宋彪

兩年前，好友師先生跟我有個約定：互將寫過的東西分享之，我應諾。結果，師先生小半年后就匯文成冊予我。而我卻以“忙”為托詞，直拖到人家激我時，“你老宋咋不信守契約呢？”

趕緊搜羅過往文字，題材、體裁、文筆姑且不論，此集既有發(fā)表過的文章，也有助力思考的隨性之作，而更多的是公司內(nèi)部的講話紀要和演講稿，甚或有微信。自覺非專業(yè)筆桿子，故煩請職業(yè)寫手審讀后付印。在此，特向師先生致歉，怎一個“遲”字了得。所集話題遠不及你“微言大義”之工，總也算交差了。不為什么，只為契約。

談及契約，我是相當在意的。當人們多在圍觀希拉里和特朗普互掐時，我更關注著2016年的諾貝爾經(jīng)濟學獎。獲獎的是奧利弗·哈特和本特·霍姆斯特羅姆。二位經(jīng)濟學家因契約理論研究而勝出于學術貴族叢中，蓋因他們的理論貢獻更接地氣。在市場的“有限理性”下，契約是利用博弈論的方法設計出的精巧的機制，以用來解決履約過程中的逆向選擇、違法風險和敲竹杠等問題。

作為發(fā)展中國家，我國“不完全契約”問題頗為突出，以至影響著營商環(huán)境的優(yōu)化。以我公司為例，曾屢遭“在合同中埋雷”而回款難、單方違約而執(zhí)行難、老賴失信而懲戒難；特別是公共項目的政府拖欠問題等，讓我公司大受其害，細究公司N多困局，皆源于此?？勺鳛槭≌\信示范企業(yè)，仍要堅持契約導向，其艱其難，一言難盡。

有契約研究者認為，市場運營最糟糕的事情是，“裝著契約的玻璃杯，看上去總有一半是空的”。如果大家都抱著“你怎么對我，我怎么對你”的心態(tài)，應對違約行為，那么營商環(huán)境會越來越糟。我們的態(tài)度是按部就班地服務好契約這個金主。倘若你連立身之基都不認了，這個“陌生人社會”不亂套才怪呢。

古代中國講“官有政法，民從私契；婚姻憑媒，買賣憑中”；現(xiàn)代中國更繞不開誠信于契約這一價值根基。實在講，創(chuàng)業(yè)至今，我思想的關鍵詞只有三個：價值觀牽引、方法論演進、執(zhí)行力管理。從某種意義上說，經(jīng)營管理實在是個簡單的事，經(jīng)營人員拿下單子，簽了，其他部門人員不用做選擇題，只管做好填空題，就歐了。而其大前提是企業(yè)內(nèi)外部相關人皆非“忽悠型”。為什么我公司敢把大項目的現(xiàn)場管理交給青年員工操控，因為他敢把自己的形象填進“空”里。什么形象？一分部署九分落實的認真精神。人品和能力皆體現(xiàn)在執(zhí)行力中，沒有如果，只要結果。

契約（合同）可以因漏洞而不停地打補丁（補充協(xié)議），但履約為信的基本原則不能打褶。儒家傳統(tǒng)下歷代契約書寫的慣用語是“畫指為信”“立據(jù)為憑”；佛教、道教則有“違約遭報”的觀念。違約是商戰(zhàn)最大的“滑鐵盧”。敬畏契約，不僅是經(jīng)營管理的元問題，也是從業(yè)者一生無法清空的移動硬盤。不論你跳槽在哪，一旦簽訂了合約，跟進的一定是為“雙贏”而承擔的義務、權利和責任。契約形態(tài)看起來是一張紙或一沓子紙，你把它折褶了，就永遠撫不平了。

去西方考察，聽到一句商諺：“契約背后是上帝之眼，是你二十四小時的監(jiān)視器。”有一說，美國精英的身份證就是信用，其他的不論你怎么矯情。拿起潛望鏡看這個時代，無論是實體經(jīng)濟還是虛擬經(jīng)濟，無論是炫技套路還是風口潮起，都該有一種道行四海的“能量守恒”：集美聚善，履約在先。好在“剛需”的社會征信體系正在建設中，人們終會從事理、心理、倫理層面上升到法理認知。不為什么，只為契約精神。

責編/齊向宇