靜態(tài)與多元互動

傳統(tǒng)媒體對數(shù)據(jù)新聞的可視化呈現(xiàn)以常規(guī)靜態(tài)信息圖為主，尤以柱狀圖和餅狀圖居多，還有相當(dāng)一部分為圖解新聞，主要是把文字信息轉(zhuǎn)換為形象符號，以視覺化的方式引導(dǎo)讀者對信息的關(guān)注和思考[3]，離數(shù)據(jù)可視化之美的標(biāo)準(zhǔn)，即新穎、充實、高效和美感[4]1～2，尚存在不小距離。與我國傳統(tǒng)媒體的數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn)相比，網(wǎng)絡(luò)媒體更重視圖表的多元化和互動性，大量運(yùn)用雞冠圖、泡泡圖、數(shù)據(jù)地圖等新穎形態(tài)，在色彩上也十分重視色相、純度、明度等要素的搭配，在視覺上形成統(tǒng)一一致的均衡感。在有些報道中，網(wǎng)絡(luò)媒體還嘗試將數(shù)據(jù)新聞制作成視頻形式，比如騰訊“新聞百科”在《超強(qiáng)臺風(fēng)尼伯特有多可怕》的報道中，通過創(chuàng)意手繪動畫的形式在1分43秒的視頻里解讀尼伯特的特點(diǎn)和影響范圍。網(wǎng)絡(luò)媒體制作的數(shù)據(jù)新聞報道在可視化呈現(xiàn)上豐富多樣，直觀易懂，更容易抓住用戶眼球。

二、傳統(tǒng)媒體在數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)實踐中的困境

除了與網(wǎng)絡(luò)媒體在生產(chǎn)實踐中的差異之外，傳統(tǒng)媒體受眾的老齡化、從業(yè)人員的“本領(lǐng)恐慌”、行業(yè)發(fā)展的疲軟態(tài)勢等都導(dǎo)致其在數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)實踐中面臨困境。

（一）數(shù)據(jù)來源之困：數(shù)據(jù)采集渠道的相對閉塞

數(shù)據(jù)新聞是一種數(shù)據(jù)驅(qū)動式新聞，數(shù)據(jù)從哪里來，成為我國傳統(tǒng)媒體面臨的首要困境，造成數(shù)據(jù)采集渠道相對閉塞的原因主要體現(xiàn)在以下四個方面：

第一，我國傳統(tǒng)媒體的數(shù)據(jù)記者缺乏數(shù)據(jù)搜集的技能。沒有經(jīng)歷過以海量計算為特征、以精確新聞學(xué)為代表的計算機(jī)輔助報道的發(fā)酵、成熟，中國媒體在進(jìn)入數(shù)據(jù)新聞領(lǐng)域時有其文化資本上的障礙[5]。傳統(tǒng)媒體中從事數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)的絕大部分記者都沒有受過專門的信息檢索技術(shù)訓(xùn)練，大量的數(shù)據(jù)采集渠道并沒有被充分利用起來。

第二，傳統(tǒng)媒體的投入成本有限。在傳統(tǒng)媒體整體發(fā)展疲軟的態(tài)勢之下，除了少部分資金雄厚、銳意創(chuàng)新的大型媒體外，大部分的傳統(tǒng)媒體為了控制人力、時間和資金成本，會選擇相對易得的數(shù)據(jù)采集渠道，而舍棄自我采集型數(shù)據(jù)和調(diào)查泄露型數(shù)據(jù)。

第三，傳統(tǒng)媒體的受眾參與眾包新聞的積極性不高。眾包新聞是指專門邀請一群人參與到報道任務(wù)中，比如新聞采訪、數(shù)據(jù)收集或分析，通過有針對性的公開邀請，讓用戶提供個人經(jīng)歷、文件或其他方面的內(nèi)容[6]。相比網(wǎng)絡(luò)媒體，傳統(tǒng)媒體的“老齡化”受眾既沒有意識，也缺乏必要技能參與到數(shù)據(jù)團(tuán)隊發(fā)起的網(wǎng)絡(luò)投票、問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析之中，同時，他們也沒有意識向數(shù)據(jù)團(tuán)隊提供個人數(shù)據(jù)或可供采集的數(shù)據(jù)庫信息等。因此，對傳統(tǒng)媒體而言，通過眾包的途徑來采集數(shù)據(jù)信息是相當(dāng)困難的。

第四，傳統(tǒng)媒體以輿論導(dǎo)向為中心，以硬新聞為主，強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的權(quán)威性，傾向于使用來自于政府和媒體的數(shù)據(jù)，然而，我國政府?dāng)?shù)據(jù)開放程度不及歐美國家，為數(shù)據(jù)采集帶來了局限性。根據(jù)英國開放知識基金會（Open Knowledge Foundation）公布的2015年開放數(shù)據(jù)評估結(jié)果，中國大陸在122個被調(diào)查的國家和地區(qū)中位列93位[7]，比2014年下跌35個位次。在我國部分?jǐn)?shù)據(jù)集中，數(shù)據(jù)雖是公開，但卻沒有達(dá)到開放標(biāo)準(zhǔn)，比如在2015年中央財政預(yù)算這一數(shù)據(jù)集中，數(shù)據(jù)僅能在網(wǎng)頁格式下瀏覽，而無法直接下載，故開放數(shù)據(jù)指數(shù)只有55%。

（二）人才之困：高素養(yǎng)復(fù)合型人才的缺乏

人才之困一方面體現(xiàn)在對從業(yè)人員素養(yǎng)要求的提高上，而另一方面則體現(xiàn)在難以留住人才，難以吸引人才上。

在傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)中，團(tuán)隊中各成員通常只負(fù)責(zé)生產(chǎn)流程中的某一環(huán)節(jié)，各司其職，角色較為單一。而在大數(shù)據(jù)時代，當(dāng)“數(shù)據(jù)”成為新聞生產(chǎn)中的重要元素，數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn)成為新聞生產(chǎn)中的重要環(huán)節(jié)。以前記者主要是通過人脈關(guān)系獲得數(shù)據(jù)信息，但是隨著技術(shù)發(fā)展，記者需要掌握較為復(fù)雜的統(tǒng)計分析知識，從數(shù)據(jù)統(tǒng)計中獲取信息[8]。此外，新聞記者也不再是整個生產(chǎn)過程中的絕對主導(dǎo)者，數(shù)據(jù)分析員、設(shè)計師、程序員都發(fā)揮著舉足輕重的作用。為了實現(xiàn)在整個新聞生產(chǎn)中的有效溝通，記者編輯需要掌握一定的數(shù)據(jù)素養(yǎng)，數(shù)據(jù)分析員、設(shè)計師、程序員也需要掌握一定的新聞素養(yǎng)，了解彼此的工作方式，才能提升默契度，提高工作效率。數(shù)據(jù)素養(yǎng)是一種消化數(shù)據(jù)獲取知識、梳理并批判性分析數(shù)據(jù)的能力。數(shù)據(jù)素養(yǎng)不僅包括統(tǒng)計素養(yǎng)，更需要懂得如何處理龐大的數(shù)據(jù)集，明白這些數(shù)據(jù)集是怎樣產(chǎn)生的，知道怎樣把各種數(shù)據(jù)集聯(lián)系起來，且懂得解釋它們[9]。因此，大數(shù)據(jù)時代對記者編輯的職業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求，集新聞、設(shè)計和編程于一體的高素養(yǎng)復(fù)合型人才成為最理想的數(shù)據(jù)新聞報道從業(yè)人員。

數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)實踐對從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)提出了更高要求，但傳統(tǒng)媒體卻又陷入人才難留住，人才難吸引的困境。近年來，網(wǎng)絡(luò)媒體的強(qiáng)勢崛起使傳統(tǒng)媒體的利潤空間不斷壓縮，再加上自身在用人機(jī)制、運(yùn)營機(jī)制、薪酬體系上的不足，報業(yè)、期刊業(yè)、電視業(yè)的人才，特別是骨干人才的流失已成為不爭的事實。另一方面，到傳統(tǒng)媒體就業(yè)已成為新聞院校莘莘學(xué)子們的備選項，作為“互聯(lián)網(wǎng)一代”，他們對網(wǎng)絡(luò)媒體的粘度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)媒體。傳統(tǒng)媒體一邊面臨著人才流失，一邊又面臨著新生力量的短缺，這使得傳統(tǒng)媒體一直引以為傲的人才優(yōu)勢逐步喪失。

（三）思維之困：創(chuàng)新思維不足

傳統(tǒng)媒體在數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)實踐中的創(chuàng)新思維不足，首先體現(xiàn)在報道類型缺乏創(chuàng)新。傳統(tǒng)媒體在數(shù)據(jù)新聞報道中依然是以傳統(tǒng)的新聞切入點(diǎn)為主，比如說明形勢和情況、對比聯(lián)系新聞事實等，而對預(yù)測性新聞和相關(guān)性新聞的嘗試很少。創(chuàng)新思維的不足使大量數(shù)據(jù)處于沉寂狀態(tài)。傳統(tǒng)媒體的數(shù)據(jù)團(tuán)隊不善于從舊議題中挖掘新議題，不善于從龐雜的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)事物之間的聯(lián)系，也害怕因為預(yù)測性新聞的不準(zhǔn)確而影響媒體的公信力，因此，數(shù)據(jù)新聞的價值并沒有得到充分展現(xiàn)。其次，體現(xiàn)在可視化呈現(xiàn)形式缺乏創(chuàng)新。我國傳統(tǒng)媒體對數(shù)據(jù)新聞的可視化呈現(xiàn)以靜態(tài)信息圖為主，尤以柱狀圖和折線圖居多，缺乏互動性和趣味性，離“悅”讀尚存在一定距離。單調(diào)單向的可視化呈現(xiàn)會弱化受眾的閱讀興趣，影響新聞報道的傳達(dá)效果。如何讓可視化呈現(xiàn)實現(xiàn)“新穎、充實、高效、美感”的標(biāo)準(zhǔn)，如何讓可視化呈現(xiàn)優(yōu)化用戶的閱讀體驗成為傳統(tǒng)媒體在數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)實踐中亟待解決的問題。

（四）成本之困：生產(chǎn)制作成本的巨大投入與盈利模式的不成熟

面對龐雜數(shù)據(jù)的采集與分析，媒體需要投入的人員數(shù)量龐大、花費(fèi)的時間較長，耗資不菲，比如中央電視臺于2015年國慶期間推出的數(shù)據(jù)新聞系列節(jié)目《數(shù)說命運(yùn)共同體》，央視新聞中心跨行業(yè)、跨領(lǐng)域整合多方信息源，挖掘超過1億GB的數(shù)據(jù)，動用兩臺超級計算機(jī)，八十多人的團(tuán)隊，歷時六個月完成。在歐美國家，特別是美國，大多數(shù)的數(shù)據(jù)新聞團(tuán)隊并沒有盈利壓力，很多調(diào)查型網(wǎng)站都屬于非盈利性新聞組織，它們每年都會從基金會得到大量捐款，因此，數(shù)據(jù)新聞團(tuán)隊只需要負(fù)責(zé)出品高質(zhì)量的新聞報道，不用過多擔(dān)心網(wǎng)站的流量。而我國除少量黨媒外，大部分傳統(tǒng)媒體的數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)制作不能僅僅只考慮社會效益，還要考慮如何盈利的問題。然而，我國傳統(tǒng)媒體并沒有探索出成熟的盈利模式，盈利來源過于單一、盈利水平低、盈利能力的穩(wěn)定性較差成為最為突出問題。

在大數(shù)據(jù)時代，用戶對信息的需求更加個性化、精準(zhǔn)化，而借助于數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù)，傳播體現(xiàn)出智能化的趨勢[10]，其盈利模式也應(yīng)該是日趨混合化和多元化的。然而，我國傳統(tǒng)媒體尚未建立高品質(zhì)、結(jié)構(gòu)化的專業(yè)數(shù)據(jù)庫，也沒有形成對數(shù)據(jù)進(jìn)行循環(huán)利用的意識，因此很難建立智能傳播的盈利模式，即利用智能信息直接收費(fèi)。傳統(tǒng)媒體的盈利來源依然是以廣告收入為主。根據(jù)央視市場研究（CTR）媒介智訊的數(shù)據(jù)顯示，2015年我國傳統(tǒng)媒體的廣告收入跌幅達(dá)到7.2%，創(chuàng)歷史新低，其中報紙廣告收入跌幅更是達(dá)到35.4%，傳統(tǒng)媒體的盈利水平進(jìn)一步削弱。另外，我國有部分傳統(tǒng)媒體也在嘗試其他的盈利來源，但也存在盈利水平較低和盈利能力的穩(wěn)定性較差問題。從2014年底，財新傳媒旗下的數(shù)據(jù)可視化實驗室開始參與商業(yè)作品制作，比如實驗室與阿里巴巴合作，制作了一段題為“天貓雙十一狂歡大起底”的視頻，長度兩分多鐘。阿里巴巴集團(tuán)主導(dǎo)選題以及提供數(shù)據(jù)，實驗室負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)處理、可視化呈現(xiàn)以及推廣傳播。在整個生產(chǎn)制作過程中，雙方協(xié)同互動，實現(xiàn)雙贏，作品上線兩天之內(nèi)便獲得了20萬的訪問量。在這種模式中，一方面，由于數(shù)據(jù)新聞報道是一種新興的報道模式，傳播效果有待進(jìn)一步加強(qiáng)，商業(yè)用戶并不會支付很高的費(fèi)用，制作方的盈利水平依然處于低位；另一方面，在門戶網(wǎng)站強(qiáng)烈沖擊之下以及商業(yè)用戶尚未完全接受用數(shù)據(jù)新聞可視化報道來做企業(yè)宣傳之時，傳統(tǒng)媒體能夠吸引的商業(yè)用戶有限，商業(yè)作品的制作缺乏持續(xù)性，也導(dǎo)致盈利能力的穩(wěn)定性較差。

（五）突圍之困：尚未形成突圍網(wǎng)絡(luò)媒體激烈競爭的突破點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)媒體，特別是門戶網(wǎng)站的日均IP訪問量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)媒體的新聞網(wǎng)站，廣泛的群眾基礎(chǔ)意味著會有更多的用戶接觸到網(wǎng)絡(luò)媒體生產(chǎn)制作的數(shù)據(jù)新聞報道。此外，網(wǎng)絡(luò)媒體先于傳統(tǒng)媒體涉足數(shù)據(jù)新聞實踐，“先行者優(yōu)勢”使網(wǎng)絡(luò)媒體易于獲得更多的資源優(yōu)勢和成本優(yōu)勢。再次，網(wǎng)絡(luò)媒體有著天然的互聯(lián)網(wǎng)屬性，從業(yè)人員的互聯(lián)網(wǎng)思維更加凸顯，能夠憑借較強(qiáng)的數(shù)據(jù)素養(yǎng)“玩轉(zhuǎn)”數(shù)據(jù)，使數(shù)據(jù)價值得以充分挖掘。最后，網(wǎng)絡(luò)媒體較早開始采集并關(guān)注用戶數(shù)據(jù)，構(gòu)建用戶畫像，為數(shù)據(jù)新聞的人性化傳播和個性化傳播提供依據(jù)，再加之網(wǎng)絡(luò)媒體的數(shù)據(jù)新聞選題以軟新聞為主，敘事語言生動活潑，可視化呈現(xiàn)更加重視多元化和互動性，用戶粘性遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)媒體。在網(wǎng)絡(luò)媒體的強(qiáng)勢圍攻之下，我國傳統(tǒng)媒體的數(shù)據(jù)新聞報道傳達(dá)率不夠理想，也尚未找到有效突破點(diǎn)。在內(nèi)憂外患的環(huán)境之下，我國傳統(tǒng)媒體必須找準(zhǔn)自身優(yōu)勢，加緊彌補(bǔ)不足之處，積極迎接挑戰(zhàn)，找到行之有效的實施路徑，才有可能實現(xiàn)“彎道超車”，真正實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型。

三、傳統(tǒng)媒體對數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)實踐的路徑選擇

（一）樹立開放合作意識，保障數(shù)據(jù)的有效獲取

從國家層面來講，我國政府相關(guān)部門要以更加包容和開放的態(tài)度建立完善的信息法規(guī)，促進(jìn)政府?dāng)?shù)據(jù)開放。國外有些國家和地區(qū)已經(jīng)頒發(fā)政府開放指令，將政府?dāng)?shù)據(jù)公布到網(wǎng)站上，比如2003年歐盟出臺《公共部門信息再利用指令》（Directive 2003/98/EC on the Re-use of Public Sector Information），并由開放知識基金建立了泛歐洲數(shù)據(jù)平臺PublicData.eu，向歐洲范圍內(nèi)的公共機(jī)構(gòu)提供開放、免費(fèi)、可重復(fù)利用的數(shù)據(jù)集[11]；2009年美國政府頒布《開放政府指令》（Open Government Directive），并建立data.gov數(shù)據(jù)門戶網(wǎng)站，隨后各州也建立自己的數(shù)據(jù)開放平臺；2010年英國政府正式創(chuàng)建數(shù)據(jù)開放網(wǎng)站data.gov.uk，2013年發(fā)布較為完善的《開放政府伙伴2013-2015英國國家行動方案》（OGP UK National Action Plan 2013-2015）；2010年澳大利亞政府制定《開放政府宣言》（Declaration of Open Government），并建立數(shù)據(jù)開放網(wǎng)站data.gov.au。此外，很多國家和地區(qū)還頒布了《信息自由法》和《個人數(shù)據(jù)保護(hù)法》，進(jìn)一步完善以公共數(shù)據(jù)資源獲取為目的的信息自由保護(hù)體系和以個人信息自主權(quán)為中心的隱私保護(hù)體系。近年來，我國政府也在不斷推進(jìn)數(shù)據(jù)開放工作，已經(jīng)建立國家數(shù)據(jù)網(wǎng)（data.stats.gov.cn），并出臺《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》。但從總體來看，我國政府?dāng)?shù)據(jù)開放尚處于起步階段，還有許多地方需要完善。從數(shù)據(jù)的類型上，我國政府應(yīng)加大教育、社保、住房、醫(yī)療等民生類數(shù)據(jù)的開放力度，以滿足公眾的信息需求；從數(shù)據(jù)的使用上，我國政府應(yīng)從數(shù)據(jù)公開過渡到數(shù)據(jù)開放，改變數(shù)據(jù)僅提供查詢而不能下載再利用的狀態(tài)，以盡量少的費(fèi)用甚至免費(fèi)方式，將信息提供給任何人作商業(yè)化或非商業(yè)化的利用[12]，以提高數(shù)據(jù)利用率；從數(shù)據(jù)的運(yùn)營管理上，我國政府應(yīng)積極與社會力量合作，導(dǎo)入與數(shù)據(jù)發(fā)布、分析和呈現(xiàn)相關(guān)的應(yīng)用程序，為數(shù)據(jù)開放提供技術(shù)支持。

從媒體層面來講，我國傳統(tǒng)媒體應(yīng)盡快建立高質(zhì)量的數(shù)據(jù)庫，將自身在長期的新聞報道中積累起來的新聞素材，按照關(guān)鍵詞、主題、標(biāo)簽等進(jìn)行重新分類，并對用戶開放。國外有部分媒體已經(jīng)建立比較完善的數(shù)據(jù)庫，比如2010年英國《衛(wèi)報》就秉持開放數(shù)據(jù)的理念，在其新聞網(wǎng)站搭建“數(shù)據(jù)商店”（data store）頻道，針對不同的主題分類，提供一系列的在線數(shù)據(jù)集，允許用戶免費(fèi)使用。

從社會層面來講，我國一些專門機(jī)構(gòu)、組織、甚至是普通用戶也應(yīng)該積極加入到開放數(shù)據(jù)運(yùn)動中來，共同推進(jìn)數(shù)據(jù)的有效獲取。在國外已有一些機(jī)構(gòu)組織提供了有益經(jīng)驗，比如由開放知識基金會運(yùn)作的社區(qū)推動型數(shù)據(jù)資源網(wǎng)站“數(shù)據(jù)中心”（The Data Hub），可以讓用戶免費(fèi)使用CKAN平臺（向公眾免費(fèi)開放的開源碼資料入口平臺）上的核心功能，進(jìn)行數(shù)據(jù)搜索、數(shù)據(jù)集的創(chuàng)建和管理、數(shù)據(jù)集的更新、數(shù)據(jù)分享等活動。還有在線工具數(shù)據(jù)科學(xué)維基百科（ScraperWiki），其目的是“簡化有用數(shù)據(jù)的提取，使這些數(shù)據(jù)便于應(yīng)用到其他應(yīng)用程序，或者提供給記者和研究人員”[13]。大多數(shù)的數(shù)據(jù)提取網(wǎng)站及其數(shù)據(jù)庫都是公開的，可以重復(fù)使用。另外，要培養(yǎng)用戶參與新聞眾包的意識，對于數(shù)據(jù)記者發(fā)起的網(wǎng)絡(luò)投票、問卷調(diào)查等形式的數(shù)據(jù)采集給予積極回應(yīng)。比如英國《衛(wèi)報》“數(shù)據(jù)博客”欄目在2011年6月3日推出的《你買了多少張奧運(yùn)會門票》（How many Olympic tickets did you get?）報道中就采用眾包方式獲取大量用戶數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)記者制作了調(diào)查問卷，包括多少錢的門票、信用卡扣款多少，最后買票結(jié)果如何等等諸多問題，即使問題較多，但是在第一天記者仍然收到了七千份調(diào)查結(jié)果[14]。正是因為用戶的積極參與和回應(yīng)，數(shù)據(jù)記者才能掌握大量一手資料，提供原創(chuàng)性和獨(dú)家性的新聞報道。

歐美一些國家和地區(qū)在數(shù)據(jù)開放的政策法規(guī)上、實施操作上以及平臺建設(shè)上積累了豐富的經(jīng)驗，為我國提供了一些有益啟示。我國需要樹立開放合作的意識，從國家層面、媒體層面和社會層面共同推進(jìn)，積極探索基于我國具體國情的數(shù)據(jù)開放模式，逐步實現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效獲取。

（二）提升數(shù)據(jù)記者的數(shù)據(jù)素養(yǎng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值的深度挖掘

傳統(tǒng)媒體的數(shù)據(jù)記者由于數(shù)據(jù)素養(yǎng)較為薄弱，對數(shù)據(jù)的處理比較簡單、粗糙，主要是展示數(shù)值、簡單百分比或均值，缺乏對數(shù)據(jù)的二次加工，對挖掘具有說服力的事實、揭示事物本質(zhì)和深層關(guān)系的能力不足。雖然數(shù)據(jù)記者在數(shù)據(jù)新聞團(tuán)隊中仍然扮演著“新聞人”角色，但是數(shù)據(jù)記者應(yīng)該掌握一些基本的信息搜索、數(shù)據(jù)挖掘分析、可視化呈現(xiàn)的技術(shù)，這樣才能與數(shù)據(jù)技術(shù)人員和可視化設(shè)計師進(jìn)行有效的溝通，表達(dá)自己的意愿和需求[15]51。數(shù)據(jù)記者的數(shù)據(jù)素養(yǎng)提升可以從多個維度來展開。

首先，傳統(tǒng)媒體可以與新聞院校、專業(yè)機(jī)構(gòu)組織合作，定期為記者進(jìn)行在職培訓(xùn)，提供統(tǒng)計分析、社交媒體分析、軟件運(yùn)用等課程，旨在教會記者在新聞?wù)Z境下用多種不同的方式挖掘數(shù)據(jù)和呈現(xiàn)數(shù)據(jù)。

其次，數(shù)據(jù)記者可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺相互交流學(xué)習(xí)。目前，國內(nèi)外有多個專門提供數(shù)據(jù)素養(yǎng)習(xí)得的網(wǎng)站和交流平臺。比如，2016年4月，香港大學(xué)新聞及傳媒研究中心攜手谷歌新聞實驗室推出為期五周的《數(shù)據(jù)新聞基礎(chǔ)》慕課，內(nèi)容包括數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)分析與詮釋、數(shù)據(jù)可視化、用數(shù)據(jù)講故事等，全部課程視頻、案例、閱讀資料都以免費(fèi)的形式向注冊用戶開放。用戶修完課程并完成相應(yīng)的作業(yè)和項目之后，可以獲得由香港大學(xué)新聞及傳媒研究中心頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書。同時，主辦方還為學(xué)員提供了微信、twitter等線上交流平臺，即使在課程結(jié)束之后，還是有很多學(xué)員利用此平臺分享優(yōu)秀數(shù)據(jù)新聞作品、制作心得、軟件工具等。2013年，F(xiàn)or Journalism網(wǎng)站在Kickstarter的公眾集資下得以建立起來。提供數(shù)據(jù)可視化、信息管理、響應(yīng)式設(shè)計、圖形繪制、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)隱私等課程，課程形式包括電子書、截屏演示說明、代碼庫和論壇等。這些課程都由業(yè)界專業(yè)人士授課，每門課程費(fèi)用為20美元，新聞專業(yè)學(xué)生和記者都可以在網(wǎng)站參與課程學(xué)習(xí)，提升自身的數(shù)據(jù)素養(yǎng)。我國傳統(tǒng)媒體的數(shù)據(jù)記者應(yīng)該積極參與網(wǎng)絡(luò)平臺的自主學(xué)習(xí)，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺與志同道合之人交流心得體會或問題難點(diǎn)，在交流學(xué)習(xí)中不斷提升數(shù)據(jù)素養(yǎng)。

再次，我國新聞院校需要積極培養(yǎng)跨學(xué)科人才，為傳統(tǒng)媒體輸送兼具新聞素養(yǎng)與數(shù)據(jù)素養(yǎng)的復(fù)合型人才。目前，我國復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院、北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院、武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院、上海交通大學(xué)媒體與設(shè)計學(xué)院都已經(jīng)開始探索跨學(xué)科新聞傳播類人才的培養(yǎng)模式，但仍有許多地方亟待完善，比如在教學(xué)方式上重講授，輕實踐，在教學(xué)資源上仍以傳統(tǒng)的教材講義、視頻課件為主等等。因此，我國新聞院校需要在課程設(shè)置中進(jìn)一步加大實踐操作部分的比重，打造線上與線下相結(jié)合的教學(xué)方式，盡快建立一支集學(xué)界與業(yè)界、兼具理論與實踐的高水平、跨學(xué)科師資隊伍。

在職培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)平臺和學(xué)校課堂從三種不同維度為數(shù)據(jù)記者提供了從理論到實踐的數(shù)據(jù)素養(yǎng)提升途徑，不僅能夠幫助數(shù)據(jù)記者提升數(shù)據(jù)素養(yǎng)，也能夠進(jìn)一步幫助數(shù)據(jù)記者了解團(tuán)隊其他成員的工作流程和專業(yè)知識，提升整個數(shù)據(jù)團(tuán)隊的協(xié)作能力。

（三）拓展數(shù)據(jù)來源渠道，核實數(shù)據(jù)分析結(jié)果

首先，在數(shù)據(jù)采集過程中，采集渠道的選擇需要更加均衡化和多樣化，盡量避免數(shù)據(jù)來源的單一性，力求新聞報道的客觀性和真實性。傳統(tǒng)媒體在數(shù)據(jù)處理與分析的過程中要引入多個相關(guān)數(shù)據(jù)集，起到補(bǔ)充作用[16]，通過對照、比較多個不同數(shù)據(jù)集，找出它們之間是否存在特定模式、離群值和異常聯(lián)系，特別是要充分利用來自社交媒體、搜索引擎和眾包數(shù)據(jù)，避免對單一數(shù)據(jù)集的分析而造成結(jié)果的片面性。

其次，除了對現(xiàn)有數(shù)據(jù)再利用之外，傳統(tǒng)媒體還應(yīng)充分發(fā)揮自身享有的新聞采編權(quán)，通過自主調(diào)查采集數(shù)據(jù)。自我采集數(shù)據(jù)型的數(shù)據(jù)新聞是那些由報道者直接通過深度訪談、問卷調(diào)查、田野調(diào)查等社會科學(xué)研究方法獲取第一手資料，并將這些資料量化為數(shù)據(jù)后進(jìn)行處理，最后制作成的新聞報道[15]31。自我采集數(shù)據(jù)型數(shù)據(jù)新聞具有三大優(yōu)點(diǎn)：一是能夠彌補(bǔ)現(xiàn)有數(shù)據(jù)再利用型數(shù)據(jù)新聞的不足，將定量與定性的方法相結(jié)合，以便檢驗數(shù)據(jù)，增強(qiáng)數(shù)據(jù)信度；二是通過深度訪談、問卷調(diào)查、田野調(diào)查等方式可以獲得大量一手資料，新聞報道更具原創(chuàng)性和獨(dú)家性，避免與競爭對手出現(xiàn)題材撞車現(xiàn)象；三是傳統(tǒng)媒體通過自我采集數(shù)據(jù)可以獲得大量細(xì)節(jié)性信息，能夠幫助記者把故事講得更生動，有效彌補(bǔ)大數(shù)據(jù)分析強(qiáng)調(diào)宏觀性，而在微觀敘事上的不足。

再次，心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)在處理數(shù)據(jù)的過程中存在隱性偏見，特別是在處理某一社會群體時，記者會無意識地?fù)诫s個人態(tài)度[17]。為了避免個人偏見，對數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)采集主體、過程和目的、統(tǒng)計結(jié)果需要保持謹(jǐn)慎態(tài)度，數(shù)據(jù)團(tuán)隊可以在數(shù)據(jù)處理和分析過程中導(dǎo)入專家協(xié)助，避免被數(shù)據(jù)誤導(dǎo)。比如美國CNN在2014年12月9日的“聯(lián)邦調(diào)查局銀行搶劫數(shù)據(jù)顯示武裝警衛(wèi)增加暴力風(fēng)險”（FBI Bank Robbery Data Shows Armed Guards Increase Risk of Violence）報道中就請三位專家就數(shù)據(jù)分析中所采用的統(tǒng)計方法和得出的結(jié)論予以簽名確認(rèn)，以保障數(shù)據(jù)分析結(jié)果的有效性。

數(shù)據(jù)的處理和分析直接關(guān)系到數(shù)據(jù)能否準(zhǔn)確、客觀“發(fā)聲”。我國傳統(tǒng)媒體的數(shù)據(jù)記者應(yīng)轉(zhuǎn)變唯大數(shù)據(jù)至上的思維，拓展數(shù)據(jù)來源渠道，結(jié)合定量和定性分析，導(dǎo)入專家協(xié)助，反復(fù)檢驗假設(shè)和核實數(shù)據(jù)分析結(jié)果，增強(qiáng)數(shù)據(jù)信度，將新聞信息失真和失實的可能性降到最低。

（四）點(diǎn)“數(shù)”成金，從海量數(shù)據(jù)中創(chuàng)造盈利價值

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，數(shù)據(jù)源源不斷地產(chǎn)生。面對海量數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)媒體要具備利用數(shù)據(jù)、培養(yǎng)數(shù)據(jù)的意識，形成一個可持續(xù)運(yùn)營的循環(huán)體系。數(shù)據(jù)價值的挖掘不僅僅局限于一次性的價值挖掘，也可以是基于對數(shù)據(jù)的循環(huán)利用[2]66。傳統(tǒng)媒體需要樹立點(diǎn)“數(shù)”成金的意識，從提供數(shù)據(jù)集、數(shù)據(jù)分析服務(wù)、數(shù)據(jù)應(yīng)用等方面創(chuàng)造盈利價值。

首先，為了制作數(shù)據(jù)新聞報道，數(shù)據(jù)團(tuán)隊都會經(jīng)歷收集數(shù)據(jù)、過濾數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、呈現(xiàn)數(shù)據(jù)等多個步驟。對于沒有經(jīng)過處理的原始數(shù)據(jù)集，傳統(tǒng)媒體可以免費(fèi)提供給用戶下載使用，但是對于那些自我采集型數(shù)據(jù)、網(wǎng)頁抓取數(shù)據(jù)、向政府申請公開的數(shù)據(jù)，或是已經(jīng)完成數(shù)據(jù)清理和分類的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)集，傳統(tǒng)媒體可以采取收費(fèi)方式提供給用戶下載。Propublica在其網(wǎng)站上設(shè)置了“數(shù)據(jù)商店”欄目，提供免費(fèi)和收費(fèi)兩種類型的數(shù)據(jù)集下載，比如在“塞給醫(yī)生的美金”（Dollars for Docs）這一數(shù)據(jù)新聞項目中，記者從美國醫(yī)療保險和醫(yī)療補(bǔ)助中心收集了從2013年8月到2014年12月期間制藥公司支付給醫(yī)生、其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生保健機(jī)構(gòu)的35億美金的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)已經(jīng)按照藥品、設(shè)備、公司和醫(yī)院名稱進(jìn)行了分類和清理，整個數(shù)據(jù)集包括1400多萬條數(shù)據(jù)。針對購買對象的不同，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不同，新聞記者個人購買此數(shù)據(jù)集需要支付200美元，研究機(jī)構(gòu)或是其他企業(yè)組織則需要支付2000美元。Propublica的數(shù)據(jù)下載盈利表明還是會有人愿意為有價值的數(shù)據(jù)集付費(fèi)。

其次，整合數(shù)據(jù)新聞報道中的數(shù)據(jù)集，建立高品質(zhì)數(shù)據(jù)庫，利用有效工具對數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和專業(yè)化處理，通過“加工”使數(shù)據(jù)“增值”，進(jìn)而實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析服務(wù)收費(fèi)，獲得豐厚回報。彭博社就是典型代表之一，作為全球商業(yè)、金融信息和新聞資訊的提供商，彭博社以創(chuàng)新的技術(shù)實現(xiàn)快速、精確地向用戶提供商業(yè)和金融數(shù)據(jù)。用戶通過彭博終端（Bloomberg Terminal）訪問“彭博專業(yè)服務(wù)”，可以查閱、比較和分析實時的金融市場數(shù)據(jù)。每臺彭博終端每月的租金為2000美元至2500美元。彭博終端已經(jīng)成為彭博社的核心產(chǎn)品，彭博社大約80%的收入來源于彭博終端。英國的《每日電訊報》也成立了商業(yè)信息提供團(tuán)隊，建立了龐大的數(shù)據(jù)庫，為特定客戶提供市場行情、市場趨勢、用戶需求等信息，涉及石油、金融等多個行業(yè)，目前已占到全英商業(yè)信息分析市場份額的80%左右，成為該報的重要收入來源。

再次，對于一些實用性很強(qiáng)的數(shù)據(jù)新聞報道，傳統(tǒng)媒體也可以通過設(shè)置付費(fèi)墻的方式來獲取盈利。比如在數(shù)據(jù)新聞報道中與用戶息息相關(guān)的財經(jīng)、房地產(chǎn)、醫(yī)療等數(shù)據(jù)集，傳統(tǒng)媒體可以采用交互可視化方式，用戶可以免費(fèi)查詢一次，之后再次查詢就需要付費(fèi)。另外，在有些富有創(chuàng)新性的數(shù)據(jù)新聞報道中，數(shù)據(jù)團(tuán)隊還會自己編程，為數(shù)據(jù)分析或數(shù)據(jù)可視化等開發(fā)應(yīng)用程序，如果這些應(yīng)用程序具有較高的價值，傳統(tǒng)媒體也可以通過付費(fèi)方式向用戶公開。

數(shù)據(jù)庫的建設(shè)是一個長期的過程，龐大的數(shù)據(jù)庫是進(jìn)行數(shù)據(jù)深度挖掘的基本保障。值得注意的是，傳統(tǒng)媒體要充分利用并且保持經(jīng)過長年積累所具備的良好公信力和權(quán)威性，數(shù)據(jù)庫需要不斷的更新和修正，確保數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性。一旦數(shù)據(jù)提供有誤，那么就會失去用戶信任，盈利前景將會令人擔(dān)憂。

（五）強(qiáng)化自身資源優(yōu)勢，形成差異化競爭

面對網(wǎng)絡(luò)媒體的激烈競爭，我國傳統(tǒng)媒體不能一味被動地追隨其后，而是要利用自身的資源優(yōu)勢，突破網(wǎng)絡(luò)媒體的圍攻之勢，形成差異化競爭。

傳統(tǒng)媒體擁有新聞采編權(quán)，記者在長期的工作中積累了豐富的采訪調(diào)查經(jīng)驗，具備較強(qiáng)的新聞素養(yǎng)，也具有很強(qiáng)的新聞敏感性，能夠發(fā)掘隱藏在龐雜數(shù)據(jù)背后的具有新聞價值的信息。傳統(tǒng)媒體應(yīng)該充分發(fā)揮自身在調(diào)查型報道和深度報道上的優(yōu)勢，通過實地采訪調(diào)研彌補(bǔ)大數(shù)據(jù)在微觀敘事上的不足，新聞記者用更加生動和更多細(xì)節(jié)性的描述講好數(shù)據(jù)背后的故事，使數(shù)據(jù)新聞回歸新聞本位。另外，傳統(tǒng)媒體，特別是地方傳統(tǒng)媒體，長期與地方政府、企業(yè)、科研院校等組織機(jī)構(gòu)打交道，對地方情況更為了解，能夠比網(wǎng)絡(luò)媒體獲得更多的地方資源，因此，傳統(tǒng)媒體可充分利用地緣優(yōu)勢，在數(shù)據(jù)新聞報道中多關(guān)注地方新聞，特別是與當(dāng)?shù)鼐用裼兄猩砝骊P(guān)系的社會新聞和民生新聞，拉近與讀者距離，提高新聞的傳達(dá)率。最后，傳統(tǒng)媒體還應(yīng)充分發(fā)揮自身在權(quán)威性和公信力上優(yōu)勢，聚焦調(diào)查型報道和深度報道，搭建高品質(zhì)數(shù)據(jù)庫，從提供數(shù)據(jù)集、數(shù)據(jù)分析服務(wù)等方面創(chuàng)造盈利價值。

四、結(jié)語

數(shù)據(jù)新聞拓寬了新聞采集渠道，突破了精英話語控制。在數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)中，“數(shù)據(jù)”成為重要的生產(chǎn)元素，數(shù)據(jù)團(tuán)隊通過從低密度價值、非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)中挖掘出具有新聞價值的信息，讓數(shù)據(jù)“發(fā)聲”，避免主觀推斷，增強(qiáng)新聞報道的客觀性和專業(yè)性。然而，“數(shù)據(jù)”并不是數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)中的唯一驅(qū)動力，“敘事”驅(qū)動力必不可缺。數(shù)據(jù)新聞的落腳點(diǎn)依然是通過可視化的藝術(shù)手段講述數(shù)據(jù)背后的故事，喚醒受眾內(nèi)心情感，實現(xiàn)“情感傳播”之功能，實現(xiàn)傳播效果的最大化。傳統(tǒng)媒體如何充分利用自身在“新聞敘事”上的優(yōu)勢，講好數(shù)據(jù)背后的故事，實現(xiàn)數(shù)據(jù)新聞對傳統(tǒng)新聞的繼承和變革，是后續(xù)研究中值得關(guān)注的問題。

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［責(zé)任編輯：雷丹］

G210

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1001－4799（2017）02－0122－07

2016-08-17

湖北省教育廳人文社會科學(xué)資助項目：16Q034

張帆（1985-），女，湖北武漢人，湖北大學(xué)新聞傳播學(xué)院講師，傳播學(xué)博士，主要從事媒介發(fā)展研究。