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醫(yī)療聯(lián)合體構(gòu)建模式研究進展

2017-02-23 05:23王榮英趙穩(wěn)穩(wěn)綜述賀振銀王雅依審校河北醫(yī)科大學第二醫(yī)院全科醫(yī)療科河北石家莊050000
河北醫(yī)科大學學報 2017年3期
關(guān)鍵詞:聯(lián)合體全科醫(yī)療機構(gòu)

王榮英,趙穩(wěn)穩(wěn)(綜述),賀振銀,王雅依(審校)(河北醫(yī)科大學第二醫(yī)院全科醫(yī)療科,河北 石家莊 050000)

·綜 述·

醫(yī)療聯(lián)合體構(gòu)建模式研究進展

王榮英,趙穩(wěn)穩(wěn)(綜述),賀振銀*,王雅依(審校)(河北醫(yī)科大學第二醫(yī)院全科醫(yī)療科,河北 石家莊 050000)

醫(yī)療聯(lián)合體;分級診療;綜合性三級醫(yī)院;全科醫(yī)療科

我國醫(yī)療衛(wèi)生服務體系分層斷裂和服務碎片化,醫(yī)學人才及高級醫(yī)療設備多數(shù)集中在三級醫(yī)院,基層醫(yī)療機構(gòu)提供的衛(wèi)生保健服務無法滿足居民的健康需求,致使絕大多數(shù)患者涌向三級醫(yī)院就醫(yī),是目前“看病難”局面的重要原因之一[1-3]。多年來,醫(yī)改圍繞并致力于解決上述問題,但未獲得有效的方法及實質(zhì)性進展。深化醫(yī)改提出了分級診療制度,“分級診療”就是按照疾病的輕、重、緩、急及治療的難易程度進行分級,不同級別的醫(yī)療機構(gòu)診治不同難易程度的疾病,發(fā)揮各級別醫(yī)生的特長,逐步實現(xiàn)首診在基層,“先全科后??啤钡尼t(yī)療過程[4-5]。構(gòu)建醫(yī)療聯(lián)合體是實現(xiàn)分級診療制度工作中重要的一部分,三級醫(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源通過醫(yī)療聯(lián)合體縱向下沉,實現(xiàn)“強基層”,從而達到醫(yī)療資源最大化利用和居民就診的合理分流,為解決“看病難”問題提供了新思路[6]。但由于醫(yī)療聯(lián)合體之間各級醫(yī)療機構(gòu)之間的醫(yī)療水平問題、服務能力問題、利益分配問題、醫(yī)保問題、藥品銜接問題等,加上相關(guān)制度缺乏,我國至今未能形成統(tǒng)一模式的醫(yī)療聯(lián)合體,開展分級診療的工作并未取得真正進展[7],現(xiàn)就醫(yī)療聯(lián)合體構(gòu)建模式綜述如下。

1 醫(yī)療聯(lián)合體的概念及意義

醫(yī)療聯(lián)合體由特定區(qū)域內(nèi)綜合性三級醫(yī)院、縣級醫(yī)院、社區(qū)等不同級別、不同類型的醫(yī)療機構(gòu)整合在一起,成為利益共同體和責任共同體,實現(xiàn)橫向或縱向醫(yī)療資源整合[8-9]。醫(yī)療聯(lián)合體形成后,患者可以選擇就近的醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)基層醫(yī)療機構(gòu)簽約,在基層首診,并實現(xiàn)醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)的雙向轉(zhuǎn)診。

構(gòu)建醫(yī)療聯(lián)合體可發(fā)揮綜合性三級醫(yī)院對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的支持作用,實現(xiàn)綜合性三級醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,提升基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務人員的業(yè)務素質(zhì)與技術(shù)水平,在醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)共享醫(yī)療資源、扶持醫(yī)療技術(shù)、提升醫(yī)療服務能力,提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的整體服務能力,引導患者基層首診,危急、重癥、復雜病的患者及時轉(zhuǎn)診到綜合性三級醫(yī)院,目的是達到醫(yī)療資源最大化利用和合理分流患者就診,并促成綜合性三級醫(yī)院和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的合理分工,有利于不同級別醫(yī)療機構(gòu)的資源有效充分利用,并在一定程度上緩解綜合性三級醫(yī)院的醫(yī)療服務壓力,促進分級醫(yī)療、雙向轉(zhuǎn)診形成,促進醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)疾病預防和公共衛(wèi)生均等化,解決居民看病難的問題,真正推動“大病進醫(yī)院,小病進社區(qū)”理想的實現(xiàn),推動分級診療格局的形成[10]。

2 國內(nèi)外醫(yī)療聯(lián)合體構(gòu)建模式的發(fā)展

第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以后,美國、英國、新加坡等為了讓更多的居民享受到免費醫(yī)療服務,提高居民的健康水平,醫(yī)療聯(lián)合體建設開始萌芽,形式多種多樣,最成功的是英國[11-12]。美國、英國、新加坡等多種醫(yī)療聯(lián)合體模式中,具有代表性的是委托管理型醫(yī)療聯(lián)合體、集團式醫(yī)療聯(lián)合體、聯(lián)合兼并式醫(yī)療聯(lián)合體[8]。我國醫(yī)療聯(lián)合體的建設起步較晚,目前仍處于探索階段[13]。

美國和新加坡為委托管理型醫(yī)療聯(lián)合體的代表[14-15],各級醫(yī)療機構(gòu)通過與醫(yī)院簽訂托管合同,經(jīng)營和管理被托管醫(yī)院,托管單位所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離,托管期間各醫(yī)療機構(gòu)保持原有單位性質(zhì)、產(chǎn)權(quán)等不變。醫(yī)院對所托管的醫(yī)療機構(gòu)輸入先進的管理方法、運營機制以及優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療技術(shù),扶持社區(qū)建立居民電子健康檔案,提高治療的安全性和醫(yī)療服務的連續(xù)性,達到降低醫(yī)療費用的目標[16],使社區(qū)內(nèi)居民能夠享受到更方便、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,達到資源合理配置[14]。

在新加坡也存在集團式醫(yī)療聯(lián)合體的模式[14],其醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)既有同級別的醫(yī)院又有不同級別的醫(yī)院,形成一個醫(yī)療集團,醫(yī)療集團內(nèi)部設有董事會,各級醫(yī)療機構(gòu)均為獨立的單位,掌控自己的經(jīng)營自主權(quán)。董事會主要任務是統(tǒng)一管理集團內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生資源和人員、設備的配置,參與制定機構(gòu)內(nèi)的發(fā)展策略,并對集團內(nèi)衛(wèi)生服務質(zhì)量進行監(jiān)督[2]。董事會統(tǒng)一管理醫(yī)療聯(lián)合體的收入、服務質(zhì)量、醫(yī)療設備配置、服務部門、網(wǎng)絡平臺、繼續(xù)教育等,實現(xiàn)醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)醫(yī)療資源共享,雙向轉(zhuǎn)診通道順暢,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)能力得到不斷提升及各級醫(yī)療機構(gòu)共同發(fā)展的格局[2,17]。

另外,還有英國的兼并式醫(yī)療聯(lián)合體,大醫(yī)院采取兼并、購買或自建社區(qū)衛(wèi)生服務中心的方式實現(xiàn)統(tǒng)一管理醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)部所有權(quán)和管理權(quán),形成具有獨立法人地位的醫(yī)療集團。其實質(zhì)是基層醫(yī)療機構(gòu)隸屬于大醫(yī)院,醫(yī)院通過實體整合所有權(quán)實現(xiàn)統(tǒng)一管理[18-19]。大醫(yī)院作為最高管理機構(gòu),制定醫(yī)療聯(lián)合體的整體發(fā)展策略,執(zhí)行監(jiān)督監(jiān)管工作,各級醫(yī)療機構(gòu)的服務范圍、人員聘用、醫(yī)療設備購入、收入和后勤管理方面均屬大醫(yī)院管轄,同時大醫(yī)院向基層醫(yī)療機構(gòu)輸入精湛的業(yè)務素質(zhì)、先進的醫(yī)療技術(shù)水平、優(yōu)質(zhì)服務能力,實現(xiàn)大醫(yī)院與基層醫(yī)療機構(gòu)各項服務的均等化,提高社區(qū)衛(wèi)生服務中心整體服務能力,集中精力追求醫(yī)療服務的社會公平性和可及性[2]。

以上醫(yī)療聯(lián)合體模式主要基于英國、美國、德國、新加坡、澳大利亞等發(fā)達國家[11-12],起步較早,經(jīng)歷了許多問題及整改的過程,最終發(fā)展成熟。盡管不同國家醫(yī)療保險制度、醫(yī)療體系不同,但醫(yī)療聯(lián)合體縱向整合醫(yī)療資源的成熟做法卻大致相同,主要體現(xiàn)在:以社區(qū)首診為基礎(chǔ)展開醫(yī)療工作,建立雙向轉(zhuǎn)診綠色通道,通過分級診療提高衛(wèi)生資源的整體利用率并降低衛(wèi)生總費用,同時也降低慢性病的發(fā)病率和死亡率,促使居民的生活、生命質(zhì)量得到提高,實現(xiàn)基層衛(wèi)生服務能力的整體提升及居民享受醫(yī)療服務的均等化[8]。為了加快各級醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)展,各臨床科室從減少門診候診時間、等待住院時間以及日間手術(shù)人數(shù)指標入手在服務效率上作了相應的改進,大大縮短患者就診等待時間。我國的醫(yī)療聯(lián)合體建設起步較晚,發(fā)展最早的是1985年成立的哈爾濱醫(yī)科大學第一醫(yī)院醫(yī)療聯(lián)合體,后來隨著醫(yī)療聯(lián)合體的國際化趨勢及我國對優(yōu)化醫(yī)療資源的需要,上海、北京等均開始了醫(yī)療聯(lián)合體的建設。醫(yī)療聯(lián)合體是我國公立醫(yī)院改革中一項重要舉措,但目前尚處于初級階段,存在較多問題,還有很長的路要走[20-21]。

1985 年,哈爾濱醫(yī)科大學第一醫(yī)院在國內(nèi)首創(chuàng)醫(yī)療聯(lián)合體,以哈爾濱醫(yī)科大學第一醫(yī)院為中心,聯(lián)合9所地方醫(yī)院及廠企醫(yī)院,形成緊密的實體聯(lián)合,共同組建哈爾濱醫(yī)科大學第一醫(yī)院醫(yī)療聯(lián)合體。其以契約式醫(yī)療聯(lián)合體形式展開,哈爾濱醫(yī)科大學第一醫(yī)院主要向基層醫(yī)療機構(gòu)輸出優(yōu)質(zhì)醫(yī)療技術(shù),但并未掌控其所有權(quán)和管理權(quán)。契約式醫(yī)療聯(lián)合體可充分發(fā)揮大醫(yī)院的技術(shù)優(yōu)勢,挖掘中小醫(yī)院的技術(shù)、設備和床位的潛力。從而幫助基層醫(yī)院提升醫(yī)療服務水平,解決患者在大型綜合醫(yī)院看病難、住院難的問題[22]。此模式可操作性較強,但整合度低,約束機制相對欠缺,涉及利益分配不合理等問題,合作關(guān)系不穩(wěn)定[23]。

2011年初,上海市建立以瑞金醫(yī)院為中心的首個醫(yī)療聯(lián)合體,即瑞金-盧灣醫(yī)療聯(lián)合體,瑞金醫(yī)院帶動、整合區(qū)域內(nèi)的6個基層醫(yī)療機構(gòu),以托管式醫(yī)療聯(lián)合體形式展開[23]。將醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)基層醫(yī)療機構(gòu)的人員配置、醫(yī)療器械的納入標準和經(jīng)營模式委托給瑞金醫(yī)院,以瑞金醫(yī)院為中心整合區(qū)域醫(yī)療資源[24-25]。具體實施內(nèi)容有:為醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)簽約的居民建立的健康檔案;通過網(wǎng)絡平臺共享,預約瑞金醫(yī)院專家門診;瑞金醫(yī)院專家遠程會診;瑞金醫(yī)院的專家定期到基層醫(yī)療機構(gòu)坐診;建立雙向轉(zhuǎn)診通道[26]。就實施效果來看,由于醫(yī)院與社區(qū)的運行模式不同,服務范疇不同,醫(yī)院動力不足和社區(qū)服務能力欠缺等方面,未能取得預期的效果[27]。

2012年,北京市相繼建設以北京朝陽醫(yī)院為中心、以北京友誼醫(yī)院為中心、以北京世紀壇醫(yī)院為中心的醫(yī)療聯(lián)合體,主要運營模式有托管式、契約式及兼并式。醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)部主要實施內(nèi)容如下:雙向轉(zhuǎn)診綠色通道;遠程會診;醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)化驗、檢查直通車;醫(yī)學繼續(xù)教育;專科專家到基層出診;組織相關(guān)專家到基層醫(yī)療單位開展健康大課堂講座。醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)各級醫(yī)療機構(gòu)成員醫(yī)療功能互補,加強合作,不斷提升整體服務能力,為患者提供連續(xù)性醫(yī)療服務[26,28-31]。

隨后,國內(nèi)越來越多的地區(qū)開始建設醫(yī)療聯(lián)合體,其縱向整合醫(yī)療資源的做法大致相同,在發(fā)展過程中還存在許多問題,亟待解決。①醫(yī)保政策:盡管目前分級診療制度不斷展開,但是各地醫(yī)保政策并未能指導患者合理就醫(yī),醫(yī)保制度仍需改進。②利益分配:大醫(yī)院扶持社區(qū),為基層醫(yī)療機構(gòu)提供技術(shù)知識及網(wǎng)絡平臺,實現(xiàn)醫(yī)療和護理均等化、快速診斷、高效治療,均需要一定的資金,因醫(yī)療聯(lián)合體構(gòu)建模式不同,管理制度不同,無法保障利益分配合理,大醫(yī)院長期虧本運營。③藥品缺乏:目前因藥品價格、藥品加價等問題,基層醫(yī)療機構(gòu)只具備國家補充的基本藥品,患者在社區(qū)就診或下轉(zhuǎn)回社區(qū)的時候,需自購缺乏的藥品,醫(yī)療花費會增加[32-33]。④扶持模式單一:目前運行中的醫(yī)療聯(lián)合體在政策上未區(qū)分醫(yī)療機構(gòu)的類型及級別,多是以專科為主型,投入成本較高,但由于二級醫(yī)院及社區(qū)的運行模式及服務內(nèi)容不同,二級醫(yī)院相對于社區(qū)來說,有較全面的專業(yè)科室,有一定的專業(yè)基礎(chǔ),而社區(qū)主要服務內(nèi)容是基本醫(yī)療、健康保健、預防接種、疾病篩查及慢性病管理等,若給予相同的技術(shù)支持,不僅浪費醫(yī)療資源,而且達不到預期的目標。

3 我國醫(yī)療聯(lián)合體構(gòu)建模式展望

目前我國醫(yī)療聯(lián)合體構(gòu)建尚處于初級階段,醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)部主要以綜合性三級醫(yī)院各??茷橹行?,通過網(wǎng)絡遠程醫(yī)學平臺向二級醫(yī)療機構(gòu)提供醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療服務、網(wǎng)絡會診及雙向轉(zhuǎn)診綠色通道等服務。一直以來,國內(nèi)綜合性三級醫(yī)院在扶持二級醫(yī)療機構(gòu)及社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生中心時采取同樣的模式,收效甚微,距離分級診療、急慢分治、雙向轉(zhuǎn)診的目標還有很大差距。建立以全科醫(yī)生醫(yī)療團隊為基礎(chǔ)的新型醫(yī)療聯(lián)合體模式逐漸顯示出優(yōu)勢[34]。在全科醫(yī)療科發(fā)展的基礎(chǔ)上,綜合性三級醫(yī)院通過與二級醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心建立托管、共建或醫(yī)院自建等各種合作方式,組成不同層級的醫(yī)療聯(lián)合體,搭建網(wǎng)絡信息化平臺,由全科醫(yī)療科負責上下聯(lián)動、雙向轉(zhuǎn)診,并聯(lián)合??葡蚨夅t(yī)院和社區(qū)服務中心提供醫(yī)療技術(shù)和衛(wèi)生保健服務。醫(yī)療聯(lián)合體的任務是保障轄區(qū)居民的基本醫(yī)療、健康保健、公共衛(wèi)生(包括預防接種、疾病篩查及慢病管理)、便民服務及社區(qū)全科醫(yī)師培養(yǎng)。具體實施措施如下:①全科醫(yī)療科醫(yī)師和??浦麑<叶ㄆ谠诙夅t(yī)院、社區(qū)出診和通過網(wǎng)絡進行會診,實現(xiàn)資源共享、信息互聯(lián)、責任共擔的新型醫(yī)療模式,這樣既方便了居民就醫(yī),又能充分發(fā)揮老專家的作用;②建立慢性病管理團隊,團隊結(jié)構(gòu)由社區(qū)全科醫(yī)師、綜合性三級醫(yī)院全科醫(yī)療科醫(yī)師和??浦麑<夜餐M成,開展醫(yī)患簽約建檔工作,其職責根據(jù)簽約患者的實際需求設定,患者第一責任人由社區(qū)全科醫(yī)師承擔,第二責任人由綜合性三級醫(yī)院全科醫(yī)療科醫(yī)師承擔,??浦麑<邑撠熣w技術(shù)指導;③開展便民服務,依托網(wǎng)絡平臺,為社區(qū)居民提供網(wǎng)絡就醫(yī)、網(wǎng)絡咨詢、預約掛號、預約檢查、預約住院床位、檢驗標本傳遞及檢驗結(jié)果回傳、上門換藥及造口維護、急救綠色通道等服務,有利于增強居民對基層醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療水平的信任,保證患者就醫(yī)的合理流向[35];④在目前國家5+3規(guī)培的基礎(chǔ)上,建立全科醫(yī)師永久性繼續(xù)醫(yī)學教育體系,包括網(wǎng)絡教學、社區(qū)帶教、跟蹤查房、全科醫(yī)療科進修等方式和途徑培養(yǎng)基層全科醫(yī)師,使全科醫(yī)師的業(yè)務技能保持穩(wěn)定提高,以滿足醫(yī)療聯(lián)合體服務的需要,拉近醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)各級醫(yī)療機構(gòu)服務能力水平的差距。最終把常見病、慢性病患者逐漸吸引到社區(qū)就診,逐步實現(xiàn)防治結(jié)合、急慢分治、上下聯(lián)動、基層首診、雙向轉(zhuǎn)診的目標。

綜上所述,建立以綜合性三級醫(yī)院全科醫(yī)療科為基礎(chǔ)的醫(yī)療聯(lián)合體模式,有利于醫(yī)療資源合理利用,有利于提高患者治療的有效性、連續(xù)性和安全性,從而最終實現(xiàn)分級診療。

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(本文編輯:趙麗潔)

2016-12-05;

2017-03-08

河北省政府資助臨床醫(yī)學優(yōu)秀人才培養(yǎng)和基礎(chǔ)課題研究項目計劃(361004)

王榮英(1969-),女,河北深澤人,河北醫(yī)科大學第二醫(yī)院主任醫(yī)師,醫(yī)學博士,從事全科醫(yī)學研究。

*通訊作者。E-mail:hezhenyin2008@163.com

R197.6

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1007-3205(2017)03-0369-04

10.3969/j.issn.1007-3205.2017.03.032

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